談?wù)劜灰?guī)范使用通用語言文字現(xiàn)象及其改善策略

張順站

語言文字是人與人溝通的橋梁，是祖國的靈魂，是民族的血脈和象征。說好普通話，寫好規(guī)范字是每個(gè)公民義不容辭的職責(zé)。但是，不可否認(rèn)，當(dāng)前語言文字使用的現(xiàn)狀與社會發(fā)展的要求相比，滯后現(xiàn)象較嚴(yán)重：有些地區(qū)在公共場合還沒有形成說普通話的風(fēng)氣；讀錯(cuò)音，寫錯(cuò)字，濫用字，亂造字現(xiàn)象較普遍。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前不規(guī)范使用語言文字的現(xiàn)象有以下幾方面：

1 口語中讀錯(cuò)音。就我們樂平地區(qū)來說，受吳、贛方言的影響。樂平人使用普通話口語交際時(shí)常說走音，說錯(cuò)音

聲母“r”與“n”，“h”與“f”難分：把“嫩”讀成“ren”，“能”讀“ren”（城區(qū)及近郊）；“胡”讀“fu”，“花”讀“fa”（鎮(zhèn)橋、觀峰）。韻母“in”與“ing”，“en”與“eng”不清：把“晶”（“ing”）讀成“金”（“in”），“瑩”（“ing”）讀成“銀”（“in”）；把“彭”（“eng”）讀成“盆”（“en”），“迸”（“eng”）讀成“笨”（“en”）。聲調(diào)混淆：“懲”讀“cheng”，“菌”讀“jun”，“潛”讀“qian”，“瑰”讀“gui”等，讓人半懂不懂。

2 采用諧音方式，把詞語成語、約定俗成的詞組調(diào)包

這一現(xiàn)象主要出現(xiàn)在商業(yè)、企業(yè)的營業(yè)部門。珠海中路一家服裝店取名“衣拉客”（“伊拉克”）；一家火鍋店為“恰火鍋”（“恰”為樂平方言“吃”）。與此同類的還有“口蜜腹健”（“口蜜腹劍”）的某口服液；“物以硒為貴”（“物以稀為貴”）補(bǔ)硒保健品；“食全食美”（“十全十美”）飯館“E網(wǎng)（一往）情深”網(wǎng)吧；“坐想（享）其成”沙發(fā)；“美石美刻（“每時(shí)每刻”）石材店；“牙口無炎”（“啞口無言”）牙膏；“默默無蚊”（“默默無聞”）蚊香等等，用“假冒偽劣”成語取悅消費(fèi)者。

3 生造字詞，不合通用語言文字標(biāo)準(zhǔn)

這其中，一個(gè)很突出的例子就是網(wǎng)絡(luò)上“新興人類”們喜歡用的“火星文”：“MM”表示“美女”，“BB”表示“再見”，“cool”（酷男），“養(yǎng)眼”（漂亮），“98”（走吧），“3Q”（謝謝，thank you）。這樣的文字在各類漢語字典中均找不到出處，但在仔細(xì)辨別后，人們基本可以了解其所表達(dá)的意思。據(jù)了解，目前使用這樣“文字”的還大有人在。在部分學(xué)生甚至大學(xué)生中，“火星文”甚至成為一種流行時(shí)尚，令人哭笑不得。

4 地方語或者歌曲名稱、影視劇中的經(jīng)典臺詞被濫用

例如以《大話西游》為代表的無厘頭搞笑電影中的許多用語，就被很多青年習(xí)以為常地掛在嘴邊?！伴W”（離開）、“扁”“K”（同為毆打的意思）、“粉絲”（崇拜偶像的人）等等不一而足。

5 書寫漢字時(shí)，筆畫或者字體不規(guī)范

這主要表現(xiàn)為寫錯(cuò)字或別字，就象很多人會把“自己”寫成“自己”，“未來”寫成“末來”，“日”寫為“日”一樣。

語言文字的失范和混亂現(xiàn)象，非惟樂平一地有之，在全國各地或多或少地都存在，越來越成為國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化進(jìn)程中的桎梏，嚴(yán)重?fù)p害祖國語言文字的權(quán)威性，穩(wěn)定性，給廣大青少年學(xué)習(xí)使用祖國語言文字造成極大的負(fù)面影響。

可喜的是經(jīng)九屆全國人大常委會第十八次會議2000年10月31日審議通過，時(shí)任國家主席江澤民簽發(fā)正式頒布的《中華人民共和國國家通用語言文字法》已于2001年1月1日起施行，標(biāo)志著我國的國家通用語言文字的使用將會走上法制化的軌道。

然而規(guī)范語言文字是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，牽一發(fā)而動全身，必須突出重點(diǎn)，整個(gè)聯(lián)動，才能收到總體效果。筆者認(rèn)為可以從以下幾方面加強(qiáng)：

1 以黨政機(jī)關(guān)為龍頭，充分發(fā)揮公務(wù)員的帶動作用

公務(wù)員履行職能實(shí)際上代表著國家的形象，他們?nèi)绻荒茏杂X和正確地運(yùn)用民族共同語，又怎么能要求其他部門和普通群眾規(guī)范用語用字呢？更何況，政府機(jī)關(guān)用語用字不規(guī)范本身也會給社會各方面帶來種種不良后果！據(jù)報(bào)載，一些地方的公安機(jī)關(guān)在辦理居民身份證時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)繁簡不一，缺點(diǎn)少劃等不規(guī)范現(xiàn)象，業(yè)已成為當(dāng)前銀行業(yè)辦理個(gè)人金融業(yè)務(wù)的一大障礙。銀行方面普遍反映，在辦理個(gè)人存取款、電子匯兌、消費(fèi)貸款和公積金貸款等業(yè)務(wù)時(shí)，因居民身份證名字不規(guī)范，時(shí)常出現(xiàn)麻煩，給城鄉(xiāng)居民帶來了諸多不便，同時(shí)增大了銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

2 以學(xué)校為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮教育主陣地作用

有資料表明，近50年，教育系統(tǒng)向全社會輸送了六千多萬名高、中等專業(yè)人才和近5億具有初、高中文化水平的勞動者，從而對提高全民族的語言文化規(guī)范化水平產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。國家通用語言文字法明確規(guī)定：“學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)以普通話和規(guī)范漢字為基本的教育教學(xué)用語用字”、“初等教育應(yīng)當(dāng)進(jìn)行漢語拼音教育。”這就從客觀上要求我們，從全面提高國民素質(zhì)，實(shí)施科教興國戰(zhàn)略的角度來認(rèn)識學(xué)校在規(guī)范語言文字方面的主陣地作用，采取有效措施盡快消除在當(dāng)前教學(xué)中仍存在著的使用方言和不規(guī)范漢字的落后現(xiàn)象。為此，要切實(shí)將普通話水平作為教師職業(yè)資格的重要條件。

3 以新聞出版、廣播、影視為樣板，充分發(fā)揮媒體的示范效應(yīng)

國家通用語言文字法將新聞出版、廣播影視列為規(guī)范用語用字的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，并從嚴(yán)提出了要求，如規(guī)定“漢語文出版物應(yīng)當(dāng)符合國家通用語言文字的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)”，“廣播電臺、電視臺以普通話作為基本的播音用語”。并明確規(guī)定：“以普通話作為工作語言的播音員、節(jié)目主持人和影視話劇演員等，應(yīng)當(dāng)分別達(dá)到國家規(guī)定的等級標(biāo)準(zhǔn)?！边@無疑有利于矯正目前在新聞出版、廣播影視領(lǐng)域中的語言文字的混亂現(xiàn)象，并發(fā)揮正面的示范效應(yīng)。

4 以公共服務(wù)行業(yè)為紐帶，充分發(fā)揮窗口的引導(dǎo)作用

國家通用語言文字法明確規(guī)定，“公共服務(wù)業(yè)以規(guī)范漢字為基本的服務(wù)用字?！蓖瑫r(shí)明確規(guī)定，“公共場所的設(shè)施用字、招牌廣告用字，企業(yè)事業(yè)組織名稱、在境內(nèi)銷售的商品包裝、說明等應(yīng)當(dāng)以國家通用語言文字為基本的用語用字?！蓖瑫r(shí)，“提倡公共服務(wù)行業(yè)以普通話為服務(wù)用語”，還賦予了縣級以上各級人民政府工商行政管理部門“依法對企業(yè)名稱、商品名稱以及廣告的用語用字進(jìn)行管理和監(jiān)督的權(quán)力?！笨梢灶A(yù)料，隨著這部法律的逐步實(shí)施，公共服務(wù)行業(yè)用字混亂現(xiàn)象將會有一個(gè)根本性的改觀。

5 以信息處理領(lǐng)域?yàn)橹c(diǎn)，充分關(guān)注虛擬世界語言文字的健康有序

國家通用語言文字法明確規(guī)定，“信息處理和信息技術(shù)產(chǎn)品中使用的國家通用語言文字應(yīng)當(dāng)符合國家的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)”，從而將虛擬世界的語言文字也納入了規(guī)范化管理的軌道。語言文字是人類最重要的交際工具和信息載體，是文化的基礎(chǔ)和重要組成部分。我國是一個(gè)多民族、多語言、多方言的人口大國，“書同文、語同音”歷來是中華文化建設(shè)的重要內(nèi)容。推廣普通話、推行規(guī)范漢字，并在此基礎(chǔ)上提高全社會的語言文字應(yīng)用水平，事關(guān)歷史文化認(rèn)同傳承和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，事關(guān)國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)，是涉及國家核心利益的戰(zhàn)略舉措，是提升全民族科學(xué)文化素質(zhì)、建設(shè)人力資源強(qiáng)國的重要前提，是弘揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、繁榮社會主義先進(jìn)文化的重要推動力，在國家發(fā)展、民族振興中處于基礎(chǔ)地位，具有重要的戰(zhàn)略作用。

讓我們以高度的責(zé)任感和使命感，努力開創(chuàng)推廣普及普通話、推進(jìn)語言文字規(guī)范化工作的新局面，為構(gòu)建與社會主義和諧社會相適應(yīng)的和諧語言生活，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興作出新的更大的貢獻(xiàn)！