新生代農民工的不良嗜好及企業(yè)社會工作介入策略

甘滿堂， 攸雨陽

(福州大學 人文社會科學學院，福建 福州 350108)

一、研究背景和問題的提出

作為專業(yè)化、科學化的助人事業(yè)，在西方，社會工作介入工業(yè)領域由來已久。20世紀初，美國工業(yè)界酗酒風氣嚴重，嚴重損害工人健康，并帶來怠工、意外事件等，嚴重影響企業(yè)的生產效率。于是，在企業(yè)的贊助下，一些專家開始幫助員工解決這些問題，實施“工業(yè)酗酒方案”。20世紀六十年代，隨著工業(yè)化的快速發(fā)展，企業(yè)員工的工作壓力問題、酗酒問題、婚姻與家庭問題越來越影響到員工的工作績效和企業(yè)的生產效率。心理學家及社會工作者推行了一系列的服務方案，其中影響最大的就是“員工幫助計劃”(Employee Assistance Program,EAP)。上個世紀六七十年代，中國臺灣、香港地區(qū)經(jīng)濟起飛時，也引發(fā)諸多的勞工問題。為回應員工需要，社會機構開始參與處理員工工作和生活上的問題，其涉及的領域不僅是勞工個體層面發(fā)展需求，如就業(yè)培訓輔導、酗酒、心理健康咨詢等問題；還積極參與勞工群體層面的權益維護，介入工潮，為勞動爭議解決提供輔導，有效密切了勞資關系[1]。中國臺灣與香港經(jīng)驗來看，企業(yè)社會工作不僅僅做EAP，還兼做勞動關系，使企業(yè)社會工作與企業(yè)人力資源管理有機地結合在一起[2]。

在中國計劃經(jīng)濟時代，國有企業(yè)中的工會、青年團、婦聯(lián)等機構都從事員工輔助類的工作，為本企業(yè)員工解決個人問題，如婚戀、家庭糾紛等，其職能如同我們現(xiàn)在說的企業(yè)社會工作[3]。改革開放后，國企改革，經(jīng)濟利益至上，企業(yè)工會、青年團、婦聯(lián)等機構作用開始虛置。在此時成長起來的非國有企業(yè)，企業(yè)工會等機構很不健全，長期以來，很多企業(yè)只注重對員工進行單方面的物質激勵，長期忽視員工的精神福利，不關注他們下班之后的生活問題，引發(fā)的員工生活問題特別多[4]。2010年富士康發(fā)生的14起員工跳樓事件更是引起社會各界的廣泛關注，據(jù)調查，這些員工都是“80后”的年輕農民工，關于富士康事件的調查報告稱，事件是由于這些員工工作強度過大、工作時間過長、與人交流偏少以及遭人歧視等原因造成的[5]。富士康事件引發(fā)人們對新生代農民工精神健康的關注。中山大學劉林平課題組對珠三角與長三角地區(qū)的企業(yè)農民工進行調查發(fā)現(xiàn)，10.16%的珠三角農民工有精神健康問題，需要進行心理干預，比長三角高1.26個百分點；有1.21%的農民工精神健康問題較為嚴重，需要進行重點干預；“90后”農民工的精神健康問題比“80后”稍高。調查還發(fā)現(xiàn)，新生代農民工的精神狀況并不像此前社會輿論認為的那么嚴重，甚至比大學生群體還要略好些[6]。但如果從農民工消費調查角度來看，也有些不同現(xiàn)象需要注意。老一輩農民工中，九成人把錢統(tǒng)統(tǒng)寄回家；新一代農民工中，七成人會把工資花在吃穿玩[7]。本課題組在研究新生代工資收入與消費問題時發(fā)現(xiàn)，許多青年員工有抽煙、喝酒、上網(wǎng)、購買彩票、賭博等愛好，有的還發(fā)展到形成嚴重的煙癮、酒癮、網(wǎng)癮以及賭博癮等問題，結果不僅是花光所有工資，還會引發(fā)工作問題，如上班注意力不集中，容易出現(xiàn)工作差錯，導致成品率低，有的甚至會造成工傷事故，影響企業(yè)正常生產。這些員工不良嗜好不僅影響其個人成長與社會化，也會對企業(yè)生產經(jīng)營產生不良影響，急需要企業(yè)與社會干預[8]。

本文主要通過對福州、泉州等地十余家勞動密集型制造企業(yè)員工的調查和訪問，了解新生代農民工有哪些不良嗜好、討論這些不良嗜好形成的原因和造成的危害，并從企業(yè)社會工作的角度出發(fā)，把EAP應用于干預新生代農民工的不良嗜好,從而促進新生代農民工健康成長，企業(yè)也可以因此而提高自身的管理效能，創(chuàng)造一個雙贏的局面。本次調研筆者采用問卷調查和典型個案訪談相結合的方式。問卷的發(fā)放根據(jù)便利原則，共涉及6家制造業(yè)企業(yè)，分布狀況是福州市福興開發(fā)區(qū)2家、南安市3家和廈門市1家，共形成182份有效問卷。此外，抽取了一些典型個案以及十家企業(yè)人力資源部主管進行訪問，并重點對女工占多數(shù)的兩家服裝企業(yè)和一家男工占多數(shù)的重工業(yè)企業(yè)的部分員工進行個案訪談。

二、新生代農民工不良嗜好的表現(xiàn)及危害

(一)不良嗜好的表現(xiàn)

課題組通過訪談以及問卷調查，獲得豐富的新生代農民工生活信息。此次調查的樣本平均年齡為24歲，平均來到所在城市的時間為5.3年。他們大多數(shù)在不到20歲時便來到城市打工，更有一些是從小就跟隨打工的父母在城市長大。通過對問卷和訪談記錄的整理以及筆者的實地調查，發(fā)現(xiàn)新生代農民工的不良嗜好主要表現(xiàn)在以下幾個方面，見表1。

表1 調查對象生活習慣統(tǒng)計表

1.煙癮。通過筆者的觀察發(fā)現(xiàn)，在工余生活中，抽煙現(xiàn)象普遍存在，且煙民比例較高。問卷調查結果顯示,有抽煙習慣的男員工數(shù)接近總男員工數(shù)的50%,其中經(jīng)常抽煙的男員工數(shù)占總男員工數(shù)的19.4%。訪談對象王某，來自A廠LED車間，21歲，據(jù)他描述，吸煙是自然而然就學會的，在農村的時候比較少抽，來到這里打工后漸漸抽的更多，主要是平時工作很乏味，就是單純的重復性的動作，卻要做一整天，抽煙可以提神，而且經(jīng)常與大家一起的時候，朋友、工友、室友也會發(fā)煙，大家一起抽，慢慢也就抽的越來越兇。此外，在集體宿舍中，部分員工的抽煙行為也往往成為引起員工間矛盾的因素之一。一個B廠員工談到：同住室友經(jīng)常在宿舍吸煙，自己很反感，但也不好說什么。

2.酗酒。據(jù)調查結果顯示，經(jīng)常喝酒的男員工數(shù)占男員工總數(shù)的11%，偶爾來一杯的男員工數(shù)則占到男員工總數(shù)的80%。在企業(yè)調查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)喝酒的員工認為，喜歡喝酒主要是干活太累了，酒可以消泛，喝上一杯好睡覺；其次是朋友在一起吃飯，無酒不歡；另外在夏天喝啤酒，還可以解渴。青年員工很多在夏天基本上中晚餐都要喝一瓶啤酒，冬天下班后則喜歡喝幾杯白酒。受男工請客喝飯影響，也有近30%的女工偶爾會飲酒。通過對公司宿舍管理員訪談，他們普遍認為公司中有個別員工有酗酒的不良嗜好，有的還酒后鬧事；有的則喝酒后去上班，容易導致工傷事故發(fā)生。

3.買彩票與賭博。現(xiàn)在的福彩與體彩，中獎率是相當?shù)偷?，但有些員工幻想能中大獎，非常喜歡買彩票。調查發(fā)現(xiàn),有33%的員工會“經(jīng)?！被颉芭紶枴比ピ囋囀謿?。經(jīng)常購買的員工都因為中過小獎的刺激，結果資金投入越來越多，卻沒有什么收獲。閩南地區(qū)地下六合彩泛濫，有些員工還去購買地下六合彩。有些青年員工喜歡賭博消閑，員工在休閑時，也經(jīng)常玩賭博性質的撲克消閑，一次性輸贏金額通常都在數(shù)百元，這已超過“小賭怡情”了，是真正的賭博。有賭癮的青年員工在領到工資后，馬上請假外出賭博，直到將所有的工資輸光才回廠上班，其余的時間都是借債度日。

4.網(wǎng)絡游戲。新生代農民工中另一個普遍的行為習慣是去網(wǎng)吧，這一行為普遍程度高于賭博和彩票，且有一定的性別傾向性，男性員工去得多，男員工在網(wǎng)吧有的也會聯(lián)機打游戲，他們中的有些人經(jīng)常通宵包夜的玩，嚴重影響第二天的工作和生活。女性員工去網(wǎng)吧幾率較小，但也會時不時去上網(wǎng)，通宵比較少，偶爾也會和男員工結伴通宵，大多是看電視、上網(wǎng)?，F(xiàn)在手機也具有上網(wǎng)與玩游戲的功能，員工有時甚至在工作崗位上玩手機，或者休息時間玩手機。

(二)不良嗜好的危害

新生代“問題農民工”身上存在一系列不良嗜好，如抽煙、喝酒、賭博、網(wǎng)癮等，這些不良嗜好對他們本身以及企業(yè)和整個社會都有很多不利影響。

首先，不良嗜好傷害新生代農民工的身心健康。顯然，抽煙、喝酒、網(wǎng)癮等不良嗜好會嚴重影響新生代農民工的身體健康，使他們工作時不能集中精力，嚴重的抽煙、酗酒及通宵上網(wǎng)極有可能將身體搞垮。同時，這些不良嗜好也會不利于新生代農民工的心理健康，使他們形成不正確的價值觀和人生觀，以吃喝玩樂為追求，而對自身修養(yǎng)的提高和自我完善無暇顧及，而社會對人才的更高要求會加深他們的自卑感，從而可能產生孤僻、自閉、自卑的心理問題，因不良嗜好而請假、曠工從而被扣薪水，以及因無法集中精力導致工作效率不高而工資比別人低，或遭到領導和工友的排斥，這些也會導致新生代“問題農民工”產生自卑、焦慮等精神壓力，從而極大危害其心理健康。

近幾年，我國翻譯事業(yè)可謂取得了快速發(fā)展，許鈞結合翻譯學發(fā)展史和自身的翻譯實踐指出：“我們所走的是一條曲折前行的路，雖有這樣或那樣的問題，但是在不斷地前進著。比如：譯論工作者的理論意識明顯增強了，研究的視野更為開闊了，譯論研究的方法也在不斷的豐富等?！盵6]

其次，不良嗜好造成新生代“問題農民工”的經(jīng)濟問題。通過統(tǒng)計調查和分析可知，新生代農民工雖沒有較高的收入，但按照正常生活水平來說，他們的收入足以維持一定水平的生活，而新生代“問題農民工”卻面臨“月光”問題，這在很大程度上是受不良嗜好的影響。抽煙、喝酒、賭博、通宵上網(wǎng)等不良嗜好，都是消費性質的，需要大量工資支出才可以進行。因此，大部分“問題農民工”每月入不敷出，產生經(jīng)濟問題，造成違法犯罪的隱患。調查統(tǒng)計，新生代農民工的月平均收入是1878.2元，若按照以上開支，每月吃飯花銷300-500元，吸煙、喝酒花銷300-500元，上網(wǎng)花銷100元，交通費和通信費100元，彩票、博彩(或賭博)花銷100-200元，交際費用再花銷200-300元，再加上不提供住宿的A、C兩廠中住宿費花銷200-400元，則每個月所剩無幾，甚至還會有所虧空[9]。

表2 調查對象每月結余情況統(tǒng)計

最后，不良嗜好增大了工傷事故的發(fā)生幾率。中國制造類企業(yè)工傷事故比例相當高，這與員工培訓不夠有關系，但也與員工疲勞工作也有相關。員工的不良嗜好也容易導致員工無法正常休息，如打牌、上網(wǎng)等活動過多，都會擠占休息時間。某些休息不夠的員工經(jīng)常在上班時間打瞌睡，這極容易導致工傷事故的發(fā)生。飲酒后上班也極容易導致工傷事故。同時，新生代農民工自身也應當吸取教訓，不良嗜好使得“問題農民工”上班難以全神貫注，容易開小差和疲勞操作，也在一定程度上增加了工傷事故發(fā)生的可能性。

三、新生代農民工不良嗜好的形成原因

(一)企業(yè)對于工作之外的員工生活不關注，放任自流

在筆者所訪問的三家工廠中，對于一線普工，A廠不提供宿舍和食堂，員工需要自己解決吃住問題，B廠提供宿舍和三餐，C廠不提供宿舍，只提供午餐一頓，但大多數(shù)員工不在廠里用餐。

這三家工廠中，筆者對A、B兩廠人事主管進行了訪談，A廠普工不在工廠吃飯和住宿，租房子由他們自由選擇室友和地段，只要將住址在人事部門登記備案。但據(jù)筆者了解，這只是員工自己向人事部門報備即可，人事部門不會去核查是否屬實，這方面存在較大的疏漏。都無法確保知道員工的住所，更不用說考察員工生活問題了。A工廠的人事主管說，他們對員工的績效考核主要分為工作件數(shù)、出勤天數(shù)、遲到早退情況、請假情況等，通過這些指標來核算他們每月的工資和獎金，獎多少扣多少都是由這些指標決定的。公司不會干涉員工下班后干什么，只是他們規(guī)定在廠區(qū)不能抽煙，而其他如喝酒、上網(wǎng)、玩游戲等生活習慣和他們的消費狀況、交友狀況、心理狀況等，公司都不加干涉和過問。

B廠普工大部分住在廠里宿舍，約30%的人在外面租房子或者借住親戚朋友家，較多的是一些情侶和已婚員工。然而，即使是大部分員工在廠內宿舍住，但人事部門也很少過問員工的生活問題，即使規(guī)定禁止在宿舍內吸煙的，但是宿舍區(qū)只有做衛(wèi)生的阿姨負責打掃，難以約束他們吸煙的問題。年輕人別的學的不快，這個倒是學的很快，他們對這一塊也不太加以干涉，只要不在車間吸煙造成安全隱患就行。企業(yè)人事部門的工作人員說，提供宿舍是企業(yè)近幾年才有的舉措，也是企業(yè)老總為了提升企業(yè)形象而修建的，除此之外并沒有因員工住宿舍而進行集中管理，只要他們不在宿舍干違法亂紀的事情，企業(yè)一般不會干預，譬如抽煙、喝酒之類的生活問題，也屬于他們的私事，只要不過分影響到別人，一般就不會過問。同時，他們平常沒有到宿舍視察情況，對員工的私生活也不是十分了解。

綜上所述，A、B兩廠雖說食宿條件不同，企業(yè)管理員工的緊密程度也不同，但是兩廠都沒有對員工的行為習慣、生活惡習、交友狀況等有所了解，也沒有將他們生活上的一些細節(jié)作為考核績效的考慮和標準，這樣會忽略對年輕員工行為的管理、預防和治療，使得員工和企業(yè)之間的關系只有雇傭和被雇傭的關系。雖然這些并不是明文規(guī)定的企業(yè)的責任和義務，但是新生代農民工不同于其他群體，他們自身獨特的身份和特征決定了他們需要外界的幫助來形成一些良好的行為習慣和健康、積極、向上的人生觀。企業(yè)是新生代農民工來到城市后接觸最為密切的，若企業(yè)忽視對他們生活問題的關心、管理和一定的限制，他們就如同脫了韁的野馬，無拘無束，以致于形成不好的生活習慣以及不正確的人生觀，甚至有違法犯罪的可能。

(二)新生代農民工群體亞文化的影響

根據(jù)對新生代農民工的訪談得知，他們普遍認為吸煙是成熟的象征，而喝酒是交友的需要，有人認為吸煙、喝酒都是為了排解壓力、放松身心。訪談對象王某，來自A廠LED車間，21歲，據(jù)他描述，吸煙是自然而然就學會的，在農村的時候比較少抽，來到這里打工后漸漸抽的多，主要是平時工作很乏味，就是單純的重復性的動作，卻要做一整天，抽煙可以提神，而且經(jīng)常與大家一起的時候，朋友、工友、室友也會發(fā)煙，大家一起抽，慢慢也就抽的越來越兇。他們下班后一般沒有安排別的事情，就經(jīng)常搭伙結伴去周邊喝酒，或者就是去網(wǎng)吧上網(wǎng)玩游戲。他說他們平時一起玩的，都會抽煙和喝酒，即使不會，玩多了也就學會了，要不然不能放開了玩。

(三)休閑娛樂方式單一、匱乏

企業(yè)對于新生代農民工一般只干預在職的那幾個小時，而下班后的生活則是他們自己的事情了，這樣就造成了他們工作之余缺乏健康的業(yè)余活動，企業(yè)也沒有在這方面加以正確的引導，從而使新生代農民工受別人影響發(fā)展出一些不太健康的休閑活動，如沉迷于網(wǎng)絡、濫交朋友等。

筆者調查的十家企業(yè)中，有三家員工不足200人的小企業(yè)沒有開展任何業(yè)余娛樂活動，七家規(guī)模較大的企業(yè)有開展娛樂活動，但每月只有一次。如果企業(yè)能開展一系列的業(yè)余活動，既能增進員工之間的了解、溝通和協(xié)作，又能豐富員工工作之余的閑暇時間，是一舉兩得的事情，如果能開展些互動類的培訓班，更是一舉三得，同時還擴充了新生代農民工的知識儲備，使其提高了個人素養(yǎng)，而不是花大把時間在一些不良的愛好上。

四、企業(yè)社會工作介入策略

企業(yè)社會工作是社會工作專業(yè)理念與方法在企業(yè)管理中的介入與運用，是專業(yè)社會工作一個重要的工作領域。其目的是在維護員工權益、增進職工福利的基礎上，激發(fā)勞動者積極性，進而提高企業(yè)效率。“以人為本，助人自助”是社會工作的價值觀，也是企業(yè)社會工作者介入員工幫助的實踐區(qū)別于企業(yè)人力資源管理和一般企業(yè)管理的獨特性。社會工作者所具有的獨特的價值觀念，系統(tǒng)的問題分析視角和解決框架，以及專業(yè)的個案、小組、社區(qū)等工作方法和技巧使其在介入員工不良嗜好的預防和矯正中有著獨特的優(yōu)勢。

(一)對問題員工進行個案干預和治療

結合社會工作實踐的成功經(jīng)驗，分析認為，社會工作三大傳統(tǒng)工作方法中的個案工作能夠有效地適用于對新生代農民工不良嗜好的干預和治療。個案工作是由專業(yè)社會工作者以科學知識和專業(yè)技巧為基礎，通過一對一的專業(yè)關系，幫助服務對象處理其與環(huán)境之間的關系，從而增進服務對象的社會福祉[10]。對于感染不良嗜好的新生代農民工，個案工作的重點在于心理層面的輔導與幫助。企業(yè)社工要與案主“結對子”，開展一對一的幫扶活動。首先，要幫助案主澄清對于自身不良嗜好及其危害的認識。其次，引導和增強服務對象尋求改變的動機。再次，激發(fā)服務對象自我知覺、選擇、判斷、行為的能力，幫助服務對象制定科學合理的行動方案。最后，監(jiān)督服務對象執(zhí)行行動方案，為行動方案的執(zhí)行提供資源，對改變過程中服務對象遇到的困難提供心理和資源上的支持。個案服務過程中常用的服務內容主要有一下幾種：引導服務對象情感表達與自我宣泄；幫助案主重塑對自我健康發(fā)展、對家庭的責任感；調動服務對象對報償?shù)钠诖?；幫助服務對象認識周邊的資源，以及正確調動資源的技巧輔導。需要指出的是，新生代農民工群體中形成的不良嗜好基本上是比較輕微的，大部分表現(xiàn)為從眾行為，或者是由于不良情緒和錯誤觀念引起，還沒有形成嚴重的心理和精神依賴。也因為新生代農民工正處于人生發(fā)展的關鍵時期，可塑性強。因此，社會工作者的介入能夠有效地矯正新生代農民工的不良嗜好。但是更重要的是社會工作者要幫助服務對象學會正確的情緒、心理調適的方法，使其形成健康積極的心理狀態(tài)。

(二)幫助員工制定個人職業(yè)生涯規(guī)劃

通過與工廠部分青年民工的交談，筆者了解到他們大部分人都有著對未來更加富裕和體面地生活的期待，卻很少有人有明確的職業(yè)目標，更缺乏長遠可行的職業(yè)生涯規(guī)劃。特別是那些沉湎于網(wǎng)絡、彩票和賭博的青年民工，他們充滿了對未來的無目標感和無力感，大多認為目前的生活就是過一天算一天。一位在LED廠打工的民工朋友告訴筆者，他的目標是做生意，問到他做什么方面的生意時，他說還沒想那么多，也可能會回家鄉(xiāng)做生意。對于“做生意”這個目標，他并沒有具體的方向和時間規(guī)劃，更沒有準備措施，如積累資金，花錢依舊大手大腳的。社會工作者可以通過個人職業(yè)生涯規(guī)劃來幫助員工避免因職業(yè)停滯帶來的無目標感和無力感，如養(yǎng)成良好的生活習慣、適度節(jié)制消費等措施，都可以幫助員工戒除不良嗜好。

(三)朋輩群體與社會支持網(wǎng)絡的建構

社會工作者可以幫助員工建立社會支持網(wǎng)絡，以企業(yè)為平臺，建立一種可以利用員工的家庭和社會資源進行介入的工作模式，幫助員工更好地工作和生活。在企業(yè)內部，企業(yè)社會工作者可以組建各種工作興趣小組、互動小組，運用專業(yè)的方法有效地動員組織里的非正式社會支持網(wǎng)絡的力量，為員工服務。比如，可以開展各種員工拓展訓練、興趣小組、競賽小組，也可以開展一些聯(lián)誼活動，一方面提高員工個人素質、能力和團隊合作精神，另一方面也可以在活動中融洽組織內部關系。這樣來說，還可以充分發(fā)揮家屬對員工的支持作用，可以經(jīng)常組織員工家屬參與組織中的一些聯(lián)誼活動，或者在員工與家庭之間設立聯(lián)誼組織，來贏得家屬對員工工作的支持。家庭、企業(yè)、社會資源的連結和支持系統(tǒng)的建立，幫助陷入危機中的員工能夠迅速的從周邊環(huán)境獲得支持，而不是陷入孤立無助，而從煙、酒、網(wǎng)絡中尋求逃避和寄托，進而增強員工的安全感和歸屬感。

(四)開展豐富多彩的娛樂活動，引導員工過健康向上的休閑生活

不良嗜好的形成與休閑方式單一也有一定關聯(lián)，社會工作者可以在企業(yè)里多舉辦團體活動，來豐富新生代農民工的業(yè)余生活，使他們擺脫“上班時無精打采、下班后無所事事”的生活狀態(tài)，豐富的業(yè)余生活不僅避免他們因枯燥、無聊而去發(fā)展一些不良嗜好，還可以幫助其建立新的社會關系網(wǎng)，通過協(xié)作、競技來結交更多的朋友，在這些團體活動中也可以發(fā)現(xiàn)新生代農民工特殊的才能和潛質，使他們將閃光點運用到工作、生活中去。常見的服務除了提供員工及家屬文藝活動、戶外踏青、室內講座等，還包括舉辦運動會、眷屬聯(lián)誼、社區(qū)服務、公益活動等。目的在于使員工在工作之余，通過適當?shù)男蓍e活動，緩和精神緊張，恢復體力，增加生活的內容和意義。

(五)企業(yè)引進社工還需要政府推動

企業(yè)社會工作還是新生事物，如何讓企業(yè)接受社工入駐企業(yè)，還需要政府引導，通過項目示范，讓企業(yè)看到引進社工的好處。目前，企業(yè)社工推行較好的地方是深圳市，一些企業(yè)主愿意接收社工入廠，希望專業(yè)社工能幫助企業(yè)解決職工精神健康問題，并協(xié)助企業(yè)解決員工高流動率問題。首批引進社工入駐企業(yè)的都得到政府資助，專業(yè)社工駐廠后，配合企業(yè)人力資源管理等部門工作，針對性開展個案與團體活動，引導員工樹立正確的人生觀，開展健康向上的休閑生活。通過企業(yè)社會工作者的努力，有問題的員工通常會改變一些不良習慣，提高工作熱情與工作效率，也增加了企業(yè)的歸屬感，從而降低企業(yè)員工高流動率問題。

從企業(yè)社工發(fā)展階段來看，需走向政府扶持、政府和企業(yè)共同分擔，直至企業(yè)出資購買之路。在國外，企業(yè)工會出資聘請社工為企業(yè)員工服務，中國企業(yè)工會也可以借鑒這種方式，地方市縣級工會在此過程中要加強引導工作，也可以撥出一部分工會會費購買社工服務，定向提供給急需要社工服務的企業(yè)。

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