新媒體：西亞北非亂局演化的“助推器”

■ 柳思思／文

回顧突尼斯、埃及等國的亂局演化過程，我們不難發(fā)現(xiàn)，直接導(dǎo)火索是以推特（Twitter）、臉譜（Facebook）、優(yōu)兔（YouTube）為代表的新媒體，這些圖片或者視屏的迅速傳播，不僅改變了民眾交流的形式，也改寫了世界政治生活。

西亞北非亂局中的新媒體因素

近年來，隨著西亞北非各國信息化水平的不斷攀升，新媒體的普及率逐年提高，具體表現(xiàn)在：第一，西亞北非地區(qū)的移動互聯(lián)網(wǎng)、3G 與智能手機(jī)用戶的數(shù)量不斷增加。根據(jù)《2010—2011年全球信息技術(shù)報告》顯示，巴林、阿聯(lián)酋、沙特、突尼斯、約旦和阿曼等國已躋身網(wǎng)絡(luò)信息化先進(jìn)國家之列。第二，整個西亞北非國家的網(wǎng)民規(guī)模不斷擴(kuò)大。《2011年阿拉伯世界知識報告》稱，截至 2011年末，阿拉伯國家聯(lián)盟的網(wǎng)民約有6000 萬。據(jù)谷歌公司預(yù)計，到 2015 年將有1億阿拉伯人使用互聯(lián)網(wǎng)。第三，國外社交新媒體大受歡迎。在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，推特、臉譜的網(wǎng)站最受網(wǎng)民喜歡。截至2011 年底，北非地區(qū)臉譜用戶高達(dá) 1700 萬，推特用戶年增長率高達(dá) 142%。

在西亞北非地區(qū)，青年人是新媒體的主要用戶。在網(wǎng)絡(luò)中，青年是輿論領(lǐng)袖，而在現(xiàn)實社會中，他們的生活并不如意，新媒體成了他們宣泄不滿情緒與進(jìn)行政治動員的重要平臺。在推特與臉譜等社交媒體的動員下，反政府的民眾集合起來，走上街頭對政府施加壓力，并最終導(dǎo)致突尼斯總統(tǒng)本·阿里的出逃、埃及總統(tǒng)穆巴拉克的辭職，以及利比亞卡扎菲政權(quán)的倒臺。

突尼斯事變有“第一場數(shù)字革命”之稱，它由最初的群體性抗議演變?yōu)橥品?quán)的政治活動，延續(xù)近一個月，其中，臉譜、推特等新媒體對突尼斯事變的演變起到了重要作用。突尼斯國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)較為普及，網(wǎng)民占全國人口的三分之一。26 歲的青年穆罕默德·布瓦吉吉自焚的圖片經(jīng)網(wǎng)友上傳至網(wǎng)絡(luò)之后，徹底引爆了突尼斯人民長期積累的民怨。當(dāng)天，民眾上街游行抗議，利用臉譜、推特、視頻分享網(wǎng)站優(yōu)兔等發(fā)布信息、相互聯(lián)絡(luò)、組織示威，抗議活動迅速擴(kuò)大到多個城市。突尼斯事變也引發(fā)了其他阿拉伯國家的民眾走上街頭并進(jìn)行示威抗議，幾名男子還模仿了布瓦吉吉自焚，在新媒體網(wǎng)站上，這群男子被支持者稱為新中東的勇敢“烈士”。

年輕的埃及商人哈立德·賽義德被害后，2010年7月，一個被稱為“我們都是哈立德·賽義德”的網(wǎng)頁在臉譜上宣布要發(fā)起“一場埃及自己的革命”，并向35萬該網(wǎng)頁的追隨者發(fā)出邀請，詢問是否會參加1月25日的游行，3天之內(nèi)就吸引9萬人簽名參與。實際上，1月25日，參與示威的民眾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了20萬人。1月25日本來是埃及法定假日“警察日”，不少埃及民眾平時就對警察濫用職權(quán)頗有不滿，他們最終把這一日改寫為埃及的“革命日”。

在利比亞反對卡扎菲統(tǒng)治的浪潮中，新媒體也見證了全過程。利比亞人阿里在接受記者采訪時表示，他們不相信電視上播放的消息，他們的信息來源是推特和臉譜網(wǎng)。在利比亞爆發(fā)游行示威期間，他不斷在推特上實時更新現(xiàn)場情況。事實上，在阿爾及利亞、也門、巴林、敘利亞，越來越多的人在推特與臉譜網(wǎng)上傳播和等待著最新的消息進(jìn)展。

西亞北非亂局中新媒體的表現(xiàn)

具體來看，新媒體在西亞北非亂局中的表現(xiàn)主要集中在如下幾個方面。

一、 突破新聞管制，點燃不滿情緒

在突尼斯、埃及等國變局的醞釀階段，反對派通過新媒體在激發(fā)民眾怨憤、鼓動民眾示威等方面起到了重要作用。推特與臉譜等新媒體的出現(xiàn)掀起了一場信息革命，對傳統(tǒng)媒體的信息傳播產(chǎn)生了巨大沖擊，使信息發(fā)布門檻降低，迅速擴(kuò)大了信息傳播者的數(shù)量，使信息傳播結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出雙向互動的特征。傳統(tǒng)信息推廣的模式多是采取鏈狀的單向推廣，而在西亞北非亂局中，新媒體的運作模式是環(huán)狀的。環(huán)狀結(jié)構(gòu)是指“主帖”通過“跟帖”和“轉(zhuǎn)帖”向相關(guān)的話題擴(kuò)展，從控訴政府暴行到點燃民怨，再到進(jìn)行政治動員，將政治熱點話題不斷深化，強(qiáng)調(diào)政治運動的發(fā)起者（博主）、政治運動的追隨者、政治運動的參與者之間的互動。

美國《新聞周刊》稱西亞北非動亂為一場新的“臉譜革命”。在突尼斯，當(dāng)維基解密（Wiki Leaks）將美國外交文件中披露的突尼斯總統(tǒng)本·阿里家族腐敗情況發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上后，突尼斯國內(nèi)反對派迅速將其發(fā)布到臉譜等網(wǎng)站上，引起國內(nèi)外輿論的廣泛關(guān)注，跟帖數(shù)與轉(zhuǎn)帖數(shù)不斷增加，不斷有評論聲稱要不惜一切代價推翻本·阿里總統(tǒng)。在埃及，2010 年 6月 6 日，28歲的埃及商人哈立德·賽義德被幾名警察毆打致死之后，他鮮血淋漓的照片被網(wǎng)民放到臉譜等網(wǎng)站上，并配有他的生活照，讓其生前積極進(jìn)取的陽光形象與慘不忍睹的死狀形成巨大反差，頓時引起埃及網(wǎng)民的公憤，激發(fā)了網(wǎng)民的不滿情緒與廣泛討論，反對派人士在推特上發(fā)出的“革命號召”也由此獲得了廣泛的響應(yīng)。

二、進(jìn)行政治動員，組織聯(lián)絡(luò)平臺

網(wǎng)上行動對現(xiàn)實政治運動推波助瀾。在突尼斯、埃及、利比亞等國，反對派可以通過手機(jī)登錄推特與臉譜網(wǎng)站，成功繞開政府對于新聞媒體的管制，及時向民眾發(fā)布有關(guān)的抗議活動時間、地點等消息。在突尼斯，自布瓦吉吉自焚而死、總統(tǒng)本·阿里家族腐敗情況被曬到網(wǎng)上之后，網(wǎng)名為“阿里”的反政府主義者通過網(wǎng)絡(luò)組織起一個數(shù)十人的新聞組，他們分布在突尼斯各地，利用推特、臉譜與境內(nèi)外突尼斯網(wǎng)友交換信息、進(jìn)行政治動員和組織對政府的抗議。在該新聞組的動員下，大批民眾走上突尼斯各大城市的街頭，他們高喊“本·阿里下臺”，參與示威的民眾達(dá)到了數(shù)十萬人。

在戒備森嚴(yán)的埃及，推特與臉譜等新媒體也是示威組織者重要的政治動員工具?！耙坏┠慵尤胛覀?，我們發(fā)表的消息都會出現(xiàn)在你的頁面上。政府沒有辦法屏蔽這些消息，除非他們屏蔽整個新媒體網(wǎng)絡(luò)。”值得注意的是，埃及的游行示威活動顯示出高度的計劃性與組織協(xié)調(diào)性，示威運動開始時就設(shè)立了臨時公廁，也有專門的地方供群眾在游行途中洗漱，有志愿者24小時搜集沿途垃圾并堆放到指定地點，有從突尼斯來的“指導(dǎo)人員”向埃及群眾宣傳突尼斯人的“成功經(jīng)驗”，這些安排活動都是通過推特、臉譜來組織協(xié)調(diào)的。

三、進(jìn)行宣傳造勢，虛擬“運動指揮部”

從這場西亞北非事變參與者的年齡結(jié)構(gòu)看，他們多是年輕人，年齡在20—30歲之間，他們是社交新媒體的主要使用者。在西亞北非過去的政權(quán)統(tǒng)治下，如果說民眾屬于“沉默的大多數(shù)”，那么，推特、臉譜等社交新媒體就使這大多數(shù)民眾成為了可供政治動員的力量。當(dāng)政府派出警察上街進(jìn)行封鎖，示威者便在臉譜和推特等新媒體上交流如何避開檢查，甚至襲擊警察以快速抵達(dá)集結(jié)地的經(jīng)驗；隨著抗議路線漸漸擴(kuò)展開來，新媒體也就越來越難以控制，即使政府屏蔽推特、臉譜等社交網(wǎng)站，人們還可以通過群發(fā)手機(jī)短信或“翻墻”、使用第三方客戶端登錄來發(fā)布信息等方式進(jìn)行相互溝通和交流；當(dāng)政府最后不得不一度切斷網(wǎng)絡(luò)，完全中斷所有手機(jī)通信，更是引起了公憤，完全把民眾推向了對立面，政府最終面對的是一場更大規(guī)模的示威活動。面對這一嚴(yán)峻形勢，突尼斯、埃及、利比亞等國領(lǐng)導(dǎo)人都無力回天。

反觀整個西亞北非亂局，從小范圍示威活動升級為大規(guī)模騷亂的過程中，新媒體成為示威組織者進(jìn)行渲染造勢，指揮政治運動的平臺。一方面，境外的反政府人士持續(xù)在推特、臉譜上發(fā)文表態(tài)全力支持反抗壓迫的示威者活動；另一方面，境內(nèi)政治活動的組織者也通過手機(jī)、電腦發(fā)送博文，上傳實時照片，讓參與者明確形勢的發(fā)展走向并從中受到鼓舞，只要出現(xiàn)暗示“政治運動有可能成功”的消息，就能吸引很多立場不定的旁觀者加入，從而為示威者提供可持續(xù)動力。以埃及為例，游行示威開始后不到24小時之內(nèi)，一則“穆巴拉克的兒子已經(jīng)逃離埃及”的消息就在推特上瘋狂傳播，示威支持者將此視為重要的鼓舞因素，對鞏固早期示威活動的成功信念起到了重要作用。

新媒體與西方國家的“網(wǎng)絡(luò)串聯(lián)示威”

在西亞北非事變中，新媒體去中心化、去權(quán)威化的模式使政府屏蔽網(wǎng)站的行為變得毫無意義，也使得突尼斯、埃及、利比亞等國政府對于網(wǎng)絡(luò)信息傳播的“把關(guān)人”功能遭到嚴(yán)重削弱。把關(guān)人的概念，最早是由美國學(xué)者庫爾德·盧因提出，是指一定的信息是否進(jìn)入傳播渠道或是否能夠繼續(xù)流通，總是取決于政府把關(guān)人的意愿，但這一切被新媒體所改變。在西亞北非各國，推特、臉譜、優(yōu)兔等新媒體大行其道，它們發(fā)布門檻低，與傳統(tǒng)媒體相比，任何人都能成為信息的發(fā)布者，誰都能寫，誰都有時間寫，誰都有時間看，還有“求粉絲”與“加關(guān)注”功能，具有政府控制的傳統(tǒng)媒體難以企及的普及性、快捷性、傳遞性等特點，沒有了政府的管理和現(xiàn)實團(tuán)體的監(jiān)督。

在新媒體的推廣過程中，西方國家迅速找到了煽動與顛覆西亞北非“獨裁國家”的突破口。2011年以來，美國國務(wù)院開始加強(qiáng)了對推特和其他社交新媒體的利用，試圖在數(shù)字外交時代發(fā)出新的聲音。2011年1月，美國務(wù)院發(fā)言人菲利普·克勞利多次在推特上回應(yīng)粉絲的留言，闡述美國政策立場，呼吁突尼斯當(dāng)局保持克制并推行改革?？藙诶€在推特上透露，美國國務(wù)卿希拉里也要求突尼斯總理穆罕默德·加努希迅速進(jìn)行政治和經(jīng)濟(jì)改革。希拉里高級顧問亞力克·羅斯說，“克勞利的粉絲影響范圍超過全球100多個國家”。在推特界面上，克勞利能與突尼斯、埃及、利比亞當(dāng)?shù)厝嗣裰苯舆M(jìn)行溝通。

新媒體成為了西方國家進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)煽動與顛覆”的重要戰(zhàn)場。2011年2 月 15 日，美國國務(wù)卿希拉里發(fā)表第二次“互聯(lián)網(wǎng)自由”演說，結(jié)合席卷西亞北非諸國的政治動蕩，將新媒體的使用比較明確地納入了美國外交政策框架。希拉里所描述的“互聯(lián)網(wǎng)自由戰(zhàn)略”的內(nèi)涵主要是，用高度重視的積極態(tài)度界定從“言論與游行示威自由”等價值性概念中衍生出來的“互聯(lián)網(wǎng)示威自由”，將“新媒體”、“互聯(lián)網(wǎng)示威自由”納入冷戰(zhàn)后的美國新公共外交政策范圍，側(cè)重通過新媒體與獨裁國家的網(wǎng)民對話以影響其價值觀、世界觀與行動方式，從而為美國國家利益服務(wù)。

以新媒體的推廣為契機(jī)，西方大國政府開始將控制與引導(dǎo)全球范圍內(nèi)的信息流動作為其國家信息戰(zhàn)略的重點。一方面，西方大國利用新近廣泛使用的新媒體傳播各種信息，并散播動員性話語、觀點及西方價值觀。如奧巴馬政府上臺至今，以成立“網(wǎng)絡(luò)司令部”、五角大樓“網(wǎng)絡(luò)研究中心”，以及美國國務(wù)院設(shè)立“21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略”等為標(biāo)志，控制全球范圍信息流動，為“獨裁國家”內(nèi)部的反政府力量提供外界支持；另一方面，西方大國利用新媒體，對這些國家民眾的不滿情緒大肆渲染，點燃民怨，也讓新媒體成為人們組織聯(lián)絡(luò)、動員甚至走上街頭的有效媒介。在目睹了新媒體組織動員突尼斯和埃及群眾運動的重要作用后，近期，美國國務(wù)院開始利用推特等新媒體來鼓勵伊朗的反對派力量。美國國務(wù)院在兩個推特賬戶上用波斯文發(fā)布消息。一條消息說：“我們希望加入你們的對話。”另外一條是：“美國呼吁伊朗允許人民享有集會和示威的普遍權(quán)利?！泵绹耐铺仨椖颗c美國外交是一致的，美國當(dāng)局希望避開伊朗政府的阻礙，直接與伊朗人進(jìn)行接觸，向伊朗人民聲明自己的立場，尤其是鼓動伊朗青年參與到反對內(nèi)賈德政權(quán)的斗爭中。

西方大國在新媒體領(lǐng)域占據(jù)著絕對的優(yōu)勢，全球共有13臺根域名服務(wù)器，這13臺根域名服務(wù)器中名字分別為“A”至“M”，其中10臺設(shè)置在美國，另外英國、瑞典和日本各有一臺，推特、臉譜、優(yōu)兔等新媒體的總部也都在美國。在可以預(yù)見的未來，新媒體在西亞北非的持續(xù)動蕩中仍將發(fā)揮重要作用。這也意味著，任何人都無法回避這一波浪潮，如果不想被完全淹沒，就只有想方設(shè)法去主動應(yīng)對。