探討計算機硬件故障分析及其維護

摘 要：隨著計算機技術的不斷提高，計算機技術越來越精細化和復雜化。計算機的基礎是硬件，硬件質量的優(yōu)劣直接決定著計算機的穩(wěn)定性和使用壽命。然而，計算機硬件又是十分敏感而且容易出現(xiàn)故障的，對計算機硬件的故障的維護的要求也越來越高。本文將探討計算機硬件的故障，并就如何維護計算機硬件提出方法，以供參考。

關鍵詞：計算機；硬件故障；分析；維護

中圖分類號：TP307

隨著計算機應用水平的提高，計算機已經成為了人們日常生活中不可或缺的組成部分。計算機已經在各行各業(yè)普遍得到了應用。隨著將來科技水平的不斷提高，計算機的處理能力還會大大提高，但伴隨著計算機發(fā)展的是計算機硬件的故障還比較明顯，這些故障的存在，給人們使用計算機造成了較大的不便。

1 計算機硬件存在的故障及其原因

1.1 自動重啟。由于計算機硬件本身存在的問題，計算機在正常使用過程中，有時會出現(xiàn)自動重啟現(xiàn)象。計算機自動重啟，硬件方面的原因如下：（1）內存因素。計算機的內存是計算機硬件中的十分重要的部件。計算的內存比較脆弱和敏感，有的時候計算機內存由于出現(xiàn)自動破損的情況，容易導致其在運行過程中發(fā)熱，此時，計算機為了避免熱量過高，燒壞內存，會自動選擇重啟。另外，計算的內存可能由于長時間超負荷運行或者長時間未使用，或者內存卡槽落進了灰塵、內存條表面氧化等原因，也會容易引起計算機的自動重啟現(xiàn)象。（2）電源因素。有的計算機的電源系統(tǒng)穩(wěn)定性差，或者功率較低，而引起計算機自動重啟。另外，有的時候計算機運行的軟件過多，此時，又增加了運行軟件，就會突然增加了計算機的用電需求，此時，由于電源無法提供足夠的瞬時功率而引起計算機自動重啟。（3）CPU因素。CPU是計算機的心臟，然后，又是計算機比較脆弱的部件。CPU極易發(fā)熱，由于計算機電扇停止運轉或者CPU電路損壞的時候，都容易引起計算機的自動重啟。（4）主板因素。主板在計算機中占據的體積較大，因此，容易沾染灰塵或者因為碰撞、跌落等原因，造成主板芯片的部分損壞，此時，主板容易運行異常，因此，也就容易引起計算機的自動重啟。

1.2 顯示器問題。計算機顯示器的主要問題是出現(xiàn)圖像模糊，色彩變異等現(xiàn)象。引起顯示器出現(xiàn)上述的問題的原因有：接觸不良、顯示器過熱以及顯示器長期處于工作運行狀態(tài)。

1.3 死機問題。通常情況下，計算機不會出現(xiàn)死機情況，引起計算機死機的主要原因如下：（1）主板因素。一是主板質量問題，如劣質的主板使用較長時間后，容易引起程序錯誤，甚至會出現(xiàn)爆炸情況；二是使用不當，計算機主板在使用一段時間后，需要休息，否則，超負荷工作極易引起主板過熱，從而引發(fā)死機。（2）硬盤因素。計算機硬盤由于長時間使用或者因為使用不當，容易造成硬盤的扇區(qū)和道區(qū)的損毀，此時，計算機數(shù)據的交換由于無法正常進行而出現(xiàn)死機。（3）CPU過熱。CPU長時間運行或者散熱性不強，容易引起CPU過熱，從而影響到CPU的運行速度，但CPU溫度超過臨界值，就會導致計算機死機的現(xiàn)象，這屬于自己算的自動保護功能。（4）系統(tǒng)不兼容或者不匹配。如果計算機主板和CPU不兼容，此時，將會嚴重影響到計算機的正常運行；此外，有的軟件無法和特定的系統(tǒng)兼容，一旦安裝，就會引起計算機死機現(xiàn)象。

2 計算機故障的檢測方法

2.1 直接診斷法。所謂直接診斷法，指的是運用眼睛看，用耳朵聽，用鼻子聞，用手觸摸等人體的感知器官來對計算機的故障進行診斷。（1）眼看，此種方法是指觀察計算機運行中的出現(xiàn)的問題，很多故障都能通過眼看發(fā)現(xiàn)。（2）耳聽，此種方法是指用耳朵傾聽計算機運行中發(fā)出的聲音，從而判斷計算機故障源與故障原因，一般是聽計算機風扇的聲音或運行中發(fā)出的“沙沙聲”。（3）鼻聞。此種方法是指用鼻子聞計算機可能發(fā)出的燒焦味，從而確定計算機短路或者故障的源頭。（4）手摸。此種方法是指用手觸摸硬件，確定硬件是否松動，是否過熱等情況，以判斷計算機系統(tǒng)的運行是否正常。

2.2 插拔診斷法。此種方法非常有效，它可以很快的找出硬件故障發(fā)生的部件。一般先將計算機關掉，然后打開計算機機箱，如果已經判斷出故障發(fā)生的主板卡，又重新啟動計算機系統(tǒng)，如果將某一塊主板卡取出，計算機還能運行正常，則說明所拔出的主板卡是存在故障的。

2.3 電阻診斷法。短租診斷法在計算機硬件故障的分析、排查中較為重要。運用萬用表中的歐姆檔，對計算機電路中的可疑元件或者芯片各引腳對地的電阻值進行測量，將測量出來的結果與正常值進行對比，從而確定損壞的元件。電阻診斷法又可分為在線和脫焊兩種測量方法。

2.4 隔離診斷法。為了對可能存在不兼容的硬件和軟件進行排查，將其中可能存在故障的硬件隔離起來，也就是將硬件從計算機中去掉或者通過特殊將硬件設定出于禁止使用狀態(tài)，從而確定不兼容硬件。

2.5 定期除灰法。這種方法的技術含量較低。計算機在運行中充滿了靜電，因此，很容易沾染灰塵。每過一段時間，需要清楚計算機硬件上積累的灰塵。一般用專門的清潔毛刷刷掉硬件上的灰塵，清除元件卡槽內的灰塵還可以使用無水酒精球進行輕微小心的擦拭。

3 計算機硬件的維護原則、內容和步驟

3.1 計算機硬件的維護原則。計算機硬件的特殊性和敏感性決定了對其進行維護的重要性，因此，做好日常的計算機硬件維護工作顯得十分重要。對計算機硬件進行維護，應當堅持如下原則：（1）堅持硬件和軟件匹配、兼容的原則。計算機硬件和軟件存在的緊密的聯(lián)系，不兼容的硬件和軟件對計算機硬件的傷害非常大。（2）計算機的正常運行需要良好的環(huán)境。一是確保計算機運行時電壓的穩(wěn)定，避免存在電壓不穩(wěn)，甚至頻繁跳槽的電路環(huán)境中；二是要及時清除計算機硬件上累積的灰塵；三是注重計算機硬件的更新，計算機硬件在長期的使用中，如果不注重更新，將會影響到計算機整體的運行功能，對計算機硬件更新，使其與計算機整體實現(xiàn)協(xié)調。

3.2 計算機硬件的維護內容。在對計算機硬件的故障進行維護時，應當采用科學的手段進行。計算機維護人員應當從整體上判斷計算機的運行狀態(tài)，并通過對比分析和各種科學方法，確定故障位置和發(fā)生原因，及時有效地做好維護工作。造成計算機硬件的故障的原因總體來說是電源或者系統(tǒng)問題。就電源因素來講，主要是檢查電源接口、電源線是否存在問題，就系統(tǒng)因素而言，要對硬件故障十分熟悉。

3.3 計算機硬件維護的步驟。計算機硬件的維護需要遵從下述步驟。一是堅持定期檢查。計算機硬件的在使用一段時間后，需要進行檢查，以找出潛在的問題，從而避免發(fā)生故障導致的損壞性和損失。二是進行檢查時，應當采取先軟件后硬件的策略。很多時候計算機硬件的故障是因為軟件的發(fā)生故障導致的，這樣可以避免無用功。三是遵從先檢查計算機外部設備，再檢查主機的順序。這是因為計算機外部設備的問題比較容易解決。三是遵從先檢查電源，再檢查其他部件的順序。

4 結束語

對計算機硬件故障進行分析，并對計算機硬件進行維護相當重要。在日常工作中，計算機出現(xiàn)故障的，應當謹慎、冷靜的排查故障，另外，應當注重對計算機硬件的維護，才能確保計算機安全、穩(wěn)定的運行。

參考文獻：

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[2]唐凱.計算機硬件故障分析與維護處理[J].城市建設理論研究（電子版），2011（10）.

作者單位：廣東省茂名市交通高級技工學校，廣東茂名 525000