文化管理視角下的高校教育管理

卜步橋

（南京人口管理干部學(xué)院 人事處，江蘇 南京 210042）

文化管理的核心是以人為本，以不治而治的方式尋求和諧。非理性管理是高效管理改革的一個重要目標(biāo)，歷史的發(fā)展推動著高校教育管理從起初的經(jīng)驗管理發(fā)展到后來的科學(xué)管理，再經(jīng)過演變到現(xiàn)在的文化管理，文化管理高校教育是一個歷史的發(fā)展趨勢。引進(jìn)這一模式的管理有助于高校文化建設(shè)，是當(dāng)前教育管理的創(chuàng)新之舉。其實，所謂文化管理就是基于文化的一種管理理念，它的理論基礎(chǔ)是組織文化理論，作為管理理論和實踐發(fā)展新階段的代表產(chǎn)物，文化管理更注重的是通過有組織的文化形成達(dá)到組織有效管理的目標(biāo)，簡而言之就是將各種制度、管理概念、方法以文化的形式呈現(xiàn)出來，使被管理人員自覺的、有意識的遵循管理，通過調(diào)節(jié)自身行為遵守管理組織目標(biāo)。從文化管理的角度上分析，管理其實就是一種文化，是一種科學(xué)的文化。文化管理是站在“文化人”的前提下重新整合先前的人類管理理論，通過重組創(chuàng)新將管理理論推到一個新的維度，文化管理其實是將人文管理與科學(xué)管理有效結(jié)合起來的管理創(chuàng)新。

一、高校教育管理現(xiàn)狀

從整個教育發(fā)展歷程來看，現(xiàn)在高校教育管理的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠跟得上管理理論發(fā)展的腳步，實現(xiàn)高校教育管理的文化管理的轉(zhuǎn)變，發(fā)掘新的管理模式，高校有必要從現(xiàn)代管理學(xué)角度上分析發(fā)展、汲取經(jīng)驗，而這一非理性的管理經(jīng)驗是絕對值得借鑒的。

目前，高校教育管理模式大多數(shù)還是以前的家長式管理，以行政職能和科學(xué)管理的方式按照級別逐級向下傳達(dá)進(jìn)行統(tǒng)一管控，這一管理模式多是靜態(tài)傳達(dá)，它是建立在絕對服從和獎懲的基礎(chǔ)之上的，表達(dá)直接，言簡意賅，但是收效甚微，這一過程沒有創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變不夠靈活，這樣的管理模式必然存在諸多不足?，F(xiàn)行的高校教育管理模式注重的是權(quán)利應(yīng)用，即上級對下級命令式管理。這種類型的管理側(cè)重于實用科學(xué)的管理理論，建立完善規(guī)章制度是這類管理的重心。重視理性因素的管理模式必然漠視非理性管理因素作用，將人的作用忽略，那么人的主動性、積極性和創(chuàng)造性就會被掩埋。這樣的管理模式勢必會出現(xiàn)被管理人員逆反的心理，正所謂“哪里有壓迫，哪里就有反抗”說的就是這個道理。再者，理性的高校管理模式無非是對師生進(jìn)行統(tǒng)一管轄制的管理，大家按統(tǒng)一的模式去思考問題、解決問題，形成一套慣性的思維方式。學(xué)生和教師在實踐過程中按照固有的思維進(jìn)行思考，沒有屬于自身的認(rèn)知和能力。這樣的管理結(jié)果是極其悲哀的，對于未來的高科技飛速發(fā)展的社會競爭而言，這一管理模式下的學(xué)生無疑會被社會所淘汰。主觀看法與能動性被約束，思維必定會受到限制，高校教育的質(zhì)量得不到提高。還有，目前傳統(tǒng)的高校教育管理將智教看得太重，對于學(xué)生的綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)往往忽略，這樣培養(yǎng)出來的單條腿的“應(yīng)試型高分低能兒”，在獨立解決問題的能力上顯得勢單力薄。非理性教育下，出現(xiàn)了眾多的奧林匹克知識競賽金牌，但是能培養(yǎng)出多少個諾貝爾獎？隨著市場的多樣化，以及對于人才需求的多樣化，這樣的管理模式培養(yǎng)出來的學(xué)生是無法適應(yīng)市場需求的。最后，信息經(jīng)濟社會，快節(jié)奏的生活沖擊著校園思潮的不斷變化，作為一個最容易接受新生物的場所，倘若管理者一味地運用非理性的管理模式，只會使學(xué)生管理陷入困境。

二、文化管理對于高校教育管理之作用

理性的管理就是科學(xué)的管理，非理性的管理即是文化的管理，從現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展可以看出，非理性的發(fā)展更加符合時代要求［1］。之所以將文化管理歸結(jié)為非理性管理的主要原因是在這個知識經(jīng)濟時代，從事治理腦力活動的勞動者都是“文化人”，再者就是這一類人群是理性強、情感豐富的載體。他們擁有較高的文化水平，推崇科學(xué)，按照自然發(fā)展規(guī)律辦事；具有較高的藝術(shù)文化修養(yǎng)，將個性與自由推崇到制高點，他們所追求的是個人價值和充實的精神生活。文化管理并不僅僅是簡單的科學(xué)重復(fù)，它里面包含著人文的發(fā)展和延續(xù)，文化管理重視文化的作用，將文化的影響發(fā)揮到最大，將以人為本發(fā)揮到極致［2］。

要從以前的理性管理向非理性管理模式轉(zhuǎn)變，就要改變以前科學(xué)管理的“經(jīng)濟人”的思維管理模式。完成從“經(jīng)濟人”到“社會人”的轉(zhuǎn)變，即完成管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)移，非理性的管理目標(biāo)要完成的是一種自我的完善與改變。非理性管理模式倡導(dǎo)的是以人為本，將管理人文化，促進(jìn)和諧。作為高校，其目的就是要促進(jìn)教育教學(xué)、科研，更好服務(wù)于社會。將高校的教育管理目標(biāo)轉(zhuǎn)到文化管理上，進(jìn)行文化的創(chuàng)新與傳承，能夠更好地促進(jìn)“人性化”管理和教育［3］。

高校是一個很容易受到新鮮事物影響的團體，所以在高校采取非理性管理模式有其必要的條件。以人為本的非理性管理模式，是建立在人的情感基礎(chǔ)之上的，只有在這個基礎(chǔ)之上才能建立一個尊重團結(jié)、友愛互助的組織氛圍，主體的號召力和凝聚力才能得到最大發(fā)揮。文化管理是管理者對被管理者的關(guān)懷和尊重越來越看重，高校教育管理制度在文化管理改革下，教師自覺性需要有效的提高，盡最大限度地建立一個民族平等和嚴(yán)肅活潑的氣氛，達(dá)到師生互愛，互相尊重的融洽氛圍。文化管理的高校教育管理應(yīng)該注重非權(quán)力性的管理，秉持公平、公正、真誠和高尚的原則，在了解師生需求的前提下，因勢利導(dǎo)地將工作做到實處，積極為師生排憂解難。對于師生彼此之間存在的問題，應(yīng)該適時地進(jìn)行和解和協(xié)調(diào)，達(dá)到和諧共處，形成寬松愉悅的人際環(huán)境。

讓被管理者參與到管理活動之中，可以讓被管理者感受到強烈的歸屬感和認(rèn)同感。讓被管理者參與到?jīng)Q策與目標(biāo)管理之中，在無形之中將管理者與被管理者之間的距離拉近，讓被管理者自身產(chǎn)生一種油然心生的責(zé)任感，從而更能促使被管理者盡心盡力地為實現(xiàn)目標(biāo)或者承諾而做出有效努力。高校的教育教學(xué)管理也是同樣的，發(fā)動教師和學(xué)生參與學(xué)校管理，形成共同認(rèn)知，這樣可以有效激發(fā)全體教師和學(xué)生的積極性。情感和心理上的認(rèn)同，從心理學(xué)角度上講，讓師生參與管理可以滿足其自我實現(xiàn)的心理需求，最大限度地發(fā)揮自己所長，實現(xiàn)需要。同樣，這樣做還可以提高決策的質(zhì)量，集思廣益的建議能使決策者更加客觀地去決斷，還能有效地去改善師生關(guān)系，增進(jìn)互相理解、關(guān)心［4］。

文化管理下的高校教育管理，具有重大作用，能促進(jìn)高校教育管理朝向一個更完善、更人性、更完美的方向發(fā)展。將文化管理有效地引進(jìn)高校教育管理體系中，就能促進(jìn)高校教育管理理論的發(fā)展。

［1］ 李興山.高等教育大眾化的教育質(zhì)量觀［J］.中國高教研究，2000（11）.

［2］ 崔援民，黃惠群.21世紀(jì)管理學(xué)發(fā)展與現(xiàn)代管理方法論［J］.中國軟科學(xué)，1998（3）.

［3］ 趙忠璇.非理性主義文化管理－高校教育管理創(chuàng)新之路［J］.貴州教育學(xué)院報，2009（4）.

［4］ 陳蔚峻.淺論文化管理視角下的高校教育管理［J］.中國成人教育，2009（20）.