劉旭 盧東寧
【摘 要】跟隨戰(zhàn)略不應(yīng)是一種被動式的無奈選擇,而是企業(yè)為了在激烈的市場競爭中獲得更為廣闊的生存空間,規(guī)避風(fēng)險而采取的主動隱忍策略。本文通過引入博弈論案例,闡述企業(yè)為何要實施跟隨戰(zhàn)略及所能得到的益處,進(jìn)一步提出跟隨戰(zhàn)略的實施要點,為企業(yè)最終的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】槍手博弈;智豬博弈;跟隨戰(zhàn)略
第一的光環(huán)往往能增加企業(yè)的英雄氣質(zhì),提升其品牌形象,因此,許多企業(yè)都把成為業(yè)內(nèi)的“領(lǐng)頭羊”作為奮斗目標(biāo)。但在現(xiàn)實環(huán)境中,企業(yè)擁有的資源與機(jī)會都不是均等的,在通往成功的道路上不可能一帆風(fēng)順。而博弈論中的案例或許能為企業(yè)獨(dú)辟蹊徑提供思路。
一、博弈論啟示
(一)槍手博弈
假設(shè)在西部的小鎮(zhèn)上,有三個槍手要進(jìn)行決斗,甲的槍法精準(zhǔn),十發(fā)八中,乙次之,十發(fā)六中,丙的槍法最為拙劣,只能十發(fā)四中,三人手槍射速相同,如果同時開槍或者先后開槍,誰能活下來?
博弈的結(jié)果出乎人們的意料,槍法最好的甲倒下的概率最高,而槍法拙劣的丙生存的概率卻最大。這說明低調(diào)的競爭者不易成為對手的“眼中釘”,從而為自身贏得了寶貴的戰(zhàn)略發(fā)展空間與時間,還可以聯(lián)合弱勢群體針對第一的缺點進(jìn)行反擊,或者坐收漁人之利。在現(xiàn)實的商業(yè)競爭中,企業(yè)往往實行標(biāo)桿管理,急于追趕或想成為行業(yè)領(lǐng)先者,容易導(dǎo)致對環(huán)境的誤判,從而成為群體打壓的目標(biāo)。
(二)智豬博弈
豬圈里有兩頭豬,一頭大豬,一頭小豬,豬圈的一頭有一個踏板,每踩一下踏板,遠(yuǎn)離踏板的豬圈另一頭的投食口會落下10個單位的食物,但是誰按按鈕就會首先付出2個單位的成本,若大豬先到食物槽,大小豬獲得的食物收益比是9:1,同時到槽邊,收益比是7:3,小豬先到槽邊,收益比是6:4,那么,在兩頭豬都有智慧的前提下,最終結(jié)果是小豬選擇等待。
我們可以清楚的看到,對小豬來說,無論大豬是否踩踏板,等待是其最優(yōu)選擇,而大豬清楚的知道小豬是不會去踩踏板的,為了獲得收益,降低損失,只好親力親為。
企業(yè)在市場競爭中,要適時的把自己比作“小豬“,學(xué)會示弱,依附在強(qiáng)勢品牌下,也能尋求到發(fā)展優(yōu)勢。
二、實施跟隨戰(zhàn)略的優(yōu)勢
1.避免了領(lǐng)先者創(chuàng)新承擔(dān)的風(fēng)險。企業(yè)選擇跟隨戰(zhàn)略,時刻緊貼領(lǐng)先者,可以避免因首當(dāng)其沖遭遇到的來自于技術(shù)、資金、市場,甚至政策的風(fēng)險,還可以在技術(shù)成熟的階段快速做出反應(yīng),后來者居上。
2.降低了市場投入。行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者為了盡可能多的取得市場份額,會投入巨額資金來宣傳新品,而實施跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)則直接跨越了顧客對新產(chǎn)品的接受過程,節(jié)省了市場開拓成本,也減免了產(chǎn)品創(chuàng)新試驗階段的的損耗,相應(yīng)的縮短了投資回收期,提高了利潤。
3.便于形象公關(guān)。人們習(xí)慣同情弱者,實施跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)可以利用媒介將自己宣傳成永不服輸,堅持自我的斗士形象,博得人們的好感,也可針對領(lǐng)先企業(yè)的強(qiáng)勢形象,塑造反差形象,取得差異化效果。
企業(yè)實施競爭性跟隨戰(zhàn)略,并不是選擇盲目追隨,其目的還是要在自身羽翼尚未豐滿之時,避免因與業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者發(fā)生激烈沖突而錯過戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期,選擇暫時屈居人下,待時機(jī)成熟時進(jìn)行有利反撲,與領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行決戰(zhàn),從而占領(lǐng)市場。而在跟隨戰(zhàn)略實施期間,企業(yè)必須保持警醒,未雨綢繆,切不可偏安一隅,自甘沉淪。
三、實施跟隨戰(zhàn)略的要領(lǐng)
1.突出產(chǎn)品的個性化。實施跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)要避免發(fā)展誤區(qū),不能完全陷入領(lǐng)先者的陰影里,要使自身產(chǎn)品與行業(yè)標(biāo)桿的產(chǎn)品形成有效區(qū)分,逐漸塑造核心競爭力。
2.隱藏戰(zhàn)略意圖。跟隨戰(zhàn)略的目的是要爭取自身壯大時間,關(guān)鍵點是要學(xué)會迷惑對手,不引起其他競爭者的過早關(guān)注,以防被同行集體扼殺在成長階段。實行跟隨戰(zhàn)略一定要掌控好跟隨的距離與節(jié)奏,領(lǐng)導(dǎo)者都不會容忍臥榻之側(cè)有他人安睡,在某些時候可能礙于威脅的非確定性以及成本限制,在短時間內(nèi)對不會貿(mào)然對企業(yè)發(fā)動攻勢,但實施跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)必須做好心理準(zhǔn)備,盡量掩飾鋒芒,使領(lǐng)先者放下戒備,專注于創(chuàng)造市場需求,為自身的成長爭取寶貴的時間與空間。
3.時刻保持靈敏的嗅覺。行業(yè)領(lǐng)先者的明星光環(huán)容易使自身膨脹麻痹,從而放慢發(fā)展腳步,實施跟隨者戰(zhàn)略的企業(yè)一定要保持對市場的敏銳感,把握機(jī)會,發(fā)掘消費(fèi)者潛在需求,填補(bǔ)市場空白,贏得更大的市場份額。實施跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)要建立通暢的信息平臺,密切注意其他有力競爭者的動態(tài),研究領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)行戰(zhàn)略,預(yù)測其發(fā)展軌跡,使自身與對方的差距保持相對穩(wěn)定,為后期的反撲夯實基礎(chǔ)。
4.全員參與。企業(yè)目標(biāo)的成功實現(xiàn),需要企業(yè)全員的高度協(xié)同,企業(yè)的百年大計,離不開員工忠誠。注重全員參與,既可以凝聚組織的向心力,便于實施目標(biāo)管理,還可以幫助員工實現(xiàn)自身價值,降低企業(yè)內(nèi)部交易成本。
5.提供超越消費(fèi)者期望的產(chǎn)品。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往借助成熟的渠道鋪設(shè)新產(chǎn)品,以占得市場先機(jī),在封堵競爭者的同時,也可能因為急切的心理,把技術(shù)尚未成熟的產(chǎn)品推向市場,遭到消費(fèi)者詬病。實施跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)要始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供超越消費(fèi)者期望的服務(wù),以應(yīng)得消費(fèi)者信任,縮短企業(yè)的成長期,切不可偷工減料,使長期付出的時間與心血?dú)в谝坏?/p>
6.樹立品牌意識。激烈的市場競爭中,品牌就是企業(yè)賴以生存的戰(zhàn)略性資源與核心競爭力的源泉,放眼國際社會的商戰(zhàn)與角逐,無不傾力于品牌的營造,企業(yè)想順利實現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)異化,就必須從品牌的培育做起,樹立品牌意識,注重企業(yè)文化的塑造,以優(yōu)良的企業(yè)文化反哺品牌內(nèi)涵。
7.避免價格戰(zhàn)。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者由于多年的積淀與雄厚的資源實力,在市場上具有較強(qiáng)的號召力,其設(shè)定的價格已被消費(fèi)者所接受,實施跟隨戰(zhàn)略的企業(yè)于定價方面,在考慮生產(chǎn)成本的基礎(chǔ)上,要盡量與領(lǐng)導(dǎo)者和平共處,可與其相同或稍低,這樣可以避免卷入價格大戰(zhàn),減少企業(yè)財政風(fēng)險,還可以保證利潤,維持行業(yè)秩序,也避免了因自行定價引起的消費(fèi)者與競爭對手的排斥反應(yīng)。
企業(yè)跟隨戰(zhàn)略的出發(fā)點不是逃避創(chuàng)新,任何僅僅滿足于模仿的市場行為終會因了無新意而遭到消費(fèi)者的唾棄,其實質(zhì)是要韜光養(yǎng)晦,厚積薄發(fā),在領(lǐng)先者初期創(chuàng)新產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)積累關(guān)鍵資源,減少與消費(fèi)者的沖突,努力尋找創(chuàng)意之花,最終實現(xiàn)后來者居上。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]譚偉健.市場領(lǐng)導(dǎo)者的跟隨戰(zhàn)略[J].企業(yè)活力.2007(12)
[2]李志起.市場跟隨不能沒有自我[N].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報.2005,3(5)
[3]胡漢昌.后發(fā)優(yōu)勢戰(zhàn)略與比較優(yōu)勢戰(zhàn)略[J].經(jīng)濟(jì).2002(9)
注:作者簡介:1.劉旭,男,1987年7月出生,山西省垣曲縣人,本科畢業(yè)于湖南南華大學(xué),現(xiàn)為陜西省延安大學(xué)管理學(xué)院的在讀碩士研究生,企業(yè)管理專業(yè),營銷管理與實踐方向。
2.盧東寧,男,1968年12月出生,陜西清澗人,副教授,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理碩士,管理學(xué)博士。主要從事《管理學(xué)原理》、《市場營銷學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等課程的教學(xué)工作。公開發(fā)表學(xué)術(shù)論文16篇,其中核心期刊9篇,人大復(fù)印資料《商貿(mào)經(jīng)濟(jì)》轉(zhuǎn)載1篇。