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    企業(yè)人力資源管理中激勵機制的探索

    2013-12-31 00:00:00郭靜宜
    決策與信息·中旬刊 2013年10期

    人力資源對企業(yè)的發(fā)展有很重要的影響,激勵機制可以激發(fā)一個人的主動性、積極性,所以,激勵機制是企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,文章主要說明了激勵機制在企業(yè)管理中的重要作用,并探究企業(yè)如何正確應(yīng)用激勵機制,同時針對企業(yè)應(yīng)用激勵機制時出現(xiàn)的問題提出了解決策略。

    人力資源對現(xiàn)代企業(yè)來說是很重要的戰(zhàn)略資源,對企業(yè)的發(fā)展有很大的影響。激勵可以激發(fā)員工工作的主動性和積極性,是人力資源開發(fā)和管理的一種重要方法。激勵就是企業(yè)在進行管理時激發(fā)員工努力工作的動機,也就是采用各種手段激發(fā)每個員工的主動性和創(chuàng)造性,員工盡自己最大的努力去完成工作,為實現(xiàn)企業(yè)的目標做出自己的貢獻。激勵同時可以激發(fā)員工的潛力,企業(yè)就可以通過激勵來提高整體員工的素質(zhì)。企業(yè)在人力資源管理中應(yīng)用激勵機制是當今社會發(fā)展的需要,也是企業(yè)在市場競爭中提高競爭力的一個重要方法。所以,企業(yè)要科學(xué)合理的在人力資源管理中應(yīng)用激勵機制。

    一、激勵機制的作用

    在當今企業(yè)中,很多企業(yè)的員工缺乏工作的積極性,企業(yè)的管理者和技術(shù)人員的創(chuàng)造性沒有被充分挖掘出來,就是因為企業(yè)沒有實施有效的激勵機制,在進行分配時非常平均,沒有將工資根據(jù)不同崗位、不同能力、不同貢獻進行區(qū)分,員工工作好與壞工資差別很小。

    (一)吸引并留住優(yōu)秀人才

    在發(fā)達國家,很多優(yōu)秀企業(yè)都會提供高工資、高福利等,這些都是為了吸引優(yōu)秀人才、留住優(yōu)秀人才。比如,IBM公司就有很多激勵措施:員工的家人可以去工資的鄉(xiāng)村俱樂部療養(yǎng);對于那些進一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)的員工,可以報銷學(xué)費等。

    (二)創(chuàng)造良好的競爭氛圍

    科學(xué)合理競爭機制可以創(chuàng)造良好的競爭氛圍,所以,在企業(yè)員工之間就會形成一種良性競爭,在這種良性競爭中,員工在感受到競爭壓力的同時,也會化壓力為動力,努力工作,爭取得到公司的福利。

    (三)激發(fā)員工的潛力

    在對員工的激勵機制進行研究時,結(jié)果表明,按時計算酬勞的話,只能激發(fā)員工20%~30%的潛力,如果充分激勵員工,就可激發(fā)員工80%~90%的潛力,兩者之間的差距,充分證明了激勵的重要性。所以,只要合理應(yīng)用激勵機制激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造性,就可以使員工有更高的績效。

    二、正確運用激勵機制

    科學(xué)合理的激勵是在充分了解員工的需求以后才能進行的,同時還學(xué)要客觀合理的評價標準。激勵活動需要實施激勵的人、被激勵的人共同參與完成,同時,還要有合理的激勵措施。需要是人或者動物因為缺乏或者被剝奪的某種重要的東西,產(chǎn)生了一種緊張的狀態(tài)。在企業(yè)中,員工產(chǎn)生工作動機的原因就是為了滿足需要。激勵對于激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性有效,主要是因為事情和自己的切身利益有關(guān),也就會重視事情的成功與否,這樣員工就會化壓力為動力。所以,在對員工進行激勵時要以員工的需求為基礎(chǔ),只有激勵措施滿足員工的需求,激勵才會起到預(yù)期的作用。

    實施激勵措施的基礎(chǔ)要有評價體系,評價體系一定要具有科學(xué)性和合理性。評價體系既要對績效進行有效的評估,又要對激勵措施的效果進行有效評估。在進行績效評價時一定要合情合理,根據(jù)績效對員工工作的努力程度進行評定,由此確定對員工的獎懲,進而激勵員工努力工作。員工得到激勵就會努力工作,創(chuàng)造更多績效。

    三、企業(yè)運用激勵機制時出現(xiàn)的問題

    激勵在企業(yè)人力資源管理中已經(jīng)占據(jù)核心位置,可是在企業(yè)運用激勵機制時出現(xiàn)了很多問題。

    (一)激勵機制的基礎(chǔ)工作還不夠完善

    企業(yè)激勵員工時在沒有充分了解員工需求的情況下,就對所有員工使用相同的激勵手段,因為沒有滿足員工需求,起不到激勵作用。

    (二)把激勵等同于獎勵

    當員工的需要不被滿足時,員工就會進入緊張狀態(tài),具有很高的積極性。員工對獎勵措施有很多反應(yīng),有些反應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不希望看到的。所以,就要對員工實施一定的懲罰措施,可是在進行懲罰時,不應(yīng)過重懲罰。在對員工應(yīng)用激勵措施時,應(yīng)以獎勵為主,懲罰為輔。

    (三)激勵措施實施時沒有進行良好的溝通

    現(xiàn)在,很多企業(yè)的內(nèi)部從上到下有很通暢的溝通,可是假如沒有很好的溝通,例如,職代會沒有發(fā)揮擁有的作用或者企業(yè)信息沒有準確傳達等。這樣就會影響激勵措施的實施,因為沒有良好的溝通,員工對企業(yè)的信息動態(tài)不了解,就不會提高工作積極性。

    (四)績效考核缺少客觀的評價標準

    績效管理在人力資源管理中占有重要地位,可是好多企業(yè)缺乏科學(xué)、規(guī)范、制度化的績效管理體系。對員工進行考核時只有定性考核,例如,品德、才能等,而且進行考核時不夠公開,所以,考核結(jié)果沒有很大的激勵作用,同時又降低了員工工作的積極性。

    (五)技術(shù)業(yè)務(wù)與管理通道晉升機制不對稱

    因為有些企業(yè)缺乏良好的選拔和晉升機制,所以,企業(yè)內(nèi)部很少進行人員變動。員工經(jīng)過培訓(xùn)雖然獲得了新的技能,因為企業(yè)不經(jīng)常進行人員變動,員工就不能發(fā)揮自己的專長,這樣就限制的員工發(fā)揮潛力。

    (六)股票激勵未能充分體現(xiàn)業(yè)績和個人貢獻的因素

    目前,股票期權(quán)只有具有一定級別的領(lǐng)導(dǎo)才具有,大多企業(yè)還沒有把股票期權(quán)作為一種激勵手段來運用。

    四、企業(yè)解決應(yīng)用激勵機制問題的策略

    企業(yè)運用激勵機制是為了激發(fā)員工的工作動機,使員工在完成工作任務(wù)的同時,也滿足自身的需要,實現(xiàn)自己的價值,這樣員工就會一直保持工作的積極性和創(chuàng)造性。

    (一)建立有歸屬感的企業(yè)文化

    在現(xiàn)代企業(yè)中,塑造良好的企業(yè)文化是一種有效的激勵方法。企業(yè)的文化如果和員工的價值觀能夠有機結(jié)合在一起,同時充分尊重員工時,員工就會將企業(yè)當做自己的家,為自己的企業(yè)能有好的文化而驕傲,也就會樂意為企業(yè)服務(wù)。

    1.尊重每一個員工

    尊重是激勵的前提。尊重可以使員工更加自信。員工之間相互尊重可以使相處變得愉快和諧,員工也會更有凝聚力。

    2.重視各個員工之間的協(xié)作配合和團隊合作3.鼓勵競爭

    很多企業(yè)的管理者不希望企業(yè)內(nèi)部競爭,認為競爭不利于企業(yè)的穩(wěn)定??墒?,只要管理者合理引導(dǎo)競爭,競爭就會有激勵作用。競爭可以激發(fā)員工的工作熱情,只要合理引導(dǎo)就會形成一種良好的競爭氛圍。另外,對于不良競爭的員工要實施一定的懲罰措施。

    (二)物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合

    企業(yè)進行激勵主要是物質(zhì)上的激勵,在我國企業(yè)中主要是物質(zhì)激勵??墒侨顺宋镔|(zhì)需要還有精神需要。企業(yè)僅僅使用物質(zhì)進行激勵不能起到很好的激勵作用,只用科學(xué)合理的將物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合在一起,激勵機制才會激發(fā)每個員工的積極性。

    (三)實施激勵時要進行差別激勵

    實施激勵措施時為了提高員工工作的積極性。對工作積極性產(chǎn)生影響的主要有領(lǐng)導(dǎo)行為、工作性質(zhì)、個人發(fā)展、報酬福利、人際關(guān)系等,在不同的企業(yè)中,每一個單獨的因素員工產(chǎn)生的影響也不一樣。所以,企業(yè)在制定激勵機制和激勵措施時要充分考慮自身企業(yè)的特點,促進企業(yè)的發(fā)展,另外,在具體實施時也要將每個員工的差異考慮在內(nèi)。

    (四)建立特崗特薪制

    特崗人員是那些專業(yè)技術(shù)人員和關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。這些人在企業(yè)中只占小部分,可是很大程度的促進了企業(yè)的發(fā)展。所以,根據(jù)當?shù)睾托袠I(yè)勞動力市場的價位,建立特崗特薪的分配制度,同時對于那些對企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻的、對部門起關(guān)鍵作用的和企業(yè)缺乏的人才,可以進行特殊薪酬待遇的激勵。

    (五)股權(quán)激勵

    股權(quán)激勵就是將公司的股份作獎勵給員工,可以有效激勵員工。這樣,員工個人的命運就和企業(yè)的命運聯(lián)系在一起了,可以長期有效地穩(wěn)定員工,充分激發(fā)員工工作的積極性。

    五、結(jié)語

    管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性,人力資源管理體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性,在管理時應(yīng)用科學(xué)的手段激發(fā)人的情感和行為積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)的發(fā)展需要員工的積極性和創(chuàng)造性,如果企業(yè)工作人員在工作時心態(tài)消極就會加快企業(yè)的衰退。所以,企業(yè)需要科學(xué)合理的運用激勵機制,要根據(jù)實際,采用各種激勵方法,建立和健全適合時代和本企業(yè)發(fā)展的激勵機制,同時也要對員工進行激勵教育,企業(yè)就會獲得生存和發(fā)展的源源動力,在激勵的競爭中脫穎而出。

    (作者單位:國網(wǎng)冀北電力有限公司秦皇島供電公司)

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