這本書的出現(xiàn),讓我們重新認(rèn)識(shí)了徐彥平,證明在中國(guó),一位成功商人也可以是一位思想上的巨人。
說實(shí)話,我看過的經(jīng)管類書籍并不多,主要原因有兩個(gè),一是作者太有名了,比如馮侖、王石、潘石屹這類成功人士聲名顯赫,不僅經(jīng)常在電視報(bào)紙上看到他們,而且在微博里也能看到他們的鬧騰,互相打情罵俏,看微博都看煩了,又有什么必要再看他們的書?另一個(gè)原因是作者太不出名了,以至于你會(huì)懷疑這本書內(nèi)容的真實(shí)性。當(dāng)然,最關(guān)鍵的原因是從整體上來看,此類書總是給人一種太裝和說大話的感覺。
但之所以會(huì)對(duì)徐彥平感興趣,完全是因?yàn)楸凰镜拿治?。很難想象會(huì)有房地產(chǎn)老總把自己公司的名字命名為“高山流水”,并把自己的企業(yè)管理理念稱作“知音文化”,因?yàn)榍罢咦屇阏`認(rèn)為這是一家音樂公司,而后者明明就是交友網(wǎng)站嘛,你肯定會(huì)猜想還有這么文藝的地產(chǎn)公司老板啊。當(dāng)然,前提是你自己就是文藝青年。
因?yàn)楹闷妫闷饡幻庾屑?xì)翻閱了一下,才發(fā)現(xiàn)沒那么簡(jiǎn)單,事實(shí)上這本書可以看作是徐彥平舊作《知音文化管理五講》的后傳,不同的是前者是從管理的角度闡釋他企業(yè)管理的心得,后者是從文化的角度呈現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家的思想結(jié)晶?!吨粑幕芾砦逯v》出版后,徐彥平本想暫時(shí)擱筆,全心全意經(jīng)營(yíng)企業(yè),但后來他又感覺自己沒有把積壓在心里想要說的話表達(dá)清楚,于是決定再接再厲,把自己的思想徹底好好清理一遍,最終便有了這本近二十萬(wàn)字的《情商中國(guó)》。
這部書中,徐彥平著重論述的是“情感”與“利益”的關(guān)系,并總結(jié)出兩種現(xiàn)象——不平等產(chǎn)生情感和不公平產(chǎn)生情緒。觀點(diǎn)確實(shí)十分新穎,按照作者的分析,“不公平產(chǎn)生情緒”針對(duì)的是利益交換,一個(gè)人的利益必須得到足夠的尊重,得到公平的滿足。反之就會(huì)產(chǎn)生不滿的情緒,一旦情緒得不到有效的排遣和消解,不斷積累便成怨恨。社會(huì)上一些現(xiàn)象和事件就是如此產(chǎn)生的。“不平等產(chǎn)生情感”針對(duì)的是情感交換,它與利益交換相反,是以“不平等”為特征的。這里的“不平等”一語(yǔ)與常規(guī)的用法不同,徐彥平的解釋是:“在人際互動(dòng)中自覺把彼置于我之上,側(cè)重于彼,傾斜于彼,形成我低而彼高的態(tài)勢(shì),情感如此產(chǎn)生于彼心中?!币簿褪钦f在人際交往中,如果能夠更多地考慮對(duì)方的需要、對(duì)方的感受,對(duì)付出的一切并不要求“平等”的回報(bào),就會(huì)產(chǎn)生美好的情感,它使雙方都感到生命的愉悅,而“情感”也會(huì)成為消解“情緒”的力量,降低它的負(fù)面作用。
可以看出,徐彥平對(duì)情緒化是特別反對(duì)的,他在書中還提到了2012年9月西安發(fā)生的抗議日本妄圖“國(guó)有化”我國(guó)釣魚島的事件,在情緒化的浪潮中失控,有位開著日系車的無辜車主被人擊破頭顱。徐彥平就此分析:“在目的的合理性——愛國(guó)——的名目下,手段有了正當(dāng)性。于是,砸車,砸的大義凜然;傷人,傷的義正詞嚴(yán)。當(dāng)目的的正當(dāng)性確證了手段的正當(dāng)性,手段便取代了目的,真實(shí)的目的反倒消失?!辈豢煞裾J(rèn),這個(gè)分析相當(dāng)精準(zhǔn),對(duì)當(dāng)下的許多“熱點(diǎn)事件”情緒化造成的惡果有一定的啟示意義。
當(dāng)然,這本書最終的目的是分析惡之成因,從而達(dá)到抑惡揚(yáng)善的效果。這種方法不但適用于個(gè)人情緒管理,也同樣適用于企業(yè)乃至國(guó)家。
總之,當(dāng)《野蠻生長(zhǎng)》《管理日記》這類血腥和功利的書籍充斥市場(chǎng)時(shí),能夠看到這樣一本趣談商業(yè)文化,巧用情商論道,又充滿文藝范和哲學(xué)色彩的圖書,尤其作者竟是一位地產(chǎn)商人。確實(shí)讓人眼前一亮。好像前不久許知遠(yuǎn)還在《商業(yè)周刊》上發(fā)表專欄文章稱中國(guó)企業(yè)家是商業(yè)的“巨人”,公共價(jià)值觀上的“侏儒”,與比爾·蓋茨等世界知名企業(yè)家相比,中國(guó)企業(yè)家確實(shí)顯得比較重利輕義。但這本書的出現(xiàn),讓我們重新認(rèn)識(shí)了徐彥平,證明在中國(guó),一位成功商人也可以是一位思想上的巨人。