功能目的論指導(dǎo)下的產(chǎn)品說明書翻譯

王 磊，賈 玉

（1.湖北民族學(xué)院 外國語學(xué)院，湖北 恩施 445000；2.鄖陽師范高等專科學(xué)校 外語系，湖北 十堰 442000）

引言

產(chǎn)品說明書（product specification）是以文體的方式對某產(chǎn)品進(jìn)行相對的詳細(xì)表述，使人認(rèn)識、了解到某產(chǎn)品。產(chǎn)品說明書是一種常見的說明文，是生產(chǎn)者向消費(fèi)者全面、明確地介紹產(chǎn)品名稱、用途、性質(zhì)、性能、原理、構(gòu)造、規(guī)格、使用方法、保養(yǎng)維護(hù)、注意事項等內(nèi)容而寫的準(zhǔn)確、簡明的文字材料。產(chǎn)品說明書的功能是：宣傳產(chǎn)品，指導(dǎo)消費(fèi)；擴(kuò)大消息，促進(jìn)消費(fèi)；傳播知識，創(chuàng)造品牌。產(chǎn)品說明書的主要特點(diǎn)如下：真實(shí)性、科學(xué)性、條理性、通俗性、實(shí)用性。

一、產(chǎn)品說明書翻譯的必要性

自中國改革開放以來，尤其是加入世貿(mào)后，越來越多的外國商品進(jìn)入中國市場，同時中國產(chǎn)品也越來越多的進(jìn)入他國市場、加入世界貿(mào)易競爭之中。商品在出口或進(jìn)口時，都應(yīng)該按要求將本國/外文的產(chǎn)品說明書翻譯成外文/中文，方可在目標(biāo)市場進(jìn)行銷售。

翻譯準(zhǔn)確并符合目標(biāo)市場心理及文化的商品說明書不僅可以使消費(fèi)者準(zhǔn)確掌握商品使用方法，還可增強(qiáng)消費(fèi)者對商品的興趣及滿意度，提升企業(yè)形象；相反，翻譯破綻百出、不考慮預(yù)期功能的商品說明書只會使消費(fèi)者對該商品產(chǎn)生負(fù)面印象，損害企業(yè)形象?？梢院敛豢鋸埖卣f，傳播成功與否在很大程度上取決于廣告翻譯的質(zhì)量，廣告翻譯鮮明、獨(dú)特的風(fēng)格對企業(yè)產(chǎn)品占領(lǐng)國際市場起到舉足輕重的作用。[1]

二、產(chǎn)品說明書翻譯現(xiàn)狀與誘因分析

長期以來，廣大的翻譯工作者進(jìn)行了大量的產(chǎn)品說明書的翻譯實(shí)踐工作，同時，翻譯研究學(xué)者也從各個層面對產(chǎn)品說明書翻譯進(jìn)行了研究分析。目前國內(nèi)產(chǎn)品廣告、包裝和說明書的翻譯狀況，雖然較之幾十年前已經(jīng)有很大的進(jìn)步，但仍然不能盡如人意，各種翻譯質(zhì)量低劣的產(chǎn)品說明書使得“英語垃圾”充斥商場。

通過廣泛調(diào)研，分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)目前產(chǎn)品說明書翻譯中主要存在著如下問題：

（一）偽翻譯現(xiàn)象嚴(yán)重：直接用漢語拼音來代替英文譯文；亦步亦趨，逐字硬譯；譯文按漢語字面意思、語序結(jié)構(gòu)，進(jìn)行生譯和套譯；中式英語俯首皆是。

（二）錯誤太多，失去翻譯說明的意義：英文拼寫錯誤；語法錯誤；專業(yè)術(shù)語錯誤；標(biāo)點(diǎn)符號排版錯誤；及冠詞使用錯誤，詞性不分；語言不規(guī)范、不合理。

（三）文化誤解，跨文化意識淡薄：英、漢語言文化認(rèn)識不足，用詞堆砌，信息冗余；譯文生硬，不符合表達(dá)習(xí)慣、不忠實(shí)原文、譯文不莊重。[2]

為產(chǎn)品說明提供譯文，表達(dá)了商家意欲吸引和方便外國消費(fèi)者、開拓國際市場的經(jīng)營理念。同時也為了在國人心目中提升其形象，讓人們覺得他們的產(chǎn)品或服務(wù)很上檔次。不幸的是，偽翻譯、低劣的翻譯的作用則適得其反。劣質(zhì)的英語說明已成了一種語言污染，會降低中國產(chǎn)品、企業(yè)、國家的整體形象，又會無形中讓譯者們在翻譯產(chǎn)品說明時降低對自己的要求，從而形成一種惡性循環(huán)。[3]透過現(xiàn)象，分析其翻譯質(zhì)量低劣的深層原因，可以總結(jié)出以下四點(diǎn)：

1.生產(chǎn)廠家沒有充分認(rèn)識到產(chǎn)品說明翻譯問題的迫切性與必要性，只追求給產(chǎn)品配英語說明的潮流而不注意英語說明的翻譯質(zhì)量。

2.社會對翻譯工作的認(rèn)識誤區(qū)，很多人認(rèn)為翻譯是一件很容易的事情：只要一個人學(xué)過英語、懂些英語，就能夠翻譯。這種認(rèn)識誤區(qū)就使譯者的工作得不到應(yīng)有的回報，從而挫傷了譯者工作的積極性。

3.產(chǎn)品說明翻譯現(xiàn)狀與目前高校應(yīng)試性的英語教學(xué)有很大的關(guān)系。英語專業(yè)的畢業(yè)生只有英語知識，不懂專業(yè)；而懂專業(yè)的畢業(yè)生英語翻譯能力較弱，都不能勝任產(chǎn)品說明翻譯。

4.翻譯人員的責(zé)任意識差，跨文化意識薄弱。

三、功能目的論觀點(diǎn)

德國功能學(xué)派的代表人物賴斯（Reiss），借用布勒（Buhler）的語言功能三分法，將文本類型分為三種：信息型、表情型，操作型（誘導(dǎo)型）；諾德增加了第四種語言功能：寒暄功能。[4]

德國學(xué)者費(fèi)米爾（H.J.Vermeer）于1978年首次提出目的論（Skopos theory）是功能派翻譯理論中最重要的理論。目的論觀點(diǎn)認(rèn)為，所有翻譯所需遵循的首要法則就是“目的性法則”（skopos rule）：翻譯行為所要達(dá)到的目的決定整個翻譯行為的過程，即目的決定手段。決定翻譯目的的最重要因素便是受眾——譯文預(yù)期的接受者，他們有自己的文化背景知識、對譯文的期待以及交際需求。[5]

諾德（Christians Nord）于20世紀(jì)90年代對譯文功能理論進(jìn)行了進(jìn)一步拓展她提出需要遵守的功能排序，并將翻譯的目的分為三種:譯者的目的、譯文在譯語文化中的交際目的、以及使用特定的翻譯策略或手段所要達(dá)到的目的，還強(qiáng)調(diào)原文與譯文的關(guān)系，認(rèn)為原文中的內(nèi)容及成分的保留、調(diào)整或刪改，應(yīng)由譯文的預(yù)期功能來決定。[6]

四、產(chǎn)品說明書的文本功能及特點(diǎn)

商品說明書是一種介紹商品性能、特點(diǎn)、規(guī)格、用途、使用方法和保管方法、產(chǎn)地、注意事項等，以激發(fā)消費(fèi)者購買并滿意使用該商品的應(yīng)用文體，既有信息型文本的特點(diǎn)，又有操作型文本（訴求性）的特點(diǎn)，可納入“信息型”和“誘導(dǎo)型”文本范疇，其信息性、誘導(dǎo)性和匿名性功能特征，決定了提供信息和感化受眾是翻譯目的。

根據(jù)文本功能及特點(diǎn)，產(chǎn)品說明書翻譯語言表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確、客觀、有效，能明確傳達(dá)商品信息；同時也要求其語言簡練精美，以消費(fèi)者為中心，以促成其購買行為。

根據(jù)功能目的論相關(guān)法則，商品說明書翻譯應(yīng)符合信息完整、表達(dá)連貫和美感傳遞原則。如：本產(chǎn)品選用綠色優(yōu)質(zhì)大米為原料，采用國內(nèi)最先進(jìn)的現(xiàn)代化米排粉生產(chǎn)線，綜合廣東省內(nèi)、外傳統(tǒng)工藝精制而成，絕不含任何添加劑等化學(xué)物質(zhì)，質(zhì)量上乘，爽滑可口，烹飪方便，葷素隨意，四季皆宜，蒸、煮、炒、火鍋、涼拌、少許加辣更有一番風(fēng)味。主要原料：優(yōu)質(zhì)大米、蔬菜、水。保質(zhì)期：280天。

譯 文 ：Ingredients：green quality rice,vegetables,water；Technology：combination of modem rice-noodle production line with traditional hand-made skills；Features：premium quality，smooth and delicious，convenient to cook,suitableforall seasons； NO additives；Shelf life:280 days.

五、翻譯目的論在產(chǎn)品說明書翻譯中的運(yùn)用

根據(jù)功能目的論的相關(guān)理論和觀點(diǎn)，產(chǎn)品說明書翻譯應(yīng)該遵循和突出三個方面，即：信息突出性，信息召喚性和信息的簡潔性。具體如下：

信息突出性，指為了實(shí)現(xiàn)特定目的，根據(jù)不同受眾群體的特殊需求、興趣和接受心理，對不同類型產(chǎn)品說明中，具有關(guān)聯(lián)性信息性質(zhì)和信息價值的文字進(jìn)行有理據(jù)的操作性調(diào)節(jié)，并予以突出[7]。

信息的召喚性，指譯文應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對外宣傳文本中的推銷性和誘導(dǎo)性功能，使譯文信息更具有召喚性。

信息的簡潔性，指翻譯時應(yīng)從譯語文化角度考慮，使用符合譯語文化觀念和譯入語的語言結(jié)構(gòu)模式，對原文作必要的增刪和改動，使用簡約洗練的語言文字風(fēng)格，凸顯信息的簡潔性。此外，漢語講究平衡，追求對稱，用詞傾向于重復(fù)。翻譯時應(yīng)消除冗余成分，取意而忘形，用適當(dāng)?shù)脑~概括總結(jié)其重復(fù)意義或采用合譯方式。

功能目的論在產(chǎn)品說明書翻譯中的具體應(yīng)用如：

服用方法：一日三次，每次一片。Direction for use：1 tablet one time，3 times a day.

保持環(huán)境清潔，請勿亂拋空包。Please dispose properly.

切勿帶包裝置于微波爐中加熱。Do not microwave with the packaging.

操作前請仔細(xì)閱讀使用說明。Read and understand this manual before operating it.

中國廣西，一大片占老深遠(yuǎn)，壯美的國土。十萬大山峰巒疊嶂，古木參天，流水潺潺。十萬大山，一個響亮的名字；十萬大山系列食品是廣西山水哺育出來的品牌；“十萬大山”是廣西農(nóng)墾人的共同名字。Great Mountain，a brand dealing with farming produces of Shiwandashan in Guangxi，China，is a famous brand of Guangxi State Farms Croup Co.，Ltd.

六、改進(jìn)產(chǎn)品說明翻譯質(zhì)量的措施

產(chǎn)品說明是產(chǎn)品的門面，其譯文的質(zhì)量的好壞也直接影響產(chǎn)品的形象，同時也反映出一個國家的文化素質(zhì)和外語教育水平。因此，我們必須重視產(chǎn)品說明翻譯，想方設(shè)法，采取一切必要措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品說明翻譯質(zhì)量，使其真正發(fā)揮作用。從宏觀策略上講，無論譯者還是發(fā)起人都要對翻譯工作有足夠深刻的認(rèn)識，要抱有負(fù)責(zé)任的態(tài)度。從微觀、具體策略上，還需從以下方面著手：

（一）采取相應(yīng)措施，使翻譯工作的艱巨性被社會所了解，并提高翻譯工作者的地位和翻譯工作的報酬。

（二）企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到問題的迫切性與必要性，嚴(yán)把產(chǎn)品資料翻譯質(zhì)量關(guān)，把產(chǎn)品的英文介紹當(dāng)作和產(chǎn)品品質(zhì)一樣的環(huán)節(jié)來抓，并納入到產(chǎn)品研發(fā)全過程的管理之中。聘用合格專業(yè)譯者，或設(shè)立專職部門進(jìn)行企業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)材料的翻譯工作，切實(shí)采取措施把住翻譯質(zhì)量關(guān)對于當(dāng)前已經(jīng)存在的“問題”產(chǎn)品說明，企業(yè)應(yīng)當(dāng)聘請語言專家進(jìn)行重新審閱修訂。這里需要特別指出的是，并非是個產(chǎn)品就要配上英語說明。

（三）相關(guān)政府部門，如工商行政管理部門，外貿(mào)部門等，也應(yīng)該對產(chǎn)品說明翻譯給予一定的關(guān)注，并建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制。

（四）翻譯人員要提高責(zé)任心和榮譽(yù)感，要認(rèn)識到自己的翻譯會隨著商品的流通而受到廣大消費(fèi)者的檢驗(yàn)，必須認(rèn)真對待。

（五）譯者注意增強(qiáng)自身的跨文化意識。譯者參與到產(chǎn)品質(zhì)量的翻譯當(dāng)中，就應(yīng)該意識到文化差異和轉(zhuǎn)換在翻譯過程中的作用，努力增強(qiáng)自己翻譯交際中的跨文化意識。只有這樣，譯者在翻譯中才會意識到問題的存在，進(jìn)而靈活運(yùn)用“深化、淺化、輕化、淡化”[8]等一系列的原則和方法，在必要時，還應(yīng)該對中國文化中外國消費(fèi)者不易理解的部分加以闡釋說明。譯者還應(yīng)充分考察譯文的語氣和感情色彩，適當(dāng)增添或減少敬語、委婉語等，力求使譯文符合目的語讀者的語言和文化習(xí)慣。

（六）譯者必須正確掌握產(chǎn)品說明書翻譯策略。

簡潔明晰，通俗易懂。產(chǎn)品說明書翻譯應(yīng)采用平實(shí)的語言和簡潔的措辭，簡潔易懂、果斷有力地提出要求、多使用行為動詞，較少使用抽象名詞、表述步驟清晰，直截了當(dāng)。

準(zhǔn)確規(guī)范，突出重點(diǎn)。產(chǎn)品說明書行文規(guī)范，有固定的格式和要求。在專業(yè)術(shù)語的翻譯中尤其需要確保概念和定義準(zhǔn)確無誤。

參考平行文本，采取“拿來主義”策略。譯者不應(yīng)閉門造車，想當(dāng)然按中文字面意思直譯、硬譯，而應(yīng)采取“拿來主義”策略，廣泛參閱目的語中的平行文本，尋找對應(yīng)說法。

七、結(jié)語

產(chǎn)品說明書是消費(fèi)者了解產(chǎn)品最直觀的媒介，承擔(dān)著向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的性能、作用、生產(chǎn)工藝、使用方法等多種信息的重要作用。規(guī)范、準(zhǔn)確的說明書譯文，有利于消費(fèi)者獲得最全面、最有效的信息。產(chǎn)品說明書的翻譯不僅起到傳達(dá)信息的功能，同時還是一個戰(zhàn)略性問題，是關(guān)系到我國國際形象的大事。提高我國的產(chǎn)品說明書翻譯質(zhì)量，是一個戰(zhàn)略性、全國性的任務(wù)，需要社會、企業(yè)、政府部門、翻譯人員的共同努力，從而逐漸消除偽翻譯和低劣的英語翻譯，清除英語污染，展示良好的產(chǎn)品，企業(yè)和國家形象。只有這樣才能實(shí)現(xiàn)保證產(chǎn)品說明書翻譯的質(zhì)量，更好地把我國的產(chǎn)品展示在國際舞臺上，促進(jìn)我國企業(yè)更快地與國際接軌的目的。

功能學(xué)派的翻譯目的論認(rèn)為翻譯是一項有目的的交際活動，是一種在譯語文化環(huán)境中所要達(dá)到的一種或幾種交際功能的交際行為，強(qiáng)調(diào)從譯入者的視角來闡釋翻譯活動，指導(dǎo)譯者把原文文本視為開放性的信息源，既考慮文本外在制約因素與文本自身特征的文本功能，又考慮受眾的認(rèn)知能力和文化心理。產(chǎn)品說明書翻譯應(yīng)遵循功能翻譯目的論原則，使產(chǎn)品說明書的功能在譯語文化和交際目的中順利再現(xiàn)。

惠特尼·克森伯里（Whitney Quescbery）對高質(zhì)量用戶手冊特點(diǎn)的總結(jié)，即 5 個“e”：effective（有用），efficient（有效），engaging（吸引人），error tolerant（預(yù)料產(chǎn)品使用中可能遇到的問題），easy to learn（易學(xué)）。 五“e”標(biāo)準(zhǔn)同樣適用于衡量產(chǎn)品說明書翻譯的優(yōu)劣。[9]

[1]蔡艷玲.企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的廣告翻譯策略[J].企業(yè)活力——跨國經(jīng)營，2004，（7）.

[2]付天軍，付曉麗.企業(yè)應(yīng)重視產(chǎn)品說明書的翻譯[J].經(jīng)濟(jì)論壇，2004，（15）.

[3]黃友義.從翻譯下作者的權(quán)利到外宣翻譯——在首屆中國公示語翻譯研討會上的講話[J].中國翻譯，2005，（6）.

[4]仲偉合，鐘針.德國的功能派翻譯理論[J].中國翻譯，1999，（3）.

[5]賈文波.功能翻譯理論對應(yīng)用翻譯的啟示[J].上海翻譯，2007，（2）.

[6]Nord，Christiane.Translating as a Purposeful Activity Functionalist Approaches Explained[M].上海外語教育出版社，2001.

[7]周錳珍，曾利沙.關(guān)聯(lián)性信息性質(zhì)與信息價值——兼論對外宣傳翻譯目的——策略原則的可操作性理據(jù)[J].中國科技翻譯[J].2006，（3）.

[8]唐莉玲，姚玲.淺談產(chǎn)品說明書的英譯[J].桂林航天工業(yè)高等專科學(xué)報，2005，（3）.

[9]李可.用戶手冊漢英翻譯策略研究[J].齊齊哈爾大學(xué)學(xué)報，2009，（3）.