美國人賣貨也會“編故事”

王東梅

記得我剛進(jìn)職場沒多久后，就有了第一次的到美國出差機(jī)會。對于從未到過美國的我來說，這當(dāng)然是一件天大的事了，于是要通告親朋好友。親朋好友替我高興之余，也替他們自己高興，因?yàn)槲铱梢缘矫绹鴰退麄冑I維他命等商品。因?yàn)榫S他命在美國被視為食品，被課的稅很低；但在中國國內(nèi)反而被視為是藥品，銷售規(guī)定嚴(yán)格同時稅也被課得比較重。因此在國內(nèi)買維他命遠(yuǎn)不及在美國買便宜。

因?yàn)闄C(jī)場設(shè)有免稅店，所以一些平時被課較重稅的商品，透過出國的機(jī)會到機(jī)場免稅店買就自然比較便宜。親友們買煙買酒的要求當(dāng)然也是有的，但是我不抽煙、不喝酒，所以也不大希望我的親朋好友抽煙喝酒傷身，因此這一類的要求多半是婉拒了。

媽媽要買化妝品，愛美的女性難免是要用保養(yǎng)品的，而從國外進(jìn)口的保養(yǎng)品課稅后的國內(nèi)售價高出許多，因此機(jī)場的免稅店內(nèi)，化妝品的銷售也是占大宗。但是男生對化妝品的熟悉度是一向缺乏的，因此要媽媽寫下品牌名、產(chǎn)品名。但媽媽用中國話翻譯英文告訴我的品牌名叫作“阿典”，我一聽這么鄉(xiāng)土的名稱，就知道應(yīng)該不是外商品牌的原名。后來問了商品名稱，原來叫做“二十一日霜”，覺得商品名稱較正常，于是就打算用商品名為指標(biāo)來尋找。

到了機(jī)場的免稅商店，一位面容可掬的小姐親切地問我有何需要，我就問她有沒有一種面霜叫做“二十一日霜”的？

看樣子是很常有客人買這一商品，一聽這個俗名，她馬上回答說有，就直接拿一瓶給我看，我一看就是媽媽用的那一種，心中便無疑問，當(dāng)下買了下來。就在她幫我包裝的同時，我突然覺得這個商品名稱很有意思，于是本著我一向好問的求知精神，問了她一個問題，“為什么這瓶面霜只能用二十一天？”她可能沒有預(yù)期我的這個問題，又或者是太外行的問題令她覺得不可思議，于是只見她馬上噗哧一笑，眼角充滿笑意地向我解釋，“不是只能用二十一天，而是這瓶面霜的美白效果是擦了二十一天就見效的意思?！?/p>

這下子我才明了了這商品命名的涵意，原來是和武俠小說中的“七日斷腸散”一樣，是取其效果的時效的用意。真是不經(jīng)一事，不長一智??！

難怪這個商品這么有名，可能除了其效果之外，其命名的手法也非常高明，令人印象深刻。令我體會到的是：這是一個說故事的年代，故事說得好，商品的附加價值才會更高。