李艷敏
(杜爾伯特縣圖書館 黑龍江 大慶 166200)
當今時代,圖書館數字化網絡化的進展越來越快,對圖書館人才的要求也越來越高。圖書館人才問題在跨世紀圖書館現代化建設中的重要地位愈加突出。調動圖書館工作人員積極性的問題,卻仍然是圖書館人才管理的一大難題。一個根本性的內在原因是,不少圖書館領導受傳統(tǒng)人才管理思想的束縛,把館員當作主體、當作主人、當作人才來尊重來對待的問題。至今未能得到應有的重視和解決。十分明顯,能否具體確立、切實貫徹以尊重人才為核心的“人本”原則的問題,是能否有效調動館員積極性的一個關鍵問題,也是能否有效建立和完善跨世紀公共圖書館人才管理內在動力機制的一個關鍵問題。
現代社會在市場經濟條件的人才配置是一種優(yōu)化配置和效益配置。圖書館要追求人才價值實現的最大化就要做到人盡其才,使每個職工都能夠在合適的崗位上發(fā)揮自己的才能。公共圖書館在錄用人員時要實行圖書館員執(zhí)業(yè)資格制度,從法律上規(guī)定圖書館員的從業(yè)條件和任職資格,嚴把“進人關”。
隨著社會經濟的發(fā)展和現代化技術在圖書館的逐步應用,我國公共圖書館正處在從傳統(tǒng)圖書館向現代圖書館過渡的時期,這個時期公共圖書館社會職能并沒有發(fā)生變化。然而,計算機、網絡、電子、通訊等技術在圖書館廣泛地應用,需要一批既懂傳統(tǒng)工作方法又精通現代化技術的專業(yè)人才來支撐現代圖書館?,F代社會需要圖書館發(fā)掘、開發(fā)大量的文獻信息,為用戶、讀者提供多層次、全方位信息服務,因而圖書館需要情報信息及各學科高層次的專業(yè)人才,同時也應該有一批既有實踐經驗又有理論水平的學術帶頭人,進行圖書館工作方法、圖書館學理論的探討和研究。面對市場經濟的挑戰(zhàn),圖書館紛紛嘗試有償服務,大力發(fā)展文化產業(yè),開展經濟活動,這就要有一批懂經濟、善經營的經營人才,這是圖書館事業(yè)發(fā)展對人才的新要求。
圖書館的規(guī)章制度是圖書館工作規(guī)律的體現,是館員和讀者必須遵守的具有法律意義的準則。公共圖書館的人本管理以規(guī)章制度為依據,達到制度管人、制度約束人和制度激勵人,是圖書館運行機構趨于正常的有效手段。圖書館人本管理的有關制度主要包括專業(yè)技術職業(yè)聘任制、干部聘任制、職工聘任制、定員定編制度、崗位責任制、考核制度以及考勤考績、定額管理、目標管理、獎金分配培養(yǎng)干部實行再教育等方面的制度等等,建立一套完整的規(guī)章制度體系,使館員在圖書館活動中有章可循,有法可依。
通過激勵,在某種外部刺激的作用下,使行為人獲得某種內部的推動力,并讓人始終維持在一種進取、愉快的狀態(tài)中。激勵在圖書館的管理中處于非常重要的地位,是實施有效人本管理的重要手段之一,它既有利于實現圖書館的工作目標,又有利于提高工作效率。
正確理解和貫徹館長負責制,消除館長的家長制作風,真正確立并認真落實廣大館員當家做主的主人地位。
認真落實廣大館員參加民主管理的主人地位。這里尤其要重視“建立和完善民主選舉、彈劾、罷免制度”。廣大館員只有真正享有推選能夠代表自己利益的領導的權利,他們作為主人的權利才能真正對館領導具有不可忽視的制約力,他們的民主權利才可能真正得以全面行使。
人的全面發(fā)展是人文管理的核心。人文觀念是建立在一切為了人,一切從人出發(fā)的基點之上的。因此,圖書館的人才管理,也應當關心、尊重每個人的發(fā)展,應當實行“兩謀”方針,既謀圖書館事業(yè)的發(fā)展,也謀每位館員的發(fā)展。鼓勵幫助每位館員圍繞圖書館的目標,發(fā)揮才能,實現自己的追求與價值。
系統(tǒng)性原則的含義是指在調動館員積極性的活動中,應當重視廣大館員在社會系統(tǒng)中的內外環(huán)境及其協調配合,尊重他們的社會屬性,真正把他們當作“社會人”來對待,并相應樹立認真落實其應有的社會地位。系統(tǒng)性原則,是由館員所處社會環(huán)境影響下自身的社會性所決定的,是人才管理中調動館員積極性的極為重要的關鍵性原則。廣大館員不僅是作為主體人、主人間存在的,同時也是作為社會系統(tǒng)的社會人存在的。按照系統(tǒng)論關于各種事物相互聯系、相互作用、相互影響的觀點,“僅僅重視各個單元的作用是不夠的,應該把重點放在整體效應上”,應該重視館員的內外環(huán)境,尤其是國內外環(huán)境的協調與配合。
1.圖書館是館員開展工作,展示才華,實現自我價值,提高社會地位的主要陣地;而優(yōu)化館內環(huán)境,提高館員在館內地位的舉措,對圖書館尤其是館領導來說,既是事業(yè)發(fā)展的迫切需要,又有相當廣闊的自主權利,大有作為,方法很多,當前應著力從三個方面進行:(1)強化人才意識,貫徹人才政策。一些館領導要克服人才意識淡漠,看不見本館人才,甚至以為只有博士、院士才是人才的狹隘觀念,要將屬下館員看作本館最重要的能動資源、最寶貴的財富。在此基礎上,自覺地全面貫徹人才政策,做到在政治上信任依靠,在工作上放手使用,在生活上關心照顧。充分肯定、確立和尊重每位館員在本館的重要地位,充分肯定、尊重每位館員的工作與業(yè)績、特長與優(yōu)勢、責任與權利、進步與發(fā)展;(2)充分發(fā)揮館員的智慧才能,大力表彰、獎勵成果業(yè)績突出的館員。館內積極公正的評價、肯定,對館員來說是一種力量,一種滿足。要通過各種途徑,充分發(fā)揮館員在專業(yè)技術上,在參與管理上的智慧才能。對作出成績者,要充分運用表揚、評獎、評先、晉級、晉職等方式給予表彰和獎勵,使他們的成績成果得到認可,理想和自我價值得到一定的實現,從而在精神上得到一定程度的滿足;(3)克服“人治”現象,加強“法規(guī)”管理,切實保障館員在館內的權益。建立健全并嚴格實行包括人才培養(yǎng)、選拔、使用、考核、獎勵等在內的人才管理規(guī)章制度,真正做到有章可循、有法可依,使圖書館人才在館內的地位、權益和積極性的調動,從制度上得到保障。
2.努力適應館外社會環(huán)境,提高廣大館員在館外的社會地位。館外社會環(huán)境,雖然一般不為圖書館所左右,但對館員工作積極性的影響很大,不可忽視,因而應當努力適應。為此應采取如下對策:(1)高度重視,努力改善館員的政治待遇,物質待遇和工作條件,盡量使館員享有與社會上同類專業(yè)人員相同的待遇;(2)以法律手段保護圖書館事業(yè)的發(fā)展,圖書館法既應對圖書館的性質、地位、任務、經費及來源等作出規(guī)定,還應對地方政府、社會、圖書館工作人員等諸方面的權利與義務作出規(guī)定。通過立法,確保國家和各級政府對圖書館的支持和保護。而對圖書館地位(社會地位、經濟地位等)的保護,也就是對館員積極性的保護;(3)加大對圖書館宣傳的力度,增強社會的圖書館意識。通過多種形式,尤其是報刊、電視等現代媒體,加強對圖書館經常性、生動性的宣傳,宣傳圖書館事業(yè)發(fā)展的巨大成就,圖書館在國家信息化建設,在社會主義精神文明和物質文明建設、科教興國、培養(yǎng)人才的作用和地位,圖書館開發(fā)利用文獻信息資源的能力與方法,圖書館的服務成果與科研成果等等,這種宣傳到位,將有利于增進社會的圖書館意識,有利于增進社會對圖書館的了解、重視和利用,從而有利于圖書館社會地位的提高。(4)“有為才能有位”。加大對圖書館的投入,深化圖書館管理的改革,加快圖書館自動化現代化建設,從而充分發(fā)揮圖書館在支撐和推動社會發(fā)展中應有的巨大作用,是從根本上提高圖書館社會地位的必由之路。
[1]劉光宏.圖書館人才管理之“人本”原則初探[J].圖書館學研究,2000,(1).
[2]呂叢笑.網絡時代圖書館人力資源管理試探[J].圖書館論壇,2001,(4).