破解“私人董事會”的運(yùn)行機(jī)制

近一年來，“私人董事會”成為企業(yè)家中頗具吸引力的話題。浙江省中科商學(xué)研究院執(zhí)行院長潘強(qiáng)龍去年年底與我們說，他做了這么多年的民營企業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展項(xiàng)目，才發(fā)現(xiàn)了最適合中國當(dāng)前企業(yè)家需求的模式——私人董事會。今年年初，當(dāng)我們再遇見他時，他告訴我們，他們學(xué)院組織的私人董事會已經(jīng)開始運(yùn)行了。3月中，我們在參加另外一個企業(yè)家學(xué)習(xí)圈時，有一組企業(yè)家也準(zhǔn)備將私人董事會的模式應(yīng)用在他們組中，互助解決小組成員的經(jīng)營難題。

所謂私人董事會，表面上看，就是一群人定期聚會，就某一個成員的經(jīng)營困惑，大家集體出謀劃策。但是，這樣的模式和我們在飯桌上七嘴八舌給某個朋友出點(diǎn)子有什么不同？

其實(shí)，私人董事會模式從1957年在美國誕生至今，之所以能夠長盛不衰，影響范圍越來越廣，自有它的獨(dú)特和精妙之處。在我們看來，這個模式最大的特點(diǎn)在于其結(jié)構(gòu)化的討論流程。為了在半天內(nèi)能夠最有效地達(dá)成會議成果，私人董事會模式對澄清問題和解決問題的過程做了非常清晰的界定。在我們?nèi)粘５挠懻撝?，?dāng)朋友提出一個問題時，旁邊的熱心人就迫不及待地給出各種各樣的建議，其實(shí)很多時候，那個朋友沒想明白自己真正的問題是什么，別人的建議也就射錯靶心了。在私人董事會中，對于陳述問題的格式有清晰的界定，甚至專門設(shè)定了“提問”環(huán)節(jié)，小組成員只能提問，以幫助問題擁有者和小組成員更加深入地弄清楚什么才是真正的問題。

私人董事會模式第二個特點(diǎn)在于有專職高管教練推動整個會議的進(jìn)程。這個教練責(zé)任重大，一會兒要“煽風(fēng)點(diǎn)火”（激發(fā)大家討論），一會兒要“凌強(qiáng)扶弱”（平衡大家的發(fā)言多少），一會兒還要“把握方向”（確保討論不偏題）。高管教練大多都是卸任高管，又受過教練技巧的系統(tǒng)培訓(xùn)。10年前，當(dāng)私人董事會的首創(chuàng)機(jī)構(gòu)——美國偉事達(dá)（Vistage）的高管到中國初次與我們見面介紹這個模式時，我們的第一反應(yīng)是這個模式對于中國來說時機(jī)不成熟，因?yàn)楫?dāng)時中國根本沒有高管教練，第一代企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人都還干得正歡，沒有退休呢，而如今，高管教練群體正在逐漸形成，中國通過國際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證的教練已有30多位。

私人董事會若要成功運(yùn)營，另一個關(guān)鍵要素是團(tuán)隊(duì)成員之間要有充分的信任和坦誠，因?yàn)橛懻摃r可能觸及一些非常隱秘的問題。這點(diǎn)對于中國企業(yè)家來說可能是一個巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)橹袊膫鹘y(tǒng)是“逢人只說三分話”、“防人之心不可無”。但是，從另外一方面看，私人董事會的學(xué)習(xí)模式又有與中國傳統(tǒng)文化很契合的基因，在其中，我們能發(fā)現(xiàn)一些儒家思想的影子。比如私人董事會經(jīng)常強(qiáng)調(diào)，企業(yè)的問題都是領(lǐng)導(dǎo)者的問題，所以領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常自我反思。這個觀點(diǎn)和孟子的“反求諸己”的觀點(diǎn)有異曲同工之處。此外，私人董事會強(qiáng)調(diào)行動的價值，每次小組會議時，會員必須向大家報(bào)告他這段時間采取過哪些改進(jìn)行動。這也符合王陽明所倡導(dǎo)的“知行合一”，從“行”中獲取“知”，以“知”引領(lǐng)“行”，知是行之始，行是知之成。

以上只是我們對于私人董事會的理解，至于具體的機(jī)制和做法，請大家參閱本期的《“私人董事會”助力企業(yè)一把手》?，F(xiàn)在就開始召集你的第一次私人董事會吧。