企業(yè)執(zhí)行力問(wèn)題研究

摘要：要達(dá)到目標(biāo)就必須去執(zhí)行，而執(zhí)行的程度又決定于執(zhí)行力。執(zhí)行力能夠保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但目前從國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展情況分析，大部分企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)。本文從企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵著手 ，深入分析企業(yè)執(zhí)行力缺失的原因，以此來(lái)提出解決企業(yè)執(zhí)行力諸多問(wèn)題的方法和策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)執(zhí)行力；原因；策略

一、引言

目前，國(guó)內(nèi)企業(yè)都存在一種奇怪的現(xiàn)象：想把企業(yè)做大的經(jīng)營(yíng)者比比皆是，但是愿意踏踏實(shí)實(shí)地把每件小事做好的人卻很少，俗話說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗，高大的房屋能否屹立不倒決定于它最薄弱的地方，甚至可以說(shuō)最容易忽視的地方。眾多的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)者中從不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，但能夠處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)的企業(yè)家卻不多。通常，企業(yè)制定了很多各類規(guī)章管理制度，這些制度不可謂不健全，但真正收到的成效卻甚微，為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況，歸根到底還是執(zhí)行力不強(qiáng)，沒(méi)有很好按這些制度去執(zhí)行。

二、企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵

什么是企業(yè)執(zhí)行力，它是指企業(yè)的各個(gè)管理層次、各個(gè)經(jīng)營(yíng)單位、各個(gè)崗位的員工貫徹執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。任何企業(yè)要想成功，都應(yīng)該擁有良好的執(zhí)行力，執(zhí)行力作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素，能把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益，將企業(yè)戰(zhàn)略決策和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)完美結(jié)合。為此，可以從以下兩個(gè)方面去把握企業(yè)執(zhí)行力的內(nèi)涵：

第一，執(zhí)行力的核心是改變企業(yè)的管理者思考和分析問(wèn)題的角度，要努力實(shí)現(xiàn)企業(yè) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，制定具體可行的實(shí)施方案，并努力將其推行開(kāi)來(lái)。

第二，培養(yǎng)企業(yè)執(zhí)行力不是一個(gè)短期的過(guò)程，需要踏實(shí)的長(zhǎng)期的做好管理方面的工作，積累足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要親自參與企業(yè)的管理工作。實(shí)踐才能出真知。

三、影響企業(yè)執(zhí)行力的原因分析

企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng)有很多原因，最常見(jiàn)的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，這些也是企業(yè)需要首先考慮并努力解決的。

1.對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，對(duì)執(zhí)行力的重要性缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。對(duì)于戰(zhàn)略計(jì)劃的設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定，不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者很重視，但會(huì)出現(xiàn)很諷刺的狀況，企業(yè)管理者絞盡腦汁制定的戰(zhàn)略計(jì)劃，卻很少有領(lǐng)導(dǎo)者去重視執(zhí)行，這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種嚴(yán)重的資源損失。他們會(huì)出現(xiàn)一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，覺(jué)得應(yīng)該由下屬去執(zhí)行，卻很少關(guān)心戰(zhàn)略計(jì)劃的具體執(zhí)行情況 ?，F(xiàn)實(shí)中，不少企業(yè)都制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，但最終卻沒(méi)能將企業(yè)做強(qiáng)做大，究其原因，很大程度是因?yàn)闆](méi)有很好的執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容。

2.對(duì)于企業(yè)中層管理者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有堅(jiān)決的執(zhí)行戰(zhàn)略決策方案。企業(yè)要想更好更快的發(fā)展，除了要有好的戰(zhàn)略決策者和管理者，更要有強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。中層管理者是企業(yè)的關(guān)鍵階層，擔(dān)負(fù)著執(zhí)行和管理的雙重角色。要是企業(yè)中層管理者團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不強(qiáng)，無(wú)法提供與戰(zhàn)略要求相對(duì)應(yīng)的執(zhí)行力，那么企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)將很難實(shí)現(xiàn)。

3.沒(méi)有合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)。什么是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)？它是指在企業(yè)內(nèi)部交匯在一起的各種組織機(jī)構(gòu)的關(guān)聯(lián)程序，在內(nèi)容上主要包括三部分。第一，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置；第二，各組織機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系；第三，通過(guò)各組織機(jī)構(gòu)組合實(shí)現(xiàn)最高運(yùn)作效率。實(shí)際上，許多企業(yè)在設(shè)置組織機(jī)構(gòu)時(shí)，對(duì)這三部分內(nèi)容缺乏深入的分析總結(jié)。 隨意設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致這些組織機(jī)構(gòu)不夠科學(xué)合理，結(jié)果是機(jī)構(gòu)一大堆，員工做事都只處于表面；各種職能部門都有交集，有時(shí)會(huì)相互制約；上級(jí)與下屬協(xié)調(diào)很困難，辦事效率低下；結(jié)構(gòu)層級(jí)較多，事情的反應(yīng)較慢。

4.不科學(xué)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程。要想企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，企業(yè)戰(zhàn)略決策得到有效執(zhí)行，就必須得建立科學(xué)合理的業(yè)務(wù)流程。一個(gè)企業(yè)要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須具備向顧客提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品和服務(wù)的能力，即“最快的速度、最高的質(zhì)量、最低的價(jià)格”，而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量、周期和成本決定了這個(gè)能力，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，取決于執(zhí)行力。但是，在許多企業(yè)內(nèi)部，仍然存在著業(yè)務(wù)流程運(yùn)作效率低下的現(xiàn)象，致使高層領(lǐng)導(dǎo)者制定的戰(zhàn)略規(guī)劃很難得到實(shí)施。

5.企業(yè)員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)達(dá)不到要求。在現(xiàn)代這個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)員工必須努力提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境和變化難測(cè)的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)。然而在企業(yè)內(nèi)部，有效的員工培訓(xùn)機(jī)制還沒(méi)有真正建立起來(lái)，使得員工隊(duì)伍素質(zhì)良莠不齊，對(duì)企業(yè)目標(biāo)認(rèn)識(shí)不充分，對(duì)任務(wù)的理解也不深入，兩者難以得到很好的解決。當(dāng)執(zhí)行具體任務(wù)時(shí)都按照自己的意愿來(lái)，沒(méi)有合作分工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，難以形成良好的化學(xué)反應(yīng)，最終影響企業(yè)整體目標(biāo)執(zhí)行力的提升。

6.企業(yè)沒(méi)有營(yíng)造出一種執(zhí)行力文化。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)文化扮演著越來(lái)越重要的角色。企業(yè)文化能夠使員工建立集體榮譽(yù)感，大局責(zé)任感，形成共同的理念和價(jià)值觀， 從而增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，這一觀點(diǎn)已被廣泛認(rèn)可。然而，很多企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，徒有其表，主要關(guān)注企業(yè)理念的說(shuō)教，而沒(méi)有去真正增強(qiáng)它對(duì)員工的影響力， 使企業(yè)高層的決策得到有效執(zhí)行。

四、提升企業(yè)執(zhí)行力的方法和策略

（一）中層管理者的執(zhí)行力需要全面提高

中層管理者在企業(yè)中扮演著雙重角色，既是執(zhí)行者又是領(lǐng)導(dǎo)者，他們是企業(yè)戰(zhàn)略決策執(zhí)行的關(guān)鍵因素。因而，企業(yè)不僅需要能制定戰(zhàn)略計(jì)劃的領(lǐng)導(dǎo)者，還需要一支勇于執(zhí)行、善于執(zhí)行的堅(jiān)實(shí)中層力量。中層管理者執(zhí)行力的提高可以從以下五個(gè)方面著手：

1.領(lǐng)悟信息的能力。中層管理者對(duì)高層的戰(zhàn)略決策進(jìn)行領(lǐng)悟，并且要讓具體執(zhí)行者了解。所以，中層管理者在執(zhí)行戰(zhàn)略決策之前，要對(duì)戰(zhàn)略決策深入理解和領(lǐng)會(huì)。

2.制定計(jì)劃的能力。執(zhí)行任何任務(wù)前都應(yīng)先制定好計(jì)劃，在執(zhí)行的過(guò)程中按制定的計(jì)劃來(lái)作出行動(dòng)，中層管理者要能夠區(qū)分出任務(wù)的重要性，據(jù)此來(lái)分類列表，并交給下屬執(zhí)行，實(shí)施計(jì)劃時(shí)，要分清主次，突出重點(diǎn)。

3.控制和指揮事情發(fā)展的能力。有效的控制和指揮才能讓計(jì)劃更好的執(zhí)行，中層管理者要不斷提高指揮能力，努力使指揮能力上升到藝術(shù)層次。指派任務(wù)時(shí)，要采用合適的方法提高下屬的執(zhí)行積極性，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感，形成一支高效的工作團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，要對(duì)任務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查，利用績(jī)效激勵(lì)的方法來(lái)提高目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高質(zhì)高量。

4.協(xié)調(diào)各級(jí)關(guān)系的能力。要想更好的完成任務(wù)，不僅需要制定完善計(jì)劃、做出合適的指示，還需要中層管理者對(duì)與任務(wù)相關(guān)的各類組織和個(gè)人的關(guān)系協(xié)調(diào)好。不僅要協(xié)調(diào)好上級(jí)和下屬，同級(jí)間的關(guān)系，或者是各個(gè)職能部門間的關(guān)系，也要處理好與外部客戶、關(guān)系單位的利益往來(lái)，更要正確看待與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的利益糾葛。

5.創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力能使企業(yè)更有活力，使企業(yè)擁有更強(qiáng)的執(zhí)行力。作為一個(gè)中層管理者，應(yīng)該要具備創(chuàng)新能力，只要建立充滿活力的團(tuán)隊(duì)，才能更高效的執(zhí)行任務(wù)，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。思維上的創(chuàng)新要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，努力提高知識(shí)的廣度和深度。

（二）塑造團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化

現(xiàn)代社會(huì)是合作型社會(huì)，發(fā)展是所有企業(yè)所追求的，而和諧的發(fā)展環(huán)境則是企業(yè)所希望看到的，企業(yè) 內(nèi)部各部門間的分工協(xié)作需要更加嚴(yán)格，一個(gè)項(xiàng)目的每一環(huán)都是其成功的關(guān)鍵因素，一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題都會(huì)影響事物的發(fā)展，甚至是致命的打擊。

1.著力員工忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。當(dāng)員工把自己置身在一個(gè)積極的環(huán)境里，以主人翁的態(tài)度服務(wù)企業(yè)，忠誠(chéng)是相互間的，員工對(duì)企業(yè)要有歸屬感，而企業(yè)要對(duì)員工有親切感，相互尊 重，各種不同背景的員工分工協(xié)作，才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力和向心力，最大程度發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

2.注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。團(tuán)隊(duì)精神是所有企業(yè)都積極倡導(dǎo)的，是企業(yè)發(fā)展的重要因素， 各成員之間相互信任，相互尊重理解，團(tuán)結(jié)協(xié)作。爭(zhēng)取基體利益實(shí)現(xiàn)的同時(shí)，個(gè)人利益也能得到很好的滿足。執(zhí)行力的提高不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的喊口號(hào)或是短時(shí)間內(nèi)就能形成的，需要全方位的把握發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境，只有這樣我們才能夠真正解除企業(yè)執(zhí)行力的制約，超越自我，企業(yè)和員工才能共筑事業(yè)平臺(tái)，創(chuàng)造共贏的美好局面。

五、結(jié)論

企業(yè)執(zhí)行力可以說(shuō)是企業(yè)發(fā)展的靈魂，企業(yè)執(zhí)行力的發(fā)展受到多方面影響。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，對(duì)執(zhí)行力的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí)，應(yīng)構(gòu)建合理的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和科學(xué)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程；努力創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力文化；讓企業(yè)朝著預(yù)期的方向健康發(fā)展。

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