蘆林堃
(福建師范大學 協(xié)和學院,福建 福州 350100)
隨著中國汽車產業(yè)的快速發(fā)展和國內市場的成長性下降,中國企業(yè)爭相開拓海外市場,希望成為具有國際競爭力的汽車品牌。在眾多汽車類型中,大中型客車是一個獨特的細分市場,中國品牌在這個細分市場上表現(xiàn)得尤為耀眼。分析大中型客車出口的結構特點,對于持續(xù)發(fā)展這個行業(yè),乃至探索中國汽車走向世界,都是很具有研究價值的。
自2009 年以來,中國大中型客車出口持續(xù)增長,取得了優(yōu)異的業(yè)績。2010 年和2011 年兩年增長率均超過30%,2012 年與2013 年增速放緩,分別增長8.1%與11.4%。2013 年中國客車出口總量達到19614 臺,預計未來幾年的增長率將會保持在10%左右。同時,2013 年中國客車在海外的市場占有率達到8.8%,與之相比,中國汽車總體的海外市場占有率僅為1.5%,中國客車先于其他類型汽車獲得了國際市場的認可。但成績的背后也暗藏隱憂,如海外市場需求的飽和、與國際一流品牌的巨大差距、海外進入門檻的不斷提高,中國客車未來的挑戰(zhàn)與機遇并存。
圖1 2007-2013 中國大中型客車出口產品結構(數(shù)據來源自中國海關出口數(shù)據)
客車結構可以分為底盤和車身兩個部分,底盤由發(fā)動機、變速箱等重要組件構成,決定了產品的性能、質量、安全,底盤質量的高低最能體現(xiàn)生產商的技術能力;車身由外觀、內飾、座位等組件構成,體現(xiàn)的是滿足客戶定制化需求的能力。分析產品結構可以看出,中國客車廠家的優(yōu)劣勢所在。
統(tǒng)計2007 年至2013 年出口產品結構,底盤出口從2007 年至2009 年保持在2000 臺以上,但從2010 年起底盤出口急劇下降,每年僅有1000 臺左右,底盤出口占出口總量的比例也從2009 年時的25.1%下降至2013 年的6.9%。
與中國客車的情況不同,世界最大的商用車企業(yè)戴姆勒奔馳針對全球不同的區(qū)域市場有著明確的銷售策略。在歐洲和北美銷售整車,在南美銷售底盤,在亞洲和非洲則根據訂單的情況而定。2013 年戴姆勒客車的總銷量為3.3 萬臺,其中底盤銷售約2.1 萬,底盤銷售占總銷量的60%以上。
戴姆勒客車在非傳統(tǒng)市場上,以底盤形式進入,既保證了奔馳的產品品質,也保持了一定的產品靈活性,并且在減少關稅、滿足地區(qū)法規(guī)要求等方面有諸多好處。中國客車曾試圖向戴姆勒學習,2009 年前有一些企業(yè)嘗試在印度、埃及、秘魯?shù)仁袌鲣N售底盤,并與當?shù)亟M裝廠合作。但是,受制于技術水平和技術輸出能力的不足,這些合作大多無疾而終。
圖2 2007-2013 中國大中型客車出口市場結構(數(shù)據來源自中國海關出口數(shù)據)
不同的區(qū)域市場反映出不同的客戶需求,能否進入某個市場,關鍵要看是否能滿足這個市場上的客戶需求,這種需求來自于經濟水平、文化習慣、法律法規(guī)、地緣政治等多方面因素。分析市場結構,有利于制定差異化的市場策略,突破銷量提升的瓶頸。
2007 年到2013 年,中國客車的出口區(qū)域沒有發(fā)生任何結構性的變化,這說明七年前中國客車適用于哪些市場,七年后仍然如此,我們只是在原有的市場基礎上擴大銷量,而沒有開拓新的市場。
細分每個市場,中東和亞洲市場因為經濟水平和中國相似,文化習慣也較相近,所以產品適銷對路,是中國客車出口的最主要市場,貢獻銷量的60%以上;非洲市場的購買力偏弱,但因為政治因素,中國企業(yè)大多是在政府的經濟援助下獲得出口非洲的機會;中南美市場作為新興經濟體,具有巨大的市場需求和潛力,但是中國品牌并不被十分認可;歐美市場是高端市場,也是標桿市場,對于中國品牌的提升有著重要的意義,但能真正進入歐美市場的中國品牌數(shù)之寥寥。
中國客車能提供性價比最高的產品,卻不能提供世界領先的技術。反思戴姆勒客車底盤為什么會占到總銷量的60%以上,而中國出口的底盤僅占出口總量的6%。因為底盤代表了客車的核心技術,戴姆勒把價值高的底盤部分賣給了客戶,而由客戶按照自己的需求組裝上價值低的車身部分。也因為賣的是技術,戴姆勒客車的盈利水平自然要比中國客車高出不少。
因此,中國客車企業(yè)不應再盲目的追求產品外觀的推陳出新,那只能吸引客戶,而不能成為核心競爭力。扎扎實實的研究和掌握客車底盤上的核心技術,這樣中國客車才具備技術輸出的能力。
中國產品在海外市場上的形象就是“物美價廉”,相同配置的車輛價格僅有歐美品牌的三分之一,更甚的是,中國客車企業(yè)為了競爭訂單常常主動發(fā)起價格戰(zhàn)。短期來看,我們拿到了訂單,是勝利的;長遠來看,我們傷害了自己的品牌,損失了企業(yè)的利潤,僅依靠廉價的勞動力在競爭,是失敗的。
中國客車企業(yè)一定要從價格競爭走向品牌競爭,這樣的企業(yè)才能有生命力。樹立品牌最好的方式就是進入標桿市場,中國企業(yè)也意識到這一點,所以不遺余力的想立足歐美市場。歐美市場考驗著中國企業(yè)的產品技術和品質,通過考驗的企業(yè)將收獲品牌競爭力。
設想中國客車出口未來的市場發(fā)展路徑,中東和亞洲市場仍然會在銷量上平穩(wěn)增長,但想要更上一層樓,必須挖掘南美市場的巨大潛力,并且學會扎根市場。在南美眾多國家中,巴西首當其沖,不僅市場巨大,而且影響力輻射整個南美。巴西自身的工業(yè)基礎較好,要想和巴西本土車廠競爭困難重重。扎根市場就是把底盤出口到當?shù)兀c當?shù)氐慕M裝廠合作,則可以把競爭關系轉變?yōu)楹献麝P系,并貼近當?shù)厥袌龅男枨蟆R虼?,通過底盤出口進入市場,這是一個合適并且有效的商業(yè)模式,不僅在巴西,在其他市場需求大、進入門檻高的國家一樣值得嘗試。
海外訂單存在客戶對產品定制嚴重的現(xiàn)象,客戶定制化是一把雙刃劍。一方面,中國客車因為定制化的特點,靈活的滿足了市場的需求;另一方面,定制化嚴重影響了產品的一致性,進而影響技術匹配和產品品質。
中國客車已經在海外市場積累了多年的經驗,我們有能力從讓客戶選擇變?yōu)閹涂蛻暨x擇。在產品研發(fā)初期就針對不同細分市場制定產品策略和設計車型配置,在銷售端引導客戶選擇標準化的產品,在保證產品品質和滿足客戶需求之間做到雙贏。
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