高校資助育人工作中存在的問(wèn)題和幾點(diǎn)建議

尚文浩 陳柯柯

（南京理工大學(xué)，江蘇 南京 210000）

2007年國(guó)務(wù)院出臺(tái)了 《關(guān)于建立健全普通本科高校高等職業(yè)學(xué)校和中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系的意見(jiàn)》，我國(guó)逐漸建立了針對(duì)高校困難生的資助體系，其中包括國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家助學(xué)金、國(guó)家助學(xué)貸款、師范生免費(fèi)教育、勤工助學(xué)、學(xué)費(fèi)減免等多種形式。在國(guó)家的政策引導(dǎo)和各級(jí)政府、高校自身的積極努力下，高校資助體系在不斷完善，越來(lái)越多的資助能夠讓家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，基本上實(shí)現(xiàn)高校資助工作的基本功能。但是，在開(kāi)展資助工作的過(guò)程中，逐漸產(chǎn)生了一系列問(wèn)題，說(shuō)明當(dāng)前高校的資助工作仍然存在一些有待進(jìn)一步加強(qiáng)改進(jìn)的地方。

1.高校資助工作中存在的主要問(wèn)題

1.1 家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作困難。

當(dāng)前，高校對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定的主要依據(jù)是高校新生入學(xué)時(shí)提交的 “高等學(xué)校學(xué)生及其家庭情況調(diào)查表”和由學(xué)生生源地民政部門開(kāi)具的家庭經(jīng)濟(jì)困難證明，但是作為學(xué)生所在地的基層政府部門為了幫助學(xué)生獲得高校的資助，將開(kāi)具證明的要求降得非常低，這就使得認(rèn)定的官方依據(jù)缺乏嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性，導(dǎo)致學(xué)生上交的證明材料可信度大大降低，為困難學(xué)生的認(rèn)定工作帶來(lái)更多的困難，結(jié)果往往是真正家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生無(wú)法得到高校的資助。

在正常的資助認(rèn)定工作中，家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生應(yīng)該主動(dòng)向?qū)W校尋求幫助，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，往往存在一部分家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生由于一些心理因素，難于向?qū)W校提出資助請(qǐng)求，形成資助工作的“盲區(qū)”，導(dǎo)致學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難問(wèn)題影響正常的生活，不能在高校中順利完成學(xué)業(yè)，甚至產(chǎn)生心理上的不適應(yīng)。同時(shí)，在新生入學(xué)認(rèn)定的過(guò)程中，除了根據(jù)家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表和困難證明之外，還要進(jìn)行民主評(píng)議，但是評(píng)議的主體是學(xué)生代表和老師，但相互接觸時(shí)間短，缺少深入了解，很多隱形消費(fèi)的情況同學(xué)和老師是無(wú)法了解到的，這樣就使經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定工作增加了難度。

1.2 忽略家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理問(wèn)題。

高校資助工作的開(kāi)展，在幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)方面起到了非常重要的作用，使很多家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生沒(méi)有因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。但是，高校在開(kāi)展資助工作過(guò)程中，更多地注意到對(duì)于受助學(xué)生物質(zhì)上的資助，卻忽視家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在心理上存在的問(wèn)題：

1.2.1 自卑心理。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生缺乏比較穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，不能像經(jīng)濟(jì)寬裕的學(xué)生一樣參加需要自己承擔(dān)費(fèi)用的集體活動(dòng)，不能隨意做自己想做的事情，不能根據(jù)自己的需要購(gòu)買學(xué)習(xí)生活用品等。由于經(jīng)濟(jì)條件不能滿足引起的物質(zhì)生活上的差距，經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生都或多或少地產(chǎn)生一定程度的自卑心理。

1.2.2 封閉心理。一部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在人際交往中明顯表現(xiàn)出自我封閉的現(xiàn)象。比如不愿意參加集體活動(dòng)，擔(dān)心自己寒酸的外表和拮據(jù)的消費(fèi)讓人看不起，不能獲得平等的尊重，只好采取逃避的方式以免自尊心受挫。對(duì)周圍的人和事異常敏感、多疑，往往擔(dān)心別人不能正確理解和接納自己而自我封閉，離群索居，獨(dú)來(lái)獨(dú)往，缺乏思想交流和感情溝通。

1.2.3 粉飾心理。部分經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生由于不能正確看待自己所面臨的困難，擔(dān)心因?yàn)槔щy而讓人看不起，就采用各種手法偽裝自己，掩飾自己，平常所表現(xiàn)出來(lái)的生活態(tài)度及行為方式與真實(shí)情況極不相符，甚至完全相反。如平時(shí)雖然表現(xiàn)平平，但在同學(xué)面前總要表現(xiàn)出一種傲氣，做出高人一等的姿態(tài)。

1.2.4 人際交往上產(chǎn)生障礙。家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在人際交往和群體活動(dòng)中存在不同程度的困難，表現(xiàn)出明顯的不確定性和不穩(wěn)定性。他們有融入群體的強(qiáng)烈愿望，但往往因?yàn)樽陨淼膯?wèn)題導(dǎo)致矛盾和沖突；他們有得到周圍環(huán)境支持的心理需求，卻又不愿意接受他人的同情和憐憫，心理上往往有一種無(wú)形的壓力。長(zhǎng)此以往，造成性格上的嚴(yán)重缺陷。

1.3 高校資助工作無(wú)法起到育人效果。

隨著高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系的完善，高校資助工作的重心逐漸轉(zhuǎn)向其育人功能的發(fā)揮上，高校資助工作真正成為高校人才培養(yǎng)的有機(jī)組成部分，有效幫助大學(xué)生成長(zhǎng)成才。但是在資助育人工作的探索中，模式單一、過(guò)于追求形式等，讓資助工作很難發(fā)揮育人效果。諸如“感恩助學(xué)，誠(chéng)信還款”等活動(dòng)的開(kāi)展，過(guò)于流于形式，不能讓受助學(xué)生在思想層面上真正認(rèn)識(shí)到感恩和誠(chéng)信的重要性，受助學(xué)生依然“不領(lǐng)情”，不懂得感恩。網(wǎng)絡(luò)上偶有出現(xiàn)關(guān)于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生受助后毫無(wú)感激之心，從未主動(dòng)和資助人取得聯(lián)系，在校受到國(guó)家資助后，不懂得感謝學(xué)校、國(guó)家和老師，在自己沒(méi)有獲得資助后就異常生氣、憤怒，質(zhì)問(wèn)老師等現(xiàn)象，這些都是資助育人工作沒(méi)有發(fā)揮其功效而導(dǎo)致的。同時(shí)，在資助育人工作中，一味強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)思想政治教育，而采取的措施卻是大范圍的主題宣講，毫無(wú)針對(duì)性可言，這致使思想政治教育過(guò)于流于形式，沒(méi)有起到資助育人的作用。

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在面對(duì)生活的過(guò)程中，由于各方面因素產(chǎn)生各種心理問(wèn)題，將影響學(xué)生的日常生活，而在資助育人工作的開(kāi)展過(guò)程中，我們往往忘記家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生自身能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，為其畢業(yè)后的就業(yè)打好基礎(chǔ)。資助育人工作僅僅停留在學(xué)生的感恩、誠(chéng)信等思想政治教育工作上，不能使資助育人很好地與高校人才培養(yǎng)統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)，最大限度地發(fā)揮高校困難學(xué)生資助體系的育人功能，服務(wù)大學(xué)生的培養(yǎng)，為大學(xué)生的成長(zhǎng)成才提供有力的保障。

2.關(guān)于高校資助工作開(kāi)展的幾點(diǎn)建議

隨著高校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助體系的不斷完善，資助工作正逐步發(fā)揮不讓任何學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)的基本功能，但是在發(fā)揮基本功能的基礎(chǔ)上，高校困難學(xué)生資助工作有了新的要求，作為高校人才培養(yǎng)有機(jī)組成部分的高校資助工作其終極價(jià)值和功能應(yīng)當(dāng)是為高校的人才培養(yǎng)工作服務(wù)，因此不能僅僅局限于資助工作本身，更要充分發(fā)揮教育功能，使其成為幫助困難學(xué)生成長(zhǎng)成才的有效手段，真正達(dá)到資助育人的目的。

2.1 以人為本，重視困難學(xué)生心理健康。

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生存在各種各樣的心理問(wèn)題，因此在資助育人過(guò)程中，要加強(qiáng)心理健康教育，完善學(xué)生健康人格。在注重家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的物質(zhì)貧乏的同時(shí)，更多的關(guān)注其心理困難，使家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生在心理問(wèn)題上得到更好的疏導(dǎo)。如高校輔導(dǎo)員日常的談心談話工作，便能夠在與學(xué)生聊天的同時(shí)，及時(shí)了解學(xué)生的心理狀況，學(xué)生在日常生活中釋放自身的心理壓力，有助于學(xué)生更好地成長(zhǎng)。

充分加強(qiáng)學(xué)生與高校心理健康教育服務(wù)中心的聯(lián)系。高校心理健康教育服務(wù)中心是由高校內(nèi)專業(yè)的心理方面老師組成的，因此對(duì)于家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的心理問(wèn)題有更深入的了解。在日常工作中，可以將團(tuán)體式輔導(dǎo)和重點(diǎn)對(duì)象的個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合，使資源得到最充分的利用，為家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提供解決心理問(wèn)題的專業(yè)機(jī)構(gòu)，更好地樹(shù)立學(xué)生的自信心，解決其存在的種種心理問(wèn)題，使其順利完成學(xué)業(yè)任務(wù)，成為可用之才。要解決貧困生的心理問(wèn)題，高校必須完善心理援助機(jī)制和心理援助網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)建立多層次、立體化的心理援助網(wǎng)絡(luò)，完善貧困生心理教育渠道。

2.2 創(chuàng)新方法，加強(qiáng)困難學(xué)生感恩教育。

家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的感恩教育一直是高校資助體系中的一項(xiàng)重要工作，但是依然出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，感恩教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)受助學(xué)生要感恩社會(huì)、回報(bào)社會(huì)，沒(méi)有采用有效的方式方法，并沒(méi)有取得良好的效果。因此，在進(jìn)行感恩教育時(shí)，要注重合理開(kāi)展工作。

2.2.1 感恩教育要以認(rèn)知教育為基礎(chǔ)：認(rèn)知教育必須使受教育者明白感恩也是一種心態(tài)，是一個(gè)人的基本素質(zhì)，它來(lái)自人們的心靈，關(guān)鍵在于人對(duì)事物的認(rèn)識(shí)。愿不愿意感恩，對(duì)于受恩者或施恩者而言都是心靈的考驗(yàn)。認(rèn)知教育使家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生意識(shí)到，他人、社會(huì)對(duì)自己的幫助是一種恩惠與方便，并產(chǎn)生認(rèn)可，從而將這種意識(shí)轉(zhuǎn)化成情感的需要，進(jìn)而積極感受他人和社會(huì)的幫助。

2.2.2 感恩教育要以情感教育為紐帶：情感在個(gè)體道德形成的過(guò)程起著必不可少的作用。通過(guò)情感教育讓家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生懂得感恩圖報(bào)既是他應(yīng)有的道德行為，又洋溢著人性的光芒。在情感教育中使他們應(yīng)有的善良得到發(fā)揮，在潛移默化中升華行為，樹(shù)立最起碼的感恩思想，繼而促使貧困學(xué)生樹(shù)立回報(bào)社會(huì)，服務(wù)他人的感恩思想，懂得知恩圖報(bào)，不但自覺(jué)感恩報(bào)恩，而且唾棄現(xiàn)實(shí)生活中那些“知恩不報(bào)”或“恩將仇報(bào)”的行為。

2.2.3 感恩教育要以實(shí)踐活動(dòng)為提升。在困難學(xué)生感恩之前，將年級(jí)或者學(xué)院的困難學(xué)生成立團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先進(jìn)行隊(duì)員互助，包括學(xué)習(xí)、生活、興趣愛(ài)好等方面，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成較好的氛圍，讓感恩長(zhǎng)存在學(xué)生心中；組織家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生與社區(qū)的空巢老人形成一對(duì)一結(jié)合，在學(xué)生陪伴老人的同時(shí)，老人也會(huì)通過(guò)自身的經(jīng)歷和對(duì)生活的感悟，對(duì)困難學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)生活上的指導(dǎo)，如此便達(dá)到學(xué)生感恩和受教育、老人生活豐富的雙贏目的。

2.3 整合資源，加強(qiáng)困難學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

資助育人，重在育人工作的開(kāi)展，也就是努力培養(yǎng)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生成長(zhǎng)成才。當(dāng)下的資助育人工作主要依托高校資助中心、學(xué)院輔導(dǎo)員等力量開(kāi)展工作，對(duì)于學(xué)校的其他資源沒(méi)有充分利用，對(duì)困難學(xué)生的培養(yǎng)不夠全面，因此要整合資源，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生進(jìn)行精致化的培養(yǎng)。

高校關(guān)心下一代工作委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱關(guān)工委）是一批在離退休崗位上愿意繼續(xù)奉獻(xiàn)、發(fā)光發(fā)熱的老同志，因此在家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶教育中，要積極與關(guān)工委進(jìn)行溝通，通過(guò)老同志的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)特長(zhǎng)，對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生從專業(yè)上、心理上和生活規(guī)劃上進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)，關(guān)工委老同志大多是在高校工作很長(zhǎng)時(shí)間、在一定的領(lǐng)域上取得成就的成功人士，在與困難學(xué)生的交流中，更能達(dá)到良好的教育效果。

高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心是專門服務(wù)于培養(yǎng)大學(xué)生生涯規(guī)劃能力、就業(yè)能力的部門，因此要通過(guò)座談、沙龍等形式加強(qiáng)職業(yè)生涯教育，提高學(xué)生的就業(yè)技能。高校思想政治工作者應(yīng)當(dāng)幫助貧困大學(xué)生全面客觀地自我剖析和定位；幫助他們了解所學(xué)專業(yè)，并在客觀分析自己的基礎(chǔ)上，揚(yáng)長(zhǎng)避短，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變角色、認(rèn)清自我、調(diào)整心態(tài)、合理定位，正確處理好就業(yè)與擇業(yè)的關(guān)系。應(yīng)當(dāng)教育貧困生走一條面對(duì)現(xiàn)實(shí)、降低起點(diǎn)、先融入社會(huì)再謀求發(fā)展的道路；培養(yǎng)他們保持積極向上的心態(tài)，樹(shù)立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的觀念；不怕失敗，不畏挫折，敢于迎難而上。同時(shí)，協(xié)助貧困生制訂一個(gè)理性、長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，明確自己需要什么，再依據(jù)自己的目標(biāo)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和參加社會(huì)實(shí)踐。只有加強(qiáng)貧困生的職業(yè)生涯教育，提高學(xué)生的就業(yè)技能，才能為貧困生最終走向社會(huì)、走向未來(lái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在資助工作開(kāi)展的過(guò)程中要加強(qiáng)學(xué)生的勵(lì)志教育。通過(guò)宣傳具體典型人物，宣傳優(yōu)秀學(xué)生在艱難求學(xué)歷程中與困難抗?fàn)幍牡湫褪论E，教育廣大貧困生樹(shù)立頑強(qiáng)拼搏、自立自強(qiáng)、奮發(fā)進(jìn)取的精神。如開(kāi)展校園先鋒的評(píng)選、勵(lì)志之星的評(píng)選等活動(dòng)，以資助為方法，育人為最終目的，在資助導(dǎo)向上，通過(guò)大力實(shí)施勵(lì)志教育，使學(xué)生做到自尊自信和自立自強(qiáng)，促進(jìn)學(xué)生全面成才。

2.4 搭建平臺(tái)，培養(yǎng)困難學(xué)生就、創(chuàng)業(yè)能力。

在資助育人過(guò)程中，重在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、工作能力等，因此可以拓展勤工助學(xué)崗位，將勤工助學(xué)中簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生、整理資料等不能鍛煉學(xué)生能力的工作轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助實(shí)驗(yàn)、項(xiàng)目參與等與專業(yè)相關(guān)的領(lǐng)域，也就是在資助育人的過(guò)程中，注重將學(xué)生實(shí)踐內(nèi)容與專業(yè)訓(xùn)練相結(jié)合，增強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)效果；將學(xué)生能力培養(yǎng)有機(jī)融入到助學(xué)中，使貧困學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)、鍛煉能力、增強(qiáng)專業(yè)技能。

搭建良好的溝通渠道，為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生搭建實(shí)踐平臺(tái)，助力學(xué)生提前進(jìn)入就業(yè)狀態(tài)。比如一些高校中部分教師自身具有工作室或者小型公司，在資助育人過(guò)程中，要充分利用專業(yè)教師的資源優(yōu)勢(shì)，將學(xué)生推薦至工作室中，利用課余時(shí)間參與公司運(yùn)營(yíng)，了解相應(yīng)的知識(shí)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)公司運(yùn)營(yíng)模式，為將來(lái)自身就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。同時(shí)，充分利用高校創(chuàng)業(yè)孵化園提供的實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)，從低年級(jí)開(kāi)始培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，帶動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，首先通過(guò)在校的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前期的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)鍛煉和準(zhǔn)備，在真實(shí)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，這樣能夠使學(xué)生學(xué)以致用。

3.結(jié)語(yǔ)

高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的資助工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期且重要的系統(tǒng)工程，在開(kāi)展工作的過(guò)程中，將有更多新的問(wèn)題出現(xiàn)，在資助育人的探索上，也會(huì)有更多更好的措施，要真正達(dá)到良好的資助育人效果，就要不斷引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立自立自強(qiáng)的意識(shí)，以積極的心態(tài)面對(duì)自身的狀況，通過(guò)不斷努力，成為有益于社會(huì)的優(yōu)秀人才。

［1］陳鋒，秦泗巖，朱春鷹.高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生心理健康問(wèn)題探析［J］.黑龍江教育，2011（8）.

［2］杜德省，何世新，徐海濱.校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生感恩意識(shí)的缺失與對(duì)策研究［J］.高等教育研究，2010（2）.

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