基層思想政治工作如何講求規(guī)律性、針對(duì)性和創(chuàng)造性

李俊衛(wèi)

（中國(guó)石化江漢石油工程有限公司鉆井二公司，湖北 潛江 433123）

通過(guò)思想政治工作實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，是馬克思主義政黨的重要特征。這既是我們的政治特色，也是我們的政治優(yōu)勢(shì)。面對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、全面建設(shè)小康社會(huì)的繁重任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)干部要運(yùn)用思想政治工作這一法寶，把握規(guī)律性、增強(qiáng)針對(duì)性、富于創(chuàng)造性，在提高思想覺悟、理順情緒、化解矛盾、調(diào)動(dòng)一切積極因素、激勵(lì)人們團(tuán)結(jié)奮斗方面，發(fā)揮更大的作用，更好地為改革發(fā)展穩(wěn)定服務(wù)。

1 基層思想政治工作要把握規(guī)律性必須要具備“四個(gè)特性”

所謂規(guī)律，是指事物發(fā)展過(guò)程中的本質(zhì)聯(lián)系和必然趨勢(shì)。世界上一切事物的發(fā)展變化，都不是孤立的、雜亂無(wú)章的，而是相互聯(lián)系的，都有其自身所固有的客觀規(guī)律性。社會(huì)勞動(dòng)是人們改造客觀世界的一種物質(zhì)運(yùn)動(dòng)，每一個(gè)行業(yè)或是企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)都是有規(guī)律的。因此，生產(chǎn)活動(dòng)的規(guī)律決定了員工的思想和行為規(guī)律，同時(shí)也決定了某一行業(yè)或企業(yè)思想政治工作規(guī)律，也即抓生產(chǎn)從思想入手，抓思想從生產(chǎn)出發(fā)，把思想政治工作做到生產(chǎn)全過(guò)程中去的規(guī)律。根據(jù)思想政治工作這一規(guī)律性，凡是生產(chǎn)具有一定規(guī)律性的單位，思想政治工作要具備以下四個(gè)特性：

1）預(yù)見性。就是通過(guò)已知的生產(chǎn)規(guī)律，結(jié)合在實(shí)踐中已獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，借助大量的思想信息資料，掌握員工在生產(chǎn)過(guò)程中的思想、行為的變化和發(fā)展，從而明確員工即將出現(xiàn)的主要思想問(wèn)題。例如，員工在連續(xù)作戰(zhàn)、勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)環(huán)境惡劣的情況下，可能產(chǎn)生厭戰(zhàn)、松勁情緒；生產(chǎn)受挫折，隊(duì)伍情緒往往低落，思想更加復(fù)雜，等等這些，都是可以預(yù)測(cè)到的，這就為思想政治工作確定對(duì)象，解決具體思想問(wèn)題提供了條件和依據(jù)。

2）超前性。就是預(yù)見到可能在員工中產(chǎn)生的某種思想傾向和某些行為時(shí)，及時(shí)把思想政治工作做到前頭，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。例如，野外施工作業(yè)中的人員轉(zhuǎn)移、設(shè)備搬遷，這是基礎(chǔ)工作，其特點(diǎn)是環(huán)境變了，情況不熟悉；配合單位多，協(xié)作性強(qiáng)；連續(xù)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)大；任務(wù)緊急，生活困難。思想政治工作就要根據(jù)這一環(huán)節(jié)員工思想問(wèn)題和行為，提前做好員工的思想工作。如搞好新環(huán)境的調(diào)查、新項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，召開動(dòng)員大會(huì)向員工交底，講形勢(shì)，講任務(wù)，分析有利條件和不利因素，以及克服困難的辦法措施，等等。這樣，員工對(duì)新的環(huán)境、新的任務(wù)、工作生活保證措施明確了，也就消除了顧慮，振奮了精神，能夠保持旺盛斗志。

3）針對(duì)性。就是根據(jù)生產(chǎn)活動(dòng)的規(guī)律與員工思想行為發(fā)展的規(guī)律，針對(duì)不同的對(duì)象和具體問(wèn)題采取不同的方式方法做思想工作，切實(shí)起到為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航的實(shí)際效果。例如，施工地設(shè)在市鎮(zhèn)區(qū)、邊遠(yuǎn)區(qū)等地時(shí)，針對(duì)員工可能發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)干部、員工加強(qiáng)遵守組織紀(jì)律的教育，防止因遠(yuǎn)離上級(jí)管理而出現(xiàn)思想松懈；加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律教育，防止員工因泡網(wǎng)吧、逛商店、上飯館等而耽誤工作，影響安全和生產(chǎn)；加強(qiáng)法紀(jì)教育，防止因?yàn)榕c駐地群眾拉關(guān)系，違犯群眾紀(jì)律等等。這樣針對(duì)具體問(wèn)題采取具體方法，使思想政治工作見到實(shí)效。

4）時(shí)效性。就是員工在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生思想問(wèn)題，必須立即著手解決，否則，就會(huì)使員工的思想問(wèn)題發(fā)展，使生產(chǎn)受到損失。例如：發(fā)生嚴(yán)重的工程事故后，員工情緒低落，容易產(chǎn)生畏懼不安心理，若不立即做工作，就會(huì)延緩處理事故的時(shí)間，還可能導(dǎo)致事故中套事故。因此，首先要教育員工避免急躁、埋怨、灰心喪氣等情緒，樹立必勝的信念。其次，要教育員工增強(qiáng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性，召開“諸葛亮?xí)?，群策群力，制定處理事故的措施，把員工的注意力和精力引導(dǎo)并集中到處理事故上來(lái)，組織力量盡快排除事故。只要思想工作做得及時(shí)，就能夠推進(jìn)生產(chǎn)的進(jìn)程。

2 基層思想政治工作要增強(qiáng)針對(duì)性必須要做到“四個(gè)善于”

思想政治工作特別要注重針對(duì)性，尤其是基層單位做一人一事的思想政治工作，是什么人，說(shuō)什么話，一人一策，對(duì)癥下藥，一把鑰匙開一把鎖，講的就是思想政治工作的針對(duì)性。增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性要做到四個(gè)“善于”。

1）善于觀察。觀察是有針對(duì)性做思想政治工作的基本功，就是通過(guò)日常生活、生產(chǎn)活動(dòng)留心注意員工的思想行為變化，掌握員工的思想脈搏。怎么觀察到員工的思想行為信息呢？①在日常生活中留心觀察。比如，某石油企業(yè)鉆井隊(duì)黨支部書記這些年總結(jié)的觀察經(jīng)驗(yàn)：“上班看勁頭、吃飯看胃口、走路看步伐、睡覺聽鼾聲”，就是日常生產(chǎn)、生活中留心觀察的方法。②談心，就是通過(guò)談心了解員工思想、行為信息，發(fā)現(xiàn)思想問(wèn)題，如：?jiǎn)T工之間發(fā)生矛盾、員工情緒低落、有人受批評(píng)處分、員工遇到困難、員工崗位調(diào)整或工作調(diào)動(dòng)等情況要談。未發(fā)現(xiàn)思想問(wèn)題也要談，通過(guò)溝通交流，總會(huì)掌握員工的真實(shí)想法。③家訪，這是我黨思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，是密切聯(lián)系群眾、了解員工思想的重要渠道。發(fā)現(xiàn)下列情況必訪：?jiǎn)T工喜結(jié)良緣時(shí)、員工及其家屬因病或受傷住院時(shí)；員工家庭發(fā)生矛盾或鄰里發(fā)生糾紛時(shí)、員工發(fā)生特殊困難等情況。通過(guò)家訪，不僅了解員工思想信息，還可了解家庭成員情況，使思想政治工作內(nèi)涵充實(shí)、外延擴(kuò)大。④QQ 聊天、手機(jī)信息、微博。就是通過(guò)上網(wǎng)聊天、手機(jī)短信息、微博等信息平臺(tái)，了解員工思想行為信息。以上四種觀察渠道，既是觀察渠道，也是做好思想政治工作的渠道。

2）善于分析。為了增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性和針對(duì)性，領(lǐng)導(dǎo)干部要及時(shí)了解和分析員工的現(xiàn)實(shí)思想狀況，全面掌握員工思想狀況，分清隊(duì)伍的主流和存在的問(wèn)題，制定加強(qiáng)思想教育的內(nèi)容和措施。對(duì)容易引起思想變化的情況，如，國(guó)內(nèi)外大事、黨和國(guó)家政府頒布新的政策、法令，利益調(diào)整和分配，人事調(diào)動(dòng)、干部推薦、獎(jiǎng)金發(fā)放、評(píng)先選模等，需要及時(shí)進(jìn)行分析，以便有針對(duì)性地做好工作。對(duì)于個(gè)別問(wèn)題突出、思想起伏大以及異常情況，必須作為重點(diǎn)，深入到班組和員工中調(diào)查研究、組織討論、個(gè)別交談等多種途徑得到第一手資料，并通過(guò)定性定量因果分析，弄清原因，妥善解決。

3）善于延伸。胡錦濤同志指出：群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)是思想政治工作的有效載體。以群眾性的活動(dòng)為載體，不僅可以增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力，也可以激發(fā)其積極性和創(chuàng)造性。在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過(guò)程中，人們的思想觀念進(jìn)一步呈現(xiàn)多元化，八小時(shí)之內(nèi)有勞動(dòng)紀(jì)律的約束，思想政治工作的主要任務(wù)是調(diào)動(dòng)積極性，確保完成生產(chǎn)任務(wù)。而八小時(shí)以外的時(shí)間和空間容易形成管理空白帶，進(jìn)而產(chǎn)生各種隊(duì)伍穩(wěn)定問(wèn)題，因此，思想政治工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的精神文化需求，因地制宜開展形式多樣的文化娛樂活動(dòng)，主動(dòng)占領(lǐng)思想教育的主陣地，凝聚和教育員工，使得思想政治工作延伸到八小時(shí)以外。

4）善于梳理。熟悉情況才能有的放矢，對(duì)員工基本情況要進(jìn)行梳理，一人一卡，對(duì)其特長(zhǎng)、愛好、有無(wú)重大疾病隱患，包括配偶、子女、父母、兄弟姐妹的基本情況、聯(lián)系方式等進(jìn)行登記并掌握清楚，便于與員工及其家屬聯(lián)系，便于做好日常思想政治工作。其次，要按照員工的現(xiàn)實(shí)思想行為表現(xiàn)和技術(shù)素質(zhì)狀況進(jìn)行梳理分類，內(nèi)部掌握，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異、工作突出的員工，樹立不同類型的先進(jìn)典型，進(jìn)行示范引路；對(duì)后進(jìn)員工，要充分肯定他們的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，幫助他們克服自身的不足和短處，引導(dǎo)他們積極向上，奮發(fā)進(jìn)取。最后，通過(guò)抓“兩頭”，帶“中間”，促進(jìn)隊(duì)伍素質(zhì)的整體提升。

3 基層思想政治工作要富于創(chuàng)造性必須要做到“三個(gè)創(chuàng)新”

基層思想政治工作要做到與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，必須按照時(shí)代的發(fā)展和實(shí)踐的需要，在創(chuàng)新內(nèi)容、改進(jìn)方法、完善機(jī)制上下工夫，努力適應(yīng)思想政治工作新要求。

1）必須創(chuàng)新工作內(nèi)容。一成不變的內(nèi)容，缺乏生氣和活力，將直接導(dǎo)致思想政治工作吸引力與感召力的下降。尤其是高風(fēng)險(xiǎn)及艱苦行業(yè)，要善于把握時(shí)代特點(diǎn)，抓住存在的突出問(wèn)題，選取開展思想政治工作的重要素材，從而提高思想政治工作的說(shuō)服力。比如，結(jié)合國(guó)家的重大事件開展“振奮民族精神教育”、“愛黨、愛祖國(guó)、愛人民”的“三愛”教育；結(jié)合一些人只講索取不講奉獻(xiàn)的自我中心意識(shí)，以感恩教育、家文化教育為內(nèi)容，引導(dǎo)員工“感恩愛家，責(zé)任興家”，回報(bào)企業(yè)和社會(huì)；結(jié)合員工成長(zhǎng)成才的需要，在思想政治工作中引入目標(biāo)激勵(lì)內(nèi)容，幫助員工設(shè)計(jì)短期和長(zhǎng)期成長(zhǎng)成才規(guī)劃，為企業(yè)培養(yǎng)人才、留住人才，等等，這些貼近實(shí)際、因時(shí)而動(dòng)的內(nèi)容，會(huì)使得思想政治工作做到“形神兼具”。

2）必須創(chuàng)新工作方法。思想政治工作方法墨守成規(guī)、不善創(chuàng)新，員工就會(huì)產(chǎn)生厭倦心理，效果就會(huì)隨之下降。當(dāng)今時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新興媒體，帶來(lái)了傳播領(lǐng)域的革命性變革，成為引導(dǎo)社會(huì)輿論的重要陣地。如何通過(guò)新興媒體聯(lián)系群眾、了解社情民意、凝聚人心、開展工作，成為對(duì)黨的執(zhí)政能力的全新考驗(yàn)。加強(qiáng)使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，是思想政治工作與時(shí)俱進(jìn)的要求。作為現(xiàn)代企業(yè)，要重視網(wǎng)絡(luò)媒體的文化平臺(tái)功能，利用企業(yè)網(wǎng)站、論壇、各種即時(shí)通訊的工作群，積極開展健康向上、豐富多彩的網(wǎng)上文化活動(dòng)，比如各種形勢(shì)任務(wù)宣傳、主題宣傳、成就宣傳、典型宣傳活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部還可以開辦博客，以正面權(quán)威聲音深入淺出地闡釋黨和國(guó)家的方針政策，釋疑解惑，疏導(dǎo)情緒，用正確輿論引導(dǎo)網(wǎng)民。當(dāng)然，在創(chuàng)新的同時(shí)，思想政治工作必須繼承和弘揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，堅(jiān)持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合，寓教于樂、以情感人，使員工在積極參與中自我教育、自我提高。

3）必須創(chuàng)新工作機(jī)制。思想政治工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不僅要解決員工的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、分配過(guò)程中的具體問(wèn)題，還要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，構(gòu)建一整套協(xié)調(diào)、平衡、高效的工作機(jī)制，以便適應(yīng)思想政治工作的一般規(guī)律和特殊規(guī)律，應(yīng)對(duì)各種可以預(yù)料和不可預(yù)料的實(shí)際問(wèn)題。要健全以目標(biāo)責(zé)任確定、規(guī)劃措施實(shí)施為主的啟動(dòng)機(jī)制；以目標(biāo)管理、業(yè)績(jī)考核和信息反饋為主的調(diào)控機(jī)制；以了解員工思想趨勢(shì)、維護(hù)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)的評(píng)估機(jī)制；以調(diào)動(dòng)員工隊(duì)伍和黨務(wù)政工人員積極性為目標(biāo)的激勵(lì)機(jī)制、保障機(jī)制，等等。為形成思想政治工作的長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制，思想政治工作必須與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同部署、同檢查、同考核，使思想政治工作逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

［1］程皓.淺談如何做好井隊(duì)職工一人一事思想政治工作［J］.江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（02）：60－61.

［2］鄭明.油田企業(yè)思想政治工作應(yīng)強(qiáng)化針對(duì)性和實(shí)效性［J］.江漢石油職工大學(xué)學(xué)報(bào)，2012（04）：66－67.