“城市關(guān)注”(CITYCARE)是一個大眾參與的信息分享平臺,鼓勵人們發(fā)現(xiàn)城市中的各種問題,表達(dá)對城市的關(guān)注,推動城市公共服務(wù)建設(shè)。用戶通過手機發(fā)布問題、評價問題、就共同關(guān)注的問題進行交流,同時在網(wǎng)頁端查看全城問題統(tǒng)計信息。“城市關(guān)注”通過眾包的形式對問題進行評價和篩選,對于關(guān)注度和評分高的問題,“城市關(guān)注”會根據(jù)問題的關(guān)鍵詞和分類將其發(fā)送給相關(guān)部門進行處理。在“城市關(guān)注”系統(tǒng)中,問題的發(fā)布者(用戶),問題的負(fù)責(zé)人(政府和相關(guān)部門),以及解決問題的執(zhí)行者(相關(guān)部門、企業(yè)和社會團體)之間通過平臺的信息共享進行有效合作,更好地改善城市公共服務(wù)質(zhì)量。