文| 胡元軍
歐洲各國的傳統(tǒng)媒體在方興未艾的新興媒體發(fā)展浪潮中反應(yīng)迅速,實現(xiàn)了新聞信息服務(wù)向推特和臉譜等信息發(fā)布平臺和輿論場的拓展,從而使微博客和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)有望躋身主流媒體行列。
推特網(wǎng)站于2006年7月15日正式向公眾推出。經(jīng)過了6年多的時間,全球范圍內(nèi)的推特注冊用戶數(shù)已經(jīng)超過了5億,并在迅速增長。2012年12月,Twitter宣布的月活躍用戶數(shù)達(dá)到2億。
2007,推特上的推文(tweets)每季度只有40萬帖。到了2008年,每季度新發(fā)表的推文達(dá)1億帖。2009年1月,推特上升到全球新興媒體排名第三的位置。2010年6月,推特用戶每天發(fā)推6500萬帖,也就是每秒鐘750帖。到了2011年3月,每天的推文量達(dá)到1.4億帖。到了2012年12月,推特平均每天發(fā)帖數(shù)已經(jīng)達(dá)到了4億條。
在歐洲地區(qū),從相對落后的中東歐地區(qū)到高福利的北歐地區(qū),微博客和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)都呈現(xiàn)出爆炸式增長勢頭。在羅馬尼亞,推特注冊用戶5.7萬多個,其中活躍用戶1.5萬多個,月發(fā)推130萬帖。根據(jù)挪威統(tǒng)計局提供的數(shù)據(jù),挪威全國500萬人口中有59%在2011年第二季度使用了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。另據(jù)TNS蓋洛普InterCoach調(diào)查公司最近所做調(diào)查的結(jié)果,在2012年第一季度,挪威每周有41萬人次登錄推特,挪威的推特用戶數(shù)在過去兩年內(nèi)翻了一番,占全國人口的11%。丹麥的推特用戶數(shù)2011年也比上年增加了一倍。2011年,瑞典新增推特用戶30萬。到2012年12月,瑞典推特用戶數(shù)已經(jīng)超過了100萬。
臉譜穩(wěn)坐世界社區(qū)網(wǎng)絡(luò)頭把交椅。它有超過10億的活躍用戶,其中歐洲就有2.51億的活躍用戶。50%的歐洲人使用一種社區(qū)網(wǎng)絡(luò),大部分選擇了臉譜。他們每次登錄臉譜后平均逗留時間是37分鐘。羅馬尼亞總?cè)丝谥挥?900萬,臉譜用戶有440萬。英國目前有約3000萬臉譜用戶,占英國總?cè)丝诘?9.9%,占英國上網(wǎng)人口比例60.49%。在歐洲,98%的人知道至少一個社區(qū)網(wǎng)絡(luò),73%的人至少使用一種社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。(數(shù)據(jù)來源:社交媒體研究網(wǎng)站:www.socialbakers.com)
全球迅猛發(fā)展的新興媒體種類繁多,如專門發(fā)布和分享視頻文件的有YouTube,專門發(fā)表和分享照片的有Instagram。綜合性的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)還有LinkedIn,Elixir,Netlog。
一些國家還開發(fā)并成功運營具有當(dāng)?shù)靥厣奈⒉┛秃蜕鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò),如羅馬尼亞的FeteBaieti約有100萬用戶。Badoo在奧地利、法國、比利時和意大利用戶數(shù)排在臉譜后面,居第二位。Orkut在巴西和印度,werkennt-wen和Stayfriends在德國,Hyves在荷蘭,Tuenti在西班牙,也都表現(xiàn)不俗。
新興媒體在歐洲發(fā)展從傳播學(xué)來看呈現(xiàn)出如下特點和趨勢:
(一) 強(qiáng)者恒強(qiáng)。臉譜的全球活躍用戶在2012年底已超10億,但是用戶還是不斷從臉譜的競爭者流向臉譜。早在2011年6月,臉譜就在荷蘭從Hyves手中奪走第一的位置,同時在巴西把Orkut擠到了第二位。在俄羅斯,當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)網(wǎng)絡(luò)V Kontakte和Odnoklassniki正在抵抗臉譜的侵蝕。目前在芬蘭、挪威、瑞典、英國等歐洲國家,臉譜在用戶數(shù)方面把推特和LinkedIn遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面,并且臉譜的用戶數(shù)還在持續(xù)增加。
(二)年青人為主體。從全球范圍來看,在微博客和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)最活躍的主體是15到24歲的青少年。在英國,25歲至34歲這個年齡段的臉譜用戶最多,超過700萬人,占總用戶數(shù)的26%;18歲至24歲這個年齡段的用戶,占總用戶數(shù)的24%。在挪威,30歲以下的年青人是推特用戶主體,占總用戶的89%。究其原因,主要是體育界和演藝界明星以及其他社會名流紛紛開通推特賬戶,電視媒體如NRK和TV2也開通推特賬戶,追蹤報道這些名人的活動,吸引了追星族蜂擁而入。60歲以上的挪威老人中只有30%可以熟練使用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。
(三)智能手機(jī)的普及和功能的提升使得上下班途中和夜里11點以后出現(xiàn)微博和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)登錄高峰。會計師事務(wù)所德勤(Deloitte)的最新數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計2013年將是智能手機(jī)出貨量達(dá)到10億部的第一年,智能手機(jī)用戶總數(shù)將接近20億。
以推特(Twitter)為主要代表的微博客和臉譜(Facebook)為主要代表的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)近年來異軍突起,迅速發(fā)展成為新形態(tài)的信息發(fā)布和傳播平臺,正在深刻改變信息傳播形態(tài),打破世界范圍內(nèi)的傳統(tǒng)傳媒格局。
人們在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)臉譜每年平均分享415條各種各樣的內(nèi)容,每年查看Foursquare563次,向YouTube上傳196小時時長的視頻。新興媒體發(fā)展速度很快。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的使用人數(shù)在2011年底從占全球網(wǎng)民的36%升至59%,微博用戶數(shù)在全球網(wǎng)民中的比例由13%升至24%,網(wǎng)絡(luò)論壇的參與度從38%降低到32%,博客維持在27%。
英國主流媒體都開設(shè)了推特賬號。不僅如此,他們還根據(jù)信息分類開設(shè)多個不同賬號。英國廣播公司(BBC)突發(fā)新聞賬號“BBC Breaking News”擁有超過300萬名追隨者,它的世界新聞推特賬號“BBC News World”也有約200萬名追隨者。路透社新聞推特賬號“Reuters Top News”擁有約170萬名追隨者。而路透社與湯姆森公司合并后,發(fā)布官方信息的湯姆森路透推特賬號“Thomson Reuters”也有超過5萬名追隨者。
隨著智能手機(jī)的普及,在歐洲的地鐵、公交中,拿著手機(jī)上網(wǎng)、訪問微博社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的人隨處可見,尤其對于年輕人,幾乎到了普及的程度。在英國,使用手機(jī)等移動設(shè)備登錄推特的用戶比使用電腦登陸的用戶要多很多。在2012年,全球用戶中使用移動設(shè)備登錄比例為55%,而英國這一比例超過80%。
其他西方國家主流媒體莫不如此。彭博網(wǎng)站近日重新設(shè)計了“突發(fā)新聞”版塊,增加了Tweet鍵,方便讀者看到一條新聞后馬上分享到社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。美聯(lián)社的推特賬號“AP”擁有近100萬追隨者。美國有線網(wǎng)絡(luò)電視公司快訊推特賬號“CNN Breaking News”追隨者接近760萬。所有這些追隨者分布在全球范圍,他們還可以轉(zhuǎn)推,進(jìn)行迅速有效的傳播,其傳播力和影響力實在驚人。挪威《世界之路》報和國家廣播電視公司都在第一時間推送新聞,并提供自家網(wǎng)站稿件鏈接。羅馬尼亞全國性綜合日報《每日事件報》出版臉譜網(wǎng)絡(luò)版報紙,在羅馬尼亞開了先河。
微博客和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)時代的新聞傳播模式和消費模式是,當(dāng)你在傳統(tǒng)網(wǎng)站或紙質(zhì)媒體上閱讀到一則新聞的時候,它已經(jīng)在推特等新興媒體上傳播了幾個小時了。
挪威研究新興媒體的學(xué)者茵格波爾·沃朗說,據(jù)她觀察,類似推特和臉譜這類新興媒體已經(jīng)成為主流媒體了。
如何利用新興媒體,做好新聞報道,提高傳播力,是擺在我國媒體人面前的一個課題。
微博客和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)由于其開放性、互動性、實時性等特性,各種信息在那里匯集擴(kuò)散,各種觀點在那里交流交鋒,各種價值觀在那里碰撞交融。它們既是強(qiáng)大的信息集散地,也是不容忽視的新輿論場。
(一) 明確定位,處理好新興媒體和傳統(tǒng)媒體報道的關(guān)系
利用新興媒體,做好新興媒體報道,首先應(yīng)處理好傳統(tǒng)媒體報道和新興媒體報道的關(guān)系,明確傳統(tǒng)媒體和新興媒體各自定位,解決好相互之間的分工合作問題,在科學(xué)確定各自受眾范圍的基礎(chǔ)上創(chuàng)設(shè)適合受眾需要的新興媒體新聞信息產(chǎn)品,以碎片化報道方式實現(xiàn)分眾化傳播。
傳統(tǒng)媒體報道和新興媒體報道各有優(yōu)勢,可以相互借重。傳統(tǒng)媒體報道可以把新興媒體作為重大突發(fā)性事件的一個重要線索來源,新興媒體可以根據(jù)需要選取傳統(tǒng)媒體報道內(nèi)容重新組合,做成有新興媒體特色的聚合型新產(chǎn)品,有全文鏈接的,要盡量提供全文鏈接,有圖片和視頻的,要提供圖片和視頻的鏈接。新興媒體報道不能做成傳統(tǒng)報道的內(nèi)容向新興媒體的簡單移植。
(二)對同一事件使用文字、圖片和音視頻報道的組合,突出圖片、視頻,實現(xiàn)多媒體報道
在以年青人為主體的新興媒體中,集成文字、圖片和音視頻的多媒體新興具有巨大的沖擊力。臉譜能夠成為歐洲乃至世界上最成功的社區(qū)網(wǎng)站,在歐洲擁有2.51億的活躍用戶,一個重要原因就是在該網(wǎng)站上能夠方便快捷的分享多媒體的信息。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的歐洲,臉譜等社區(qū)網(wǎng)站是年輕人的重要信息渠道,很多熱點事件都是在社區(qū)網(wǎng)站中最先流傳出來的,其中大部分是集成文字、圖片或是文字、圖片、視頻的多媒體信息。選擇具有較強(qiáng)話題性的多媒體信息,最容易激發(fā)評論和轉(zhuǎn)發(fā)的興趣,實現(xiàn)接力式傳播,形成網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散。
(三) 智能手機(jī)終端
以蘋果iPhone 為代表的智能手機(jī)的推出改變了手機(jī)行業(yè), 正在改變?nèi)藗冊L問互聯(lián)網(wǎng)的方式。據(jù)研討會提供的資料,2010年智能手機(jī)和平板電腦的全球總銷售量分別為3.2億部和1800臺,兩者總和略低于個人電腦的3.45億臺,但到2013年,智能手機(jī)和平板電腦全球銷售量之和將達(dá)約8億,是個人電腦的2倍。智能手機(jī)的普及和功能的提升使得上下班途中和夜里11點以后出現(xiàn)微博和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)登錄高峰,在歐洲的年輕人中,這種現(xiàn)象更是普遍。
路透社、法新社等歐洲乃至國際知名媒體紛紛在iPhone、安卓手機(jī)等智能平臺上推出自己的產(chǎn)品。為了更好地通過新興媒體報道有效形成國際傳播的拓展力和穿透力,將傳統(tǒng)形式的報道,搬上移動終端,對于搶占移動多媒體市場,提高傳播力有著巨大的作用?!?/p>