工會組織在協(xié)調企業(yè)勞動關系中的切入點

馬立強

（冀中能源邯鄲礦業(yè)集團有限公司 河北邯鄲 056000）

企業(yè)建立和諧的勞動關系，是穩(wěn)定企業(yè)的重要方面。近年來，黨和政府十分重視這方面的工作，要求工會組織要肩負起在此項工作中的重要角色。按照上級工會組織的要求，企業(yè)基層工會找準自己工作的切入點，堅持貫徹“組織起來，切實維權”的工作方針，按照圍繞中心、服務大局、履行職責的指導方針，發(fā)揮工會在協(xié)調勞動關系中的作用，應以六個方面作為切入點：

一、加強維權機制建設，切實維護職工合法權益。工會把建立維權機制作為重點和切入點，在出實招、見實效上下功夫。目前，有部分職工由于企業(yè)重組，年齡偏大、學歷偏低的失業(yè)人員再就業(yè)困難；有的職工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療保險等沒有落實到位；有的區(qū)隊克扣職工工資、井下工人工作時間延點、還有個別生產(chǎn)地區(qū)存有安全衛(wèi)生條件差等現(xiàn)象。這些都容易引發(fā)各種勞資糾紛，是不穩(wěn)定的重要因素。

維護職工合法權益是工會的基本職責，為此，工會組織要不斷探索和完善維權機制，突出抓好及時發(fā)現(xiàn)、有效監(jiān)控、妥善處理三個環(huán)節(jié)，切實增強維權工作實效。進一步建立健全工會勞動關系預警機制，努力實現(xiàn)關口前移。積極探索企業(yè)工會勞動保護工作的有效機制和途徑，切實發(fā)揮企業(yè)工會勞動保護監(jiān)督檢查作用，杜絕各種事故的發(fā)生，促進安全生產(chǎn)。

二、準確掌握法律法規(guī)，加大源頭的參與。工會干部首先必須掌握國家更多的法律、法規(guī)，以法律為武器，能夠準確地維護職工的利益，把話說到點子上，把事做到尺度上，才能做好煤礦重大改革決策的源頭參與，堅持深入調查和聽取職工的意見，對職工的轉崗分流、醫(yī)療保險、子女就業(yè)、職工培訓、集體福利、礦區(qū)改造等，提出自己的意見和建議，及時反映職工最敏感的問題，做到最大限度地為職工說話，確保在涉及職工的重大問題，工會應理直氣壯地站在職工群眾的一邊。對職工群眾的意愿，經(jīng)過歸納向黨政領導毫不保留地反映，同有關部門溝通，努力實現(xiàn)維權的內容、表達渠道和表達方式多渠道、多樣化。

三、堅持民主管理制度的落實，給職工更多當家作主的平臺。要把職工代表大會制度作為廠務公開、民主管理的主要載體。工會依照法律規(guī)定通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督?？朔裰鞴芾砹饔谛问降默F(xiàn)象，必須堅持工資協(xié)商制度和簽訂集體合同制度，推行勞動集體合同管理責任追究制。對合理化建議制度、生產(chǎn)區(qū)隊、車間的民主管理加強指導、檢查和考核形成制度化。區(qū)隊、車間實行職工工資獎金公開，對區(qū)隊發(fā)生有侵害職工利益行為的管理人員，一經(jīng)查清，堅決查處，在提拔、評先進時實行一票否決制。

四、要建立幫扶長效機制，為職工排憂辦實事。困難職工幫扶工作是民心工程，這項工作任務十分繁重。目前，有為數(shù)不少的職工因子女上學、就業(yè)、本人和家庭成員患有重大疾病等，他們需要企業(yè)和工會的關愛。為此，工會要繼續(xù)推進工會幫扶工作，建立困難職工幫扶機制，開展“職工有困難找工會”的主題活動，推動送溫暖活動的經(jīng)?；?，糾正那種只到春節(jié)前“暖”一陣的現(xiàn)象，工會不僅依靠企業(yè)和自身的力量，在一些職工的家庭遇到重大困難時，也可組織職工捐款的方式，向困難職工獻愛心，體現(xiàn)互助互愛的工友情意。

五、增強職工隊伍的向心力和凝聚力，把更多的職工、特別是農(nóng)民工吸收到工會中來。過去，煤礦的農(nóng)民工已成為生產(chǎn)一線的骨干力量，到以前多數(shù)的農(nóng)民工流于工會組織之外，他們的利益受到侵害時，沒人去維護，不僅造成農(nóng)民工隊伍不穩(wěn)定，有的企業(yè)出現(xiàn)農(nóng)民工自發(fā)“同鄉(xiāng)會”等不合法組織，甚至有的農(nóng)民工群體為維護自己的利益，去依靠黑社會，這給企業(yè)乃至社會的穩(wěn)定帶來很大的隱患。近年來，上級工會重視了在農(nóng)民工發(fā)展會員的工作，不少企業(yè)取得了成效，以企業(yè)的溫暖把農(nóng)民工吸引到工會組織中來，使農(nóng)民工多數(shù)加入了工會組織，有了自己的家。

六、建立職工維權熱線電話和信訪室的作用，準確、全面掌握職工群眾關心的熱點、難點問題，向上級工會和同級黨政及時反饋信息，溝通情況，對勞動關系中存在的潛伏爭議苗頭，及時發(fā)現(xiàn)和處理。及時了解和解決當前的突出問題。搞好信息工作，通過黨報、工會報刊了解外部的職工動向，對癥下藥做好思想工作，并搞好本企業(yè)職工的思想反映，搞好調查報告。充分發(fā)揮勞動關系信息員隊伍的作用，應充分發(fā)揮這支隊伍在協(xié)調勞動關系中的作用。建立完善勞動爭議調解、仲裁參與、訴訟代理、職工群眾熱線等機制，處理好來信來訪，力求第一時間收集情況、上報反映、監(jiān)督處理。不能只報喜、不報憂，掩蓋問題，防止爆發(fā)較大的突發(fā)事件發(fā)生。要本著認真負責態(tài)度、公正的態(tài)度，及時聯(lián)合有關部門解決勞動糾紛，把不穩(wěn)定的因素消滅在萌芽狀態(tài)。

七、發(fā)揮工會聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，體現(xiàn)工會的特點，把聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務群眾、團結群眾的工作做好。工會對職工的思想政治工作要服務于中心、貼近實際、貼近生活，采取多種的文體活動，體現(xiàn)職工群眾活動的廣泛性。避免只組織一些競技性較強的比賽項目，只有少數(shù)人才能參加的現(xiàn)象。要使群眾在參與中促進團結和諧，陶冶情操，提高素質，消除疲勞，振奮精神。

八、工會加強對管理干部和諧勞動關系重要性的宣傳教育，注重親情管理，實現(xiàn)領導和職工、職工和企業(yè)的和諧相處。職工是企業(yè)的主體，企業(yè)領導在任何時候都要把關心職工、善待職工放在心上。首先，要創(chuàng)造條件為職工提供安全舒適的生產(chǎn)條件和工作環(huán)境，增強職工的榮耀感?？朔殧鄬Ｐ械墓ぷ髯黠L，和員工溝通交流，定期召開民主會、懇談會、交心會，讓職工把心里話說出來，使管理者和被管理者更為和諧融洽，實現(xiàn)促進企業(yè)發(fā)展與構建和諧勞動關系的有機統(tǒng)一?！?/p>