淺談“城市綜合體”火災(zāi)的救人方法和途徑

孫德江

【摘 要】城市綜合體的出現(xiàn)符合當(dāng)代城市建筑空間復(fù)合化、立體化的趨勢(shì)，也帶來(lái)了建筑防火、安全疏散和火災(zāi)撲救的新問(wèn)題。城市綜合體內(nèi)部功能和空間復(fù)雜、火災(zāi)荷載大、人員復(fù)雜，容易形成火災(zāi)，而且火災(zāi)發(fā)生后疏散不易，容易造成嚴(yán)重的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。本文通過(guò)分析城市綜合體的火災(zāi)危險(xiǎn)性，結(jié)合建筑學(xué)、行為心理學(xué)研究火災(zāi)中人員疏散特點(diǎn)，重點(diǎn)就城市綜合體火災(zāi)的救人方法和途徑進(jìn)行了研究和探討。

【關(guān)鍵詞】綜合體；火災(zāi)；救人；方法

大型城市綜合體是集合城市中的商業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛和交通等多種功能為一體的綜合性場(chǎng)所，與一般的商業(yè)性建筑相比較，具有體型大、空間高、裝修等級(jí)高、使用功能多等特點(diǎn)，建筑面積可達(dá)數(shù)十萬(wàn)平方米，甚至百萬(wàn)平方米。近年，全國(guó)大型城市綜合體發(fā)生特大火災(zāi)的起數(shù)呈逐年增加的趨勢(shì)，造成火災(zāi)直接財(cái)產(chǎn)損失占火災(zāi)總損失的比例越來(lái)越大，大型城市綜合體往往是高層建筑、大型地下工程、大跨度大空間建筑的集合體，消防部隊(duì)的滅火救援工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)和重大挑戰(zhàn)。筆者通過(guò)介紹綜合體火災(zāi)案例，分析城市綜合體的火災(zāi)危險(xiǎn)性，結(jié)合建筑學(xué)、行為心理學(xué)研究火災(zāi)中人員疏散特點(diǎn)，重點(diǎn)就城市綜合體火災(zāi)的救人方法和途徑進(jìn)行研究和探討。

一、城市綜合體概述

綜合體類(lèi)建筑最初來(lái)源于西方。根據(jù)《美國(guó)建筑百科全書(shū)》的定義，建筑綜合體是在一個(gè)位置上，具有單個(gè)或多個(gè)功能的一組建筑?！吨袊?guó)大百科全書(shū)》中作了如下定義：“綜合體建筑（building complex）是指由多個(gè)使用功能不同的空間組合而成的建筑，……有兩種類(lèi)型，一種為單體式，即只有一座建筑；一種是組群式，有多座建筑物。根據(jù)使用性質(zhì)，典型的城市綜合體有商業(yè)綜合體、交通綜合體、娛樂(lè)綜合體、居住綜合體、會(huì)展綜合體、辦公綜合體等。

城市綜合體的建設(shè)對(duì)于調(diào)整城市空間結(jié)構(gòu)、減少交通負(fù)荷，改善整體工作質(zhì)量都具有積極的作用。伴隨著新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，大型城市綜合體（尤其是商業(yè)綜合體）在全國(guó)各地迅速發(fā)展擴(kuò)張。與其迅猛發(fā)展的形勢(shì)相脫節(jié)的是，城市綜合體的基礎(chǔ)設(shè)施和管理服務(wù)中仍存在重重隱患。這些建筑在火災(zāi)發(fā)生之前，都是正常運(yùn)作的模式，其建筑設(shè)計(jì)和防火設(shè)施都符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范要求。但火災(zāi)的發(fā)生并沒(méi)有因?yàn)橄冗M(jìn)技術(shù)手段的推廣和防火理論的發(fā)展而有所減少。相反，在相對(duì)比較復(fù)雜的建筑環(huán)境中，常常發(fā)生傷亡更嚴(yán)重的事件，城市綜合體正面臨著這個(gè)問(wèn)題。

二、城市綜合體火災(zāi)危險(xiǎn)性分析

（一）裝飾材料多，火災(zāi)荷載大，火災(zāi)煙氣的致命性。

絕大多數(shù)城市綜合體為達(dá)到舒適豪華的要求，采用大量可燃易燃材料進(jìn)行裝修裝飾，如地面墻面吊頂和隔斷等大量使用木材膠合板、纖維板、地毯、各種裝飾織物等，這必然增大火災(zāi)荷載，一旦發(fā)生火災(zāi)，不但燃燒猛烈，蔓延迅速，易形成立體燃燒，而且釋放出大量有毒氣體，容易造成大量的人員中毒或窒息死亡。煙氣問(wèn)題對(duì)于大型城市綜合體而言，危害將更加放大。綜合體類(lèi)建筑的空間層次變化多、流線復(fù)雜，煙氣蔓延則相對(duì)難以控制，逃難人群也更容易迷失。

火災(zāi)中最致命的因素就是煙氣，煙氣對(duì)避災(zāi)人群的危害主要來(lái)自三個(gè)方面——毒氣、高溫、遮蔽作用。實(shí)例和火災(zāi)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果表明：火災(zāi)死亡人員大多數(shù)是因在毒氣中昏迷后窒息而死。煙氣所帶的超高溫也是人員傷亡的元兇之一，煙氣在瞬時(shí)轟燃后溫度可達(dá)到500℃，煙氣的高溫會(huì)使受困人員昏厥和灼傷。煙氣的遮蔽作用是人員疏散的首要阻礙，即使對(duì)環(huán)境比較熟悉，出于恐慌狀態(tài)的人群也很難找到正確的逃生路線，而盲目奔逃致使局面更加混亂，帶來(lái)更多傷亡。更致命的是，煙氣的遮蔽嚴(yán)重影響消防救援人員的搜救工作。

（二）用電設(shè)備多，用火量大，火災(zāi)熱輻射的高危性。

大型城市綜合體常采用照明燈具、大功率空調(diào)設(shè)備、計(jì)算機(jī)音控設(shè)備等多種用電設(shè)備，而且線路復(fù)雜，耗電量大。大型城市綜合體的廚房、鍋爐房等固定的用火部位，液體氣體燃料泄漏或用火不慎易引發(fā)火災(zāi)，維修施工時(shí)使用明火和進(jìn)行電焊、氣割時(shí)違反操作規(guī)程等易引發(fā)火災(zāi)。

熱輻射對(duì)逃生和救援通道有著無(wú)形的封閉和破壞作用。當(dāng)輻射熱很強(qiáng)時(shí)，即使沒(méi)有明火接觸，距離燃燒物品有一段距離的可燃物品也會(huì)被引燃。這就是火場(chǎng)中常發(fā)生的轟然現(xiàn)象，表現(xiàn)為整個(gè)空間內(nèi)大火劇烈燃燒。在這個(gè)過(guò)程中，建筑內(nèi)溫度會(huì)短時(shí)間內(nèi)從400℃-500℃飆升至800℃-900℃，局部甚至達(dá)到1100℃。因此，在大型城市綜合體連接空間豐富、建筑密度高的條件下，更需要注意防止火災(zāi)輻射熱造成的轟然危險(xiǎn)，必須第一時(shí)間對(duì)綜合體中的大面積封閉空間（如劇院、展覽廳、兒童游藝室等）進(jìn)行搜救，對(duì)相鄰建筑進(jìn)行冷卻保護(hù)。

（三）人員密集、空間復(fù)雜，恐慌引起踩踏的易發(fā)性。

大型城市綜合體中人員成分復(fù)雜，且人員密度高、流動(dòng)性大。據(jù)統(tǒng)計(jì)：一般大型城市綜合體每天的人流量可達(dá)20萬(wàn)人次，營(yíng)業(yè)時(shí)間的顧客量每平方米可達(dá)5-6人，一旦發(fā)生火災(zāi)，人員恐慌擁擠，秩序混亂，如疏散通道不暢通，疏散誘導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)不到位或者損壞，疏散路徑的距離過(guò)長(zhǎng)導(dǎo)致人員不能及時(shí)逃離火場(chǎng)，就極易造成群死群傷的惡性事故。

火災(zāi)通常會(huì)使受困人群陷入非理智狀態(tài)中，常常呈現(xiàn)出一種群體非正常行為，其一般特征就是恐慌。群體恐慌行為所帶來(lái)的嚴(yán)重后果就是踩踏事故。踩踏雖然不是火災(zāi)本身對(duì)人體的直接傷害，但是其仍然造成了人的傷亡。根據(jù)事實(shí)經(jīng)驗(yàn)，踩踏事故的發(fā)生在室內(nèi)和室外都會(huì)發(fā)生，主要取決于人群密度。

三、城市綜合體火災(zāi)疏散救人的途徑和方法

（一）建筑學(xué)和行為心理學(xué)對(duì)綜合體火災(zāi)疏散救人的啟示

1、空間組織與功能分區(qū)對(duì)疏散的影響。城市綜合體的空間組織模式主要有5類(lèi)：線型、輻射型、環(huán)型、復(fù)合型、單元型。不同的空間組織模式下的建筑綜合體空間，具有不同的空間導(dǎo)向性和識(shí)別性。根據(jù)人們?cè)谑枭顟B(tài)下的趨光性、向闊性的行為特征，疏散逃生前期人們更傾向于向中庭、休息空間、開(kāi)放空間匯聚。建筑綜合體把不同性質(zhì)和類(lèi)型的建筑集中為一體，功能的分布方式不同會(huì)導(dǎo)致人員分布的差異，這樣就會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生緊急疏散時(shí)，分布在建筑平面不同位置的疏散口、疏散樓梯受到的壓力不同。商場(chǎng)、展館等區(qū)域由于人員過(guò)于密集，在疏散過(guò)程容易引發(fā)擠壓踩傷事件，增加傷亡。

2、空間認(rèn)知和熟悉程度對(duì)疏散的影響。對(duì)環(huán)境的熟悉程度是一個(gè)影響建筑綜合體中人員疏散尋路的很重要的因素。人們?cè)谑枭顟B(tài)下傾向于選擇熟悉的路線進(jìn)行逃生，熟悉會(huì)讓人們感覺(jué)更有信心。很多情況下人們會(huì)忽略那些被認(rèn)為是最明顯的、最有效的疏散口，這是因?yàn)檎顟B(tài)下人們對(duì)建筑的使用習(xí)慣會(huì)對(duì)疏散時(shí)的路線選擇產(chǎn)生很大影響，建筑的主要出入口、自動(dòng)扶梯，在疏散時(shí)是被使用最頻繁的，甚至?xí)斐蓳矶露鴩?yán)重影響人員的疏散。

3、災(zāi)時(shí)群聚現(xiàn)象對(duì)疏散的影響?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，當(dāng)受災(zāi)者面臨烈火威脅生命安全時(shí)，群聚現(xiàn)象似乎可以起到減少驚慌和恐懼的作用。在以往很多建筑綜合體的火災(zāi)案例中都普遍存在著群聚現(xiàn)象，人員的疏散很多時(shí)候是一種團(tuán)體反應(yīng)，人們更多的是傾向于成群而不是獨(dú)自的采取行動(dòng)。群聚體內(nèi)人們的活動(dòng)特征有兩方面，一個(gè)是相互模仿，一個(gè)表現(xiàn)為從眾。兩者都容易引起群聚體內(nèi)的集體恐慌情緒，形成混亂的、非理性的逃離，形成更加危險(xiǎn)的局面。

（二）疏散救人的途徑

城市綜合體火災(zāi)中的疏散救人行動(dòng)，不僅要考慮救人行動(dòng)的及時(shí)性和所采用方法的可行性，更重要的是應(yīng)考慮所采用方法的安全性和救人的速度，必須根據(jù)起火建筑的實(shí)際情況和周?chē)h(huán)境情況，以及火勢(shì)對(duì)被困人員的威脅等情況綜合考慮，利用最便捷、最安全的途徑來(lái)進(jìn)行。一般情況下，可以考慮選擇以下途徑進(jìn)行疏散救人：

1、利用直通室外的安全出口各種樓梯間（如：普通樓梯間、封閉樓梯間、防煙樓梯間、室外樓梯等）、消防電梯、避難層等疏散救人。

2、利用舉高消防車(chē)及其它登高設(shè)備（如擦窗機(jī)）、消防梯、緩降器、安全繩、繩索拋投器等建立人員疏散通道疏散救人。如果被困人員所處位置在10米以下，還可以使用救生氣墊救人。有條件的可以利用直升飛機(jī)救助高層建筑屋頂上的被困人員。

3、利用建筑的窗戶、連廊、天橋、屋頂?shù)仁枭⒕热?。另外，還可以對(duì)妨礙疏散救人的門(mén)、窗、墻體等進(jìn)行破拆，開(kāi)辟人員疏散通道疏散救人。

4、加強(qiáng)疏散救人方法和途徑的創(chuàng)新，可考慮增加借助外部裝備力量進(jìn)行疏散救人。例如美國(guó)發(fā)明了袖珍降落傘，使用時(shí)，將鎖扣固定在物體上，套上背帶下滑；日本發(fā)明自垂救生索，與建筑內(nèi)的消防控制室連在一起，繩索安裝在每個(gè)窗的外墻上框部，一旦發(fā)生火災(zāi)，只要消防控制室一有動(dòng)作，繩索便自動(dòng)脫垂在窗口形成救生路線。

（三）疏散救人的方法

1、引導(dǎo)疏散。首先啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，穩(wěn)定遇險(xiǎn)人員情緒，指引人員疏散方向。同時(shí)，要求起火單位工作人員按預(yù)案有序展開(kāi)疏散工作。消防指戰(zhàn)員利用聲音、燈光、字畫(huà)、演示等方式告知被困人員要鎮(zhèn)靜，不能亂跑，要等候救助，穩(wěn)定被困人員情緒，并組成救人小組深人火場(chǎng)，引導(dǎo)被困人員利用消防電梯或沿疏散樓梯等疏散遇險(xiǎn)人員，必要時(shí)要對(duì)遇險(xiǎn)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單防護(hù)。

2、救助疏散。對(duì)失去行動(dòng)能力的遇險(xiǎn)人員，如老弱病殘或受傷人員，采取背、抬、抱等方法進(jìn)行救助；對(duì)一時(shí)無(wú)法疏散的遇險(xiǎn)人員，應(yīng)為其提供簡(jiǎn)易的防護(hù)面具等。從外部利用消防梯、軟梯、舉高消防車(chē)以及救生繩索、救生氣墊等營(yíng)救被困人員；在樓層較低、待救人員較多的情況下，也可上拋救生繩，讓其利用繩索自救。當(dāng)疏散樓梯被煙火封堵時(shí)，消防人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行破拆，開(kāi)辟救生通道。破拆點(diǎn)應(yīng)盡可能選擇單皮墻或其他便于破拆的部位。

3、緊急避險(xiǎn)疏散。當(dāng)疏散通道被煙火嚴(yán)重封堵且外部救人措施也無(wú)法實(shí)施時(shí)，可采取各種如喊話、電話通知等措施，將遇險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移至屋頂、毗鄰建筑的平臺(tái)、避難層等相對(duì)安全區(qū)域的措施。再通過(guò)直升機(jī)、舉高車(chē)或防煙樓梯間等將被困人員救出。對(duì)綜合體中高層建筑部分，可將著火單元內(nèi)的遇險(xiǎn)人員，引導(dǎo)到建有橫向疏散陽(yáng)臺(tái)、連廊、天橋的樓層，通過(guò)這些疏散通道將遇險(xiǎn)人員轉(zhuǎn)移到另一個(gè)單元內(nèi)，然后，由室內(nèi)樓梯或電梯將遇險(xiǎn)人員疏散到地面。對(duì)綜合體中商場(chǎng)、展館等大空間部分，應(yīng)迅速將處于煙火嚴(yán)重圍困中的遇險(xiǎn)人員分批救出危險(xiǎn)區(qū)域，采用接力的形式使遇險(xiǎn)人員先脫離險(xiǎn)境，并盡可能地縮短遇險(xiǎn)人員在危險(xiǎn)地段停留的時(shí)間和營(yíng)救的間隔時(shí)間，然后再采取其它措施將被困人員救出。對(duì)綜合體中地下空間部分，應(yīng)實(shí)施梯隊(duì)救人。第一梯隊(duì)深入地下空間搜尋遇險(xiǎn)或被困人員。發(fā)現(xiàn)救助目標(biāo)后，根據(jù)受害程度做好識(shí)別標(biāo)記和安全防護(hù)。第二梯隊(duì)根據(jù)標(biāo)記進(jìn)行分類(lèi)處置，利用擔(dān)架或徒手將被困人員輸轉(zhuǎn)至地面臨時(shí)救護(hù)站點(diǎn)。第三梯隊(duì)根據(jù)救援現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需要，作為搜救被困人員的預(yù)備梯隊(duì)，也可參與輸轉(zhuǎn)受傷人員，形成接力輸轉(zhuǎn)。