張宏
摘要:當今社會經(jīng)濟發(fā)展迅速,工業(yè)化程度不斷加強,人們的生活水平也在不斷地提高,對電能的需求量也逐步地飆升,電能成為了工業(yè)生產(chǎn)和人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚闹饕哪茉?。文章通過對當前電力企業(yè)的電費管理的現(xiàn)狀進行了分析和探討,提出了相應(yīng)的改進措施和解決問題的方法。
關(guān)鍵詞:供電企業(yè);電費管理;電費核算
中圖分類號:F426 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2013)23-0123-02
供電企業(yè)對電能的管理方便著我們工業(yè)的生產(chǎn)和生活需要,供電企業(yè)在進行電力的生產(chǎn)和發(fā)電過程中涉及到一定的電能的管理工作,其中最常見的電費的管理就是電費的核算。電費的核算也稱為電費的審核,是供電企業(yè)進行電費管理工作的重要一環(huán),也是供電企業(yè)進行電力營銷的一種方法。在電費的管理過程中如何進行電費的核算涉及到很多的層面,包括企業(yè)的體制、電力傳輸?shù)募夹g(shù)、相應(yīng)的經(jīng)濟效益等。在電費的核算管理過程中要進行電能的計量、賬務(wù)的計算、報表數(shù)字的統(tǒng)計等相應(yīng)的管理步驟,保證計量的準確、賬務(wù)計算的清晰以及報表數(shù)字的正確統(tǒng)計關(guān)系到電費核算的工作質(zhì)量。這一過程需要各個相關(guān)部門的支持和配合,采用一定的管理模式或者管理手段使供電企業(yè)的電費管理變得科學(xué)化和規(guī)范化。
1 供電企業(yè)進行電費管理中電費核算管理的現(xiàn)狀
在供電企業(yè)的發(fā)展過程中,電費管理一直是企業(yè)進行財務(wù)管理的重要組成部分,在我國經(jīng)濟不斷發(fā)展的過程中,對電量的需求也在不斷的增加,在一定程度上帶動了供電企業(yè)的發(fā)展,影響著供電企業(yè)的發(fā)展方向和管理模式。目前各地市的供電企業(yè)的管理一般沒有統(tǒng)一的模式,相應(yīng)的管理模式也不是很規(guī)范,電費管理在供電企業(yè)屬于財務(wù)管理的一部分,同時電費核算優(yōu)勢一種營銷的手段,所以在進行管理的過程中需要財務(wù)部門與營銷部門結(jié)合起來共同進行管理。但是如今的供電企業(yè)的發(fā)展存在著營銷部門與財務(wù)部門相互脫節(jié)的現(xiàn)象,財務(wù)不能及時掌握電費的收取情況,營銷部門也不能夠充分地了解財務(wù)部門進行相應(yīng)的管理的需求和方法,兩個部門在實際的工作中常常是處于一種相互獨立的狀態(tài),對市場的信息量把握得不夠充分,不能有效地辨識信息的真假,這樣必然會影響供電企業(yè)的發(fā)展,不利于對電費進行合理有效的管理。
2 電費核算管理中存在的相關(guān)問題
結(jié)合當前的供電企業(yè)的發(fā)展狀況和管理模式來看長期以來的營銷部門與財務(wù)部門脫節(jié)的管理模式使得供電企業(yè)在電費的管理上存在著一定的問題,主要表現(xiàn)如下:
2.1 財務(wù)部門和營銷部門在收取的電費余額上具有不一致性
由于供電企業(yè)的財務(wù)部門與電力營銷部門在進行企業(yè)的管理上存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象,在電費的業(yè)務(wù)處理上也相應(yīng)地存在信息不足造成收取或者是記錄電費的不一致。首先對電費的考核時間有差別,財務(wù)部門往往核算的是當月的電費量即時間截止到當月月底,當時營銷部門一般對電費的考核時間是下一個月的上旬,時間的考核截止的不一致導(dǎo)致了電費的偏差;再者收取的電費數(shù)額存在不一致,營銷部門往往重視的是有沒有完成相應(yīng)的指標任務(wù),并追求最大效益的電量,所以在進行報送的時候不免會出現(xiàn)紕漏,所以營銷部門收取的實際的電費數(shù)額與報送的電費數(shù)額存在著一定的偏差;最后,在電費的壞賬處理上也存在不一致性,財務(wù)部門主要是根據(jù)報批的壞賬來進行應(yīng)收帳款的登記,但是營銷部門為了追求業(yè)務(wù)的數(shù)量即使存在已經(jīng)銷毀的壞賬,但是在記錄的銷售賬單中依舊不給予銷毀,存在偏差就成為難免的事情。
2.2 缺乏相應(yīng)的集中統(tǒng)一的抄表核算計劃管理
供電企業(yè)在進行電費數(shù)據(jù)的抄表工作中沒有統(tǒng)一的管理措施和相應(yīng)的機制,導(dǎo)致了不同的地區(qū)進行抄表工作的質(zhì)量有偏差,質(zhì)量也存在參差不齊的現(xiàn)象。由于供電企業(yè)對抄表工作缺乏相應(yīng)的管理,抄表的工作人員有時根據(jù)自己的工作時間進行相應(yīng)的抄表時間的調(diào)整,這樣就導(dǎo)致了抄表數(shù)字不能準確地反應(yīng)電量的多少,而且多抄或者是漏抄的現(xiàn)象時有發(fā)生,對供電企業(yè)的電費核算工作提出了一定的難題,不能夠保證供電企業(yè)正常的發(fā)展。
2.3 電費的核對工作效率不高
供電企業(yè)的電費核算離不開相關(guān)部門的電費對賬環(huán)節(jié),在供電企業(yè)中主要就是財務(wù)部門和營銷部門的核對,但是兩個部門的管理系統(tǒng)相對獨立,不能夠有效地結(jié)合在一起,影響著核對工作相應(yīng)的工作效率,甚至在有的工作日內(nèi)財務(wù)部門和電力營銷部門只能用手工進行每月一次的對賬,有時候上個月的電費數(shù)據(jù)要排到下一個月才能進行核對,甚至是出現(xiàn)了時間上的沖突接著依次地往后進行,但是人工的核對方法不能夠在短時間內(nèi)進行較大的工作任務(wù)量,影響了電費的核算進度,降低了核算的工作
效率。
3 完善供電企業(yè)的電費管理工作過程中的電費核算
3.1 建立聯(lián)系平臺解決營銷部門與財務(wù)部門管理脫節(jié)的問題
供電企業(yè)在進行電費的核算管理過程中要進行一定的改革和創(chuàng)新,解決相應(yīng)的營銷與財務(wù)部門的管理脫節(jié)的問題,在科技不斷發(fā)展的今天,運用電子計算機技術(shù)進行信息平臺的建立,成立供電企業(yè)工作的一個工作網(wǎng)站,在這一個工作站上,進行不同的信息發(fā)布,財務(wù)部門可以直觀地從這個平臺上看到并了解營銷部門對電費的管理流程,及時地掌握營銷部門因為某種特殊情形進行的數(shù)據(jù)的調(diào)整,并結(jié)合相應(yīng)的對稱信息調(diào)整自己的工作內(nèi)容與整個企業(yè)的管理融合在一起,及時發(fā)現(xiàn)并解決電費核算中存在的不同的問題,加快供電企業(yè)的發(fā)展。
3.2 解決電費壞賬管理的問題,消除營銷、財務(wù)電費余額偏差的問題
在進行壞賬的管理過程中,財務(wù)部門與電力營銷部門常存在一定的偏差,在對壞賬的管理中要有一個統(tǒng)一的方法,即進行壞賬的銷毀財務(wù)部門與營銷部門要保持一致。具體的做法就是在工作網(wǎng)站上對已做壞賬核銷的用戶欠費加一個標識,并不是將已核銷的壞賬從用戶的欠費明細中一筆勾銷。這樣的操作既能夠使得壞賬有依據(jù)可以查詢,還能夠嚴格區(qū)分當期及已核銷壞賬電費的回收;也在一定程度上保留了對用戶的追索權(quán);在工作網(wǎng)站上也可直接對全部的壞賬的明細表進行查閱和打印,從而實現(xiàn)對電費核算管理過程中出現(xiàn)的壞賬的全面管理。
3.3 剔除重復(fù)勞動力,提高工作效率問題
對電力企業(yè)進行計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化的管理之后,借助相應(yīng)的工作平臺對電費單據(jù)的核對起到了一定的作用,借助用電MIS進行用電記錄,財務(wù)部門在接到電費的使用單據(jù)時進行計算機網(wǎng)絡(luò)對賬減少了人工對賬的工作量也減少了相應(yīng)的錯誤出現(xiàn)率,大大減輕了財務(wù)部門的工作量,達到了精準的管理目的。同時,營銷部門在自己的工作站就可直接查詢用戶的電費是否到賬,免除了營銷部門和用戶到財務(wù)查詢的步驟,提高了工作效率,也給用戶帶來了方便。
4 結(jié)語
供電企業(yè)對電能的管理也隨著發(fā)展的需要逐步正規(guī)化,但是在進行電費的管理過程中還存在著一定的問題,為了供電企業(yè)更好地進行電能的管理和發(fā)展,需要對相應(yīng)的問題進行解決。電力企業(yè)在發(fā)展過程中,不斷地進行改革,并不斷地認識到電費管理對供電行業(yè)的影響,并理解了作為電力營銷中比較重要環(huán)節(jié),供電企業(yè)的電費核算工作起到了至關(guān)重要的作用,但是在相應(yīng)的問題進行解決的過程中需要對工作方法和管理模式進行不斷的深化和完善,在保證電費核算管理的的真實性、一致性、效率性的前提下,采取相應(yīng)措施提高電量電費核算工作的效率。
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