透博梅卡：2020年前中國需要千架民用直升機

法國賽峰集團透博梅卡公司是世界知名的直升機發(fā)動機制造商，其研制的阿蒂丹、阿赫尤、阿赫耶等多款型號渦軸發(fā)動機在世界直升機發(fā)動機市場上占據(jù)了領先地位。據(jù)透博梅卡透露，該公司在華已為超過200架直升機提供動力，每2架直升機中就有一架直升機裝配了透博梅卡的發(fā)動機或授權產品。近日，本刊記者對透博梅卡公司董事長兼首席執(zhí)行官Olivier Andries進行了獨家專訪。

《環(huán)球飛行》：航空發(fā)動機是高技術含量的產品，各發(fā)動機制造商都以提升效率、減小噪音、減少油耗等方面改進發(fā)動機性能。透博梅卡在確保市場競爭力，加大技術創(chuàng)新和未來產品的研發(fā)投入上都做了哪些嘗試？產品未來的升級方向如何？

Olivier Andries：技術創(chuàng)新是透博梅卡以客戶為本的四個基本原則之一。我們的客戶需要的是安全、高度可靠的引擎、低廉的運營成本和更少的生態(tài)足跡。為了滿足這些要求，透博梅卡每年將15%的營業(yè)額投入到其研發(fā)部門，用以開發(fā)能夠適應所有直升機類型的發(fā)動機，這些發(fā)動機涵蓋了500～3000軸馬力的范圍，能提供更強勁的動力，更長的大修周期，同時還擁有更好的燃油效率。我們的研究工作包括傳統(tǒng)燃氣輪機的改進、動力系統(tǒng)到機身的集成的優(yōu)化以及能量利用方式的優(yōu)化。

《環(huán)球飛行》：在競爭激烈的直升機市場，發(fā)動機的可靠性與售后服務水平會直接影響客戶的滿意程度，透博梅卡在中國擁有很多客戶，您能否介紹一下透博梅卡的客戶服務情況？透博梅卡有哪些獨到的客戶服務理念？

Olivier Andries：貼心服務是透博梅卡最根本的客戶服務理念。正是由于這個根本理念，透博梅卡在2008年成立了其中國分公司，并設立了本地客戶支持團隊。這樣貼近客戶的服務，不僅為客戶提供了技術上和貿易上的便利，還方便了透博梅卡與當?shù)厝藗兊慕涣骱臀幕慕蝗?。所有的這一切都只為了一個目標：為中國客戶提供最好的服務。

2008年以來，我們在中國創(chuàng)立了一個總計20人的客戶支持團隊，這些技術人員分布在深圳、上海和北京。我們在天津還成立了一個維修中心，這個維修中心的揭幕儀式已經在前不久的第二屆中國天津國際直升機博覽會上舉行。此外，為了提高我們面對客戶需求的響應能力，在中國天津保稅區(qū)和香港我們分別設立了兩個物流倉儲中心。

尋求與客戶合作也是透博梅卡中國戰(zhàn)略的一部分。例如，2011年我們與中國最大的民用航空器運營商——中信海直簽署了一項關于成立一個聯(lián)合維修中心的協(xié)議。我深信，透博梅卡將會迎來更多的合作伙伴來加強其在中國的發(fā)展戰(zhàn)略。最后但同樣重要的是，培訓也是透博梅卡為中國客戶提供服務的重要一環(huán)。2010年，我們與中國民航飛行學院合作成立培訓中心，為客戶提供發(fā)動機維護方面的培訓。直到今天，已經有超過100名學員成功地在此接受培訓。

《環(huán)球飛行》：此前有報道稱，透博梅卡計劃與中航工業(yè)在湖南株洲建立發(fā)動機維修公司，目前這一項目的進展如何？未來將會對透博梅卡在中國市場的發(fā)展帶來哪些幫助？

Olivier Andries：正如我之前提到的，尋求合作伙伴是透博梅卡在中國發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。你也許了解，透博梅卡與中航工業(yè)成功合作已經有超過30年的時間。阿赫耶發(fā)動機在中國的成功就是這項合作的成果之一。我們的評估顯示，中國現(xiàn)有的直升機機隊中，有一半的直升機是由我們自己生產的或是與中航工業(yè)合作生產的阿赫耶發(fā)動機提供動力。我相信，兩家企業(yè)都有意愿將我們的合作持續(xù)進行下去。

《環(huán)球飛行》：為了迎合當前直升機購買客戶的喜好和需求，增加直升機銷量，直升機制造商更傾向于為一款機型選擇兩個不同公司的發(fā)動機，透博梅卡如何看待這樣的市場趨勢？

Olivier Andries：如果有直升機制造商做這樣的打算，透博梅卡將會提供最好的發(fā)動機和技術支持來滿足客戶的需求。

《環(huán)球飛行》：中國的低空改革工作已經正式啟動，中國的通航產業(yè)也被普遍看好，透博梅卡對中國直升機市場有何預期？

Olivier Andries：據(jù)我所知，中國政府已經為其低空空域的開放建立了一個非常清晰的規(guī)劃。這將對中國直升機市場產生深遠的影響，并且在2016～2020年之間，空域開放的第三階段將會迅猛增長。透博梅卡已經為這即將到來的市場需求做好了不同類型發(fā)動機、客戶支持、培訓和維護設施方面的準備。

直升機市場方面，與其他國家相同，中國市場的主流將會是重量在2～7噸之間的輕型和中型直升機。我們預計，直到2020年中國民用航空市場對直升機的需求量將會達到1000架。

《環(huán)球飛行》：在今年9月份即將舉辦的第十五屆北京國際航空展覽會上，透博梅卡公司會有哪些亮點產品展出？

Olivier Andries：在第十五屆北京國際航空展覽會上，透博梅卡將會展示其兩款最好的享譽世界的產品——阿蒂丹3/渦軸16和阿赫耶2的實體模型。據(jù)統(tǒng)計，全世界已經有超過10700臺阿赫耶發(fā)動機交付成功，其中包括在中國的200臺。阿蒂丹3/渦軸16發(fā)動機是由中航工業(yè)發(fā)動機和透博梅卡基于我們最先進的阿蒂丹3發(fā)動機技術聯(lián)合研發(fā)的。這款發(fā)動機將會為AC352直升機提供動力。