網(wǎng)絡環(huán)境下檔案館信息傳播的功能探析

楊鋒

【摘 要】本文區(qū)分檔案館的職能與功能，描述網(wǎng)絡環(huán)境下檔案館功能和職能的演變與拓展，根據(jù)信息傳播過程中五個要素及特點，提出實現(xiàn)檔案館信息傳播功能可行性建議。

【關鍵詞】檔案館；職能；功能；信息傳播

網(wǎng)絡時代的到來，不斷沖擊著檔案館舊的運行模式，人們對信息的需求愈發(fā)明顯。檔案館職能“五位一體”的提出正是源于現(xiàn)代信息技術和電子文件的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展。從檔案館的功能來看，檔案信息資源的傳播利用也被視作今后檔案館工作努力的方向。國家檔案局局長楊冬權曾明確表示，檔案部門要堅決貫徹以人為本，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”和“三個體系”，更加注重檔案信息資源體系的建立與利用。因此，作為擁有眾多原始憑證檔案資源的檔案館，在當今新網(wǎng)絡環(huán)境下的更應該充分利用好現(xiàn)代信息技術扮演好自己信息傳播者的角色。

一、網(wǎng)絡環(huán)境下檔案館信息傳播五要素的新特點

（1）傳播者。在網(wǎng)絡環(huán)境下，檔案館大多依托檔案網(wǎng)站，對自身擁有的檔案信息資源進行數(shù)字化工作，通過各種形式在網(wǎng)絡上進行展示，減少以往受眾特意上門查詢的不便。網(wǎng)絡信息的泛濫使的“信息污染”嚴重，而檔案信息作為社會實踐活動的原始記錄，具有公正性和可靠性的特性。（2）檔案信息。網(wǎng)絡環(huán)境下的檔案信息，除了包括檔案原文信息之外，還包括多樣化的檔案信息表現(xiàn)形式，圖文并茂、專題影像、原聲記錄等多媒體形式也在不斷吸引更多受眾的注意力。（3）傳播媒介。檔案信息傳播歷經(jīng)了文字媒介、印刷媒介、電子媒介這三個不同的階段，現(xiàn)在已經(jīng)步入網(wǎng)絡媒介和“第五媒體”的傳播時代。與其他傳播媒介相比，網(wǎng)絡媒介和“第五媒體”具有覆蓋廣泛、傳播快速、影響力大的優(yōu)勢，這對于增強檔案信息的傳播效果有著明顯的效果。（4）傳播受眾。受到網(wǎng)絡媒體自由、開放、便利等特點的影響，任何個體都可以成為潛在的檔案信息受眾。網(wǎng)絡的普及使得受眾能夠?qū)崟r獲取所需信息。人們對于信息的渴望程度也超越了以往。在“誰占有資源誰就是贏家”的影響下，受眾要求能夠得到公開、公正、公平的利用檔案資源。這對檔案館來說，既是一個機遇，又是一個挑戰(zhàn)。（5）傳播效果和反饋。網(wǎng)絡環(huán)境下的檔案信息傳播除了受眾廣外，多媒體技術、數(shù)字化資源等都有利于檔案信息傳播效果的提高。而隨時隨地上網(wǎng)瀏覽檔案信息，打破地域和時間的限制，更有利于受眾利用檔案信息。論壇、社區(qū)、在線答疑等為受眾與傳播者提供互動平臺，也有利于為受眾提供個性化服務。如果檔案館提供的檔案信息服務能夠滿足受眾的要求，那受眾也會向旁人宣傳，吸引潛在受眾，擴大影響范圍。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下檔案館信息傳播功能的實踐途徑

（1）建立多元化的檔案信息資源體系和傳播模式。首先，可以將各地檔案館的檔案信息進行匯總，建立一個龐大的檔案信息資源網(wǎng)絡，設置相應的權限，滿足不同層次需要。其次，充分利用網(wǎng)絡技術，加快檔案信息化進程，形成具有時代特色的檔案資源，擴大傳播范圍，提高影響力。再次，要注重深度開發(fā)。建立專題檔案信息數(shù)據(jù)庫，最大限度發(fā)揮檔案信息的價值。（2）滿足受眾個性化需求。受眾的個性化需求不僅包括檔案信息的個性化，即根據(jù)受眾需求，提供具體的信息，同時還包括檔案信息傳播的個性化。由于受眾本身對檔案信息的利用存在一定的限制因素，這就需要檔案館以特定的傳播形式滿足不同受眾的信息需求，真正做到“以人為本”。（3）轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念和服務模式。英國檔案學者邁克爾·庫克在第十四屆國際檔案大會上曾經(jīng)提出：檔案館是一個文化機構(gòu)，它同博物館、圖書館一樣，是供人們文化休閑的場所。因此檔案館必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，順應時代需求，確立檔案館的總體目標。重視自身的組織機構(gòu)和制度建設，推行先進技術，提升數(shù)字化水平，實現(xiàn)“服務型檔案館”的總體目標。（4）構(gòu)建科學合理的檔案人才結(jié)構(gòu)。在人才引進方面，應注重考察專業(yè)素質(zhì)，還要加強對計算機能力的考察。另外，語言也是重要標準。熟悉一項外國語言，可以吸收國外先進經(jīng)驗，加強與國外機構(gòu)交流，提升自身服務水平。再次，注重傳播意識的培養(yǎng)。工作人員作為檔案館的服務窗口，可以視作為檔案信息的傳播者，自身形象和業(yè)務能力水平，都代表著部門形象。所以檔案工作者要以身作則，樹立良好的責任心與事業(yè)心。

網(wǎng)絡環(huán)境下，檔案信息不再束之高閣，而是作為一種社會記憶存在。檔案利用不再局限于黨政機構(gòu)，而應該擴展到各個社會單元。因此檔案館要綜合利用自身的條件，為用戶提供良好的傳播環(huán)境，充分發(fā)揮自身功能，落實檔案館“五位一體”的要求，建設服務型檔案館。

參 考 文 獻

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