企業(yè)大學：為“新高度”輸送“贏動力”

近年來，企業(yè)大學的發(fā)展呈現(xiàn)出高漲態(tài)勢，越來越多的企業(yè)將人才發(fā)展作為戰(zhàn)略性課題展開研究。在無錫，紅豆集團、遠東集團、海瀾集團紛紛辦起了自己的企業(yè)大學。

三家企業(yè)有一個令人矚目的共同點：“當家人”都先后上了“胡潤百富榜”。何謂企業(yè)大學？企業(yè)大學與傳統(tǒng)的大學以及職工培訓有什么區(qū)別？這些企業(yè)大學，意欲到達怎樣的境界、如何到達？辦學狀況和水平如何？連日來，記者帶著一串問號踏訪這些企業(yè)，探尋企業(yè)大學崛起的密碼。

員工第一年規(guī)劃職業(yè)生涯，不靠譜

畢業(yè)于吉林大學行政學院的盧德昌，是企業(yè)大學—海瀾商學院的第三期學員。

目前，盧德昌已進入學習的第三個階段，在海瀾商學院的外事處上崗工作。之前，他經(jīng)歷了最初一個月的“內(nèi)訓”、軍訓，以及后來到安徽、河南、遼寧、新疆等多地“海瀾之家”門店的實習，當任職業(yè)店長，為期一年。

在外事處，每次負責接待來客時，盧德昌都會提前算好時間，在對方臨出發(fā)之前，發(fā)一條短信表示歡迎。一方面得知對方是否按時出發(fā)，一方面也讓客人感到受禮遇和重視，盧德昌說：“我要把每一件事做好?！?/p>

海瀾集團副總裁、商學院院長江南，贊同盧德昌的做法。他認為，剛出校門的人，第一年就規(guī)劃職業(yè)生涯有些不靠譜。一般在工作三至五年后，才能真正發(fā)現(xiàn)自己所想和能力所能達到的方位，也能夠發(fā)現(xiàn)工作平臺上有什么適合的機會。商學院的首要職能，便是通過兩年的培訓提高學員的人文素質(zhì)和管理能力。

這其中，穿插在實習和上崗期內(nèi)的理論培訓尤為重要。記者留意到海瀾商學院的課程表中，既有《如何做一個海瀾人》、《區(qū)域店長管理》等頗具海瀾特色的課程，又有《組織行為學》、《戰(zhàn)略營銷管理》等經(jīng)濟管理理論。

授課老師，除了來自南大、浙大、復(fù)旦等名校的專家學者，其余都來自海瀾集團內(nèi)部，從總裁周建平到各副總裁，再到高層經(jīng)理，他們都要來講講自己的經(jīng)歷以及業(yè)務(wù)和管理方面的經(jīng)驗。

只有企業(yè)家才能夠培養(yǎng)出企業(yè)家

這樣的課程和師資安排，正是企業(yè)大學與傳統(tǒng)的大學、培訓機構(gòu)的區(qū)別所在。

江南說：“從某種意義上來講，只有企業(yè)家才能夠培養(yǎng)出企業(yè)家。高校里的學習雖然能提高理論知識，但在實際應(yīng)用方面卻有所欠缺。海瀾辦企業(yè)大學就是要填補傳統(tǒng)教育在應(yīng)用方面的空白?！?/p>

比海瀾商學院成立更早的是紅豆大學，執(zhí)行校長錢文華說，他給集團內(nèi)部中高層領(lǐng)導干部和人才發(fā)出的聘書就有60張，加上沒有發(fā)聘書的，內(nèi)部師資共有200多人，支撐了紅豆大學70%的師資力量。

“外來的和尚好念經(jīng)，但外來的和尚不太了解企業(yè)的內(nèi)部情況?！卞X文華認為，企業(yè)大學是“行動學習”，把所有的內(nèi)部經(jīng)驗和知識固化成為課程，然后進行傳播。這也是區(qū)別于一般企業(yè)人力資源培訓的地方。

中國電纜業(yè)首家企業(yè)大學—遠東大學的校長辦公會，每次開會的陣容都很強大，幾乎集團所有產(chǎn)業(yè)的一把手都會到場。該企業(yè)大學的職能不僅局限于培訓，還具有研發(fā)機構(gòu)的職能，如營銷學院和生產(chǎn)學院的院長，就分別由主管企業(yè)生產(chǎn)和營銷的領(lǐng)導擔任，而具體的培訓內(nèi)容則依據(jù)一線操作的優(yōu)化需求而確定。

企業(yè)能贏，人才戰(zhàn)略扛起“主梁”

“要想企業(yè)能贏，沒有比找到合適的人更要緊的事了。除非你有優(yōu)秀的人來實踐它，否則世界上所有高明的戰(zhàn)略和先進的技術(shù)都將毫無意義，”這是“世界第一CEO”杰克·韋爾奇說過的一句話。記者發(fā)現(xiàn)，三家企業(yè)都極其重視人才，而企業(yè)大學是人才戰(zhàn)略發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。

遠東集團每年一期的黨員干部培訓班已辦了19期，人才培訓差不多從創(chuàng)業(yè)就開始了；紅豆集團在1988年為了能吸引大學生，當時的董事長周耀庭讓自己的兒子辭去了在河海大學當老師的“金飯碗”，到車間當起了一線員工；海瀾商學院，則是由2010年啟動的階段性人才引進計劃“鳳凰計劃”升級而來，其雛形則是2000年的海瀾MBA培養(yǎng)計劃。

江南，便是海瀾MBA培養(yǎng)計劃的第一批學員。“鳳凰涅槃、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型?！碑a(chǎn)業(yè)的每一次轉(zhuǎn)型都對應(yīng)著人才梯隊的發(fā)展，甚至人才梯隊的發(fā)展要先于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

上世紀90年代，海瀾還處于傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展階段，對人才的培養(yǎng)是讓在職高中生具備現(xiàn)代管理者的基本素質(zhì)，達到大專、本科水平；2000年，海瀾開始培育品牌、發(fā)展連鎖經(jīng)營，于是招聘有五年工作經(jīng)驗的職員，按碩士要求，進行企業(yè)文化和工商管理的培訓；如今，“鳳凰計劃”標尺更高，以“悟性好、反應(yīng)快、肯吃苦、能忍耐”的要求來招聘學員，希望打造未來的領(lǐng)軍人才。遠東大學，為了集團能實現(xiàn)2020年的戰(zhàn)略目標，要從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)5-10人左右的企業(yè)家團隊，同時還要培養(yǎng)一個中高層（包括總監(jiān)級）的專業(yè)梯隊，包含各類專業(yè)性技術(shù)人才?！斑@兩個主要支撐一旦形成，就好比大廈的主梁構(gòu)筑完成?！痹撔ＰｉL助理孟祥波說。

信奉“先有企業(yè)大學、后有世界500強”的紅豆集團，則認為紅豆大學旨在為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)、儲備和輸送大量“紅豆化、專業(yè)化、國際化”的創(chuàng)新型管理人才，是企業(yè)發(fā)展的“助推器”、干部素質(zhì)提高的“加油站”。

優(yōu)秀企業(yè)家不把人力當成本而是資本

在遠東大學展廳內(nèi)，墻上的兩句標語有很強的視覺沖擊力，一條是“我只有好好地干下去，為了這份信任、榮譽和責任?！Y錫培”，另一條是“遠東給你致富的崗位，還給你致富的智慧”。簡單、直白，令人回味。

員工和企業(yè)之間互惠互贏的關(guān)系，在企業(yè)大學中得到充分體現(xiàn)。江南讀完《國富論》，常說的一句話就是“以滿足別人的需求作為自己生活發(fā)展的手段”。錢文華也認為，優(yōu)秀的企業(yè)家已不再把人力當作成本，而是資本，“真正的人才對企業(yè)所貢獻的價值，比他所獲得的那部分要多很多，這在賬務(wù)表上是沒法體現(xiàn)的?！?/p>

在遠東集團，員工培訓投資一年達到了近5000萬元。紅豆大學，則給前來接受培訓的學員發(fā)工資。海瀾集團的“鳳凰”們剛出校門就能拿到每月5000元的工資，棲身之地則是堪比三星級酒店的宿舍，或一室一廳、兩室一廳、三室一廳自主選擇的人才公寓樓，每月房租僅10元/平方米。

記者問盧德昌：“來到海瀾后是否覺得有壓力？”他思索一番后答：“有，別的學員比我優(yōu)秀，不能落后?！?/p>

衣食無虞的環(huán)境，僅僅能管窺企業(yè)給人才創(chuàng)新所創(chuàng)造條件的“一斑”，此外還有精神層面的滿足。在海瀾商學院，學員在實習和培訓中如果提前修滿學分可破格提拔，每個月大家會聚在一起暢談心得體會。錢文華表示，紅豆學院之所以要升級為紅豆大學，還有一個重要原因，就是給在企業(yè)大學工作的職員建立可上升的通道，“根據(jù)美國著名心理學家馬斯洛提出的人的需求層次理論，紅豆集團要讓每個員工生活有保障、事業(yè)有希望、情緒有釋放?！?/p>

企業(yè)大學對人才培養(yǎng)也有“指標”。海瀾商學院對不合格的學員會進行勸退；紅豆集團要求每一位員工每年至少修滿36學分，否則來年不得加薪、晉升；遠東集團的學分制明細度更高，基層員工每年50分，中層管理人員70-80分，高層領(lǐng)導則要達到100分。

培育人才如播種，能收獲巨大無形財富

讓海瀾商學院執(zhí)行院長戴蔚感到驕傲的是，到目前為止，商學院已畢業(yè)的近300名學員中已有70%的人順利走上中層工作崗位，其中業(yè)務(wù)水平最高的兩名學員，僅用了半年時間就得到破格提拔。海瀾集團市場部下屬職店部的五大主管，全部是從商學院走出去的。

“我們培育人才類似于種樹，現(xiàn)在還僅僅是播種期?！睋?jù)悉，未來三至五年，海瀾集團的原有品牌、連鎖模式會進入一個高速發(fā)展期，預(yù)計至少可實現(xiàn)30%的增長。明年底，隨著“連鎖商業(yè)綜合體模式”的第一項目啟動，產(chǎn)業(yè)將再一次轉(zhuǎn)型，這批儲備人才的作用到時才真正開始得到發(fā)揮。

企業(yè)大學還能帶來很多無形財富?！耙粋€在企業(yè)工作十幾年的老員工離職了，帶走了經(jīng)驗，這對一個企業(yè)來講是不是巨大的浪費？我是怎樣當上科長的，你作為新人是不是很想聽？在傳經(jīng)送寶的過程中，老員工是不是很有成就感？”錢文華提出一連串反問，他認為企業(yè)大學在提高企業(yè)員工的穩(wěn)定度上作用很大。

“一種‘家文化’正在企業(yè)內(nèi)部凝聚。像我們這些青年干部，不是創(chuàng)業(yè)團隊，當年是企業(yè)培養(yǎng)出來的，進入領(lǐng)導班子后才兩三年，集團就給你股份，把你當自家人。年輕人的想法和抱負得到實現(xiàn)，有恒產(chǎn)者有恒心，怎么會沒有干勁！”江南說。

（作者系無錫日報記者）