中小學教師心理健康問題分析及應(yīng)對策略

張慶國，李 楠

教師作為一種特殊的職業(yè)，擔負著“傳道、授業(yè)、解惑”的責任，隨著近年來社會競爭的加劇、生活壓力的增大，教師的心理負擔也變得越來越重，心理問題也越來越突出。尤其是中小學教師要面對素質(zhì)教育和基礎(chǔ)改革的全面實施以及學校的評級，無形中給中小學教師的心理健康造成了嚴重影響。例如，去年頻繁發(fā)生的學生在學校遭受虐待的事件折射出了當前中小學教師存在嚴重的心理健康問題。

一、中小學教師心理健康總體狀況

綜合以往研究可以發(fā)現(xiàn)，很多中小學教師心理健康存在嚴重的問題，心理健康的總體水平較低。

高峰等1995年采用隨機抽樣的方法，使用SCL-90對97所上海市小學3055名教師進行測評，[1]發(fā)現(xiàn)絕大部分教師存在輕度的心理問題，12%的教師有明顯癥狀，2%左右的教師存在重度的心理問題，小學教師的心理健康狀況存在地區(qū)差異、性別差異以及年齡差異。黃曉蕓等2009年使用SCL-90對東莞市厚街鎮(zhèn)236名小學教師進行評測，并將評測結(jié)果與中國常模對照，[2]發(fā)現(xiàn)其心理健康水平低于全國成人一般水平，且不同性別教師的心理健康狀況有顯著差異，存在較嚴重的心理健康問題。

2000年國家中小學生心理健康教育課題組對遼寧省內(nèi)168所城鄉(xiāng)中小學的2292名教師進行檢測的結(jié)果為，有51.23%的教師存在心理問題，其中32.18%的教師屬于輕度心理障礙，16.56%的教師屬于中度心理障礙，2.49%的教師已構(gòu)成心理疾病。[3]劉揚等2012年針對西南地區(qū)中小學教師心理健康狀況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們的總體水平較低且心理健康水平與地域、性別，教學學段有關(guān)。[4]他們認為，西南地區(qū)中小學教師心理健康應(yīng)得到進一步關(guān)注，加強教師心理鍵康狀況對提高西南地區(qū)中小學教學質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。汪海彬等采用橫斷歷史研究，選取1979年至2012年間152項采用癥狀自評量表（SCL-90）的研究報告，分析70601名中小學教師在該量表上的得分隨年代的變化趨勢及相關(guān)因素。結(jié)果顯示，中小學教師的心理健康水平逐年緩慢下降；不同中小學教師群體間的心理健康水平差異在逐年增大。具體表現(xiàn)為：男女教師在心理健康水平上存在結(jié)構(gòu)性差異、農(nóng)村教師低于城市教師、心理健康水平隨學段升高而下降、心理健康水平在地區(qū)上呈倒V形。

以上資料顯示，中小學教師的心理健康問題已成為一個不容忽視的客觀存在，如何應(yīng)對中小學教師的心理健康問題，對教師進行人文關(guān)懷，提高教師的心理健康水平已成為教師隊伍發(fā)展的重要目標。

二、中小學教師常見的心理健康問題

中小學教師常見的心理健康問題有職業(yè)倦怠、自我意識失衡、人格障礙、情緒問題、軀體癥狀、人生態(tài)度問題、壓力應(yīng)對問題、社會適應(yīng)問題等。

1.職業(yè)倦怠。教師是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群，教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)，是教師伴隨長期壓力體驗下產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。在長期枯竭的狀態(tài)下，會出現(xiàn)工作滿意度低、工作熱情喪失、情感疏離和冷漠的現(xiàn)象。

劉曉明和王文增采用職業(yè)倦怠問卷(Maslach)和癥狀自陳量表 (SCL-90)探討中小學教師的職業(yè)倦怠與心理健康的關(guān)系，對528名中小學教師進行測評。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，中小學教師的職業(yè)倦怠與心理健康存在顯著的相關(guān)關(guān)系，不同的職業(yè)倦怠維度對心理健康具有不同的預(yù)測作用，情緒衰竭維度解釋率最高。蘇紅采用整群隨機抽樣的方法，對884名農(nóng)村中小學教師進行問卷調(diào)研，了解中小學教師職業(yè)倦怠的真實情況。發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學教師職業(yè)倦怠狀況整體上并未達到嚴重水平，但生理疲憊的現(xiàn)象較為突出，近一半的教師感到較嚴重的生理疲憊。伍新春等采用修訂的Maslach教師職業(yè)倦怠問卷對647名中小學教師進行了調(diào)查。結(jié)果表明，我國教師的職業(yè)倦怠整體程度不高，但與我國護士和美國教師相比，其個人成就感明顯偏低；男女教師的情緒衰竭和非人性化程度無顯著差異，女教師成就感顯著高于男教師；中專學歷的教師的情緒衰竭感顯著低于大專和本科學歷的教師；小學教師的個人成就感顯著高于中學教師，而非人性化程度明顯比中學教師低，高中教師比小學和初中教師具有更強的情緒衰竭感；教齡為5-10年的小學教師和教齡為11-20年的中學教師最易出情緒衰竭感；教齡在5年內(nèi)的初中男教師和教齡在11-20年的初中女教師，可能是職業(yè)倦怠的高發(fā)人群?？梢姡殬I(yè)倦怠是中小學教師心理健康的主要問題。

2.壓力應(yīng)對和社會適應(yīng)問題。教師壓力影響教師的身心健康。徐富明等采用隨機抽樣方式對367名中小學教師的調(diào)查顯示，當前中小學教師所面臨的工作壓力較多，壓力強度較大。70%的教師認為自己面臨較大的職業(yè)壓力，63.8%的教師報告職業(yè)壓力給自己造成了較大或很大影響。徐長江對黑龍江省三所中學的119名教師進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有52.1%的教師認為自己的壓力很大或極大。許多中小學教師面對壓力不知如何是好，有的表現(xiàn)出壓力感過高，有的是壓力應(yīng)對不良。邢強等研究廣州市339名中小學教師工作壓力的應(yīng)對情況。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不論教師的總體壓力水平如何，他們都會使用求助、退避以及幻想等應(yīng)對方式，但壓力較高的教師更傾向于選擇解決問題、自責、合理化三種應(yīng)對方式。不同群體教師應(yīng)對方式也不同。良好的壓力應(yīng)對方式有助于教師的心理健康。

社會適應(yīng)問題表現(xiàn)為與學校領(lǐng)導、同事、家庭的關(guān)系不融洽；與學生關(guān)系不協(xié)調(diào)；與其他社會人群關(guān)系不入格；不適應(yīng)新形勢下的各種挑戰(zhàn)。這些都會影響中小學教師的心理健康。李晶等研究187名中小學任課教師，發(fā)現(xiàn)15.51%的教師人際關(guān)系自我評價不滿意，人際關(guān)系不良易導致教師出現(xiàn)心理衛(wèi)生問題。胡永萍的研究也發(fā)現(xiàn)，江西中小學教師的人際關(guān)系建立能力、友好相處能力以及人際沖突平息能力存在不同程度的差異。新形勢下，教師面臨的挑戰(zhàn)也越來越多，不能很好地適應(yīng)這些挑戰(zhàn)，也會給教師們的心理健康造成嚴重影響。可見，正確處理社會適應(yīng)問題對教師來說是十分重要的。

3.情緒問題與軀體癥狀。教師的情緒反應(yīng)會對自己的教學效果與學生的心情、學習效果甚至成長產(chǎn)生非常明顯的影響。隨著教學壓力以及評級壓力的增長，中小學教師的消極情緒影響不斷增大。越來越多的教師出現(xiàn)高焦慮、抑郁等負性情緒占主導的情況。以往關(guān)于教師情緒問題的研究發(fā)現(xiàn)，教師的情緒問題主要表現(xiàn)為焦慮、壓抑、悲觀等。李偉的研究發(fā)現(xiàn)小學教師的焦慮在卡特爾16PF上的得分較高。說明小學教師存在較高的焦慮水平。高峰的研究也表明了焦慮和恐怖是小學教師群體中最主要的心理健康問題。[1]情緒問題已成為困擾中小學教師心理健康的重大問題。

情緒影響人的身體健康，情緒問題往往會牽動身體狀況，從而出現(xiàn)軀體癥狀。主要表現(xiàn)出軀體不適、身體疾病等。譚志剛對湖南省農(nóng)村中小學教師的身體狀況進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村中小學教師身體健康狀況比較差。有高達62.6%的教師患有慢性疾病。曹型遠等對重慶市沙坪壩區(qū)81所中小學的3304名教師的健康狀況進行了調(diào)查。結(jié)果顯示，重慶市沙坪壩區(qū)的中小學教師身體狀況不容樂觀。高峰的研究還發(fā)現(xiàn)軀體化也是小學教師群體中常見的心理健康問題。因此，重視中小學教師的軀體化癥狀，調(diào)節(jié)心理健康水平變得尤為重要。

4.其他問題。中小學教師的心理健康狀況還包括人格問題、人生態(tài)度問題等。教師的健全人格是合格教師必備的心理素質(zhì)，是履行教師角色職責不可缺少的條件。但近年來的研究發(fā)現(xiàn)，部分中小學教師存在人格問題。輕度表現(xiàn)為不能完全悅納自己，不能有效控制自己，出現(xiàn)過激行為。重度表現(xiàn)為出現(xiàn)嚴重的人格障礙，如強迫型人格障礙、偏執(zhí)型人格障礙、回避型人格障礙等。李偉采用卡特爾的16PF問卷對324名小學教師進行研究，發(fā)現(xiàn)幻想性得分較高。人生態(tài)度問題包括人生目標不恰當，過于追求名利等。這些都有害于教師的心理健康。

三、應(yīng)對措施

針對中小學教師的心理健康狀況，給出以下幾點建議。

1.克服職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠問題已成為教師心理健康的常見問題，尤其隨著教師教齡的增長，職業(yè)倦怠問題會更加嚴重，如何克服它可能會成為提高教師心理健康水平的關(guān)鍵?，F(xiàn)代管理學認為：人并非天生厭惡工作，而是勤勞肯干的，關(guān)鍵是能否給他提供良好的工作環(huán)境，是否滿足了他合理的需要。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，要解決教師的職業(yè)倦怠問題，需要激發(fā)教師本身更高層次的需求。在滿足教師物質(zhì)需要的前提下，激發(fā)教師的高層次需要，讓教師在教學中實現(xiàn)自我價值、感受成功的喜悅，充實人生。另外，學校的相關(guān)領(lǐng)導和組織人員對教師的關(guān)心、誠心也會減少心理健康問題。同時，學校為教師工作創(chuàng)造寬松、舒適的氛圍，讓教師對學校充滿信心，增強歸屬感，會使教師能夠以最大的熱情投入到教育工作中來。學校還可以組織相關(guān)的講座、論壇，促進教師工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，激發(fā)教師更多的高層次追求。

2.提高自我調(diào)試能力。調(diào)節(jié)心理健康一個很重要的能力就是自我調(diào)試能力，教師的自我調(diào)試能力越強，心理問題就會越少。教師本身應(yīng)學會自我調(diào)試，增強自我保健意識，提高自我調(diào)整和康復(fù)能力，不斷改善心理品質(zhì)。心理學上的主要方法有自省法、激勵法、排解法、溝通法、暗示法、轉(zhuǎn)換法等，教師可以巧妙地運用這些方法，轉(zhuǎn)換心態(tài)，使自己能夠發(fā)現(xiàn)本身可能存在的問題，運用自我調(diào)試能力解決它，從而以積極健康的狀態(tài)投入到教育教學工作中。教師在增強自我調(diào)試能力的同時，學校也要相應(yīng)地加強教師的心理健康教育，建立健全教師的心理輔導與咨詢機制，幫助教師掌握合理的心理疏導方法。例如，可以減輕情緒工作的程度，加強情緒調(diào)節(jié)、班級管理、師親溝通、人際沖突處理能力等?？梢允褂谜Z言調(diào)節(jié)法、行動轉(zhuǎn)移法、環(huán)境調(diào)節(jié)法、注意轉(zhuǎn)移法、意志調(diào)節(jié)法等。每天保持健康舒適的心情，增強正性情緒的作用，減少情緒問題。

3.加強認知改組，促進人際交流。對教師進行認知改組和重建有利于教師的心理健康。艾利斯的ABC合理情緒療法就是通過對人的認知改組和重建來保持良好的心理健康狀態(tài)的。中小學教師可以借鑒此方法來提高心理健康水平。建立理性的認知，針對誘發(fā)問題可以從多角度思考，不絕對化、不以偏概全、不鉆牛角尖。以理性的理念與自己展開辯論，從而采取合理有效的行動，達到既定目標。

學習人際交往的基本技巧，善于與人溝通與交往，學會心理減壓，用科學人性的態(tài)度對待各類問題。學校與學校之間可以組織人才的交流學習，增進教師之間的溝通交流，在共同問題上產(chǎn)生共鳴，共同尋求解決辦法。增強教師與家長之間的交流，教師與學生之間的交流，尋求更多的社會支持，間接地提高教師的心理健康水平。

4.國家政策上的大力支持。政策上給予支持，將心理健康問題納入到教師專業(yè)能力發(fā)展的范圍。2012年的“國培計劃”注重教師專業(yè)能力的發(fā)展，主要是為了加強教師的專業(yè)標準、教學設(shè)計、課堂管理能力的培養(yǎng)，而忽視了改善教師的心理健康狀況。另外，嚴格執(zhí)行教師的篩選制度，杜絕存在嚴重精神疾患的人加入教師隊伍；制定相關(guān)的政策法規(guī)，維護教師的合法權(quán)益，提供工資保障，放寬編制標準；深化教育改革，減輕教師因升學率帶來的壓力和心理負擔；改革不合理的評價制度，建立科學的聘任、考評、篩選制度，創(chuàng)設(shè)公平公正的競爭環(huán)境，重視教師的發(fā)展性評價?，F(xiàn)階段的評價制度存在片面性，應(yīng)在肯定教師優(yōu)點的同時，從多個角度為教師提供信息、建議等。

[1]高峰,袁軍.上海市小學教師心理健康現(xiàn)狀調(diào)查[J].上海教育科研,1995(3):40-45

[2]黃曉蕓,陳麗江,祝嫦,吳玉芳.中小學教師個性特征與心理健康相關(guān)性研究[J].當代醫(yī)學,2009,15(24):10-12

[3]吳思孝.教師心理健康現(xiàn)狀分析及調(diào)整策略[J].教育探索,2003，(5):82-84

[4]劉揚,郭成.中小學教師心理健康及其影響因素分析[J].中國健康心理學雜志,2012,20(6):845-847