西南地區(qū)特殊教育學(xué)校教師工作績(jī)效與離職意向的關(guān)系——職業(yè)幸福感的中介作用

李 燕

（西南大學(xué)教育學(xué)部特殊教育系 重慶北碚 400715）

一、問(wèn)題提出

教師離職意向包括調(diào)校意向和換職意向。調(diào)校意向指?jìng)€(gè)體仍然從事教師工作，但想離開(kāi)目前工作的學(xué)校而到另外的學(xué)校工作的意向；換職意向指?jìng)€(gè)體離開(kāi)教師職業(yè)，想從事其他職業(yè)的工作意向。[1]近年，不少學(xué)者和教育家開(kāi)始關(guān)注教師離職意向的問(wèn)題。研究發(fā)現(xiàn)，73%的馬來(lái)西亞教師有中等水平的離職意向；希臘有50%以上特殊教育學(xué)校教師不打算繼續(xù)從事這一工作（Male&Emay，1979）。[2]教師一旦產(chǎn)生離職意向，就會(huì)引起一些不良后果，如熱情低下，教學(xué)態(tài)度不認(rèn)真，對(duì)學(xué)生冷漠，最終導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降。所以，減少離職意向?qū)虒W(xué)質(zhì)量的提高和學(xué)生的身心健康發(fā)展至關(guān)重要。

既然教師離職意向?qū)W(xué)校教師的數(shù)量與結(jié)構(gòu)造成如此大的影響，那么影響教師離職意向的因素主要是些什么？工作績(jī)效、職業(yè)幸福感與其離職意向關(guān)系如何？目前國(guó)內(nèi)對(duì)特殊教師離職意向的影響因素及其與工作績(jī)效、教師職業(yè)幸福感的關(guān)系研究仍屬空白。本研究采用自編教師職業(yè)幸福感問(wèn)卷和魏淑華（2008）編訂的教師離職意向問(wèn)卷和工作績(jī)效問(wèn)卷嘗試考察川渝地區(qū)特殊教育學(xué)校教師工作績(jī)效、職業(yè)幸福感與離職意向關(guān)系，以期為教育部門(mén)和學(xué)校加強(qiáng)特殊教師隊(duì)伍建設(shè)提供參考意見(jiàn)。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

本研究采用整群隨機(jī)抽樣的方法，調(diào)查了重慶、四川、云南、新疆、甘肅、廣西、貴州部分特殊教育學(xué)校380名特教教師，得到有效樣本321名，其中男89名，女232名，教齡5年以下的53名，6－10年的57名，11-15年的88名,16-20年的43名，21-25年的54名，26年以上的26名；省（市）直屬學(xué)校280名，區(qū)（縣）級(jí)學(xué)校41名；職稱分布為小教三級(jí)教師11名，小教二級(jí)教師13名，小教一級(jí)教師79名，小教高級(jí)教師99名，中教三級(jí)教師6名，中教二級(jí)教師42名，中教一級(jí)教師44名，中教高級(jí)教師27名；月收入1500元以下的6名，1501－2000元的58名，2001-2500元的76名，2501-3000元的107名，3001元以上的74名。

（二）研究工具

特殊教育教師職業(yè)幸福感是采用趙斌編制的問(wèn)卷。其包括22個(gè)題項(xiàng)，分為六個(gè)因子。職業(yè)高尚感維度包括問(wèn)卷中的11、12、14題。收益滿意感維度包括問(wèn)卷中的18、19、20題。情感幸福感維度包括 21、22、23，24、25題。工作效能感維度包括26、33、34、35題。身心愉悅感維度包括15、16、31、32題。社會(huì)支持感維度包括 41、42、45題。問(wèn)卷采用五點(diǎn)計(jì)分法，分?jǐn)?shù)越高其職業(yè)幸福感水平越高。有研究[3]表明，該問(wèn)卷符合測(cè)量學(xué)要求,具有較高的信度和效度。特殊教育學(xué)校教師職業(yè)幸福感的各個(gè)方面在問(wèn)卷中能得到了較好的反映。

工作績(jī)效問(wèn)卷采用Likert五點(diǎn)計(jì)分法，正向計(jì)分，分?jǐn)?shù)越高表示工作越有績(jī)效（績(jī)效越高）。吳明霞（2006）年對(duì)該問(wèn)卷考驗(yàn)，其同質(zhì)性系數(shù)為0.816。

教師離職意向問(wèn)卷是魏淑華（2008）編訂。問(wèn)卷包括調(diào)校意向和換職意向兩個(gè)維度。調(diào)校意向指?jìng)€(gè)體仍然從事教師工作，但想離開(kāi)目前工作的學(xué)校而到另外的學(xué)校工作的意向。包括問(wèn)卷中的1、2、3、4題。換職意向指?jìng)€(gè)體離開(kāi)教師職業(yè)，想從事其他職業(yè)的工作意向，包括問(wèn)卷中的5、6、7、8題。問(wèn)卷采用五點(diǎn)計(jì)分法，分?jǐn)?shù)越高其離職意向越強(qiáng)烈。總問(wèn)卷的a系數(shù)為0.900，兩個(gè)因子的a系數(shù)分別為0.880、0.883，兩個(gè)因子之間的相關(guān)系數(shù)為0.591（p＜0.01），兩個(gè)因子與問(wèn)卷總分的相關(guān)分別為 0.879（p＜0.01）、0.904（p＜0.01）。兩個(gè)因子共解釋了總方差的74.790%，該問(wèn)卷具有較好的信度和效度。

（三）統(tǒng)計(jì)方法

采用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS17.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和處理。

三、調(diào)查結(jié)果

（一）教師工作績(jī)效、職業(yè)幸福感、離職意向在性別變量上的差異檢驗(yàn)

表1男女生各變量的平均數(shù)與標(biāo)準(zhǔn)差M(SD）

表1中列出了不同性別教師在各個(gè)變量上的平均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差。差異檢驗(yàn)表明男女生在身心愉悅感上存在顯著差異（p=.011＜.05），女生比男生身心愉悅感更高。在離職意向各維度上，女生得分也顯著低于男生，即女生比男生的調(diào)校意向、換職意向低。性別在工作績(jī)效、職業(yè)幸福感其他維度上差異不顯著，所以也就沒(méi)有一一列出。這種不顯著性可能由男女教師數(shù)量差異過(guò)大造成。本研究沒(méi)有進(jìn)一步對(duì)其他人口學(xué)變量做進(jìn)一步的分析，是考慮到本研究的目的假設(shè)。

（二）工作績(jī)效、職業(yè)幸福感和離職意向的相關(guān)分析

表2工作績(jī)效、職業(yè)幸福感和離職意向各個(gè)維度的相關(guān)矩陣

工作績(jī)效、職業(yè)幸福感和離職意向各個(gè)維度的相關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果（見(jiàn)表2）。工作績(jī)效維度與離職意向相關(guān)顯著,但兩者呈較低的相關(guān)性。表明二者有較弱的直接關(guān)系；工作績(jī)效與職業(yè)幸福各個(gè)維度之間均存在非常顯著的相關(guān),表明工作績(jī)效與職業(yè)幸福感存在直接的關(guān)系；職業(yè)幸福感的各個(gè)維度和離職意向各個(gè)維度之間存在顯著的相關(guān),表明職業(yè)幸福感各維度與離職意向存在直接的關(guān)系。

調(diào)校意向指?jìng)€(gè)體仍然從事教師工作，但想離開(kāi)目前工作的學(xué)校而到另外的學(xué)校工作的意向。從職業(yè)幸福感與離職意向的相關(guān)模式可以看出，教師的職業(yè)幸福感越高，教師就越不愿離開(kāi)目前的學(xué)校,而職業(yè)幸福感與調(diào)校的關(guān)系要弱于與換職的關(guān)系,這表明,教師離開(kāi)自己的職業(yè)從事其他職業(yè)要比教師不更換職業(yè)而更換學(xué)校更容易體驗(yàn)到幸福感，影響因素是復(fù)雜的。

從工作績(jī)效和職業(yè)幸福感的相關(guān)模式可以看出,工作績(jī)效與職業(yè)幸福各維度都是正向關(guān)系。工作績(jī)效與職業(yè)幸福感各維度均為正相關(guān),表明教師工作績(jī)效越高職業(yè)幸福感越高。

（三）職業(yè)幸福的中介作用

表3離職意向的回歸分析

根據(jù)Baron[4]和Kenny[5](1986)提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序,將人口學(xué)變量納入分層回歸分析方程中，依據(jù)相關(guān)研究[6]，我們對(duì)這些人口學(xué)變量作了標(biāo)準(zhǔn)化處理，并對(duì)教師的性別、年齡以及他們的最高學(xué)歷等人口學(xué)變量進(jìn)行了控制，即將性別虛擬化，男生編碼為0，女生編碼為1；對(duì)教師的最高學(xué)歷進(jìn)行1～3級(jí)評(píng)定，1表示“?？萍耙韵隆睂W(xué)歷，3表示“碩士及以上”學(xué)歷。結(jié)果表明:除性別外，其它人口學(xué)變量以及性別與各個(gè)變量的交互效應(yīng)對(duì)教師離職意向的預(yù)測(cè)作用均未達(dá)到顯著性水平，所以僅列出性別這一變量(見(jiàn)表3)。我們假設(shè)教師的工作績(jī)效工作效能感、情感幸福感會(huì)通過(guò)身心愉悅感間接影響離職意向，同時(shí)工作績(jī)效會(huì)通過(guò)工作效能感還會(huì)通過(guò)工作效能感和情感幸福感間接影響離職意向。為了對(duì)該假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，首先要確定情感幸福感、身心愉悅感、工作效能感對(duì)離職意向的預(yù)測(cè)作用，因此我們以離職意向作為因變量，身心愉悅感、情感幸福感、工作效能感、工作績(jī)效作為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行多層級(jí)回歸分析(見(jiàn)表3)。結(jié)果表明，在考慮了性別、工作績(jī)效后，情感幸福感(β=-0.465，p<0.001)、身心愉悅感（β=0.169，p＜0.01）、工作效能感（β=-0.164，p＜0.05）對(duì)離職意向仍然有直接的預(yù)測(cè)作用。其結(jié)果也支持了我們對(duì)離職意向性別差異的中介假設(shè)。從第三步中性別β的絕對(duì)值變小同時(shí)性別與身心愉悅感、身心愉悅感與離職意向的顯著相關(guān)滿足了身心愉悅感可能作為性別與離職意向間的中介變量的條件。Sobel檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，身心愉悅感在性別與離職意向之間存在中介效應(yīng) (Z=－1.419，p<0.05)。

表4身心愉悅感的回歸分析

我們以身心愉悅感作為因變量，性別、工作績(jī)效、工作效能感和情感幸福感作為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行多元層級(jí)回歸分析。結(jié)果表明（見(jiàn)表4），工作績(jī)效、工作效能感和情感幸福感都是身心愉悅感的重要預(yù)測(cè)變量。結(jié)合表3的結(jié)果進(jìn)行Sobel檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這些變量都是通過(guò)身心愉悅感間接預(yù)測(cè)離職意向，即身心愉悅感是工作績(jī)效、工作效能感、情感幸福感與離職意向之間的中介變量(Z1=-2.043，Z2=-4.800，Z3=-2.918；p<.01)。性別在這個(gè)分析中不存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，為避免累贅，故沒(méi)有加以列出。依次以情感幸福感、工作效能感作為因變量進(jìn)行分析也發(fā)現(xiàn)，教師工作績(jī)效也通過(guò)工作效能感間接作用于離職意向。其中介效應(yīng)值分別為（Z1=-5.216，P<.001），情感幸福感作為教師工作績(jī)效與離職意向的中介變量不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

我們?cè)僖郧楦行腋８凶鳛橐蜃兞浚ぷ骺?jī)效和工作效能感作為預(yù)測(cè)變量來(lái)進(jìn)行多元層級(jí)回歸分析。結(jié)果表明（見(jiàn)表5），工作績(jī)效和工作效能感都是情感幸福感的重要預(yù)測(cè)變量。結(jié)合表4的結(jié)果進(jìn)行Sobel檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，工作績(jī)效、工作效能感通過(guò)情感幸福感間接預(yù)測(cè)身心愉悅感，即情感幸福感也是工作績(jī)效、工作效能感與身心愉悅感的中介變量（Z1=2.313，Z2=3.354；p＜0.05）。

表5情感幸福感的回歸分析

以工作效能感作為因變量，工作績(jī)效等人口學(xué)變量作為預(yù)測(cè)變量進(jìn)行多元層級(jí)回歸分析。結(jié)果表明（見(jiàn)表6），工作績(jī)效是工作效能感的重要預(yù)測(cè)變量。結(jié)合表5的結(jié)果進(jìn)行Sobel檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，工作績(jī)效是通過(guò)工作效能感間接預(yù)測(cè)身心愉悅感和情感幸福感，即工作效能感是工作績(jī)效與身心愉悅感和情感幸福感之間的中介變量(Z1=6.759，Z2=3.436,；P＜0.001)

表6工作效能感回歸分析

四、分析與討論

（一）工作績(jī)效與離職意向的關(guān)系

教師工作績(jī)效是指教師在教育教學(xué)過(guò)程中所體現(xiàn)的同個(gè)體和學(xué)校組織目標(biāo)相關(guān)的、可觀測(cè)和評(píng)價(jià)的行為表現(xiàn)及其結(jié)果。它主要由任務(wù)績(jī)效和情境績(jī)效構(gòu)成，情境績(jī)效包括人際助長(zhǎng)和工作奉獻(xiàn)。[7]教師工作績(jī)效既然是由任務(wù)績(jī)效和情境績(jī)效兩個(gè)方面構(gòu)成的，那么教師必須是任務(wù)績(jī)效和情境績(jī)效都高的時(shí)候工作績(jī)效才會(huì)相應(yīng)增高。上面分析發(fā)現(xiàn)，教師的工作績(jī)效與教師的離職意向是呈負(fù)相關(guān)的，即是說(shuō)，教師的工作績(jī)效越高教師離職意向也就越低。特校教師面對(duì)的是特殊的群體，主要是聾啞、盲生、智力障礙兒童。其工作目標(biāo)的完成很困難，就很難有所謂的工作績(jī)效。但是由于特校教師本身需要完成的任務(wù)比較少，學(xué)生可以在教師的有效教學(xué)中逐步的依據(jù)教師所要求的來(lái)完成。所以在具體每節(jié)課的評(píng)價(jià)上，教師的工作績(jī)效是比較高的，對(duì)這一節(jié)課的評(píng)價(jià)來(lái)說(shuō)就是較高水平的；而特校教師由于其自身的特點(diǎn)需要大量的奉獻(xiàn)較少的收獲，其把大量的時(shí)間花在了學(xué)生身上，自身的時(shí)間就相對(duì)較少，教師的人際關(guān)系圈也就相對(duì)縮小，其人際助長(zhǎng)就低。工作績(jī)效也主要是通過(guò)這兩個(gè)方面來(lái)對(duì)教師離職意向進(jìn)行預(yù)測(cè)的。

（二）特殊教育學(xué)校教師工作績(jī)效、職業(yè)幸福感與離職意向的關(guān)系

綜合考慮教師工作績(jī)效、職業(yè)幸福感與離職意向的關(guān)系。在相關(guān)分析中我們不難發(fā)現(xiàn)三者之間都是呈顯著相關(guān)的。工作績(jī)效與職業(yè)幸福感呈正相關(guān)，工作績(jī)效、職業(yè)幸福感分別與離職意向呈負(fù)相關(guān)。教師工作績(jī)效對(duì)離職意向的預(yù)測(cè)作用是存在的，只是經(jīng)過(guò)回歸分析發(fā)現(xiàn)其單獨(dú)解釋變異量?jī)H3.4%，所以很難確定工作績(jī)效與教師離職意向的關(guān)系，后加入教師職業(yè)幸福感的維度后，教師工作績(jī)效與離職意向的關(guān)系開(kāi)始減弱且變得不顯著，所以可以認(rèn)為教師職業(yè)幸福感在二者之間起到了中介調(diào)節(jié)作用。工作績(jī)效主要通過(guò)教師工作效能感和身心愉悅感間接作用于離職意向；而工作效能感、情感幸福感也通過(guò)身心愉悅感間接預(yù)測(cè)離職意向；工作效能感也是工作績(jī)效預(yù)測(cè)情感幸福感與身心愉悅感的中介變量。在整個(gè)過(guò)程中可以看出五個(gè)變量之間是存在一個(gè)相互作用的整體中的。教師職業(yè)幸福感是教師對(duì)教師職業(yè)目標(biāo)、人際關(guān)系、動(dòng)力、價(jià)值觀等內(nèi)部因素與教師職業(yè)本身的特征相互作用而形成的一種情感體驗(yàn)。教師職業(yè)幸福感是教師一種重要的情感體驗(yàn)，其包括了教師的各方面的感受和體驗(yàn)，教師職業(yè)幸福感越高，其越希望從事該職業(yè)，其離職意向自然就會(huì)降低。而工作績(jī)效是教師職業(yè)幸福感高的一個(gè)主要原因，其與教師職業(yè)幸福感的相關(guān)性也非常顯著，而且其相關(guān)性處于較高水平。所以可以看出教師工作績(jī)效是通過(guò)對(duì)教師職業(yè)幸福感的影響而間接的影響離職意向的。從上面工作績(jī)效的定義可以看出，工作績(jī)效提高了，其達(dá)到目標(biāo)的可能性也就得到有效的提高，即工作效能會(huì)得到提高，同時(shí)其也會(huì)感到自己人際關(guān)系得到提高，那么相應(yīng)的教師工作效能感會(huì)得到有效的提高，情感幸福感和身心愉悅感會(huì)得到提高，從上面的研究結(jié)論也可以證明，教師的工作績(jī)效主要是通過(guò)教師的工作效能感、身心愉悅感和情感幸福感間接作用于離職意向的。所以教師工作績(jī)效與離職意向的關(guān)系并不是直接的相互作用關(guān)系，而是通過(guò)職業(yè)幸福感中的工作效能感與身心愉悅感間接作用于離職意向的。

在多元層級(jí)回歸分析結(jié)果中顯示，對(duì)教師離職意向有預(yù)測(cè)作用的主要是教師的工作效能感、身心愉悅感、情感幸福感和人口學(xué)變量中的性別，像職業(yè)高尚感、社會(huì)支持感和收益滿意感對(duì)教師的離職意向沒(méi)有預(yù)測(cè)作用，這與張興貴[8]劉曉明[9]等人的研究有一定的區(qū)別?？赡芘c抽樣群體所在地區(qū)不同有很大關(guān)系。

（三）建議

根據(jù)對(duì)西南地區(qū)特效教師工作績(jī)效、職業(yè)幸福感和離職意向的研究結(jié)果，從社會(huì)、學(xué)校和教師自身提出一些建議。首先社會(huì)方面，提高特校教師的經(jīng)濟(jì)和政治地位，避免過(guò)高的期望。特校教師的教育對(duì)象具有自身的特殊性，他們付出的勞動(dòng)要比普通學(xué)校教師多得多，雖然調(diào)查結(jié)果顯示特校教師離職意向并不高，但是仍然有相當(dāng)部分教師的想要離開(kāi)該職業(yè)，提高其經(jīng)濟(jì)和政治地位是穩(wěn)定特校教師隊(duì)伍的關(guān)鍵；其次學(xué)校方面，完善獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)價(jià)制度，加強(qiáng)人文關(guān)懷，平衡教師性別結(jié)構(gòu)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，教師的工作效能感、身心愉悅感、性別和情感幸福感對(duì)離職意向有較高的預(yù)測(cè)作用，學(xué)校完善的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)制度可以有效的激發(fā)教師的潛能，為教師自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供有效平臺(tái)，通過(guò)教師自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，加上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師的關(guān)懷和支持，教師在工作中能較好的體驗(yàn)到需要的滿足；男女教師比例嚴(yán)重失調(diào)是學(xué)校尤其是特殊學(xué)校最常見(jiàn)的現(xiàn)象，協(xié)調(diào)男女比例才能有效避免教師的流失。最后教師自身方面，重構(gòu)教師價(jià)值體系，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身心理調(diào)適。馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為[10]，外因通過(guò)內(nèi)因起作用。即外部條件只是創(chuàng)造了教師發(fā)展的可能，最終起根本作用的還是教師自身。由此看來(lái)，促進(jìn)特校教師對(duì)自身工作的積極適應(yīng)、提高其對(duì)工作的滿意度、維護(hù)身心健康是特校教師職業(yè)心理應(yīng)該關(guān)注的。

五、結(jié)論

本研究采用趙斌編制的教師職業(yè)幸福感問(wèn)卷和魏淑華（2008）編訂的教師離職意向問(wèn)卷和工作績(jī)效問(wèn)卷抽樣調(diào)查了西南地區(qū)部分特殊教育學(xué)校教師工作績(jī)效、職業(yè)幸福感與離職意向的關(guān)系，希望在引起社會(huì)的關(guān)注的同時(shí)，給教育部門(mén)提供一定的參考意見(jiàn)。本研究結(jié)論如下：（1）西南地區(qū)特校教師離職意向水平整體上屬于低水平。（2）人口學(xué)變量中只有性別對(duì)教師離職意向影響顯著，且男教師離職意向高于女教師。（3）西南地區(qū)特校教師職業(yè)幸福感與離職意向各維度呈負(fù)相關(guān)，教師工作績(jī)效與職業(yè)幸福感呈正相關(guān)。（4）教師職業(yè)幸福感中的工作效能感和身心愉悅感作為工作績(jī)效與離職意向的中介變量。（5）人口學(xué)變量性別是身心愉悅感與離職意向的中介作用。（6）工作效能感、情感幸福感也通過(guò)身心愉悅感間接預(yù)測(cè)離職意向。（7）工作效能感也是工作績(jī)效預(yù)測(cè)情感幸福感和身心愉悅感的中介變量。

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