關(guān)于高校圖書館采編業(yè)務(wù)外包的探討

【摘 要】隨著我國對教育事業(yè)的改革與發(fā)展，目前，各大高校的圖書館采編業(yè)務(wù)的外包已經(jīng)作為一種新型的經(jīng)營管理模式，受到了高校圖書館工作人員的歡迎，也得到迅速地發(fā)展。而圖書館的業(yè)務(wù)外包采用的是企業(yè)的經(jīng)營管理模式，給各大高校圖書館業(yè)務(wù)帶來了很大地改進(jìn)。本文采用系統(tǒng)的方法對圖書館采編業(yè)務(wù)的外包進(jìn)行分析，并著重地分析圖書館采編外包業(yè)務(wù)的必要性、外包形式以及圖書館采編外包業(yè)務(wù)需要注意的兩個不同方面的作用。

【關(guān)鍵詞】業(yè)務(wù)外包；采編；高校圖書館

高校圖書館采編外包業(yè)務(wù)，是一種新型的經(jīng)營管理模式，在發(fā)揮圖書館競爭優(yōu)勢、加快圖書館工作重心轉(zhuǎn)移、促進(jìn)采編業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程、降低圖書館運(yùn)作成本、增強(qiáng)圖書館整體的競爭能力，以及提高圖書館服務(wù)效率方面起著極其重要的作用。目前，隨著高校圖書館網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和自動化技術(shù)的快速發(fā)展，聯(lián)機(jī)編目與編目工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)，以及書商服務(wù)和圖書流通市場的日漸成熟，這種采編業(yè)務(wù)的外包業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸受到我國圖書館界的廣泛關(guān)注與運(yùn)用，采編業(yè)務(wù)的外包業(yè)必然會成為我國圖書管理模式的發(fā)展趨勢。

1.高校圖書館的采編外包業(yè)務(wù)的主要形式

第一，圖書的采購?fù)獍鋵?shí)采購?fù)獍褪菚膛c圖書館合作，并根據(jù)圖書館的讀者興趣、任務(wù)、方針政策等，對采購的范圍加以確定，列出圖書清單，并向圖書的批發(fā)商訂購。訂購的方式主要有兩種：首先是現(xiàn)購，就是在書商的書店里進(jìn)行現(xiàn)場購書；其次就是代購，這種購書形式主要是綱目購書，也就是圖書館依據(jù)自身的任務(wù)，確定購書范圍和自身的各種文獻(xiàn)采集方針制定出購書綱目，要求書商根據(jù)制定好的綱目購書。

第二，圖書編目的外包。在外包商免費(fèi)為圖書館訂購圖書的過程中，同時也免費(fèi)為圖書館配置數(shù)目數(shù)據(jù)。這種圖書編目有兩種形式：首先是自編，其次是套錄。就是借助圖書館的聯(lián)機(jī)編目中心的數(shù)據(jù)進(jìn)行采用和套錄數(shù)據(jù)，對西文圖書和中文圖書進(jìn)行詳細(xì)地編目。

第三，進(jìn)行圖書加工和上架外包。為圖書館購書的書商除了提供編目數(shù)據(jù)和采訪數(shù)據(jù)外，還增加了蓋館藏章、貼采標(biāo)、貼條碼的加工業(yè)務(wù)，并且，免費(fèi)將圖書送到圖書館與包上架的服務(wù)，這樣，就可以使各種圖書到達(dá)圖書館以后，可直接上架，以最快捷的方式提供給讀者閱讀。

2.高校圖書館采編業(yè)務(wù)外包具有一定的必要性

首先，高校圖書館的快速發(fā)展，其采編工作的任務(wù)繁重，工作量也很大。高校圖書館的圖書采編工作是圖書館中專業(yè)的技術(shù)工作，也是高校圖書館中高學(xué)歷的專業(yè)人員投入比較集中的環(huán)節(jié)。近幾年，隨著我國高校教育的不斷發(fā)展，各大高校越來越重視圖書館的發(fā)展與建設(shè)。特別是圖書館有關(guān)方案的提出，有效地突破了阻礙高校圖書館長期發(fā)展的經(jīng)費(fèi)問題。而最近幾年中，為了適應(yīng)高校發(fā)展的需要，很多高校都紛紛大批購買圖書并回溯建檔，從而導(dǎo)致了高校圖書館的采編任務(wù)變得繁重。

其次，圖書館的采編工作人員，他們的業(yè)務(wù)水平不同，那么圖書的編目質(zhì)量就無法保證。高校的內(nèi)部體制在不斷的改革，在改革的過程中，作為輔助高校發(fā)展建設(shè)的圖書館，與高校之間的發(fā)展也越來越不相稱。同時，為了保證科研和教學(xué)人員，圖書館選拔工作人員的指標(biāo)也是非常有限，這樣，就與購書量、服務(wù)的范圍和內(nèi)容的擴(kuò)展不適應(yīng)。對于圖書館的采編工作人員也是不能整齊劃一的，很多工作人員對計(jì)算機(jī)采編的系統(tǒng)、編目條例、分類法、圖書信息的掌握都會有一個熟悉的過程，這個過程也很容易造成圖書分類編目的模糊。

再次，企業(yè)的發(fā)展，也從一定程度上促進(jìn)了圖書館采編外包業(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)的快速發(fā)展，造成圖書流通市場的競爭十分激烈。因?yàn)楦咝＠锏膱D書館講求信譽(yù)，經(jīng)濟(jì)效益上又有保證，企業(yè)與高校的圖書館合作，不會產(chǎn)生商業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)，所以，書商們特別看好高校的圖書館，他們不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)自身的實(shí)力，為高校圖書館不斷推出新服務(wù)。

最后，采編業(yè)務(wù)外包的實(shí)行，已經(jīng)成為圖書館中的迫切需求。高校不斷地?cái)U(kuò)建，圖書館里購書的數(shù)量也在不斷地增加，但因?yàn)槿藛T業(yè)務(wù)水平的差異，和業(yè)務(wù)量的增加，致使圖書館逐漸地陷入了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的困境。

3.實(shí)行采編外包業(yè)務(wù)的意義

第一，圖書館采編業(yè)務(wù)的外包，從一定程度上來講，可以節(jié)約資源，降低高校圖書館運(yùn)作的成本。圖書館采編業(yè)務(wù)外包的興起，就是因?yàn)橘Y金短缺。書商一般采用的是規(guī)模化經(jīng)營與成本核算的管理模式，從一個普通的業(yè)務(wù)來講，一個承包商的成本投入一般都會低于圖書館成本的投入。

第二，高校圖書館采編業(yè)務(wù)的外包，可以彌補(bǔ)其人力資源的缺乏。目前，圖書館在隊(duì)伍建設(shè)方面有兩個問題存在著：首先是隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低，不能適應(yīng)現(xiàn)代各種信息技術(shù)對圖書館服務(wù)和管理的要求；其次就是結(jié)構(gòu)的不合理，尤其是那些技術(shù)含量高，而且專業(yè)性也比較強(qiáng)的崗位，對人才的需求非常大。

第三，高校圖書館采編業(yè)務(wù)的外包，能夠?qū)D書采編的周期縮短，提高書刊的利用率，從而將大大提高高校圖書館工作人員的工作效率。從圖書館的角度看，館中的工作人員有限，而且普遍存在著圖書積壓待編和采編任務(wù)繁重的狀況。圖書館采用綱目購書的方法，要求書商要隨書籍配送圖書的編目數(shù)據(jù)，或到書目數(shù)據(jù)庫去套錄，這樣可以縮短圖書采編的周期，從而使新書的到館時間得到了保證，并且縮短了一些新書與各位讀者的見面時間，大大地提高了圖書的流通率。

4.結(jié)語

總之，高校圖書館采編業(yè)務(wù)的外包，目前仍然存在著一些問題，同時，它也體現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化圖書館的過程，也是圖書館管理社會化的一個必然趨勢。隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)化與現(xiàn)代化的發(fā)展，圖書館中虛擬館藏的數(shù)量上升與聯(lián)機(jī)編目管理模式的普及，在圖書館內(nèi)主要從事采編的工作人員在不斷減少，而從事讀者服務(wù)的工作人員，特別是信息服務(wù)人員和參考服務(wù)人員逐漸地成為圖書館中的核心力量，在未來圖書館的管理中，實(shí)用的、科學(xué)的采編模式會有很大的發(fā)展空間。在發(fā)展中，只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，與大膽的實(shí)踐，才能夠探索出符合高校圖書館的采編管理模式的業(yè)務(wù)外包之路。

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