學習型社會視野下成人學習若干問題的思考

程仙平，王建楓

（浙江省社區(qū)教育指導中心，杭州 310010）

21世紀，“學會學習”已成為信息社會衡量人才的重要標準，成為當今社會人類生存的基本需求，催生著學習型社會形態(tài)的出現(xiàn)與實踐。一般而言，學習型社會要求學習行為的社會化和普遍化，要求學習行為的持續(xù)性和長久性；學習型社會形態(tài)中，學習已經(jīng)從一種單純謀生的手段轉變?yōu)閭€體的一種基本生活方式。

受國際思潮的影響，我國多數(shù)城市大規(guī)模地興起建設學習型城市的熱潮。依托學習型城市推動學習型社會建設實踐，建設學習型城市正日益成為當前潮流。學習型城市的建設是以人的學習能力為依托的，人是推進城市發(fā)展的主體動力，沒有人的現(xiàn)代化就沒有城市的現(xiàn)代化，而學習是實現(xiàn)人的現(xiàn)代化的唯一手段和途徑，學習能力成為推進城市發(fā)展的重要動力。與此同時，經(jīng)濟發(fā)展與社會進步要求人們必須不斷學習，越來越多的社會成員產(chǎn)生了提高自身素質、改善社會質量的學習渴望，即人類需要知識的不斷填充，需要知識的完善積累。

北京、上海、常州、廣州等相繼提出并開展建設“學習型社會、學習型黨組織、學習型城市”活動。2011年1月，杭州市委、市政府出臺了《關于推進學習型城市建設的若干意見》，系統(tǒng)地闡述了建設學習型城市的重要意義、目標原則、主要內(nèi)容和保障，體現(xiàn)了杭州市委市政府發(fā)展城市的理念，轉向更加注重內(nèi)在的、靈魂的、深層的城市發(fā)展。成人作為學習型社會的主體，其學習能力的強弱、學習需求的滿足與否都直接影響成人社會生活品質，影響著學習型社會的形成與發(fā)展。立足杭州市推進學習型城市建設實踐，以實證的視角考究成人學習發(fā)展現(xiàn)狀、評估成人學習需求以及成人學習服務供給，業(yè)已成為當前成人教育和終身教育領域重點研究課題。

一、核心概念和研究概述

1.學習型社會。

一般而言，學習型社會又稱學習化社會，是關于未來的社會、教育及其相互關系的構想。“在這樣一個富有價值的社會中，學習作為一種規(guī)范性、共同的行為，教育被視為所有的公民均可以享受的、與生俱來的人權。意味著每個社會成員都是學習者，在那里不存在有礙人們學習的因素?！保?］學習型社會是以全民學習和終身學習為基本內(nèi)涵的，學習進程的終身性和學習機會的開放性是學習型社會的基本特征。學習型社會強調人是學習的主體，學習將成為人的自我完善和發(fā)展的必然要求，個體在人生的各個年齡階段均有學習的必要。在學習型社會中，學習機會不再為少數(shù)人或特定年齡階段的人所獨享，而為全民所共享，向全體民眾開放；學習的機會普遍存在，在個體需要的任何時間、任何地點均有學習機會的提供；學習的渠道是多元的，整合并合理分配社會各種教育資源，使其為社會民眾服務，實現(xiàn)資源的廣泛共享。

學習型社會的基石在于 “終身學習”，就個人而言，是指一個充分提供個體在一生中任何時間均有學習機會的社會，學習的目的在于人的全面發(fā)展，人的潛能得以充分發(fā)揮，人的文化素養(yǎng)得以提升，社會得以發(fā)展。終身學習提倡培養(yǎng)公民個人得以終身繼續(xù)學習的能力、習慣和意識，學習型社會是以不斷推進個人和社會發(fā)展為最終目標的社會，學習作為社會和個人發(fā)展的手段，將延續(xù)個體的一生，成為持續(xù)的、終生的活動。

2.成人學習。

學習是主體與客體互動的結果，學習力包括學習主體的學習需求（意愿、涵養(yǎng)、動機等）和學習服務（資源、平臺、評價等）構成；終身學習時代，學習不僅僅是學習者的獨有權，更多時候是公權的體現(xiàn)與運用。學習是人類進步的根本動力，也是一個城市發(fā)展的不竭源泉。大力推進學習型城市建設是建立在學習者學習需求全面滿足的基礎上，成人的學習動機、學習意愿出現(xiàn)了新變化，也對政府在學習資源、學習平臺等教育服務提出了新要求。本文借助于自然學科中生態(tài)學概念來考察當前成人學習之現(xiàn)狀。

生態(tài)來源自然科學，一般是指生物在一定的自然環(huán)境下生存和發(fā)展的狀態(tài)，也指生物的生理特性和生活習性。成人學習生態(tài)，可以定義為對成人學習的發(fā)展和際遇給予最為客觀、原始的描述，具體而言從推進學習型城市建設背景中考究成人學習現(xiàn)狀，重點掌握成人學習的需求、動機和行為特征，探討推進學習型城市建設背景對成人學習力新要求。換言之，探討推進學習型城市建設背景成人學習的優(yōu)勢和障礙問題，亦能為當前成人教育提供改革思路，以滿足社會發(fā)展對成人教育的期待。

3.問卷樣本及統(tǒng)計方法。

問卷是以在杭州生活、工作的18歲以上的成人群體為調查對象，所有樣本均系隨機抽樣所得。此次調查共發(fā)放問卷350份，收回有效問卷332份，問卷有效率為95%。問卷內(nèi)容涵括基本情況、學習動機、學習需求和條件保障等四大基本調查項，涵括29個小項。全部問卷資料核實后編碼，輸入計算機，運用spss統(tǒng)計軟件對所得數(shù)據(jù)進行分析處理，得出結果。

二、當前成人學習發(fā)展現(xiàn)狀考察

杭州市作為浙江省省會城市，是浙江省政治、經(jīng)濟和文化中心。經(jīng)過多年來的實踐，杭州市學習型社會創(chuàng)建工作已初見成效?！疤幪幱袑W習場所，時時有學習機會，人人有學習愿望”的學習氛圍日漸濃厚，學習、工作、生活相互滲透的理念日益深入人心。杭州在推進學習型城市建設中，積極構建終身教育體系，以終身學習理念引領教育改革，通過加大對教育的投入，積極構建“縱向到底橫向到邊”的終身教育體系，積極發(fā)展成人教育以滿足成人終身學習需求。調查發(fā)現(xiàn)，成人學習仍是處于發(fā)展探索期，遭遇著諸多發(fā)展中問題。

1.成人學習動機趨向性。

相關研究表明，成人學習動機是指引起、維持成人的學習活動，并促使該活動朝向預期學習目標的一種內(nèi)在歷程，是推動成人個體參與教育學習活動的一種內(nèi)在動因，是成人學習者在學習活動中所處的一種心理狀態(tài)或心理傾向。一般主要涵括求知興趣、職業(yè)進展、改變生活、社會服務、外界期望和社交關系等六個方面［2］。在問卷設計中，重點從“學習意愿、學習目的和學習障礙”等方面考究成人學習現(xiàn)狀。

（1）主動學習的意愿普遍存在。在本次被調查的成人群體中，對繼續(xù)學習持肯定態(tài)度的占調查總數(shù)的70.4%，而沒有學習意愿的占調查總數(shù)的15.2%，其他被調查成人對于學習意愿的選擇為“不知道”；多數(shù)人還表示“雖有學習之心但難以求學成功”。結果表明，成人對繼續(xù)學習持肯定態(tài)度，同時還應重視學習意愿轉化為學習需要所存在的困難。

（2）提高生活質量是主要學習目的。關于繼續(xù)學習的目的，本次被調查的成人群體選擇比例最高的為“提高生活質量”，占調查總數(shù)的38.1%；其次，被調查成人更希望能夠通過學習，為提高職業(yè)技能以及自主創(chuàng)業(yè)提供幫助。在此之后，被調查成人群體將學習與適應城市生活、提升學歷、結交朋友等學習目的進行關聯(lián)。

（3）學習障礙依然普遍存在。相較于處于學齡階段的學習者而言，成人的學習障礙普遍存在。被調查的人群中，87.3%認為在選擇繼續(xù)學習過程中存在諸多障礙，而對于“障礙類型”中有47.4%表示障礙來源于自身因素，26.1%表示家庭和職業(yè)成為繼續(xù)學習的最大障礙。

2.學習需求難以達成滿足。

依據(jù)學習心理學有關概念，學習需求是在成人學習動機驅使下的一系列反應，指人對未知事物的渴求，為滿足自身生產(chǎn)、生活以及發(fā)展需要。在此重點對“學習內(nèi)容、學習形式和學習資源”三個方面進行考證和分析。

（1）內(nèi)容窄化難以滿足學習需求。學習內(nèi)容直接關系著成人學習的興趣與熱情，也在很大程度上決定了成人教育的質量和規(guī)模。調查發(fā)現(xiàn)，當前社會上成人學習供給可分為“學歷教育”和“非學歷教育”兩大基本類型，同時更多是體現(xiàn)在學歷提升和進修機會上，而對于成人的“業(yè)余需求”則顯得無關緊要。在問及“你對當前社會所提供教育內(nèi)容是否滿意”的選項中，具體情況參見表1。

表1成人對當前學習內(nèi)容滿意度調查

從整體上講，成人教育的內(nèi)容具有無限定性特點，應該延伸到生活的各個方面。但調查發(fā)現(xiàn)，不論是正規(guī)教育機構還是社會教育培訓機構更多地將成人學習內(nèi)容限定在學習提升和進修上，誠然在此社會背景下這種現(xiàn)象有其合理性，但對于學習型社會的構建而言，窄化的學習內(nèi)容無法滿足學習者的需求，限制了學習者的學習權利。

（2）學習資源與成人需求嚴重錯位。學習型社會背景下，學習資源的供給能力成為推動成人終身學習的主要因素之一。在調研和訪談中，發(fā)現(xiàn)學習資源缺乏和供給的錯位已成為影響成人終身學習一大障礙。在問及“你對當前學習資源是否滿意”的選項上，有83.9%選擇不滿意，其中不滿意的最大原因是“學習資源和個人需求相差甚遠”。

3.成人學習條件保障約束性。

成人學習者具有獨特的身心發(fā)展特點和學習特性，有豐富且個性化的學習經(jīng)驗。相較于學齡階段學習者而言，學習已經(jīng)不僅僅是成人生活的唯一；與此同時，成人學習動機多樣性以及學習形式等不同造成了成人學習對外在保障的要求。諸如，“時間安排”是影響成人有效學習的重要影響因素，多數(shù)人表示“時間是繼續(xù)學習的最大障礙”。

再者，在我國教育法律系列中“成人教育（成人學習）”仍排除在立法行列之外。雖然，我國目前對于企業(yè)職工教育等有一定法律規(guī)范，但對于成人（繼續(xù)）學習法律并沒有給予有效的制度保障，導致成人學習與職業(yè)發(fā)展、職務晉升等問題缺乏有效銜接，從而形成成人學習更多是“自我學習”。

學習已成為成人參與社會競爭、實現(xiàn)自我價值的有效途徑之一，成人學習成為未來社會發(fā)展的重要基石。從已有研究成果而言，成人學習尚未逃離成人教育“傳統(tǒng)藩籬”，難以真正實現(xiàn)終身學習追求目標。

三、成人學習中幾個核心問題的思考

“學習”是一個包含“教育”在內(nèi)的更加廣泛的過程，是學習者獲取知識、技能、修養(yǎng)的非組織行為。對于當前成人學習所遇到的問題而言，我們需要有全新的視角去重塑和詮釋。學習型社會背景下，學習已從一種單純的謀生手段轉變?yōu)橐环N基本的生活方式和生存概念。換言之，我們不能再以傳統(tǒng)教育的思路來管理和設計成人學習，應該從其本質追求問題的本源。

1.學習力是成人學習生態(tài)的核心要素。

“學習力”（Learning Power）作為培養(yǎng)學會學習能力的有效途徑和判斷標準，它潛在影響著學習活動的進行，是學習質量高低的決定因素。20世紀80年代，學習力的相關研究在教育領域興起，主要關注影響師生學習力的因素，并據(jù)此施加干預，以此促進學生學會學習，形成了一定數(shù)量的研究成果。研究者不斷從教育學、心理學等角度對學習力的基本概念、基本要素、內(nèi)涵、外延等基礎理論進行系統(tǒng)的研究。

學習力是人們獲取知識、使用知識和創(chuàng)造知識的能力，是動態(tài)衡量一個組織和個人綜合素質和競爭力強弱的真正尺度。學習力是學習型社會里個體所應具有的最核心、最本質的能力［3］，學習力是學習型社會中社會發(fā)展和進步的重要力量。眾所周知，學習型城市的建設是以人的學習能力為依托的，人是推進城市發(fā)展的主體動力，沒有人的現(xiàn)代化就沒有城市的現(xiàn)代化，而學習是實現(xiàn)人的現(xiàn)代化的唯一手段和途徑，學習能力是推進城市發(fā)展的重要動力。與此同時，經(jīng)濟發(fā)展與社會進步要求人們必須不斷學習，越來越多的社會成員產(chǎn)生了提高自身素質、改善社會質量的學習渴望，即人類需要知識的不斷填充，需要知識的完善積累。這就決定著學習力是成人學習重點研究領域，成為成人學習生態(tài)中的核心要素。當前，對于成人學習動力、學習意愿以及學習行為特征都將是成人學習生態(tài)研究的重點和方向。

2.供需矛盾是成人學習的核心動力。

隨著社會生活節(jié)奏的加快、工作壓力的增大，人類逐漸意識到唯有通過自我不斷地學習才能適應社會發(fā)展。終身學習已成為每一個21世紀公民必須掌握的基本技能。人類通過不斷自我學習、增長知識達到適應社會發(fā)展。

結合成人教育基本理論和實踐，成人學習可以概括為滿足和追求成人自我發(fā)展的需求，誠然，這其中包括三個層次：適應需求、引導需求和滿足需求。反觀當前成人學習發(fā)展之現(xiàn)狀，成人終身學習需求與社會所提供的教育供給依然存在巨大差距，兩者間矛盾促發(fā)著今后成人學習的發(fā)展方向和路徑。

分析當前成人學習發(fā)展現(xiàn)狀和遭遇難題，激發(fā)成人的終身學習動力，是我國成人學習（教育）發(fā)展的關鍵所在。盡管成人學習進入研究者視野中已有多年，推進工作也取得了顯著成效，然而社區(qū)成人的學習需求與成人學習供給這一內(nèi)在矛盾仍未得到合理的解決。具體理解這一矛盾表現(xiàn)在兩個方面：第一，社區(qū)成人的終身學習需求尚不能滿足，這點較為容易理解，當前成人學習仍處于發(fā)展探索，居民的終身學習需求本應成為成人教育重點課題，但是目前這點還處于起步階段；第二，社區(qū)成人終身學習需求尚未完全開發(fā)，對于這點隨著人類對自我認識的開展和教育學、心理學等學科發(fā)展，人類自我學習意識增強將最終達到學習需求的開放與探究。

綜上所言，研究、開發(fā)和滿足成人終身學習需求將是成人學習發(fā)展的永恒要義，終身學習需求的調適與滿足將是成人學習發(fā)展內(nèi)在動力，這也是未來成人教育發(fā)展的方向和目標。為此，成人學習發(fā)展應在終身教育框架體系下，充分保障社區(qū)居民的學習自主權、學習條件保障權和自身個性發(fā)展。

3.教育服務是成人學習堅實保障。

如前所言，成人學習應該基于成人終身學習需求的教育服務。為此，成人學習發(fā)展之中應該要有服務理念貫穿其中，即成人學習要堅持以人為本的服務宗旨。為此，可以借助于營銷學中的著名“4C理論”來梳理成人今后發(fā)展思路。4C理論 （The Marketing Theory of 4Cs）是以美國的舒爾茲教授為首的一批營銷學者提出來的，即消費者需求和欲望 （Consumerwants and needs）、 成本 （Cost）、 便利 （Convenience） 和溝通（Communication）。這一理論強調一切以服務對象的需求來開展工作，極力考慮到服務對象接受服務的成本承受力和便利性，注重雙向的信息溝通以達到整體功效的最大化?；?C理論，可以嘗試從以下三個方面促進成人學習發(fā)展。

（1）堅持學習的生活化。美國哲學家和教育家杜威認為教育的目的在于學生本身，教育即生活，除此以外，別無目的，對于成人學習來說尤其如此。成人作為社會發(fā)展主體力量，其學習也是職業(yè)發(fā)展、生存生活的需求。故而，成人學習應從成人的認識生活出發(fā)，聯(lián)系成人群體的生活實際。成人生活于社會職場之中，其社會角色發(fā)生了巨大變化，工作即生活。為此，成人學習發(fā)展應當堅持學習生活化，成人教育形式、內(nèi)容以及教育方法都需要貫徹這一原點。

（2）需求分析。終身教育理念下，人們的終身經(jīng)歷就是繼續(xù)學習如何扮演新的角色，適應不斷變化的新角色和放棄舊角色，從而使自己與社會一體化，成人學習尤為突出。為此，成人（學習）教育發(fā)展做到基于成人終身學習需求，避免盲目性，從而更好地為成人群體服務。同時，在推動成人學習發(fā)展時我們需要調研成人學習現(xiàn)實發(fā)展、現(xiàn)實需求以及成人學習心理等方面，為以后更好謀劃成人學習做好必要的準備。

（3）功效反饋。成人學習與普通教育有所區(qū)別，其學習功效反饋更為直接和徹底。為此，成人學習應該堅持教育價值本位性，且不能夸大其詞。

成人學習對傳統(tǒng)成人教育的超越，反映著學習型社會對個體人發(fā)展的要求，為此成人學習在成人生活工作之中就顯得尤為重要，梳理成人學習發(fā)展現(xiàn)狀從中可以折射出成人學習遭遇著發(fā)展瓶頸，故而我們需要全新視角審視和助力成人學習今后發(fā)展。

［1］ 胡曉松，馬超，賀宏志.當代社區(qū)教育的比較研究［M］.北京：中央民族大學出版社，2001.

［2］ 高志敏.成人教育心理學［M］.上海：上?？萍冀逃霭嫔?，1997.

［3］ 劉紅英.學習力：學習型社會的核心能力［J］.中國成人教育，2008，（4）.

［4］ 連玉明.學習型社會［M］.北京：中國時代經(jīng)濟出版社，2004.

［5］ 周旭霞.杭州推進學習型城市建設的思路研究［J］.杭州研究，2011，（1）.

［6］ 金岳祥.完善終身學習體系 構建杭州學習型城市［J］.中共杭州市委黨校學報，2006，（6）.

［7］ 程仙平.困境與突圍：老年教育發(fā)展策略探析——基于 4C 理論視角［J］.成人教育，2012，（9）.