鄭建煒,王海倫
(1.浙江工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院,杭州310023;2.衢州學(xué)院電氣與信息工程學(xué)院,浙江衢州324000)
自20世紀(jì)60年代中期以來(lái),在聯(lián)合國(guó)教科文組織及其他國(guó)際機(jī)構(gòu)的大力提倡和推動(dòng)下,終身學(xué)習(xí)理念在世界范圍內(nèi)形成共識(shí),終身學(xué)習(xí)的理念受到越來(lái)越多國(guó)家的推崇。2010年7月,黨中央和國(guó)務(wù)院聯(lián)合印發(fā)了《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》,要求加快各類學(xué)習(xí)型組織建設(shè),形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。自2010年起,我國(guó)很多一線和二線城市都已建立了終身學(xué)習(xí)網(wǎng),為民眾提供學(xué)習(xí)支持服務(wù),推進(jìn)了學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)。
到目前為止,現(xiàn)有的城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)已為很多的學(xué)習(xí)者提供了一定的學(xué)習(xí)服務(wù),從訪問(wèn)量和學(xué)習(xí)者獲得的課程學(xué)分上可以得到體現(xiàn)。例如:截至2012年2月14日,“慈溪市網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)”已有19.6萬(wàn)名群眾參與學(xué)習(xí),16萬(wàn)人有了自己的學(xué)分;“浙江終身學(xué)習(xí)在線”學(xué)習(xí)者獲得課程證書最多的達(dá)10門,學(xué)分最多的達(dá)到上萬(wàn)分。
我國(guó)城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)經(jīng)過(guò)建設(shè)已經(jīng)日趨完善,但仍存在著較多的共性問(wèn)題。
目前,各城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)訪問(wèn)或注冊(cè)學(xué)習(xí)人數(shù)占城市人口總數(shù)的比例過(guò)小。以地級(jí)市為例,人口大多達(dá)到幾百萬(wàn),然而幾年下來(lái),有的城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的訪問(wèn)量只有幾千人,不足1%,而知道有終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的也不足2%,受益人群過(guò)少。有的城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)甚至在百度中搜索都找不到主頁(yè)。
對(duì)近30個(gè)城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)大多網(wǎng)站都存在一定的問(wèn)題:
(1)訪問(wèn)總量和注冊(cè)學(xué)習(xí)人數(shù)不成比例。有的城市網(wǎng)站訪問(wèn)人數(shù)有幾千人,但注冊(cè)學(xué)習(xí)人數(shù)才幾十人;相反,有的網(wǎng)站注冊(cè)學(xué)習(xí)人數(shù)幾萬(wàn)人,但訪問(wèn)學(xué)習(xí)人數(shù)卻不足1萬(wàn)人。從上述現(xiàn)象能夠看出,現(xiàn)有的城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)學(xué)習(xí)資源不夠豐富或吸引力不足。
(2)點(diǎn)擊率不高。以“舟山終身教育學(xué)習(xí)網(wǎng)”為例,800余門課程資源,點(diǎn)擊率最高的只有271,半數(shù)以上的課程資源點(diǎn)擊率次數(shù)只有個(gè)位數(shù)。對(duì)學(xué)習(xí)資源的評(píng)價(jià)更是少之又少,資源的利用效果得不到檢驗(yàn)。有的網(wǎng)站只有寥寥幾條評(píng)價(jià),一些網(wǎng)站甚至沒(méi)設(shè)置資源評(píng)價(jià)功能。
目前,各城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)都是獨(dú)自建設(shè),很少溝通,很多資源重復(fù)建設(shè),利用率不高,出現(xiàn)了“信息孤島”現(xiàn)象,這也是我國(guó)數(shù)字化教育資源建設(shè)的一個(gè)共識(shí)性問(wèn)題。
目前,還沒(méi)有形成公認(rèn)的城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),多數(shù)城市甚至未開展評(píng)估。有些城市雖然已進(jìn)行學(xué)習(xí)網(wǎng)站的評(píng)估,但是采取財(cái)政績(jī)效評(píng)估方式,評(píng)估主體為財(cái)政部門,合理性有待商榷。
重點(diǎn)是指在高學(xué)歷人群(政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等)中推廣,提供多樣的學(xué)習(xí)服務(wù),滿足他們多樣的學(xué)習(xí)目標(biāo),取得實(shí)效后,再擴(kuò)大推廣范圍。全面是指在Google、百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易等搜索引擎和網(wǎng)站上進(jìn)行注冊(cè)登記,以供市民搜索;加大廣告投放,在電視、廣播、公交、地鐵和火車站等公共場(chǎng)所投放廣告;借助居委員會(huì)、村委會(huì)等基層組織,開展一些群體明顯、參與度廣的活動(dòng)(如講座、歌唱、畫展、攝影等),激發(fā)市民的學(xué)習(xí)興趣。
(1)充實(shí)學(xué)習(xí)資源。就統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,一線城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的資源相對(duì)豐富,資源大多有上萬(wàn)份;二線城市則相對(duì)匱乏,有的甚至只有幾百份,但整體上都需進(jìn)一步充實(shí)。各欄目資源量也需要均衡,有的資源標(biāo)題欄內(nèi)有學(xué)習(xí)資源成百上千,有的只有幾個(gè)甚至沒(méi)有。以舟山為例,截至2013年3月,“舟山終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”課程量總數(shù)824,共開設(shè)9類資源,依次是培訓(xùn)類453份資源、文化科普91份資源、休閑保健86份資源、舟山特色課程56份資源、早教學(xué)堂54份資源、海洋經(jīng)濟(jì)38份資源、漁農(nóng)民培訓(xùn)25份資源、家庭理財(cái)12份資源、老年大學(xué)7份資源。顯然,資源量的分布是不均衡的。
(2)結(jié)合本市實(shí)際,開發(fā)地方特色資源。各城市間地理位置、風(fēng)土人情、生活水平和文化需求等方面都有所不同,在資源建設(shè)中,應(yīng)該考慮這些方面的特點(diǎn)。例如,外來(lái)人口多、高度城市化的一線城市杭州,與外來(lái)人口少、經(jīng)濟(jì)水平低、地方特色明顯的三線城市(如舟山)相比而言,在資源上要有各自不同的側(cè)重點(diǎn),量身打造自己的特色。杭州終身學(xué)習(xí)網(wǎng)可以設(shè)置杭州方言學(xué)習(xí)資源,可以根據(jù)國(guó)際旅游城市的特征設(shè)置與旅游有關(guān)的餐飲、住宿、購(gòu)物和地方藝術(shù)欣賞等資源。而舟山設(shè)置的海洋經(jīng)濟(jì)、漁民培訓(xùn),突出了服務(wù)本市城鎮(zhèn)和農(nóng)村的宗旨,因地制宜地設(shè)置特色資源。
(1)建立研討平臺(tái)。可建立終身學(xué)習(xí)網(wǎng)研討平臺(tái)(全國(guó)性或區(qū)域性的),指導(dǎo)城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)建設(shè),提供欄目概念、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、資源學(xué)時(shí)學(xué)分等標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各城市共享互補(bǔ)、合作開發(fā)、集中采購(gòu)資源。
(2)建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),保障資源的共建共享。數(shù)字化學(xué)習(xí)資源在建設(shè)過(guò)程中,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定很關(guān)鍵。沒(méi)有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法共享資源,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)各網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)之間的互操作,因此,需提供規(guī)范的數(shù)據(jù)接口或互操作平臺(tái)為資源共建共享提供基礎(chǔ)性技術(shù)保障。目前還沒(méi)有專門的城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)制作技術(shù)規(guī)范,但2011年提出了國(guó)家精品資源共享課設(shè)計(jì)規(guī)范和制作的技術(shù)規(guī)范,因此可采用此標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)。
合理有效的評(píng)估能夠促使網(wǎng)站進(jìn)一步完善,資源建設(shè)更加合理,實(shí)用性強(qiáng),在學(xué)習(xí)型城市建設(shè)中進(jìn)一步發(fā)揮作用。城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的評(píng)估應(yīng)從資源、功能服務(wù)、地方特色、知名度、管理模式、受益人數(shù)等維度設(shè)定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),形成城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)自己的績(jī)效評(píng)估體系。
由本文的分析可以看出,搭建城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)是建設(shè)學(xué)習(xí)型城市的重要抓手,雖然一些一線城市的網(wǎng)站在引領(lǐng)、服務(wù)民眾學(xué)習(xí)過(guò)程中起到了一定的作用,但仍需完善,很多二線城市的網(wǎng)站更是問(wèn)題較多。本文從輻射的人群、資源缺乏、資源利用率、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)四個(gè)方面進(jìn)行了分析,找出了現(xiàn)有網(wǎng)站存在的共性問(wèn)題,并提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施,相信通過(guò)相應(yīng)措施的實(shí)行一定會(huì)大幅度地提高城市終身學(xué)習(xí)網(wǎng)的應(yīng)有作用。
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