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      駕照“扣分服務”地下產(chǎn)業(yè)鏈

      2013-12-29 00:00:00李楠
      商界 2013年4期

      情節(jié)不是問題,就算一次扣12分,“代辦”們都有解決之道;地點也不是問題,“駕照服務商”的業(yè)務范圍早已遍布全國,甚至呈連鎖經(jīng)營之勢。然而這門日益紅火的生意,并不僅僅關乎利益,它折射的恰恰是當下我們對規(guī)則的缺乏敬畏。

      “C1照。代扣分。300元/分?!薄皬V州出售分數(shù)11分,有意聯(lián)系?!薄?/p>

      在網(wǎng)上以“駕照代扣分”為關鍵詞進行搜索,輕易就能找到眾多賣分信息。這曾是一門相對小眾的灰色生意。然而隨著“史上最嚴格”的新交規(guī)出臺,從收購有照無車人士的分數(shù),到代辦違章幫人“鏟”分,圍繞駕照的各種“服務”,儼然都能“明碼標價”地找到解決之道。

      ——賣分生意怎么做?它何以形成如此龐大的交易網(wǎng)絡?

      賣分生意怎么做成都某代辦違章中介辦公室

      “大量收駕駛證分,人需在成都,駕駛證領證日期地點都不限,90元一分?!?/p>

      位于一處居民樓的辦公室內(nèi),朱凱正迅速地在一家同城信息網(wǎng)站上敲下這些文字,然后復制粘貼,發(fā)表在各論壇、貼吧上。

      電話就在這時響起,公司的業(yè)務員在電話中告訴朱凱:“消6分,現(xiàn)在,人在磨子橋。”

      掛上電話,朱凱馬上從電腦里調(diào)出一份賣分者資料,篩選出符合條件且距離較近的賣分者,撥通了對方電話。確定賣分者現(xiàn)在可以趕到現(xiàn)場后,他把業(yè)務員的電話告之對方,再電話通知業(yè)務員賣分者的聯(lián)系方式。

      90分鐘后,他被告之業(yè)務已經(jīng)力好。打開電腦上的另一個文檔,朱凱在自己本月的業(yè)績表里記上了6×25的字樣。

      ●記者調(diào)查:

      能代扣12分才“專業(yè)”?

      收集駕照“富余”分數(shù),介紹賣家向買家提供代扣分“服務”,從買賣雙方之間賺取差價,這就是代辦違章中介機構的“盈利”模式。

      盡管駕車族之間,早有借朋友的駕照處理違章這樣打擦邊球的消分方式,但顯然,這些中介機構在代扣分的操作上更為“專業(yè)”。

      首先,通過中介買分消分,買分者只需提供駕駛證,說清違章的具體時間、地點、情節(jié),無需自己出面便可消除違章。其次,更重要的是,賣分中介還能處理一些個體賣分者無法解決的情況。比如會被吊銷駕照的一次性代扣12分的情況,記者咨詢了幾家代辦違章中介機構,都得到了“可以辦理”的答復,價格在5000-7000元不等。

      “要消除一個12分的違章,其實需要的只是一個駕照上的最后一分。第一次被扣12分后,只要重新考交規(guī),就能重新辦理駕照。成本只需100多元?!庇袃?nèi)部人士向記者揭秘一次代扣12分的真相。正因為此,中介機構為這“最后一分”開出2000元以上的高價,總能“收購”到一些有照無車人的分數(shù)。

      分工明確的賣分機構

      記者幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)找到從事駕照代扣分中介的陳家龍,據(jù)他介紹,從“分源”到“銷路”,中介機構內(nèi)部分工非常明確。組織者是整個項目的“CEO”,其下有黃牛黨、業(yè)務員以及各級賣分者。其中黃牛黨負責“分源”,即通過網(wǎng)絡和實體渠道收集賣分者的信息,收錄備用;業(yè)務員則負責“銷路”,在網(wǎng)上和交通管理服務大廳、違法代辦點線上線下拉業(yè)務,尋找買分者。

      業(yè)務員拉到業(yè)務后,馬上與組織者聯(lián)系,組織者再從黃牛黨手中找到合適的賣分者,將賣分者帶到處理地點,由業(yè)務員陪同賣分者辦理相關違規(guī)處罰手續(xù),并向買分人員收取費用,然后按約定的價格支付給賣分者,完成整個交易。

      在這樣的分工結構下,無論是黃牛黨還是業(yè)務員,都還有自己的多層次“業(yè)務鏈條”。陳家龍說,比如業(yè)務員尋找買分者,會在交管部門的服務大廳和其他各違章代辦點附近的商戶、停車場,以及一切可能接觸到違章者的平臺留下信息,如果“成交”則會付給對方介紹費。而黃牛黨的手下,也有不同層次的介紹人,為其提供“代扣分”的來源。

      “賣分”能賺多少錢?

      記者在網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn),“代扣分”的標價,每分從150-500元不等。陳家龍說,這種價格差異“和整個代辦過程中的環(huán)節(jié)多少有關系”。

      那么在整個“駕照賣分”利益鏈上,各個環(huán)節(jié)的利益如何分配?通過賣分,各相關方又能獲取多少利潤?

      “業(yè)內(nèi)收分都有一定的價格標準,以C照為例,一分一般在50-60元之間,B照在100元上下,A照最多也不會超過200元?!?/p>

      從賣分者手中收來的分,經(jīng)過中介機構到買分者手中,要通過各個環(huán)節(jié)加價。據(jù)陳家龍介紹,組織者、黃牛黨、業(yè)務員、賣分者之間的分配比例一般為組織者拿50‰賣分者可以得到25%,黃牛黨和業(yè)務員則分享剩下的25%。這樣,賣分者以50元一分出售的分數(shù),黃牛黨加價后以75元交給中介機構,組織者加價到175元給業(yè)務員,業(yè)務員再加價,最終買分者支付的價格將在200元以上。

      陳家龍給記者算了一筆賬,一家有穩(wěn)定業(yè)務來源的代辦機構,每天可以很輕松地接到十筆以上的業(yè)務,以每筆業(yè)務代消3分共計600元計算,組織者每月的利潤便可達10萬元,黃牛黨和業(yè)務員的收入也都在2萬元以上,而且“這還是一個相當保守的數(shù)字”。

      從產(chǎn)業(yè)到“連鎖”杭州某汽車市場4S店內(nèi)

      在接待前來為車輛做保養(yǎng)的客戶周先生時,4S店的員工張敬看似很隨意地問周先生是否辦好了年檢。周先生回答說,自己的車去年曾有幾次高速超速和闖紅燈,按規(guī)定要被扣18分,違章沒有處理便無法辦理年檢。

      張敬當即為周先生出主意,他知道有一家車務公司,可以幫車主代辦年檢,并處理違章。隨后一個電話,車務公司的業(yè)務人員便很快趕來。由于是4S店員工介紹,周先生放心地交了6000元代辦費,委托對方進行代辦。

      一個星期后,周先生的車順利通過年檢。而與此同時,一筆2000元的“業(yè)務費”,也由車務公司打到了4S店的賬目上。

      ●解讀:一方面代扣分中介需要更多業(yè)務,另一方面駕照服務帶來的利潤也讓越來越多的相關機構垂涎。于是,從單一的消分生意到提供關于駕照的系列代辦,駕照的灰色服務形成一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,甚至出現(xiàn)“全國連鎖”機構。

      ●利益相關方:駕照服務機構、車友會、4S店、汽修廠、駕校、汽車美容店、洗車行、加油站、保險公司等。

      ●記者調(diào)查:立體銷售渠道

      最初,中介機構的業(yè)務員只是在交通管理部門的服務大廳附近“蹲點”,尋找可能出現(xiàn)的買分者,然而這種方式,不但要小心翼翼地躲避稽查,而且隨著“賣分市場”的發(fā)展,各灰色機構之間也不可避免地存在競爭。怎樣做大“蛋糕”?

      “足不出戶,無需東奔西跑,網(wǎng)上處理更省心,消除記錄再付款,支付寶擔保交易,省心、省力、省錢?!本W(wǎng)上市場的興起,無疑給更多人分享這塊蛋糕的機會。據(jù)陳家龍介紹,為了提升網(wǎng)店銷量,賣家會專門請網(wǎng)絡“淘客”,進行分享與推廣;在QQ、論壇、YY語音等互聯(lián)網(wǎng)平臺,網(wǎng)絡水軍也是他們常用的營銷推手。

      僅在淘寶網(wǎng)上,記者以“違章咨詢”為關鍵詞進行搜索,便搜出1700余條信息,向幾位店家咨詢,對方都表示可以代辦消分,且“因為少了人工”,價格比網(wǎng)下稍低,每分價格在100-150元之間。隨后記者查詢某店家的成交記錄更發(fā)現(xiàn),該店自2012年2月開店以來,一年間總成交記錄已達近1.4萬筆,無一差評。

      除此之外,記者走訪多家汽修廠、車友俱樂部、汽車美容店,幾乎無一例外都能得到代辦違章者的聯(lián)系方式,有的商家甚至直接將印有“交通違章代辦咨詢”字樣的名片放在顯眼的地方,供顧客自取。不僅如此,4S店、洗車行、車友會、甚至是加油站和保險公司,凡車主行蹤所至,中介機構都會與之建立合作關系,將其變成自己的“銷售渠道”。

      這種合作絕不是中介機構單方面的熱情?!霸缭谖辶昵?,就經(jīng)常有汽車行業(yè)各種相關商家找我們幫客戶辦消分,從中賺差價?!辈贿^,與內(nèi)部利益分配方式不同,中介機構與這些商家的合作,不是采取提成或是介紹費的方式,而是給合作商家一個底價,“至于加多少,他們自己說了算”。

      尋找最靠譜的“供應商”

      開拓了銷售渠道,增加了“銷量”,顯然,在“分源”上僅靠在網(wǎng)上發(fā)布收購信息,坐等賣分者送分上門是不夠的,黃牛們也在尋找著新的收分渠道。

      上游的賣分人,如同他們的供應商。幾年來,陳家龍和同行們發(fā)現(xiàn),“駕校是最靠譜的供應商”。因為駕校擁有豐富的駕照持有者信息,并且充分了解每一個考證人是否駕車等相關情況。于是黃牛們基本都會在駕校設點,以獲取有可能賣分的駕照持有人的聯(lián)系方式等資料。

      這當然不是免費的。陳家龍透露,從駕校買資料通常是以信息費的方式支付報酬,而遇到有特殊需求的“客戶”——比如需要買最后一分,或是在年底這樣代扣分的“旺季”,他們也會按金額和駕校單獨結算,基本上駕??梢垣@得交易總額的10%,“最后一分”這樣的稀缺商品則可以高達20%—30%。

      駕照灰色產(chǎn)業(yè)鏈

      有了更多的“銷售平臺”,客戶的需求隨之多樣化,不過,充足的“貨源”使中介機構更有能力去“開拓市場”。

      代辦檢車、駕照年審,代辦駕駛證和車輛的遷移,甚至是車輛的上牌、過戶,中介機構將圍繞車輛和駕照的各種業(yè)務都納入了服務范圍,并組合打包銷售。而這些,已經(jīng)不是完全依靠買分賣分便能完成?!爱吘鼓茏鲞@一行,多少都會有些關系和門道。”陳家龍?zhí)寡浴?/p>

      于是,“單純”的代辦違章中介機構開始轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼮椤俺墒臁钡鸟{照服務機構。而從“滿足客戶需求”出發(fā),各省市的駕照服務機構之間,也開始展開業(yè)務上的合作。受違章、年審等辦理地的限制,以往駕照服務機構的供求網(wǎng)和關系網(wǎng)只局限在省或直轄市內(nèi)部,而這種異地間的合作,則讓他們可以把業(yè)務范圍擴大到全國各地。

      至此,從上游的供應商到下游的銷售渠道,資源網(wǎng)、利益網(wǎng)、關系網(wǎng)交織,形成了駕照服務的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

      隱身術

      他們從不與買賣分雙方簽定任何協(xié)議,一手消分,一手交錢,速戰(zhàn)速決,除非在付款時被當場抓獲,否則很難抓住其進行交易的證據(jù);

      他們有專用的電話號碼,電話卡匿名辦理,定期更換;

      他們有自己的“暗語”,往往冠以“車會”、“車務”、“車友俱樂部”、“交通咨詢中心”之名,以“咨詢”、“查詢”、“代辦”代替“消分”、“代扣分”等敏感字眼;

      他們躲在虛擬的世界里,利用一個ID,就能在汽車市場、汽配城、甚至是交管部門的服務大廳附近等車主聚集之處,通過飛信、陌陌等通信工具,發(fā)布業(yè)務信息;

      他們因利益緊緊捆綁在同一鏈條上,注定互相維護,一榮俱榮,一損俱損……

      “其實,幫朋友代扣分,和幫陌生人代扣分,本質(zhì)上又有什么不同?”采訪的最后,陳家龍對記者如此說。也許,從最初的人情往來,到現(xiàn)在的灰色產(chǎn)業(yè),駕照代扣分不僅是一個關乎利益的命題——與其說有需求才有買賣,不如說當下我們對規(guī)則依然缺乏足夠的敬畏。

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