淺談供電企業(yè)用電檢查工作常見(jiàn)問(wèn)題及處理措施

【摘 要】本文介紹了供電企業(yè)用電專項(xiàng)檢查內(nèi)容和用電檢查程序，闡述了供電企業(yè)用電檢查注意事項(xiàng)，分析了供電企業(yè)用電檢查管理，強(qiáng)調(diào)了供電企業(yè)安全用電檢查重在消缺，提出了供電企業(yè)用電檢查整改措施。

【關(guān)鍵詞】供電企業(yè)；用電檢查；安全用電

電力營(yíng)銷不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是反映供電所的管理水平和人員素質(zhì)高低，而電力營(yíng)銷中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)則是線損值的控制。作為供電企業(yè)的“前沿陣地”，直接與用電客戶打交道的基層供電營(yíng)業(yè)所，他們的工作千頭萬(wàn)緒，但搞好電力營(yíng)銷管理和檢查是提高和完成線損指標(biāo)、售電均價(jià)及供售電量的重要環(huán)節(jié)。這就需要我們基層供電企業(yè)對(duì)用電營(yíng)銷檢查加大力度。

1 供電企業(yè)用電專項(xiàng)檢查內(nèi)容

1.1 事故性檢查

客戶發(fā)生電氣事故后，對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行的全面、系統(tǒng)的檢查。

1.2 營(yíng)業(yè)性普查

組織有關(guān)部門集中一段時(shí)間在較大范圍內(nèi)對(duì)客戶改造、供用電合同的執(zhí)行情況及違約用電、竊電行為進(jìn)行檢查，組織對(duì)農(nóng)村和城區(qū)內(nèi)線損較高的抄表區(qū)域進(jìn)行見(jiàn)抄、檢查。

1.3 對(duì)有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進(jìn)行定期或突擊性檢查。

1.4 定期對(duì)供電所和用電營(yíng)業(yè)所的電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、解決。

1.5 定期對(duì)供電所和用電營(yíng)業(yè)所的用電客戶的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝用電的程序和處理時(shí)限進(jìn)行稽查和考核。

1.6 特殊性檢查

各級(jí)政府組織的大型政治活動(dòng)，須確保供電的應(yīng)對(duì)相應(yīng)范圍客戶進(jìn)行專門用電檢查。

1.7 季節(jié)性檢查

按每年季節(jié)變化對(duì)客戶設(shè)備進(jìn)行的安全檢查，如防污檢查、防雷檢查、防汛檢查、防小動(dòng)物檢查等。

1.8 協(xié)助供電所和用電營(yíng)業(yè)所對(duì)欠電費(fèi)客戶進(jìn)行停電、催收，確保本局電費(fèi)的全部回收。

1.9 按規(guī)定的時(shí)間對(duì)計(jì)劃停電、檢修停電和其他停電通知重要用電客戶，并做好解釋、宣傳工作。

2 供電企業(yè)用電檢查程序

2.1 供電企業(yè)用電檢查人員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，用電檢查員的人數(shù)不得少于兩人。

2.2 執(zhí)行用電檢查任務(wù)前，用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫《用電檢查工作單》，經(jīng)審核批準(zhǔn)后，方能赴用戶執(zhí)行查電任務(wù)。查電工作終結(jié)后，用電檢查人員應(yīng)將《用電檢查工作單》交回存檔。

2.3 用電檢查人員在執(zhí)行查電任務(wù)時(shí)，應(yīng)向被檢查的用戶出示《用電檢查證》，用戶不得拒絕檢查，并應(yīng)派員隨同配合檢查。

2.4 經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)用戶的設(shè)備狀況，電工作業(yè)行為、運(yùn)行管理等方面有不符合安全規(guī)定的，或者在電力使用上有明顯違反國(guó)家有關(guān)規(guī)定的，用電檢查人員應(yīng)開(kāi)具《用電檢查結(jié)果通知書》或《違章用電、竊電通知書》一式兩份，一份送達(dá)用戶并由用戶代表簽收，一份存檔備查。

2.5 現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)有危害供用電安全或擾亂供用電秩序行為的，用電檢查人員應(yīng)按下列規(guī)定，在現(xiàn)場(chǎng)予以制止。拒絕接受供電企業(yè)按規(guī)定處理的，可按國(guó)家規(guī)定的程序停止供電，并請(qǐng)求電力管理部門依法處理，或向司法機(jī)關(guān)起訴，依法追究其法律責(zé)任。

2.6 現(xiàn)場(chǎng)檢查確認(rèn)有竊電行為的，用電檢查人員應(yīng)當(dāng)予以中止供電，制止其侵害，并按規(guī)定追補(bǔ)電費(fèi)和加收電費(fèi)。拒絕接受處理的，應(yīng)報(bào)請(qǐng)電力管理部門依法給予行政處罰；情節(jié)嚴(yán)重，違反治安管理處罰規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)依法予以治安處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

3 供電企業(yè)用電檢查注意事項(xiàng)

3.1 注意檢查計(jì)量設(shè)備的配置是否與用戶的實(shí)際負(fù)荷相符，如發(fā)現(xiàn)不符應(yīng)及時(shí)更換。

3.2 用電檢查人員前往現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)要有耐心。我們?cè)谶M(jìn)行用電檢查時(shí)由于要有用電方的有關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)，特別是專用變用戶，在其負(fù)責(zé)人不在的情況下我們不能隨意停電進(jìn)行檢查以免影響生產(chǎn)。

3.3 注意用電檢查的程序并要做好各個(gè)環(huán)節(jié)的取證工作，在竊電戶相關(guān)人員不在的情況下，不能私自進(jìn)入竊電者的家中進(jìn)行查電，以免造成不必要的誤會(huì)。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，竊電手法也越來(lái)越趨向于多元化和技術(shù)化。

3.4 在檢查竊電前，應(yīng)對(duì)被查用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，負(fù)荷及用電量情況，電工素質(zhì)等情況做到心中有數(shù)，如遇到用電量突降，則更應(yīng)仔細(xì)檢查核對(duì)，決不能放過(guò)任何蛛絲馬跡。

3.5 檢查時(shí)必須認(rèn)真檢查核對(duì)計(jì)量裝置的封印是否完好，計(jì)量設(shè)備接線是否正確，運(yùn)行狀況是否與實(shí)際相符，有無(wú)過(guò)熱，接觸不良等，要特別注意細(xì)節(jié)的檢查。

4 供電企業(yè)用電檢查管理

4.1 健全日常營(yíng)業(yè)工作

對(duì)用戶報(bào)裝和變更用電、臨時(shí)用電加大管理力度，同時(shí)對(duì)換表、移表、拆表，工作單要責(zé)任到人，用戶必須簽字。日常營(yíng)業(yè)工作業(yè)務(wù)量大，工作環(huán)節(jié)多，為了使有序而不致出現(xiàn)混亂和非企業(yè)組織行為，建立業(yè)務(wù)工作登記制度和工作單制度。

4.2 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具有防竊電、反竊電知識(shí)

對(duì)電表、互感器的專業(yè)知識(shí)要熟悉，在安裝、運(yùn)輸過(guò)程中，電表及電流互感器一定要安裝人員隨身攜帶。安裝后，要采用抽相法判斷電流互感器的極性及線圈好壞、封是否經(jīng)過(guò)校驗(yàn)。日常工作時(shí)，要對(duì)用戶清單多看細(xì)查，發(fā)現(xiàn)電量波動(dòng)較大，電量超過(guò)變壓器容量允許范圍的為私增容量，偷逃基本電費(fèi)。

4.3 人員管理

以公司稽查隊(duì)為中心，對(duì)所轄線路、臺(tái)區(qū)內(nèi)查外普、查高補(bǔ)漏。提高營(yíng)銷管理的重要性，穩(wěn)定隊(duì)伍，實(shí)行重獎(jiǎng)重懲，讓更多的人員向往營(yíng)銷崗位，而不是因工作量的增大和責(zé)任的增強(qiáng)而不愿從事?tīng)I(yíng)抄管理。打破陳舊的用工方式，能責(zé)上、庸者下，最大限度的發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的潛在能力，降低線損，完成指標(biāo)創(chuàng)造效益。

4.4 進(jìn)行防竊改造

隨著用戶的增加，過(guò)去對(duì)高壓線損下移到戶表部分，售電量統(tǒng)計(jì)也是每戶抄上來(lái)的抄見(jiàn)電量，所以每戶電量的波動(dòng)和每塊分表、進(jìn)戶線及計(jì)量箱的狀況，都有直接影響到售電量。

5 供電企業(yè)安全用電檢查重在消缺

供電企業(yè)安全用電檢查每年不少于四次，每次檢查均由上而下，檢查內(nèi)容明確，有的針對(duì)季節(jié)性特點(diǎn)，有的針對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)，從思想到管理到供電設(shè)施到施工現(xiàn)場(chǎng)均有檢查要求，可以說(shuō)做到了事無(wú)巨細(xì)。工作中，安全思想是否得到提高，管理水平是否得到改進(jìn)，就先看看檢查的設(shè)備缺陷是否及時(shí)整改和消缺。實(shí)際情況是有些設(shè)備缺陷有的因?yàn)橘Y金不到位，有的因環(huán)境因素一時(shí)不能整改，有的暫時(shí)不會(huì)影響正常運(yùn)行而不立即消缺，隨著時(shí)間的推移，這些缺陷就逐漸被忽略被遺忘，直至設(shè)備甚至人身事故的發(fā)生或者在下次檢查中再次被發(fā)現(xiàn)。因此安全檢查重點(diǎn)要抓好消缺管理，決不能一查了之，必須對(duì)消缺的情況做好全程跟蹤，對(duì)消缺的時(shí)間必須明確，對(duì)消缺的材料資金必須落實(shí)，對(duì)消缺的結(jié)果必須復(fù)查，如不按時(shí)消缺的要追查到人，嚴(yán)格考核，直至缺陷消除。自查如此，上級(jí)檢查也應(yīng)如此，這樣我們安全檢查的目的才能實(shí)現(xiàn)，我們的安全思想，管理水平以及設(shè)備健康狀況才能真正得到全面的提高。

6 供電企業(yè)用電檢查整改措施

供電企業(yè)要更新觀念，強(qiáng)化管理，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以加強(qiáng)基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，全面完成局里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，加強(qiáng)用電檢查工作。

6.1 加強(qiáng)內(nèi)部管理，搞好人員培訓(xùn)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

6.2 加大反、防竊電力度，打擊違法用電，降損增收，對(duì)指標(biāo)完成情況要進(jìn)行考核。

6.3 各供電所設(shè)立用戶的表計(jì)檔案。

6.4 及早投入使用35KV太平變電站，改變由10KV太平干線供用電方式，減少每年百多萬(wàn)度線損，使太平變電站發(fā)揮效益。

6.5 做好對(duì)用戶用電的動(dòng)態(tài)管理，我們將繼續(xù)不定期的對(duì)用戶開(kāi)展用電檢查工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解各類用戶的用電情況，針對(duì)一些特別情況及時(shí)檢查和數(shù)據(jù)分析。

6.6 針對(duì)四個(gè)專變用戶用電存在的安全隱患，我們對(duì)其提出了整改措施，要求用戶定期完成改造。

6.7 有計(jì)劃的開(kāi)展對(duì)收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)教育活動(dòng)，使其素質(zhì)全面提高。

6.8 協(xié)調(diào)有關(guān)部門，加強(qiáng)低壓計(jì)量裝置防竊整改，杜絕電量的流失，防止給我局造成大的經(jīng)濟(jì)損失。

[責(zé)任編輯：劉帥](méi)