高校輔導(dǎo)員如何利用新媒介做好學(xué)生工作

李文靜

摘 要：文章主要對高校輔導(dǎo)員如何利用新媒介做好學(xué)生工作進(jìn)行研究分析。文章在對新媒介進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，指出新媒介背景下高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作所面臨的問題，最后有針對性地探討提出高校輔導(dǎo)員如何利用新媒介做好學(xué)生工作。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;新媒介;學(xué)生工作;媒介

和過去傳統(tǒng)的媒介形態(tài)或者是媒體形式相比，新媒介是一種全新的媒介形式，其發(fā)展和應(yīng)用充分依托于全新的技術(shù)體系。新媒介不僅可以有效地適應(yīng)當(dāng)前新時代的要求，而且也可以反過來有效地促進(jìn)新時代的發(fā)展?，F(xiàn)如今，新媒介正在全面、深入、迅速地對社會各個領(lǐng)域、各個行業(yè)的價值理念和手段方式產(chǎn)生影響。高等教育也毫不例外，新媒介不但在很大程度上影響大學(xué)生的價值理念、意識形態(tài)、學(xué)習(xí)行為模式等，從而也為高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作帶來了很大的改變和影響，使得高校輔導(dǎo)員在做好學(xué)生工作的過程中面臨很多問題，但是新媒介也為高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作提供了一個非常好的工具和手段。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該不斷提高自己新媒介方面的知識和素養(yǎng)，不斷創(chuàng)新學(xué)生工作方式和理念，科學(xué)、合理地利用新媒介，有效做好學(xué)生工作。

一、新媒介概述

新媒介是相對于傳統(tǒng)媒介而言的。傳統(tǒng)媒介主要有電視、廣播、報紙、雜志，而新媒介屬于“第五媒介”，主要有網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、數(shù)字報紙、數(shù)字電視、數(shù)字電影、數(shù)字廣播等。新媒介具有如下三個特點：第一，新媒介的技術(shù)是日益開放。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)地迅猛發(fā)展，人們不再局限于借助過去封閉的傳統(tǒng)媒介來接受信息，而且通過新媒介這一全新的渠道和途徑。現(xiàn)如今人們的電腦以及手機(jī)里面安裝了非常多的新媒介軟件，依靠網(wǎng)絡(luò)海量的資源庫，人們可以全方位地對新媒介技術(shù)的開放性進(jìn)行體驗。通過新媒介技術(shù)，每一個人都能夠發(fā)布與傳播信息，能夠和網(wǎng)絡(luò)另一端的任何一個用戶開展溝通。第二，新媒介傳播信息具有較強(qiáng)的即時性。新媒介通常都是以網(wǎng)絡(luò)作為載體的，由于智能手機(jī)地全面普及，人人都可以快速地對相關(guān)信息進(jìn)行即時、迅速地傳播。但是傳統(tǒng)媒介往往需要借助各式各樣的信息載體才可以對信息進(jìn)行制作與傳播，其即時性遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如新媒介?，F(xiàn)如今很多突發(fā)事件就是通過新媒介才實現(xiàn)了迅速、廣泛地傳播。第三，新媒介使得思想形態(tài)更為自由與多元。由于現(xiàn)如今我國有關(guān)使用網(wǎng)絡(luò)傳播信息的門檻比較低，因此社會大眾在利用新媒介傳播信息方面具有較高的自由度，每一個人的思想觀點只要不違反相關(guān)法律規(guī)定，都能夠自由地進(jìn)行表達(dá)。這就使得社會思想形態(tài)在新媒介的影響之下，變得日益多元化。

二、新媒介背景下高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作所面臨的問題

（一）糟粕文化對學(xué)生的人生觀與價值觀產(chǎn)生侵蝕

在新媒介背景之下，信息的交互可以說較以往更加的快捷與廣泛，因此通過新媒介，信息實現(xiàn)了在為數(shù)眾多的網(wǎng)民群體當(dāng)中實現(xiàn)了病毒化地傳播。大學(xué)生作為網(wǎng)民群體的主力軍，不但在很大程度上對信息傳播進(jìn)行影響，而且也在很大程度上被信息傳播影響著。所傳播的信息不僅包含積極、正面的信息，還包括很多垃圾、糟粕的負(fù)面信息，在這些負(fù)面信息的影響和滲透之下，有些大學(xué)生的“三觀”以及學(xué)習(xí)行為模式發(fā)生了一些扭曲，甚至?xí)l(fā)生迷失人生方向的問題，從而極大地不利于大學(xué)生的健康、長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）虛擬世界對校園集體建設(shè)產(chǎn)生影響

依托新媒介，很多社交應(yīng)用軟件得以產(chǎn)生，很多大學(xué)生都喜歡在虛擬的世界里面進(jìn)行社會交往，從而將自己的社會交際圈不斷擴(kuò)大，如此一來大學(xué)生的人際交往形式和手段就產(chǎn)生了較大程度的改變。因此可以說新媒介所營造的人際交往模式，從本質(zhì)上來講屬于一種以個體為中心實現(xiàn)的點對多的人際交往模式，該模式和社會主義集體價值觀是格格不入的。因此，部分大學(xué)生在虛擬世界里面，沒有辦法很好地實現(xiàn)虛擬世界角色與現(xiàn)實世界角色地順利轉(zhuǎn)換，以個體為中心的價值理念一定程度上削弱了主流價值理念的權(quán)威性。導(dǎo)致一些大學(xué)生對于現(xiàn)實中的人際交往較為忽視和冷漠，從而對大學(xué)生的身心健康產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響，對于大學(xué)生個體地成長和發(fā)展是非常不利的，并且這樣很不利于高校校園集體的建設(shè)。

（三）較為滯后的傳統(tǒng)管理觀念對學(xué)生管理工作產(chǎn)生影響

對于新媒介對大學(xué)生管理工作產(chǎn)生的諸多影響，部分高校輔導(dǎo)員由于接觸、了解和掌握的新媒介不是很多，加上還有些高校輔導(dǎo)員綜合管理水平以及學(xué)生管理水平比較差，依然抱有較為滯后的傳統(tǒng)管理理念，在傳統(tǒng)管理理念的束縛之下，有些高校輔導(dǎo)員很難對新媒介背景下對于學(xué)生工作所提出的新要求予以適應(yīng)，難以對大學(xué)生日益多元化的需求進(jìn)行了解和滿足，使得自身做學(xué)生工作的整體效能與水平大大降低。

三、高校輔導(dǎo)員如何利用新媒介做好學(xué)生工作的探討

（一）利用新媒介有效開展學(xué)生思想政治教育

針對當(dāng)前高校很多大學(xué)生都通過新媒介獲取新聞資訊并發(fā)表見解觀點，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該借助新媒介這一戰(zhàn)斗陣地，努力奪取學(xué)生思想政治教育的新高地。高校輔導(dǎo)員應(yīng)該堅持堅持以新媒介作為全新的工作手段，面向大學(xué)生這一主體，有效打造積極、健康、向上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境氛圍，通過新媒介來引領(lǐng)新思潮和傳播正能量，對于新媒介的積極、正面作用予以大力強(qiáng)化。對于新媒介所發(fā)布的各種新聞資訊，高校輔導(dǎo)員要預(yù)先為學(xué)生進(jìn)行篩選，引導(dǎo)學(xué)生多接受積極、正面的信息，防止學(xué)生被各種負(fù)面、糟粕的信息所影響和扭曲，有效地幫助學(xué)生提升他們對是非對錯進(jìn)行辨別的能力，全面引導(dǎo)學(xué)生牢固樹立正確的“三觀”和學(xué)習(xí)生活習(xí)慣。正確鼓勵和引導(dǎo)大學(xué)生積極開展形式多樣、豐富多彩的自我創(chuàng)作，對大學(xué)生的內(nèi)心想法和思想狀況從側(cè)面進(jìn)行了解掌握，并且還應(yīng)該積極發(fā)揮示范帶動效應(yīng)，通過學(xué)生與學(xué)生之間的互促并進(jìn)，實現(xiàn)大學(xué)生整體思想政治素質(zhì)地提升。

（二）利用新媒介做好主流意識心態(tài)的宣傳工作

在當(dāng)前的新媒介背景下，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該積極、主動地利用新媒介這一載體和途徑，做好發(fā)言發(fā)聲工作，才能夠切實引導(dǎo)好學(xué)生群體中的輿論導(dǎo)向，做好學(xué)生工作。具體來講，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該有效借助新媒體，讓廣大學(xué)生能夠旗幟鮮明地堅持“四個自信”、切實做到“兩個維護(hù)”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項路線、方針和政策。新媒介具有傳統(tǒng)媒介所不可比擬的優(yōu)勢和特點，比方說滲透較為持久、傳播較為迅速、反應(yīng)較為及時等，因此高校輔導(dǎo)員應(yīng)該充分發(fā)揮新媒介的這些優(yōu)勢和特點，利用新媒介積極開展主流意識心態(tài)地宣傳工作，對一切正能量的因素進(jìn)行傳播，對主旋律進(jìn)行弘揚。當(dāng)遇到一些學(xué)生群體普遍關(guān)注的突發(fā)、敏感事件的時候，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該利用新媒介在第一時間里面將富有公信力和權(quán)威性的信息發(fā)布出來，最大限度地保持校園學(xué)生群體的安定。

（三）利用新媒介及時傾聽和了解學(xué)生的訴求

在過去，高校輔導(dǎo)員在和學(xué)生溝通的時候，由于某些因素的存在，高校輔導(dǎo)員往往無法全面、真實、客觀地了解到學(xué)生的內(nèi)心想法和思想訴求。但是在新媒介背景下，高校輔導(dǎo)員利用新媒介這一手段，能夠有效化解面對面溝通交流所帶來的尷尬和不便，有效拉近高校輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的心理距離。比方說，高校輔導(dǎo)員可以征求學(xué)生的意見，選擇學(xué)生較為偏愛和適合學(xué)生需求的新媒介形式，像QQ群、微信群等，為學(xué)生開辟一條提建議意見和匯報思想學(xué)習(xí)的全新途徑，高校輔導(dǎo)員要通過行之有效的新媒介，積極傾聽學(xué)生的心聲和想法，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生積極地暢談人生和理想，在高校輔導(dǎo)員和學(xué)生之間、學(xué)生和學(xué)生之間形成良好的互動關(guān)系，幫助高校輔導(dǎo)員更好地做好學(xué)生工作。另外，高效輔導(dǎo)員還應(yīng)該積極最大限度地利用新媒介，對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活的相關(guān)信息進(jìn)行深入地了解，堅持從學(xué)生的實際出發(fā)，全面幫助學(xué)生明辨是非，有效地走出人際交往困頓和迷茫。充分立足于學(xué)生的自身實際，堅持做到因材施教，全面做好學(xué)生工作，推動學(xué)生全面發(fā)展。

（四）利用新媒介有效探索學(xué)生工作方法

就新媒介在各個高校的應(yīng)用發(fā)展歷史來看，從最開始各個高校的官方網(wǎng)站，再到之后微博、博客、騰訊QQ，再到現(xiàn)如今的微信、微信公眾號平臺等，在每一個發(fā)展時期，新媒介都具體展示出不同于過去的狀況和特征。高校輔導(dǎo)員的年齡通常都不是很大，很多高校輔導(dǎo)員和學(xué)生的年齡都相仿，這一年齡特點就決定了高校輔導(dǎo)員也非常喜歡接觸和掌握一些新興事物。盡管高校輔導(dǎo)員在掌握和利用新媒介方面具有較為明顯的優(yōu)勢，然而這也不能夠說明每一位年輕的高校輔導(dǎo)員都能夠完全、熟練地掌握和利用各種新媒介。在利用新媒介做好學(xué)生工作方面，高校輔導(dǎo)員還應(yīng)該切實保持好學(xué)和探索的心態(tài)，努力全面學(xué)習(xí)和深化理解新媒介的相關(guān)理論知識以及應(yīng)用手段，通過新媒介的有效利用，強(qiáng)化和大學(xué)生的溝通交流，進(jìn)一步探索出更科學(xué)、更有效、更合理的新媒體應(yīng)用手段，從而進(jìn)一步做好學(xué)生工作。另外，高校輔導(dǎo)員在充分利用新媒介做好學(xué)生工作的同時，還應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生不要一味地沉溺于網(wǎng)絡(luò)等新媒介當(dāng)中，要積極地參與到校園的集體生活中來，在現(xiàn)實世界中和老師、同學(xué)建立和諧、融洽的人際交往關(guān)系。

四、結(jié)語

新媒介背景之下，如何做好學(xué)生工作，對于高校輔導(dǎo)員來講，是一個較為全面、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。新媒介不但為高校輔導(dǎo)員做好學(xué)生工作帶來了更為嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)，同時也帶來了非常難得機(jī)遇和平臺。高校輔導(dǎo)員必須要適應(yīng)當(dāng)前新媒介發(fā)展的要求，充分運用好新媒介這一工具，通過各種行之有效的手段和舉措，切實做好學(xué)生工作，推動我國高等教育質(zhì)量不斷提高。

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