文/楊奉
觀念是行為的先導(dǎo)。京煤集團(tuán)北京昊華能源股份有限公司成立以來,不斷深化學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),提倡開放、反思和持續(xù)改進(jìn),走出了一條以觀念創(chuàng)新促安全發(fā)展、以安全發(fā)展促和諧企業(yè)建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展之路。2011年,首次實(shí)現(xiàn)零死亡,開創(chuàng)了京西復(fù)雜地質(zhì)條件下礦井安全發(fā)展之路,書寫了北京煤炭發(fā)展史上嶄新篇章。
樹立安全可控事在人為的理念,創(chuàng)新對安全工作的認(rèn)識。京西礦區(qū)素以地質(zhì)構(gòu)造十分復(fù)雜著稱。由于地質(zhì)條件復(fù)雜,煤層極不穩(wěn)定,人多面廣戰(zhàn)線長,曾長時(shí)期被國家行管部門列為全國“五省一市一局”事故多發(fā)單位。在人們思想深處形成了“地質(zhì)復(fù)雜論”“事故難免論”“挖潛到頂論”“安全宣傳窮盡論”等陳舊思維觀念。對安全工作,靠多增加人手,多打頂樁拉條,提倡人盯人、手拉手、笨辦法,終年辛辛苦苦,安全狀況卻總在低水平徘徊。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),為觀念創(chuàng)新提供了一條成功的路徑,用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)改變心智模式,深度會(huì)談啟迪智慧,大墻法排列不安全因素,多問幾個(gè)為什么查找根源,杠桿解提出根治方案,使安全工作的思路赫然開朗。公司深刻認(rèn)識到安全工作是政治工程、生存工程,要保障煤礦工人有尊嚴(yán)、體面地生活,安全是前提,是基礎(chǔ)。安全工作不能怨天尤人強(qiáng)調(diào)客觀,安全標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一到國家法律法規(guī)上來,統(tǒng)一到建設(shè)“三個(gè)北京”和“世界城市”的戰(zhàn)略要求上來,統(tǒng)一到首都安全生產(chǎn)無小事的政治意識和大局意識上來,保證安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任的思想到位,確立“安全可控,事在人為”的安全理念。
樹立開放心態(tài)博取眾長的理念,創(chuàng)新對京西環(huán)境的認(rèn)識。封閉的系統(tǒng)必然會(huì)逐漸產(chǎn)生惰性,開放的心態(tài),才能看到不足,知恥后勇,迎頭趕上。公司以開放的思維面對挑戰(zhàn),視批評為進(jìn)步的機(jī)會(huì),視壓力為進(jìn)取的動(dòng)力;勇于承認(rèn)不足,主動(dòng)吸收一切先進(jìn)的思維方式和管理理念;提出寬容失敗,倡導(dǎo)敢闖敢試,鼓勵(lì)求新求變。
公司多次考察學(xué)習(xí)了業(yè)內(nèi)和非煤企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。向云貴川等類似地質(zhì)條件的兄弟煤礦學(xué)習(xí),派出專業(yè)技術(shù)骨干直接參加先進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),零距離學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);采用“訂單式”培養(yǎng),與相關(guān)院校合作培養(yǎng)技術(shù)和管理人員;聘請專家學(xué)者培訓(xùn)管理和技術(shù)骨干,廣泛引進(jìn)各類人才,成建制引進(jìn)段隊(duì),在礦區(qū)培育典型。特別是在學(xué)習(xí)和借鑒河南煤化集團(tuán)“零事故”理念過程中,不斷深化“零理念”的內(nèi)涵,用零違章、零失誤、零缺陷、零隱患、零危險(xiǎn)源失控、零隱患容忍、零管理縫隙,來保證零工亡、零重傷、零輕傷。開放的心態(tài)使一切習(xí)以為常的事物,受到全新視角的審視;一切陳舊落后的作法,受到嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的排斥;一切習(xí)慣思維,受到突破思維智障的拷問。公司的眼界從京西的狹隘天地,擴(kuò)展到一切可資借鑒的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域,為安全的根本好轉(zhuǎn),打開了思路。
大安山煤礦綜合機(jī)械化采煤工作面
樹立系統(tǒng)思考求新求變的理念,創(chuàng)新對安全問題的認(rèn)識?!拔覀円鍪裁??我們能做什么?我們怎么做?”簡單的“昊華三問”,是破除思維智障,改變心智模式的利器。遇到問題不歸罪于外,注重從主觀上找根源,“麻煩是自己處理不當(dāng)?shù)慕Y(jié)果,困難是自己學(xué)習(xí)不夠的反射,挫折是自己努力不足的代價(jià)”成為共識。遇到問題不回避、不躲閃,而是透過現(xiàn)象剖析本質(zhì),尋找更加符合客觀規(guī)律的管理措施和解決問題的杠桿解,解決安全發(fā)展過程中最突出和最薄弱的環(huán)節(jié)。過去,就個(gè)案談個(gè)案,就會(huì)墮入局限思考的窠臼,最終以強(qiáng)調(diào)京西地質(zhì)特殊論和煤炭行業(yè)高危特點(diǎn)為由,認(rèn)為機(jī)械化采煤不適合京西地區(qū),采煤方法難以突破,事故難免。系統(tǒng)思考和反思,破除了這些舊有的落后思想,走出了認(rèn)識上的誤區(qū),找出了自身存在的不足,找到了安全發(fā)展的突破點(diǎn)——那就是通過以采煤方法為核心的四項(xiàng)改革,利用技術(shù)創(chuàng)新和工藝進(jìn)步,開創(chuàng)安全生產(chǎn)新局面。
樹立持之以恒持續(xù)改進(jìn)的理念,創(chuàng)新對安全發(fā)展之路的認(rèn)識。安全工作一蹴而就的思想,表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是急于求成,想一下子改變所有的問題;二是安全工作小有所成,就志得意滿固步自封,以為所有的問題都已經(jīng)解決。公司及時(shí)提出持之以恒持續(xù)改進(jìn)的理念,鼓勵(lì)公司上下堅(jiān)持走復(fù)雜地質(zhì)條件下礦井安全發(fā)展之路不動(dòng)搖。多年來,公司每取得一點(diǎn)進(jìn)步,都以突破成長上限、持續(xù)改進(jìn)理念來鞭策自己,把每個(gè)新的高度當(dāng)成新的起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求工作,推動(dòng)各項(xiàng)安全工作持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)的過程中,從不急于求成,而是樂于看到和鼓勵(lì)任何微小的進(jìn)步和喜人的變化。通過每時(shí)每刻的微小進(jìn)步,從而達(dá)到積跬步至千里、從量變到質(zhì)變的本質(zhì)飛躍。通過持續(xù)改進(jìn),采掘機(jī)運(yùn)通幾大系統(tǒng)日臻完善,安全管理制度日益精細(xì),勞動(dòng)組織結(jié)構(gòu)逐步理順,員工整體素質(zhì)和管理隊(duì)伍職業(yè)化水平不斷提高,京西礦區(qū)安全生產(chǎn)綜合保障能力持續(xù)增強(qiáng)。
大臺礦燈房
安全教育培訓(xùn)中心
通過突破思維智障,創(chuàng)新安全工作理念,公司終于創(chuàng)造了零死亡的安全佳績,實(shí)現(xiàn)復(fù)雜地質(zhì)條件下礦井安全發(fā)展。以安全管理為重點(diǎn)的全面管理進(jìn)步,使企業(yè)面貌發(fā)生了根本性變化。2010年,公司進(jìn)入中國能源500強(qiáng),位列265位,被中國企業(yè)十大新聞評選委員會(huì)評為“最具成長性企業(yè)”,昊華能源入選“上證180指數(shù)”和“滬深300指數(shù)”樣本股,成為A股煤炭類上市公司中,除神華外市盈率最高的一支股票。2011年,公司被評為2011中國上市公司“最具競爭力10強(qiáng)”和“最具投資價(jià)值10強(qiáng)”企業(yè),公司榮獲“全國企業(yè)黨建工作先進(jìn)單位”和“中國工業(yè)黨建優(yōu)秀單位”稱號;公司黨委被評為北京市和北京市國資委“先進(jìn)基層黨組織”;公司管理層也榮膺中國證券“金紫荊獎(jiǎng)”評選“最佳管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”。2012年,昊華能源公司獲得“2012年度中國上市公司市值管理百佳”殊榮,還被評為“2012中國上市公司誠信企業(yè)100強(qiáng)”,公司黨委書記、董事長耿養(yǎng)謀被評為“2012中國上市公司最受尊敬企業(yè)家”。