張夏青
(廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 思政部,廣東 廣州 510510)
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷開發(fā)和更新,新式的網(wǎng)絡(luò)交流平臺——微博應(yīng)運而生,它在簡短的140個字符內(nèi)傳遞人與人之間的情感,隨時隨地分享生活中的點點滴滴,并以迅雷不及掩耳之勢迅速發(fā)展,成為人與人之間相互關(guān)注的重要平臺。尤其是高校學(xué)生,微博更是成為他們表達(dá)心聲、關(guān)注生活、交流溝通的重要載體,成為生活中不可或缺的一部分。
如今的大學(xué)校園已是90后的舞臺,他們在大學(xué)校園里盡情的汲取知識,展示才華,鍛煉自我。不但具有大學(xué)生的共同特征,同時這個群體也有自身的特殊性。他們緊跟時代步伐,與潮流緊密相連,隨時跟蹤社會熱點,了解當(dāng)下新生事物,無不打上時代的烙印。微博作為近幾年新興的網(wǎng)絡(luò)溝通工具,明顯已經(jīng)成為新時代大學(xué)生的寵兒。微博成了他們生活、學(xué)習(xí)、工作的好幫手,可以用來寄托情感、發(fā)表言論、關(guān)注時事、了解師生,隨時隨地分享自己的喜悅。在微博受到如此青睞的校園環(huán)境中,如何利用微博構(gòu)建和諧校園、了解學(xué)生動態(tài),關(guān)注學(xué)生生活的有力工具,將成為當(dāng)下豐富校園文化生活,創(chuàng)新思想政治教育理念的新主題。
“今天你微了嗎”,當(dāng)這樣的口號流行于大學(xué)校園時,作為校園學(xué)生管理工作的負(fù)責(zé)部門必須要駐足停留,并且走進(jìn)微博進(jìn)行分析和研究。深入的思考為什么一個新興的網(wǎng)絡(luò)工具可以引起大學(xué)生的強(qiáng)烈反響,成為他們喜愛的網(wǎng)絡(luò)交流平臺。140字以內(nèi)的文字交流短小精煉,避免了長篇大論的繁瑣,三言兩語給人耳目一新的感覺,同時它的開放、自由、平等、快捷、互動、全面等特性可以讓擁有者隨時隨地的發(fā)表自己的感想、記錄生活點滴、引人關(guān)注并關(guān)注他人。
微博作為一個基礎(chǔ)的溝通平臺,只需要一部手機(jī)或者一臺電腦就可以成為它的用戶,分享它的信息、享受它的權(quán)利。在這里沒有上下級之分、沒有貧富之分、沒有好壞之分,只要你愿意,就可以擁有。這是一個平等的關(guān)注自我、關(guān)注他人的平臺。開通個人微博之后,作為版主可以隨意的增加或者刪除微博內(nèi)容,裝扮微博空間、發(fā)表個人感言以及討論時事熱點。當(dāng)然,也可以隨時關(guān)注感興趣的學(xué)校官方微博、校園社團(tuán)微博、各個部門有影響力的師生微博等等,將微博打造成為關(guān)注學(xué)校、關(guān)注師生、了解社會的渠道。例如:當(dāng)學(xué)校校長或者書記開通微博時,能夠讓廣大的師生感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的隨和態(tài)度,在相互的交流中更深入的了解學(xué)校的政策,同時也可以深刻的體會到微博世界里的平等地位。微博的出現(xiàn),將高校的管理者、師生拉到了同一水平線上,可以同時去關(guān)注和被關(guān)注,可以擁有自己的粉絲并且成為別人的粉絲。同時,關(guān)注自己的言行、說出自己的心聲、關(guān)注他人的動態(tài)、了解他人的言論成為微博主要的溝通內(nèi)容。僅有的140字可以讓你隨時隨地的分享你的生活,沒有障礙和限制,享有充分的言論自由。由此可見:一方面任何人都可以是一個“媒體”,可以自己發(fā)布自己生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容,使得每個人都是信息的生產(chǎn)者、傳播者和消費者;另一方面對微博內(nèi)容的關(guān)注與否完全由自己自主決定,在微博內(nèi)容的選擇上也同樣是高度開放的。[1]
微博在實際傳播過程中,采用的是“//@用戶名:評論內(nèi)容”的方式,用戶可以看到整個信息鏈,信息的連續(xù)性和互動性大大增強(qiáng)。這樣萬里之外的微博用戶亦可“當(dāng)面”交流思想、互通信息、討論問題,真正是“天涯若比鄰”。[2]微博改變了博客的長篇大論,在短小精湛的文字表達(dá)中可以明確的看出作者的思想和觀點,通過在線答疑實現(xiàn)廣大學(xué)生同官方微博的互動,針對某一專題和同學(xué)們進(jìn)行在線的即時交流,即便捷、快速的解答他們的疑問和困惑,又能夠相互吸收和借鑒。針對自己的粉絲群和關(guān)注群經(jīng)常進(jìn)行快速的瀏覽,面對自己感興趣以及有疑惑的觀點隨手轉(zhuǎn)發(fā)或者發(fā)表評論,實現(xiàn)群體的相互關(guān)注與及時溝通。關(guān)注并對微博內(nèi)容進(jìn)行一定的評論往往會給微博用戶帶來一定的心理上的愉悅感和滿足感。當(dāng)代大學(xué)生個性鮮明、勇于追求自我價值的實現(xiàn),因此,在微博上的關(guān)注度越高,越能讓他們感受到實現(xiàn)自我價值的的喜悅。
通過微博隨時觀察粉絲群和關(guān)注群的身心變化,可以在第一時間掌握大學(xué)生的動態(tài),了解他們的行為方式和心理變化特點。這一點對于高校的學(xué)生工作是一個不可多得的契機(jī)。由于師生比例過大,在高校學(xué)生工作一線的輔導(dǎo)員和班主任老師沒有足夠的時間和精力關(guān)注到每一位學(xué)生,了解他們在學(xué)習(xí)、生活和工作中的情況以及遇到的困惑或者困難,這種被動的局面給輔導(dǎo)員以及班主任工作帶來相對的滯后性。微博的開通,可以迅速的關(guān)注到每一位學(xué)生最近的動態(tài),他們的生活煩惱、學(xué)習(xí)狀況、工作情況往往都能夠通過微博體現(xiàn)出來。不需要面對面也可以隨時隨地了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、幫助學(xué)生解決問題。
微博的特性符合我們時代的發(fā)展、符合當(dāng)代大學(xué)生的特征、符合高校的學(xué)生管理理念。在我們倡導(dǎo)以人為本的同時,作為高校的思想政治教育模式也在潛移默化中不斷的尋求轉(zhuǎn)變,改變過去教師對學(xué)生的單向的強(qiáng)制性管理方式,而是依據(jù)以生為本的理念,體現(xiàn)師生平等、科學(xué)合理的教育方法。因此,在微博作為一支新興的交流工具日益受到學(xué)生們追捧和喜愛的過程中,應(yīng)及時的尋求途徑將這種新的因素融入到大學(xué)生的思想政治教育工作方案中。
微博不僅僅是學(xué)生之間相互交流的新工具,同樣可以將微博的力量深入到學(xué)校的各級黨政部門以及作為這些部門的管理者的工作和生活中,改變傳統(tǒng)的上下級信息傳播途徑、學(xué)生與管理者之間的交流方式以及雙方的問題解決方法。第一:開通學(xué)校的官方微博。及時發(fā)布學(xué)校的官方新聞和通知,第一時間通知全校學(xué)生有關(guān)學(xué)校的信息和相關(guān)文件,大大縮減了文件在各個部門和師生之間的上傳下達(dá)時間,信息傳播速度得以快速提升。在新聞和文件的閱覽過程中可以隨時進(jìn)行評論,不僅可以對學(xué)校的官方文件提出合理的建議,而且作為校方也可以及時的得到反饋信息,根據(jù)評論不斷改進(jìn)和完善。同樣,反過來學(xué)生可以隨時向官方微博反映問題,公開監(jiān)督學(xué)校的各項方針政策,改善管理者與被管理者的上下級關(guān)系,建立學(xué)校黨政部門和師生之間的相互監(jiān)督、相互協(xié)助以及相互扶持的良好關(guān)系。第二:開通學(xué)校管理者的微博,例如“校長微博”、“書記微博”。傳統(tǒng)的“校長信箱”、“書記信箱”,是學(xué)生向校長表達(dá)意見的民主方式,但是大多只是擺設(shè),無法引起學(xué)生的注意和重視,即使投遞也起不到及時回復(fù)建議的有效作用。開通校長微博一方面可以引起他們的積極關(guān)注,和校長進(jìn)行一對一的對話,體會到校長、老師與學(xué)生之間感情的交流和融合,感受到校長與師生之間的親密距離,增強(qiáng)學(xué)校的師生凝聚力。校方通過與學(xué)生的交談和反饋意見可以掌握學(xué)校的發(fā)展情況,了解到他們的需要,更重要的是可以快速的掌握信息、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。微博給在校領(lǐng)導(dǎo)者、老師與廣大的學(xué)生帶來的心靈的近距離溝通是傳統(tǒng)方式所不具備的,是一種新的嘗試、新的探索和新的方向。
大學(xué)輔導(dǎo)員以及班主任經(jīng)常深入學(xué)生、了解學(xué)生情況、開展學(xué)生工作,最為熟悉所在系部或者班級學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活以及工作上的狀態(tài),由于師生比例過大以及教師在時間和精力上的不足,不可能全面了解每一位學(xué)生在各個時期的變化,掌握學(xué)生最近的關(guān)注熱點和喜好以及發(fā)現(xiàn)學(xué)生潛在的一些問題和危機(jī),但是微博信息的即時和快速傳播可以有效的緩解現(xiàn)狀。首先,輔導(dǎo)員以及班主任通過微博可以相互溝通,隨時隨地了解學(xué)生動態(tài),提高工作效率并且能夠加強(qiáng)對學(xué)生的關(guān)注度,擴(kuò)大對學(xué)生的關(guān)注范圍和關(guān)注領(lǐng)域,更高效、更快捷、更及時的實現(xiàn)相互關(guān)注。其次,微博拉近師生距離,便于傾聽學(xué)生心聲,及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題和危機(jī)。從90后大學(xué)生的微博內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)他們在關(guān)注社會熱點、關(guān)注新聞、關(guān)注朋友的同時更喜歡記錄自己的生活細(xì)節(jié)。例如:衣食住行、心情變化、學(xué)習(xí)情況、工作進(jìn)展、興趣愛好等等。每天打開微博就可以從簡短的言語中了解到學(xué)生近期的心情和生活細(xì)節(jié),從中發(fā)現(xiàn)變化,并進(jìn)一步深入跟蹤,了解實情,及時進(jìn)行心理輔導(dǎo)。最后,關(guān)注社會熱點,建立討論機(jī)制。大學(xué)生對社會熱點的關(guān)注會出現(xiàn)感性的、片面的看法和評價,通過微博對社會問題進(jìn)行討論,在不同的言論中引導(dǎo)學(xué)生客觀、理性的分析問題背后的原因,樹立正確的價值觀念。
將微博“織成一張網(wǎng)”,這張網(wǎng)涵蓋學(xué)校各個部門以及全體在校師生,在這個平臺可以享有共同的權(quán)利,自由的分享信息、交流喜悅和困惑、評論社會熱點,在相互關(guān)注中成為彼此的“粉絲”,實現(xiàn)全方位的雙向的接觸和溝通。對于學(xué)校學(xué)生思政教育工作的部門和教師來說,可及時掌握所關(guān)注的學(xué)生信息、心情、思想變化,可以了解學(xué)生的實際生活、學(xué)習(xí)、實踐情況,采取相應(yīng)措施,做到早了解、早掌握、早介入、早疏導(dǎo)。教師可以吸引大批的學(xué)生關(guān)注,產(chǎn)生“粉絲”效應(yīng)。對于學(xué)生來說,有一個被“即時關(guān)注”的平臺,可以根據(jù)自己的喜好,組建一個朋友圈子,共同討論問題、共同成長。[3]
微博內(nèi)容主要來源于微博用戶對自己利益所求的表達(dá)、日常的所見所聞、感興趣的社會熱點以及具有新聞價值的事件等等。它的控制性相對較弱,自由度比較高,每一位網(wǎng)友的點擊、回帖、跟帖、轉(zhuǎn)帖,這樣看似無力和孤立的行動,一旦快速聚集起來,孤掌就變成了共鳴,小眾就擴(kuò)張為大眾,陌生人就組成了聲音嘹亮的行動集團(tuán)。[4]但是,有些惡意的網(wǎng)絡(luò)用戶為了左右網(wǎng)絡(luò)輿論或者提高自己微博的關(guān)注度會在主觀意志的支配下發(fā)表一些偏激的語言、虛構(gòu)的事實或者虛假的言論,在信息快速傳播的微博世界里,大規(guī)模盲目點擊和轉(zhuǎn)發(fā)會誤導(dǎo)社會輿論導(dǎo)向、歪曲事實真相、造成不必要的麻煩甚至危及社會安定。就如日本地震之后盛傳的“鹽荒”,中國著名作家金庸的“被去世”事件以及教授‘潛規(guī)則’女研究生案件等等,這種虛假的信息降低了微博的公信力,也使公眾對微博今后的發(fā)展產(chǎn)生質(zhì)疑。因此,在關(guān)注微博、發(fā)布微博的過程中,一定要引導(dǎo)大學(xué)生理性的看待微博信息,仔細(xì)辨別真?zhèn)危槐惶摷傩畔⑺杀?,成為網(wǎng)絡(luò)背后黑暗勢力的工具。
對微博內(nèi)容一字不差的進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)以及復(fù)制他人原創(chuàng)內(nèi)容的現(xiàn)象在微博上大量的存在。依據(jù)新浪微博的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,從10月6日7點44分發(fā)出第一條關(guān)于喬布斯逝世的微博到7日下午4點為之,對這條微博的轉(zhuǎn)發(fā)量已經(jīng)接近10萬次,關(guān)注人群之多,覆蓋之廣,已成史上之最。另外,根據(jù)新華網(wǎng)的報道黃劍明一字不改地抄襲鄭淵潔一年前發(fā)布的一條微博轉(zhuǎn)發(fā)量已逾20000次。隨手的點擊使微博內(nèi)容不斷的被復(fù)制和傳播,也造成微博信息的泛濫以及創(chuàng)新性的弱化。在高校文化的傳播過程中,為了避免對微博的盲目追求和隨波逐流,高校在微博管理上同樣需要適時的引導(dǎo)大學(xué)生不要機(jī)械的復(fù)制和粘貼,在尊重他人的版權(quán)的基礎(chǔ)上對微博言論進(jìn)行分析和深入思考,透過現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)問題潛在的本質(zhì)。
當(dāng)“微博控”這個詞語逐漸進(jìn)入我們的視野時,高校的管理需要及時的對大學(xué)生中的微博群體進(jìn)行調(diào)查分析,從中得出每天玩微博的時間在大學(xué)生一天的生活中所占的比例和造成的影響。90后大學(xué)生在彰顯個性、實現(xiàn)自我的過程中如果對微博的處理不當(dāng)則會形成兩種極端的不良后果。一種會在人際交往中充分的展示自我,得到師生的認(rèn)同和贊揚(yáng)并習(xí)慣于通過微博來分享自己的喜悅,為了不斷的從網(wǎng)絡(luò)中得到內(nèi)心的滿足和對自己的肯定,不斷地刷新來關(guān)注微博評論。一種會在不適應(yīng)的人際交往中逐漸迷失自我、喪失自信心、逃避人群,尋求微博作為發(fā)泄內(nèi)心郁悶情結(jié)和找尋自我價值的途徑,沉迷于微博帶給他的虛擬世界,選擇逃避現(xiàn)實的人際環(huán)境,用微博作為替代品。因此,合理、適度的引導(dǎo)大學(xué)生利用微博才是發(fā)揮其作用的正確方式,引導(dǎo)大學(xué)生主動的運用微博,讓它成為有利于我們的思想交流的有效工具,而不是被動的由微博操控他們,成為不利于學(xué)生健康成長和身心發(fā)展的障礙。
微博的有利特性給高校的師生帶來了生活上的快捷和便利,同時也豐富了在校師生的課余生活、加強(qiáng)了師生之間的心里的溝通和交流,能夠在思想政治教育工作中發(fā)揮有力的作用。但是微博能持續(xù)多久?會不會因為當(dāng)前尚存在的一些問題沒有得到合理的解決而逐步失去原有的熱度,或者如曇花一現(xiàn)逐漸淡出人們的視線?因此,微博作為新的網(wǎng)絡(luò)工具要持續(xù)的發(fā)揮作用,真正成為強(qiáng)有力的武器,仍然需要高校完善微博管理,不斷嘗試新的方式進(jìn)行更新和創(chuàng)新,尋求積極的發(fā)展方向,才能讓微博成為高校思想政治教育工作不可或缺的幫手。
[1]胡明輝.微博——大學(xué)生思想政治工作的新載體[J].現(xiàn)代教育科學(xué),2011,(5).
[2]俞曦.網(wǎng)絡(luò)時代高校思想政治工作面臨的機(jī)遇、挑戰(zhàn)和對策[J].國土資源高等職業(yè)教育研究,2003,(2).
[3]湯宗禮.微博在思想政治課教學(xué)中的應(yīng)用[J].教學(xué)與管理,2011,(3).
[4]姜勝洪.微博傳播中值得注意的問題[J].紅旗文稿,2011,(9).