校企文化融合視角下高職院校班級企業(yè)化管理模式構(gòu)建

徐付生

一、問題的提出

隨著，高職院校“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式的深入實(shí)踐，校園文化和企業(yè)文化之間不斷碰撞和交融，富有企業(yè)特色的校園文化正在形成。在此背景下，要求不斷研究和探索適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的管理模式和人才標(biāo)準(zhǔn)，真正實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育與社會需求的無縫對接。而作為校園文化中最基本的模塊——班級文化，必然要學(xué)會不斷汲取企業(yè)文化中的有益因素，借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理方法，使班級文化與企業(yè)文化有機(jī)融合，為培養(yǎng)企業(yè)認(rèn)可、社會認(rèn)同的職業(yè)人才提供理想的成長環(huán)境和優(yōu)質(zhì)資源。

“班級企業(yè)化管理”模式就是在原自然班的基礎(chǔ)上，以真實(shí)工作任務(wù)（項(xiàng)目）為載體，將學(xué)有所長、學(xué)有所精、學(xué)有所余的學(xué)生組織起來，運(yùn)用企業(yè)管理機(jī)制，使學(xué)生不但能夠?qū)W好課本文化知識，提高專業(yè)技能，提升職業(yè)道德，同時，也能夠參與真實(shí)業(yè)務(wù)流程，感受企業(yè)氛圍，感知企業(yè)文化，感悟企業(yè)精神。[1]總而言之，要形成班級即企業(yè)、學(xué)生即員工、教室即車間的企業(yè)文化氛圍。

二、實(shí)施班級企業(yè)化管理的意義

（一）豐富“校企合作、工作結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵

“校企合作”、“工學(xué)結(jié)合”是高職教育在“怎樣培養(yǎng)人”這一個問題上的“二個方面”，二者統(tǒng)一于高職教育人才培養(yǎng)的實(shí)踐中。[2]目前，在教學(xué)模式上，主要是推進(jìn)“訂單式”培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式，此類模式主要是校企雙方共同制定教學(xué)計(jì)劃，共同授課，為學(xué)生做好職前知識儲備，即以課程導(dǎo)入為主要內(nèi)容；而班級企業(yè)化管理模式突破傳統(tǒng)“班長制”管理體制，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、考評體系、班組文化等，構(gòu)建富有企業(yè)文化色彩的“公司制”管理模式，可以有效增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、管理意識和競爭意識等，即以管理模式導(dǎo)入為主要內(nèi)容。因此，企業(yè)管理模式導(dǎo)入的班級管理體制是對“校企合作、工作結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的進(jìn)一步有益探索和補(bǔ)充。

（二）實(shí)現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)的需要

隨著我國向新型工業(yè)化道路的逐漸邁進(jìn)和建設(shè)創(chuàng)新型國家的不斷加速，社會對技術(shù)應(yīng)用型人才的需求也在不斷增大，而面向社會培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才則是高職教育的目標(biāo)，是高職院校必然要擔(dān)當(dāng)?shù)臍v史使命。[3]高職院校應(yīng)從注重?cái)?shù)量擴(kuò)張到注重內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)型，這就要求從教學(xué)模式到管理模式都要適應(yīng)這一變化。而班級企業(yè)化管理模式有益的借鑒了優(yōu)秀企業(yè)的管理文化和管理制度，運(yùn)用真實(shí)的業(yè)務(wù)流程，為培養(yǎng)高能人才創(chuàng)造了良好環(huán)境，為實(shí)現(xiàn)學(xué)生“零距離”上崗就業(yè)作好充分的職前素質(zhì)儲備。因此，班級企業(yè)化管理模式的創(chuàng)建有利于高職培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（三）服務(wù)學(xué)生成長成才的需求

以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)結(jié)合的發(fā)展道路，已成為職業(yè)院校的共識。而目前高職院校畢業(yè)生依然存在就業(yè)期望值過高、就業(yè)穩(wěn)定性差、職業(yè)素養(yǎng)缺失等諸多問題，班級企業(yè)化管理按照企業(yè)的模式，在班級學(xué)生中設(shè)崗、定人、定責(zé)、定“薪”，通過不同的企業(yè)角色定位，使學(xué)生真切地感受到企業(yè)的管理氛圍，在加上企業(yè)化班級職業(yè)課程的熏陶，為學(xué)生走向職場奠定了良好的基礎(chǔ)。

三、班級企業(yè)化管理模式的構(gòu)建

（一）校企對接

校企對接，是實(shí)施班級企業(yè)化管理模式的第一步，可根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)選擇合作企業(yè)。如筆者所在日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院2011級市場營銷3班與日照東地毯集團(tuán)有限公司合作，命名為東地毯銷售有限公司；2011級電子商務(wù)1班與阿里巴巴集團(tuán)合作，命名為弘毅電子商務(wù)有限公司；2012級酒店管理1班與浙江兩岸食品有限公司合作，命名思邁咖啡廳等。

（二）確立使命

企業(yè)化班級存在的出發(fā)點(diǎn)是什么？它將承擔(dān)什么任務(wù)？它能給員工帶來什么？帶著這些問題，確立使命，就成為企業(yè)化班級非常重要的一環(huán)。當(dāng)前，高職院校“工學(xué)結(jié)合、校企合作”人才培養(yǎng)模式的不斷深入實(shí)踐，依托專業(yè)眾多真實(shí)的工作項(xiàng)目（任務(wù)）大量涌現(xiàn)，師生間的創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也層出不窮，這都為企業(yè)化班級的成長提供了有機(jī)土壤。這個環(huán)節(jié)各企業(yè)化班級可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，構(gòu)想符合自己的企業(yè)使命。如學(xué)校弘毅電子商務(wù)有限公司（2011級電子商務(wù)1班）的使命是：為成就新一代網(wǎng)商鑄就奮飛的力量；東地毯銷售有限公司（2011級市場營銷3班）的使命是：東奉獻(xiàn)美好生活。

（三）凝練精神

圖1 職能制組織節(jié)構(gòu)

企業(yè)精神是現(xiàn)代意識與企業(yè)個性相結(jié)合的一種群體意識。[4]每個企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神，它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，通常通過廠歌、廠訓(xùn)、廠規(guī)、廠徽等形式形象的表達(dá)出來。企業(yè)化班級可根據(jù)自身專業(yè)和和做企業(yè)特點(diǎn)，凝練屬于自己企業(yè)的精神，如東地毯銷售有限公司（2011級市場營銷3班）的經(jīng)營理念是“誠實(shí)守信，鼎新革故”，口號是“客戶第一，擁抱變化”,廠（班）歌是“步步高”。

（四）設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)

每個組織都有自己的行業(yè)特點(diǎn)、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、文化特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)和發(fā)展歷史等諸多方面的不同，并因此導(dǎo)致了不同的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，并具體表現(xiàn)在部門組合方式上的明顯差異，如職能制、事業(yè)部制、矩陣制等?？紤]到企業(yè)化班級畢竟不同于真實(shí)企業(yè)，本著簡單、有效的原則來設(shè)計(jì)企業(yè)化班級組織結(jié)構(gòu)成為首選。因此，按照專業(yè)相關(guān)、相近程度，將高職院校專業(yè)類別劃分為文、經(jīng)、藝類和理工類。其中，文、經(jīng)、藝類結(jié)合專業(yè)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照工作任務(wù)即項(xiàng)目來劃分職能部門，當(dāng)這個工作任務(wù)完成后隨即轉(zhuǎn)入或重新進(jìn)入下一個工作任務(wù)，對應(yīng)采用職能制（見圖1）；理工類結(jié)合其專業(yè)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照工作流程即產(chǎn)品環(huán)節(jié)來劃分職能部門，對應(yīng)采用直線制組織結(jié)構(gòu)（見圖2）。

圖2 直線制組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)化班級中，輔導(dǎo)員就是企業(yè)化班級的董事長，任課教師為執(zhí)行董事，學(xué)生就是企業(yè)員工。董事長在原自然班的基礎(chǔ)上，以真實(shí)工作任務(wù)（項(xiàng)目）為載體，將學(xué)有所長、學(xué)有所精、學(xué)有所余的學(xué)生組織起來，參考企業(yè)管理機(jī)制，形成仿真企業(yè)。然后從企業(yè)化班級競聘選出經(jīng)理、副經(jīng)理、中層干部、班組長等。需要說明的是，企業(yè)化班級可能是原行政班級，或是原行政班級的一部分，也就是說行政班級中的班子成員和企業(yè)化班級中的班級成員可能完全一致或部分一致。畢竟高職院校受生源基礎(chǔ)的影響，不一定所有學(xué)生都適合參與到企業(yè)化班級的運(yùn)營中來。如果是行政班級中的一部分學(xué)生組成的企業(yè)化班級，那么企業(yè)化班級要在原行政班級的框架下開展工作，不但不能脫離原行政班級，而且運(yùn)營成果要反哺行政班級。最后，董事長把企業(yè)具體生產(chǎn)經(jīng)營管理權(quán)力下放給經(jīng)理，經(jīng)理對董事長負(fù)責(zé)。副經(jīng)理、中層干部、班組組長等則負(fù)責(zé)組織員工開展生產(chǎn)和經(jīng)營活動，副經(jīng)理、中層干部、班組組長等又對經(jīng)理負(fù)責(zé)。把責(zé)權(quán)利落實(shí)到員工個人。企業(yè)的效益即班級的量化考核分，員工的工資、獎金就是學(xué)生的德育量化考核分，每周、月、年度副經(jīng)理、中層干部、班組組長等向經(jīng)理匯報(bào)本企業(yè)經(jīng)營效益情況，而經(jīng)理又向董事長匯報(bào)，這樣逐級匯報(bào)。每周、月、年度企業(yè)評出優(yōu)秀生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者等。[5]

（五）完善運(yùn)行機(jī)制

企業(yè)制度是企業(yè)化班級運(yùn)行的基礎(chǔ)，也是全體員工共同遵守的規(guī)定和行為規(guī)范。我們可以借鑒優(yōu)秀的企業(yè)管理制度進(jìn)行管理。（1）激勵機(jī)制。結(jié)合企業(yè)實(shí)際，可以從德、能、勤、績四個方面考核員工，其中考核細(xì)則如下：德：工作態(tài)度（上班時間睡覺、講話等）、聽從主管工作安排、積極參加班級活動、關(guān)心同事、好人好事；能：參加社團(tuán)活動、活動獲獎、為學(xué)校做貢獻(xiàn)；勤：病假、事假、公差、遲到、曠課、早退；績：作業(yè)、勞動、考試、實(shí)訓(xùn)。激勵由兩部分組成：①績效獎勵：參與企業(yè)化班級真實(shí)工作任務(wù)的學(xué)生，按照工作績效分享運(yùn)營成果；②學(xué)業(yè)獎勵：完成企業(yè)化班級一定工作任務(wù)后相應(yīng)計(jì)入一定獎勵學(xué)分，該學(xué)分可以沖抵公共選修課學(xué)分。（2）虛擬工資制度。設(shè)立一個虛擬銀行，每個月學(xué)生基本工資是1000元，外加職務(wù)津貼、全勤獎、貢獻(xiàn)獎和處罰等項(xiàng)目。（3）晨會、夕會制度。要求企業(yè)化班級每天召開一次晨會和夕會，布置和總結(jié)一日的工作和收獲。（4）“星級員工”及“企業(yè)先進(jìn)”的評定制度。根據(jù)績效考核結(jié)果，每周和每月各評選一次星級員工和企業(yè)先進(jìn)，由董事長簽發(fā)后張榜表彰。

（六）營造企業(yè)文化氛圍

按照企業(yè)文化建設(shè)要求，將企業(yè)化班級使命、精神、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工績效考核表、員工榮譽(yù)榜、企業(yè)海報(bào)、企業(yè)宣傳報(bào)等上墻，讓教室富有企業(yè)文化氣息。通過這些外在的模擬，可以加深學(xué)生對企業(yè)意識的刺激，讓企業(yè)化的班級更直觀，學(xué)生也更能感知企業(yè)文化。

四、班級企業(yè)化管理的思考

1.企業(yè)化班級真實(shí)項(xiàng)目載體有限，在實(shí)際操作中大部分采用的是虛擬貨幣，但是，虛擬貨幣畢竟不同于真實(shí)貨幣，無法滿足學(xué)生日常生活需要，因此，企業(yè)化班級中的激勵驅(qū)動的力度有限。[6]當(dāng)學(xué)生認(rèn)為企業(yè)化班級所提出的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己所獲得的收益時，往往表現(xiàn)出懈怠、消極的態(tài)度，并影響到團(tuán)隊(duì)中其他人的情緒，也為進(jìn)一步開展企業(yè)化班級工作帶來一定難度。所以探索企業(yè)化班級的激勵長效機(jī)制是值得不斷探索的課題。

2.企業(yè)化班級離不開任課教師的參與，這不僅要求任課教師熟悉企業(yè)化班級管理的內(nèi)容，在課堂講授理論知識同時灌輸企業(yè)化的思想，而且，要求任課教師具有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，用自身的言傳身教讓學(xué)生感受到企業(yè)管理的精華。但是，目前高職院校師資中有企業(yè)一線實(shí)踐經(jīng)歷的較少，在一定程度上也在增加了企業(yè)化班級推進(jìn)中的難度。

3.實(shí)施班級企業(yè)化管理，輔導(dǎo)員是靈魂人物，是具體的執(zhí)行者和推動者。企業(yè)化班級管理絕不能直接照搬企業(yè)做法，必須體現(xiàn)其開放性和創(chuàng)新性，必須與職業(yè)教育相結(jié)合，這就對輔導(dǎo)員提出了更高的要求。但是，目前高職院校按照200：1的比例配備輔導(dǎo)員，這樣一名輔導(dǎo)員至少帶5個班級，除了完成班級日常事務(wù)外，輔導(dǎo)員還承擔(dān)了大量黨團(tuán)、就業(yè)等方面的工作，再加上高職生源基礎(chǔ)、自律意識等方面的因素，企業(yè)化班級精細(xì)化管理很難實(shí)現(xiàn)，在一定程度上也影響了企業(yè)化班級的推進(jìn)效果。

[1]雷久相高.高職校園文化引論[M].北京：中國人事出版社，2007：201.

[2]李志強(qiáng),匡維.“校企合作、工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵與特征[J].職業(yè)教育研究，2011（3）:19-20.

[3]嚴(yán)俊杰,湯忠義,段慧蘭.基于校企合作的高職院校校園文化建設(shè)探析[J].理工高教研究，2010（1）:141-142.

[4]龍衛(wèi)平.淺談職業(yè)學(xué)校的班級企業(yè)化管理[J].廣東教育,2012（4）:13-14.

[5]劉毅，李小紅.探析高職院?！鞍嗉壠髽I(yè)化管理模式”[J].考試周刊，2009（46）：227-228.

[6]周華玲.試析在技校班級中推行企業(yè)化管理模式[J].機(jī)械職業(yè)教育，2013（5）:53-54.