信息技術平臺在耗材供貨商資質審定中的應用

韓偉　張恩科　李憲軍

[摘要]基于信息技術平臺的醫(yī)用消耗材料信息管理系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要組成部分，是提高工作效率，降低工作強度和出錯率的重要手段。本文著重介紹了信息技術平臺在耗材供應商資質審定過程中的應用，并對未來信息技術在醫(yī)療管理中的應用提出了希望。

[關鍵詞]信息技術平臺；供應商資質審定

[中圖分類號]R857.3 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5158（2013）06-0095-01

引言

陜西省人民醫(yī)院是陜西省人民政府舉辦的最大的綜合性三級甲等公立醫(yī)院，醫(yī)院現(xiàn)設69個臨床醫(yī)技科室，7個研究所（室），開放床位2000張。隨著醫(yī)院的迅猛發(fā)展，日益繁重的醫(yī)療設備管理工作使得管理部門必須做出相應改進。與此同時，隨著醫(yī)療新技術不斷涌現(xiàn)，醫(yī)療耗材品種繁多，醫(yī)療器械管理部門只有根據(jù)臨床不同的需求和耗材不同的性質采用相應的采購形式，并認真貫徹《采購法》等相關條例，在日常工作中有效運用條例監(jiān)督采購的醫(yī)療器械，才能在滿足臨床需求的情況下，合理合法的進行采購，達到經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。借助計算機信息技術平臺可以使耗材供應商資質的審查過程中更加規(guī)范和市場化，通過計算機信息技術平臺可以證實企業(yè)各方面的綜合能力是否達到規(guī)定的等級水平。較以往的人為審查，信息平臺的建立使得管理工作更加有效率，在準確性方面也得到大大提高。

系統(tǒng)的設計

1、現(xiàn)狀

目前多數(shù)醫(yī)療機構使用的收費系統(tǒng)中，醫(yī)用耗材部分未能與設備倉聯(lián)網(wǎng)，設備科使用的耗材代碼及名稱與收費代碼及科室習慣叫法不一致，供貨商材料名稱和規(guī)格的使用混亂。另外，有部分醫(yī)療耗材是先使用后付款，比如實物在病區(qū)直接驗收使用后，供貨商沒有及時將結算發(fā)票送至設備科入庫，設備倉庫無法及時出庫到使用科室，沒有及時通知財務科，財務科不能設置收費代碼，最后只能由使用科室自己按進貨價加成計價。這種方式嚴重地影響了會計數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性、一致性和系統(tǒng)性。除此以外，由于設備倉庫保管人員沒有直接接觸到實物，造成信息不對稱的結果，導致實際工作中可能造成更大的麻煩。例如，入庫信息的錯誤輸入使管理者在送達財務部門付款確認時才被發(fā)現(xiàn)重新退回供應商處。再或者，有些醫(yī)用耗材直接由使用部門接收，而倉庫保管員沒有及時發(fā)現(xiàn)并做出處理，這些問題都造成了醫(yī)用耗材管理環(huán)節(jié)上的人為出錯、效率低下和推諉扯皮等弊端，醫(yī)療物資倉庫管理的內(nèi)部控制制度設計有待完善。

2、系統(tǒng)構思與設計

建立“醫(yī)用消耗材料信息管理系統(tǒng)”，實現(xiàn)醫(yī)用消耗材料計算機管理，編碼是信息化建設的基礎。采用科學的分類編碼，實現(xiàn)醫(yī)用消耗材料一物一碼，使信息更加準確、可靠。同時在嚴格編碼的基礎上，根據(jù)物品的品名、規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家等基礎信息編制條形碼，對醫(yī)用消耗材料實行條形碼管理；在此基礎上建立計劃排程系統(tǒng)，借助自動識別技術建立便捷的錄入或操作系統(tǒng)。條碼如同一條紐帶，將產(chǎn)品的生命周期的各個階段連接在一起，可以用作跟蹤產(chǎn)品從生產(chǎn)到使用的全過程，方便快捷的綜合了產(chǎn)品的相關信息，保證數(shù)據(jù)的準確性和完整性。利用條碼技術可以根據(jù)每件物品設置條件查詢產(chǎn)地、型號、規(guī)格、注冊信息等，而對問題產(chǎn)品的不良反應檢測、停用、召回以及使用后造成傷害的評價、賠償責任的確認、辨別產(chǎn)品的真?zhèn)味寄芷鸬疥P鍵作用。

計算機信息技術平臺的建設可以讓管理比以往的人為資質審查更加規(guī)范和市場化，通過計算機信息技術平臺證實企業(yè)各方面的綜合能力達到規(guī)定的等級水平。系統(tǒng)自動審核耗材銷售廠家的資質，并對銷售到醫(yī)院的耗材自動生成條形碼。提高醫(yī)用材料的管理水平，有效避免不良事件的發(fā)生，做到少投入大收益，做到真正維護病人、醫(yī)院、供應商各方的利益，從而達到共贏。

條形碼標簽的認證必須由生產(chǎn)廠家、國內(nèi)代理總公司出具證明，在證明上必須附有生產(chǎn)廠家、國內(nèi)代理總公司制作、認可的條形碼標簽的樣張，其中所顯示的字體、格式為固定模式，在以后的產(chǎn)品驗收時作為驗收標準使用。

3、預計效果

信息技術平臺的建設是對醫(yī)療耗材的采購及收費價格的有效監(jiān)控，醫(yī)療物資倉庫管理系統(tǒng)對財產(chǎn)物資管理程序管理功能上的有益補充，進一步規(guī)范了醫(yī)療物資倉庫管理的內(nèi)部控制流程，主要體現(xiàn)在：一，業(yè)務與業(yè)務同步化，責任明確化。這一管理方法明確了倉庫保管人員在出入庫管理每一個環(huán)節(jié)上的責任，能夠及時發(fā)現(xiàn)并糾正輸入錯誤，有助于降低由于信息傳遞錯誤而延遲入帳發(fā)生的概率，提高了工作效率，使業(yè)務與業(yè)務在系統(tǒng)中保持同步性。二，信息與業(yè)務協(xié)同化，在用管理透明化。系統(tǒng)中的入庫和出庫確認直接反映了醫(yī)院的在用物資，有利于設備采購部門實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，以便及時提示供應商將相關資料送至設備倉入庫，將物資納入核算范圍，實現(xiàn)了信息與業(yè)務的協(xié)同。除此以外，醫(yī)療物資倉庫管理不僅僅針對醫(yī)療耗材的價格管理，也為醫(yī)院設備物資倉庫內(nèi)部的管理提供了一種方向。按照這種管理模識，財務部門、設備管理部門和信息部門通過對目前出入庫和收費管理的流程再造，使得醫(yī)用耗材料管理環(huán)環(huán)相扣，使用和庫存物品一目了然。

結論與展望

目前國內(nèi)大部分醫(yī)院都是非營利性醫(yī)療機構，普遍面臨資金來源緊張，工作任務繁重的問題，而合理的運用資金、降低內(nèi)耗，就可以使醫(yī)院的資金運轉良性進行，其中醫(yī)療耗材的采購占用醫(yī)院經(jīng)濟支出的一大部分，醫(yī)療耗材的采購管理是做好醫(yī)院經(jīng)濟管理的一個重要環(huán)節(jié)。隨著技術的發(fā)展，相信在不遠的未來，信息技術會在醫(yī)療管理的各個環(huán)節(jié)中發(fā)揮出更重要的作用。

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