茆琛,陳婷婷
哈羅德·伊尼斯在《傳播的偏向》一書(shū)中認(rèn)為,一種新媒介的長(zhǎng)處,將導(dǎo)致一種新文明的產(chǎn)生。當(dāng)今社會(huì),微博蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)正改變著受眾的思想行為,形成一種新的媒介文化?!皟蓵?huì)”新聞報(bào)道中,微博的廣泛使用,讓人們見(jiàn)證了新聞報(bào)道微時(shí)代的到來(lái)。在這個(gè)新的時(shí)代,媒介的傳播內(nèi)容不再僅由社會(huì)精英、媒體“把關(guān)人”和記者等決定,每一個(gè)微博用戶都可能成為新聞信息的發(fā)布者和評(píng)論者。
“微時(shí)代”是指以微博為媒介的微傳播為代表,以濃縮簡(jiǎn)單、便捷及時(shí)為傳播特征的時(shí)代。“微時(shí)代”背景下,中國(guó)新聞傳播格局以“微”字為核心特點(diǎn),呈現(xiàn)傳播者個(gè)體化、信息碎片化、傳播裂變化等特點(diǎn),將多種媒體融合呈現(xiàn),為受眾搭建公共話語(yǔ)平臺(tái),方便受眾迅速快捷地發(fā)表自己的意見(jiàn)。3G時(shí)代帶來(lái)手機(jī)終端的不斷升級(jí),在技術(shù)支持下,微博傳播信息的方式更加快捷、傳播的內(nèi)容也更加具有沖擊力和影響力。以新浪微博、騰訊微博等幾大門(mén)戶網(wǎng)站為代表的“微時(shí)代”傳播,正在逐漸滲透到公眾的日常生活,正成為人們獲取新聞資訊和消息的重要來(lái)源。
傳播的本質(zhì)是傳播者與受傳者之間的一個(gè)相互溝通、交流和相互影響的雙向過(guò)程,在以往的傳播方式中,傳播者與受傳者身份固定且不易改變,但以微博為代表的微時(shí)代的到來(lái),打破了傳受雙方的身份界限,雙方身份不固定,且在隨時(shí)變化,1分鐘前還是受傳者,1分鐘后極有可能變?yōu)閭鞑フ?,將剛接受的信息傳遞給其他受眾。傳播的價(jià)值是在傳播者與受傳者的相互作用中實(shí)現(xiàn)的。這種人人都是傳播者、信息源的傳播方式,使得受眾更多的參與到時(shí)政新聞的討論中,提高了受眾對(duì)時(shí)政新聞的關(guān)注度。數(shù)據(jù)顯示,2012年全國(guó)“兩會(huì)”期間,在騰訊微博由網(wǎng)民發(fā)布的與全國(guó)“兩會(huì)”話題相關(guān)的廣播接近600萬(wàn)條。截止2013年3月,騰訊政務(wù)微博用戶超過(guò)10萬(wàn)個(gè),其中政務(wù)機(jī)構(gòu)64512個(gè),公務(wù)人員35868個(gè),政務(wù)微博已成為政務(wù)信息公開(kāi)和交流的重要平臺(tái)。
微現(xiàn)場(chǎng)、微政務(wù)、微建言、微觀察、微心愿等在“兩會(huì)”等時(shí)政新聞報(bào)道中,隨處可見(jiàn)以微博為載體的專題版塊。這些切割后的“碎片化”信息,大多經(jīng)提煉而成,幾句話甚至一句話、一個(gè)符號(hào)就能有重點(diǎn)地傳遞一條信息,不僅方便受眾閱讀,也使時(shí)政新聞報(bào)道的傳播速度大大提高?!皟蓵?huì)”期間,《人民日?qǐng)?bào)》《光明日?qǐng)?bào)》等傳統(tǒng)媒體通過(guò)在新浪、騰訊等網(wǎng)站開(kāi)通的微博,及時(shí)發(fā)布記者從“兩會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)發(fā)回的最新報(bào)道。受眾不必登錄網(wǎng)站、不必等待次日的報(bào)紙,只需使用手機(jī)刷新微博,即可了解當(dāng)日“兩會(huì)”時(shí)政要聞。此外,一些與時(shí)政新聞相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),也通過(guò)微博得到了及時(shí)推廣。《人民日?qǐng)?bào)》和人民網(wǎng)通過(guò)強(qiáng)國(guó)論壇公開(kāi)征集網(wǎng)友問(wèn)題的“您提問(wèn),我采訪”活動(dòng)即通過(guò)微博的轉(zhuǎn)發(fā)功能進(jìn)行廣泛傳播,最終得到網(wǎng)民的積極參與。此外,以微博為載體的時(shí)政新聞報(bào)道,還吸引受眾發(fā)表評(píng)論,這些評(píng)論同樣向受眾傳遞著“碎片化”信息。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授沈陽(yáng)認(rèn)為,有些傳統(tǒng)媒體缺少“隱信息”的補(bǔ)充,難以讓受眾獲得新聞的完整印象,而微博中隱匿的核心知情者的關(guān)鍵一評(píng),給拼圖式摸索的網(wǎng)友們提供了更全面的信息。
微時(shí)代下,在文字、圖形、圖像、動(dòng)畫(huà)、聲音、視頻等各種媒體表現(xiàn)手段基礎(chǔ)之上的不同媒介形態(tài) (紙質(zhì)媒體、廣播媒體、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等)之間的融合,為受眾提供了及時(shí)、多角度、集視聽(tīng)一體的體驗(yàn)媒體的可能。在技術(shù)領(lǐng)域,微博在移動(dòng)互聯(lián)方面實(shí)現(xiàn)了手機(jī)終端與PC終端的融合。用戶除了像使用博客那樣,在網(wǎng)站注冊(cè)、登錄并發(fā)布信息,更可以使用智能手機(jī),隨時(shí)上傳圖片和視頻。這使得任何微博用戶可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)布任何內(nèi)容,滿足了 4A(Anyone、Anytime、Anywhere、Anything)要求,呈現(xiàn)隨時(shí)性特征。
多種符號(hào)在微博中的融合,使時(shí)政新聞信息傳播如網(wǎng)狀蔓延,從而導(dǎo)致信息傳遞速度和覆蓋面不斷提高。新華手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)電視在時(shí)政新聞報(bào)道中,融合多種傳播符號(hào)推出《高端對(duì)話》《環(huán)球問(wèn)“兩會(huì)”》等專題,被搜狐、新浪、土豆等網(wǎng)站大量轉(zhuǎn)發(fā)。
“微時(shí)代”時(shí)政新聞報(bào)道的“符號(hào)融合”特性也滿足了受眾使用新媒介接受信息的需求。微時(shí)代的受眾通過(guò)手機(jī)、平板電腦等媒介可隨時(shí)隨地瀏覽文字、圖像、視頻等報(bào)道,微時(shí)代的媒體給受眾提供了隨時(shí)可享的視聽(tīng)盛宴,滿足受眾對(duì)視聽(tīng)等多種媒介符號(hào)融合的要求,提高新聞報(bào)道觀賞性的同時(shí)提高受眾對(duì)新聞的滿意度。
哈貝馬斯認(rèn)為,公共領(lǐng)域形成的最大障礙是話語(yǔ)平臺(tái)的壟斷。國(guó)家行政學(xué)院教授汪玉凱表示:“微博已改變了政府與公眾的對(duì)話方式?!闭^(guò)去與公眾以“發(fā)號(hào)施令”的方式說(shuō)話,公眾表達(dá)觀點(diǎn)的渠道很少。微時(shí)代,政府通過(guò)微博等形式傾聽(tīng)公眾的意見(jiàn),并與公眾形成良性互動(dòng)。通過(guò)微博等平臺(tái),公眾不僅能像過(guò)去那樣被動(dòng)接受時(shí)政新聞信息,也可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)微博、發(fā)表評(píng)論等方式,自由地表達(dá)個(gè)人見(jiàn)解,這表明微時(shí)代賦予了公眾更多話語(yǔ)權(quán),拓展了公眾的話語(yǔ)空間。
此外,微時(shí)代環(huán)境下受眾可以自由關(guān)注自己感興趣的時(shí)政新聞話題,并參與討論,這大大提高了時(shí)政新聞傳播的效果。同時(shí)還激發(fā)了公眾在新媒體條件下積極參與國(guó)事討論、為社會(huì)發(fā)展建言獻(xiàn)策的熱情。
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,信息的傳播網(wǎng)絡(luò)中布滿了“把關(guān)人”,“把關(guān)人”承載著控制、篩選信息的責(zé)任,這一責(zé)任的存在,使虛假信息更多地局限于人際傳播中,傳播空間、傳播速度十分有限。微時(shí)代全民參與、開(kāi)放互動(dòng)的傳播平臺(tái)使得大量信息不能得到有效管理和正確引導(dǎo),信息傳播較傳統(tǒng)媒體時(shí)代更難控制。”微時(shí)代”人人都是傳播者,可以在任何時(shí)間任何地方發(fā)布任何信息,發(fā)布信息無(wú)限制,加之信息快速的傳播機(jī)制,極易滋生謠言造成虛假信息泛濫,成為滋生虛假新聞的溫床并引起公眾的恐慌和負(fù)面情緒的萌發(fā)。倘若負(fù)面情緒得不到及時(shí)疏導(dǎo),聽(tīng)任虛假信息任意傳播,極易造成網(wǎng)絡(luò)輿論的失控。
在微博為載體的時(shí)政新聞報(bào)道中,時(shí)常有政府部門(mén)工作人員、“兩會(huì)”代表委員的“雷言雷語(yǔ)”被廣為傳播。有的“雷言雷語(yǔ)”產(chǎn)生于特定的語(yǔ)言環(huán)境。但不少微博卻將這些“雷言雷語(yǔ)”和其產(chǎn)生的語(yǔ)境剝離后,進(jìn)行再傳播,為了擴(kuò)大傳播效果,一些微博直接將“雷言雷語(yǔ)”中的內(nèi)容摘錄為標(biāo)題,吸引網(wǎng)民的廣泛轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。事實(shí)上,脫離了語(yǔ)境的“雷言雷語(yǔ)”容易引起受眾的誤解,在微博的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論過(guò)程中,對(duì)“雷言雷語(yǔ)”誤讀后的負(fù)面效應(yīng)也更容易成倍放大,從而引發(fā)網(wǎng)民不滿情緒,導(dǎo)致社會(huì)矛盾的產(chǎn)生。相關(guān)部門(mén)對(duì)“雷言雷語(yǔ)”進(jìn)行調(diào)查、澄清的過(guò)程,不僅消耗社會(huì)資源,而且提高了政府維穩(wěn)的成本。
傳統(tǒng)媒體時(shí)代,信息由傳播者“配送”受眾被動(dòng)接受。微時(shí)代,信息的傳播方式變?yōu)槭鼙娭鲃?dòng)“尋求”信息,議程設(shè)置的主體發(fā)生了相應(yīng)的改變。在此前提下,擴(kuò)大了公眾信息的選取面,網(wǎng)民在某些重大事件和公共話題上的民意表達(dá),相關(guān)議題的設(shè)置本質(zhì)上由網(wǎng)民的評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)行為形成。社會(huì)心理學(xué)中從中效應(yīng)理論認(rèn)為,個(gè)體在受到群體的影響時(shí),比較容易懷疑并改變自己的觀點(diǎn)、判斷和行為,朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化。在”微時(shí)代”,信息傳播速度加快,新聞要素常常是在傳播過(guò)程中逐漸得到補(bǔ)充、完善和糾正,最初的信息有的帶有模糊和不確定性,受眾在獲取這些信息的同時(shí),往往無(wú)法判斷其真實(shí)性,唯有盲目跟風(fēng)。最終,個(gè)體失去堅(jiān)持自我觀點(diǎn)的勇氣,媒體也失去了對(duì)時(shí)政新聞信息傳播的控制力。
近年來(lái),關(guān)于“兩會(huì)”等時(shí)政新聞報(bào)道的娛樂(lè)化傾向比較突出,受眾對(duì)于視覺(jué)符號(hào)、熱點(diǎn)人物的關(guān)注,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)對(duì)時(shí)政新聞主題的關(guān)注?!端蔚さ瘛皟蓵?huì)”明星委員合影微博大贊成龍境界高》《“兩會(huì)”美女翻譯走紅網(wǎng)絡(luò)大眼酷似演員趙薇》等娛樂(lè)化標(biāo)題比比皆是。波茲曼在《娛樂(lè)至死》中曾指出,現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一切公眾話語(yǔ)日漸以?shī)蕵?lè)的方式出現(xiàn),我們的政治、宗教、新聞、體育、教育和商業(yè)都心甘情愿的成為娛樂(lè)的附庸,其結(jié)果是我們成了一個(gè)娛樂(lè)至死的物種。 微時(shí)代下的新聞報(bào)道拉近了受眾與事件的距離,但迎合受眾需要的同時(shí),仍需保持深度化。
“微時(shí)代”下,利用微博等傳播方式報(bào)道國(guó)家時(shí)政熱點(diǎn)及重大突發(fā)事件,成為時(shí)政新聞報(bào)道爭(zhēng)相使用的新型報(bào)道方式。微博已經(jīng)成為一種社會(huì)效應(yīng),體現(xiàn)了當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的特征,但我們要理性看待“微時(shí)代”報(bào)道面臨的種種問(wèn)題。報(bào)道時(shí)要速度更要真實(shí),由傾向性、碎片化的信息向全面詳盡的傳播邁進(jìn),合理利用微博的即時(shí)、高效、公共的特性形成及時(shí)反饋機(jī)制,多方合力營(yíng)造健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。要不斷吸取國(guó)外有益經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合我國(guó)實(shí)際,擇微博之所長(zhǎng),避微博之所短,勇于創(chuàng)新和改革,才能構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)信息生態(tài)。
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