微信百貨首店花落天虹商場(chǎng) 未來(lái)將拓展至全國(guó)

上海證券報(bào)9月13日?qǐng)?bào)道,天虹商場(chǎng)公告稱(chēng)，近日，公司聯(lián)手騰訊微生活打造了天虹應(yīng)用平臺(tái)，該平臺(tái)首先將于13日在深圳寶安中心區(qū)購(gòu)物中心上線，天虹全國(guó)其他60家門(mén)店計(jì)劃陸續(xù)上線。

該平臺(tái)通過(guò)騰訊微生活，將商場(chǎng)商品、優(yōu)惠和服務(wù)信息上傳，讓顧客通過(guò)訂閱獲取個(gè)性化資訊；同時(shí)，實(shí)現(xiàn)會(huì)員系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，讓會(huì)員無(wú)需持會(huì)員卡即可享受會(huì)員優(yōu)惠，并獲取積分和消費(fèi)信息；通過(guò)智能客服，實(shí)現(xiàn)與顧客一對(duì)一的互動(dòng)、活動(dòng)預(yù)約報(bào)名等功能。平臺(tái)將根據(jù)顧客的需求不斷優(yōu)化和更新功能。

中投證券分析師徐曉芳認(rèn)為，天虹商場(chǎng)成為微信在零售業(yè)務(wù)上的首家O2O戰(zhàn)略合作伙伴，體現(xiàn)了公司跨界創(chuàng)新的勇氣與魄力，也展示了公司強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。該業(yè)務(wù)將突破時(shí)空限制帶來(lái)更多客戶，提升購(gòu)物體驗(yàn)及便利性，增強(qiáng)客戶粘性。但考慮到與微信合作、研發(fā)過(guò)程中的相關(guān)費(fèi)用，預(yù)計(jì)其對(duì)盈利的貢獻(xiàn)是個(gè)緩慢的過(guò)程。

截至2013年6月末，天虹商場(chǎng)擁有“天虹”品牌直營(yíng)分店56家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)150萬(wàn)平方米;“君尚”品牌直營(yíng)分店2家，營(yíng)業(yè)面積達(dá)12萬(wàn)平方米；公司還以特許經(jīng)營(yíng)方式管理2家商場(chǎng)。公司已連續(xù)多年入選中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)，是深圳和廣東地區(qū)銷(xiāo)售額最高、商場(chǎng)數(shù)量最多的連鎖百貨企業(yè)。