李 雯 楊 云 王雨帆
(杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 新通國(guó)際學(xué)院,浙江 杭州 310018)
近年來(lái),我國(guó)高職教育取得了快速發(fā)展,每年高職院畢業(yè)學(xué)生人數(shù)逐年增多,就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。如何解決高職院校學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題,成為當(dāng)前高職院校面臨的重要課題。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,高職院校學(xué)生需要與本科生競(jìng)爭(zhēng)崗位,就業(yè)壓力帶來(lái)的學(xué)生心理問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)重。針對(duì)大三就業(yè)心理這一課題,筆者首先對(duì)我院新通國(guó)際學(xué)院畢業(yè)生做了一次問(wèn)卷調(diào)查,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,主要對(duì)求職心理針對(duì)求職心態(tài)、自身定位、就業(yè)趨勢(shì)分析等進(jìn)行研究,并提出通過(guò)實(shí)施全員導(dǎo)師育人制度,幫助學(xué)生調(diào)整就業(yè)心態(tài),確立正確的價(jià)值觀取向,幫助畢業(yè)學(xué)生順利完成從大學(xué)走向社會(huì)的轉(zhuǎn)變過(guò)程。
本次調(diào)查分析共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷210份,回收有效問(wèn)卷198份,其中男生88份,女生110份?!八枷霙Q定行動(dòng)”,從問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果看,新通國(guó)際學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)心理問(wèn)題主要有以下特征:依賴占被調(diào)查學(xué)生的41.2%,焦慮心理占被調(diào)查學(xué)生的22%,自負(fù)占被調(diào)查學(xué)生的19.5%。
根據(jù)對(duì)新通國(guó)際學(xué)院的學(xué)生分析統(tǒng)計(jì),學(xué)生生源多以溫州、臺(tái)州一帶的為主,普遍家境都較好,而且學(xué)生大多是“90后”獨(dú)生子女,往往以自我為中心,喜歡接受新事物,卻往往無(wú)法堅(jiān)持,特別是大三的時(shí)候,與社會(huì)接觸后,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想的差距,容易產(chǎn)生心理壓力,對(duì)未來(lái)失去信心。三年中,大部分畢業(yè)生沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,導(dǎo)致自身的技能與企業(yè)的要求存在差距,在調(diào)查分析中,部分畢業(yè)生不僅沒(méi)有意識(shí)到自己能力的差距、自身實(shí)際能力和現(xiàn)狀,過(guò)高地估計(jì)自身,嫌棄企業(yè)無(wú)法滿足其條件,從而導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法順利走向社會(huì)。
由于學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)不足,畢業(yè)生一旦走入社會(huì),如果遇到挫折,則往往會(huì)產(chǎn)生較大的心理問(wèn)題,會(huì)連鎖反應(yīng)產(chǎn)生盲目逃避的心理狀態(tài),高職學(xué)生與本科學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)主動(dòng)性方面存在差距,甚至逃避找工作,在大三實(shí)習(xí)期間不工作,而躲在宿舍上網(wǎng),或者要求家人安排工作,存在“等、靠、要”的思想,完全被動(dòng)尋找工作,過(guò)于依賴學(xué)校和家長(zhǎng)。
大三畢業(yè)學(xué)生在最后一個(gè)學(xué)期或多或少都會(huì)出現(xiàn)一定程度的焦慮,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,看出焦慮的比率低于依賴的比率,從而反映出學(xué)生目前擇業(yè)心態(tài)的轉(zhuǎn)變,在調(diào)查中,超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為找工作存在“拼爹”的現(xiàn)象,不認(rèn)為憑借自身實(shí)力可以找到合適的工作。而學(xué)生在初次走入社會(huì)的時(shí)候,往往會(huì)無(wú)所適從,急于求成,而且對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,本身的崗位特質(zhì)決定其要有特別過(guò)硬的心理素質(zhì),當(dāng)實(shí)際生活事與愿違時(shí),往往容易出現(xiàn)焦慮和煩躁不安的情緒。
理念,以學(xué)生為本,結(jié)合新通國(guó)際學(xué)院實(shí)際,決定實(shí)行學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師制和實(shí)施校企合作,幫助學(xué)生走出心理誤區(qū)。
2.1實(shí)施全員導(dǎo)師育人制的就業(yè)指導(dǎo)培養(yǎng)體系方案。
根據(jù)目前的情況,我們新通國(guó)際學(xué)院推出了以全員育人導(dǎo)師制模式的職業(yè)生涯培養(yǎng)體系,全體教師參與育人,將所有的學(xué)生與導(dǎo)師精心配對(duì),進(jìn)行心理、職業(yè)規(guī)劃等方面的指導(dǎo)。我院制訂了《全員導(dǎo)師育人制實(shí)施方案》,通過(guò)全員導(dǎo)師育人制這一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了教與學(xué)、理論與實(shí)踐的對(duì)接。讓學(xué)生早期接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,從而解決學(xué)生到大三所產(chǎn)生的一系列心理問(wèn)題。
2.1.1全員導(dǎo)師制的內(nèi)涵
為進(jìn)一步適應(yīng)素質(zhì)教育的要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,踐行“融”文化理念,構(gòu)建以學(xué)生為本、教師教書育人的新平臺(tái),形成全員育人的良好局面,結(jié)合新通國(guó)際學(xué)院實(shí)際,全員育人導(dǎo)師制的實(shí)施最終要形成構(gòu)建全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人的育人新模式。
全員育人導(dǎo)師制是把學(xué)生以宿舍為單位分為小組,全體教師都擔(dān)任導(dǎo)師,每個(gè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)一個(gè)或幾個(gè)小組。全員育人導(dǎo)師制要求全體教師關(guān)注學(xué)生,從入學(xué)至畢業(yè)的整個(gè)教育過(guò)程,從學(xué)習(xí)、生活到德育的各個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)生的教育有整體性和一貫性的觀念,自始至終地和任何環(huán)節(jié)都不放松地對(duì)學(xué)生的教育和指導(dǎo)。
2.1.2導(dǎo)師制的導(dǎo)師主要任務(wù)
大一時(shí)期導(dǎo)師的主要職責(zé)是了解學(xué)生,要求導(dǎo)師給每個(gè)學(xué)生建立一個(gè)檔案,包括學(xué)生的基本情況、學(xué)生三年的規(guī)劃、學(xué)生第一學(xué)期的個(gè)人目標(biāo),進(jìn)行大學(xué)適應(yīng)性指導(dǎo)和行為規(guī)范教育,讓學(xué)生了解營(yíng)銷專業(yè)的定位,引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)大學(xué)生活。大二學(xué)生導(dǎo)師可以通過(guò)指導(dǎo)專業(yè)課程的學(xué)習(xí),使其對(duì)涉及就業(yè)的相關(guān)知識(shí)和技能有一個(gè)全面的了解,從而引導(dǎo)他們完善自己,扎實(shí)打好專業(yè)基礎(chǔ)。對(duì)于畢業(yè)生,導(dǎo)師主要對(duì)其進(jìn)行就業(yè)政策信息的講解,幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài),做好擇業(yè)的前期準(zhǔn)備。導(dǎo)師對(duì)每位被導(dǎo)學(xué)生建立成長(zhǎng)記錄袋,追蹤學(xué)生成長(zhǎng)軌跡。內(nèi)容包括:學(xué)生家庭及社會(huì)關(guān)系詳細(xì)情況;學(xué)生的個(gè)性特征、行為習(xí)慣、道德修養(yǎng)、興趣愛好的一般狀況;學(xué)生心理、生理、身體健康狀況等。導(dǎo)師根據(jù)被導(dǎo)對(duì)象的不同分別從學(xué)業(yè)成績(jī)及原因、品德行為缺陷及原因、興趣愛好及發(fā)展?jié)摿Φ确矫孢M(jìn)行分析,制定發(fā)展措施。
2.1.3工作原則
堅(jiān)持以人為本,以促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展為指向,尊重學(xué)生的人格,平等、真誠(chéng)地關(guān)愛學(xué)生。因材施教,開展個(gè)別化教育,根據(jù)學(xué)生個(gè)體的具體情況,有針對(duì)性地、循序漸進(jìn)地進(jìn)行培養(yǎng)、教育和引導(dǎo),逐步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。尊重學(xué)生的個(gè)人隱私,不隨意泄漏、評(píng)價(jià)學(xué)生的個(gè)人信息和學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況。
2.1.4工作職責(zé)
關(guān)心學(xué)生的思想進(jìn)步,言傳身教,以自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、優(yōu)良的職業(yè)道德影響學(xué)生,并引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。充分了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活、學(xué)習(xí)情況,與學(xué)生共同討論確定符合學(xué)生實(shí)際的發(fā)展目標(biāo),制訂學(xué)生個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。主動(dòng)聯(lián)系學(xué)生,經(jīng)常與學(xué)生談話、溝通,走訪學(xué)生寢室,及時(shí)了解學(xué)生各方面動(dòng)態(tài)和進(jìn)展,幫助學(xué)生解決困難,引導(dǎo)學(xué)生身心健康發(fā)展,培養(yǎng)健全人格。每月談話、走訪寢室各不少于一次,有關(guān)內(nèi)容填寫在《學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師工作手冊(cè)》中。
2.1.5導(dǎo)師制的考核機(jī)制
為了保證導(dǎo)師制的有效性,對(duì)于導(dǎo)師制的考核采取定性與定量、過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的方法進(jìn)行,考核內(nèi)容包括:《學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師工作手冊(cè)》記錄情況;學(xué)生對(duì)導(dǎo)師工作的評(píng)價(jià);學(xué)生個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)(綜合測(cè)評(píng)排名、學(xué)生成長(zhǎng)檔案等);學(xué)生成長(zhǎng)導(dǎo)師制工作小組的評(píng)價(jià)。最后,根據(jù)評(píng)價(jià)的綜合分?jǐn)?shù),將每個(gè)導(dǎo)師的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次,作為教師年度考核和各類優(yōu)秀評(píng)選的參考依據(jù)。
2.1.6適時(shí)采取監(jiān)督工作制度
為增強(qiáng)導(dǎo)師制的執(zhí)行效果,2012級(jí)輔導(dǎo)員從導(dǎo)師制開始實(shí)行至今,分別于學(xué)期期中和期末兩個(gè)時(shí)間段專門針對(duì)導(dǎo)師的工作落實(shí)情況開展了兩次回訪工作。第一次回訪內(nèi)容主要涉及導(dǎo)師與學(xué)生的第一次見面,以及學(xué)生個(gè)人規(guī)劃的完成情況;第二次回訪主要關(guān)注導(dǎo)師與學(xué)生的交流效果,重點(diǎn)考量導(dǎo)師工作的持續(xù)性。兩次回訪均以學(xué)生寢室為單位,隨機(jī)抽取每個(gè)寢室中的一名學(xué)生進(jìn)行電話交流或面談,對(duì)于寢室落單的學(xué)生,則一一進(jìn)行電話溝通,以保障回訪的會(huì)面性和客觀性。
2.2校企合作,共同育人。
新通國(guó)際學(xué)院為了更好地推進(jìn)營(yíng)銷學(xué)生就業(yè),與物美、玫隆公司簽訂協(xié)議,在大三最后一個(gè)學(xué)期提前去企業(yè)實(shí)習(xí),等于學(xué)生提前“上崗”,學(xué)校和企業(yè)將共同為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、就業(yè)的一條龍服務(wù)。此舉也將使學(xué)校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)更加明確。通過(guò)與企業(yè)合作,學(xué)生可以較快地直接面對(duì)企業(yè),在做中學(xué),學(xué)中做,更好地了解自身與企業(yè)需求的差距。
對(duì)于營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,由于其專業(yè)的特殊性,要求營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生有過(guò)硬的心理素質(zhì),而要有過(guò)硬的心理素質(zhì)必須首先自身有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)和技能,而通過(guò)導(dǎo)師制的幫助,讓學(xué)生既能提高技能,又能更順利地走入社會(huì)。
[1]閔琰,戴志剛.高職院校畢業(yè)生就業(yè)心理現(xiàn)狀分析及對(duì)策——以無(wú)錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例[J].時(shí)代教育,2012(17).
[2]高國(guó)生,劉勇兵.南京高職院校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查及相關(guān)對(duì)策分析[J],市場(chǎng)周刊:理論研究,2012(9).
院級(jí)課題項(xiàng)目:本文是《基于就業(yè)心理特征的高職院校就業(yè)現(xiàn)狀分析與對(duì)策—以新通國(guó)際學(xué)院營(yíng)銷專業(yè)為例》課題研究成果。