□中國(guó)農(nóng)資傳媒全國(guó)專家顧問(wèn)委員會(huì)委員 李寶星
營(yíng)銷既是一種挑戰(zhàn)性極強(qiáng)的崗位,也是一種機(jī)遇性很多的工作,方方面面、形形色色、紛繁復(fù)雜的情況和局面常常讓營(yíng)銷人員應(yīng)接不暇,只有“五臟康健,六腑清凈”的營(yíng)銷人員才能沉著應(yīng)戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,取得驕人的業(yè)績(jī)。
營(yíng)銷人員要一心用在工作上,不為私心雜念所左右,做到心不亂,不患“心絞痛”,包括但不限于以下兩個(gè)方面:不為財(cái)亂、不為名亂?!熬訍?ài)財(cái),取之有道”,不貪財(cái)、不圖財(cái)、不斂財(cái),不接受不屬于自己的東西;“人過(guò)留名,雁過(guò)留聲”,做事名正言順,做人名副其實(shí),做人做事不圖虛名。
營(yíng)銷人員做事要游刃有余,胃口適中,不患“胃潰瘍”,包括但不限于以下三個(gè)方面:要適量、要適度、要適可。運(yùn)作市場(chǎng)要因人制宜,因地制宜,因時(shí)制宜,切忌盲目搶占地盤(市場(chǎng))而引起“胃下垂”;開(kāi)展業(yè)務(wù)要循序漸進(jìn),穩(wěn)扎穩(wěn)打,水到渠成,切忌“貪多嚼不爛”而引起“消化不良”;物質(zhì)追求要控制欲望,節(jié)制惡習(xí),切忌私欲膨脹,貪得無(wú)厭而引起“胃竇炎”。
營(yíng)銷工作要保持上傳下達(dá),政令暢通,不患“腸梗阻”,包括但不限于以下三個(gè)方面:反饋傳達(dá)、貫徹執(zhí)行、督促落實(shí)。及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,及時(shí)傳達(dá)公司政策,確保傳達(dá)“不走樣”;不偏不倚地貫徹執(zhí)行各項(xiàng)方針、政策和措施,確保執(zhí)行“不落空”;跟蹤執(zhí)行過(guò)程,監(jiān)督執(zhí)行情況,落實(shí)執(zhí)行結(jié)果,確保落實(shí)“有結(jié)果”。
營(yíng)銷人員要學(xué)會(huì)正確對(duì)待不公平之事,經(jīng)常自尋快樂(lè),過(guò)濾心中不快,不患“肺氣腫”,包括但不限于以下三個(gè)方面:助人為樂(lè)、知足常樂(lè)、自得其樂(lè)。懂得幫助別人也是在幫助自己的道理,通過(guò)助人使自己的身心得到凈化,精神得到升華,境界得到提升;悟懂“比上不足,比下有余”的真諦,只有真正知足了才會(huì)常樂(lè),才能使自己永葆青春;培養(yǎng)良好、廣泛的愛(ài)好和興趣,給自己增添更多的樂(lè)趣,使自己生活得更加充實(shí),讓自己生活的更加精彩。
營(yíng)銷人員與人相處要做到肝膽相照,不藏不掖,敢說(shuō)肺腑之言,不患“肝硬化”,包括但不限于以下三個(gè)方面:對(duì)公司講實(shí)話、對(duì)同事講真話、對(duì)客戶講實(shí)情。講實(shí)實(shí)在在的話,便于公司掌握實(shí)際情況,作出正確的決策;講真真切切的話,便于同事改正缺點(diǎn),不斷取得進(jìn)步發(fā)展;講誠(chéng)誠(chéng)懇懇的話,便于客戶及時(shí)采取適當(dāng)?shù)牟呗源胧?,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
營(yíng)銷人員要有膽有識(shí),膽氣豪邁,既不膽小怕事,無(wú)所作為;也不膽大妄為,招惹是非,不患“膽結(jié)石”,包括但不限于以下三個(gè)方面:做合法之事、干超前之事、促發(fā)展之事。要敢做法律、法規(guī)未明文禁止的事情,絕不做違法之事;要敢想、敢做別人從未做過(guò)的事情,成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”;要敢做能促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的事情,不做阻止他人進(jìn)步、阻礙事業(yè)發(fā)展的事情。