■ 王岐剛
黨的十八大報(bào)告中提出:“全面建成小康社會,實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興,必須推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮”。十八大報(bào)告為文化建設(shè)指明了方向,把文化建設(shè)推向一個(gè)新高度,在全社會營造了重視文化、發(fā)展文化的濃厚氛圍,也進(jìn)一步推動了國有企業(yè)自身的文化建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展。
企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭,隨著市場經(jīng)濟(jì)的日益深化,企業(yè)要想在激烈的競爭中贏得主動,持續(xù)發(fā)展,就必須打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,以文化軟實(shí)力推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展,全面提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)文化是推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在動力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展到一定階段形成的為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。在企業(yè)發(fā)展的過程中,企業(yè)文化逐漸展現(xiàn)出巨大的價(jià)值,成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素,為企業(yè)發(fā)展提供內(nèi)在驅(qū)動力。建設(shè)具有特色的企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,逐漸成為企業(yè)的共識。
企業(yè)文化是推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的無形力量。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠營造良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的文化素養(yǎng)和道德水準(zhǔn),形成向心力和約束力,形成企業(yè)發(fā)展不可或缺的精神力量和道德規(guī)范,對企業(yè)產(chǎn)生積極的作用。企業(yè)文化建設(shè)絕不是空洞的說教,而是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的助推器,它事關(guān)立企之本、治企之道、興企之路。企業(yè)文化具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用、實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵作用、團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚作用、行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用、企業(yè)創(chuàng)新活動的推動作用和企業(yè)形象美化的輻射作用,成功的企業(yè)文化能夠成為推動企業(yè)發(fā)展的無形力量。
企業(yè)文化建設(shè)體系包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化四個(gè)層次,企業(yè)文化的四個(gè)層面互相促進(jìn),共為一體,缺一不可。構(gòu)建文化建設(shè)體系要結(jié)合實(shí)際,循序漸進(jìn),逐步深化,持續(xù)推進(jìn),實(shí)現(xiàn)由自發(fā)向自覺、從表層向深層的轉(zhuǎn)變,提升企業(yè)文化建設(shè)新水平,邁向企業(yè)文化管理新境界。
建設(shè)以企業(yè)精神為核心的精神文化。企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中,自覺形成一些為廣大員工認(rèn)可的經(jīng)營宗旨、價(jià)值理念及道德行為準(zhǔn)則等,企業(yè)要對企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念、企業(yè)風(fēng)格、用人思想等全部價(jià)值理念進(jìn)行發(fā)掘、總結(jié)、提煉和升華,整合、優(yōu)化成獨(dú)具本企業(yè)特色又皆具科學(xué)性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性的精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)意識形態(tài)的總和,是企業(yè)的精神成果和上層建筑。
建設(shè)以完善制度為核心的制度文化。制度文化是圍繞企業(yè)核心價(jià)值觀,要求全體員工共同遵守的,按一定程序辦事的行為方式及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度的綜合。制度文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)制度文化,關(guān)系到企業(yè)能否形成良好的運(yùn)作機(jī)制,關(guān)系到企業(yè)文化能否有生命力,能否持續(xù)長久,也是一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志。
建設(shè)以員工行為為核心的行為文化。在企業(yè)核心價(jià)值理念的指導(dǎo)下,對包括企業(yè)經(jīng)營行為、道德行為及人際關(guān)系、文娛體育等日常活動行為進(jìn)行規(guī)范,在規(guī)范的制定和履行中,形成企業(yè)行為文化。企業(yè)行為文化集中反映了企業(yè)的經(jīng)營作風(fēng)、經(jīng)營目標(biāo)、員工文化素質(zhì)、員工精神面貌等文化特征,直接關(guān)系到員工積極性的發(fā)揮,關(guān)系到生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展。
企業(yè)文化建設(shè)要想在實(shí)踐中取得成功,必須緊密結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)、行業(yè)屬性、員工心態(tài)等實(shí)際情況,沿著企業(yè)競爭、創(chuàng)新、發(fā)展這個(gè)主軌道運(yùn)行。國有企業(yè)要持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),具體途徑主要有以下四個(gè)方面:
一是企業(yè)黨組織發(fā)揮政治優(yōu)勢,主導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展方向,提升企業(yè)核心力。國有企業(yè)的性質(zhì),決定了其企業(yè)文化的基本定位,必須體現(xiàn)國家意志和國家利益,是國家利益、企業(yè)利益和員工利益三者的統(tǒng)一。作為執(zhí)政黨的基層組織,國有企業(yè)黨組織是黨在企業(yè)的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘,是黨在基層全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),更是在國有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域延伸黨的執(zhí)政思想的保障。國有企業(yè)黨組織要牢記使命和責(zé)任,切實(shí)增強(qiáng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的緊迫感,堅(jiān)定地引領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)大方向,敢于擔(dān)當(dāng)企業(yè)文化建設(shè)主心骨,將企業(yè)文化建設(shè)與黨的路線、方針和政策的貫徹落實(shí)緊密結(jié)合,主導(dǎo)企業(yè)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,優(yōu)化企業(yè)員工的從業(yè)道德和價(jià)值取向,提升企業(yè)綜合素質(zhì),加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭能力。
二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范,成為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量,提升企業(yè)帶動力。企業(yè)文化要深入人心,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者首先要成為企業(yè)文化的塑造者、倡導(dǎo)者、推行者和模范實(shí)踐者。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)全面反映企業(yè)經(jīng)營之道、企業(yè)精神、企業(yè)形象,而企業(yè)的經(jīng)營思想、方針、目標(biāo),企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨等核心部分都需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者確定,所以說企業(yè)文化的形成雖是企業(yè)員工共同努力的結(jié)果,而企業(yè)文化的主導(dǎo)信念,卻無一例外,都是先在上層確定形成,然后逐級下達(dá)。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心,更是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵人物。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要從戰(zhàn)略高度認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性,參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化系統(tǒng)的設(shè)計(jì),突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè)性和前瞻性的管理意識,用自己的實(shí)際行動為員工做出表率,成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。
三是企業(yè)員工發(fā)揚(yáng)自主精神,發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,提升企業(yè)凝聚力。從一定意義上說,所謂企業(yè)文化,就是企業(yè)的“人”化。人是企業(yè)文化的主旋律,以人為本,人就是根本。企業(yè)文化的最大魅力不僅在于提升企業(yè)和員工的素質(zhì),更在于凝聚員工的人心,形成企業(yè)的向心力。要想凝聚全體員工,真正形成合力,最有效的辦法應(yīng)該是構(gòu)建共同愿景,將企業(yè)的利益與員工利益、社會利益緊密結(jié)合,使員工無論在企業(yè)處于順境還是逆境,都能夠安心、扎根、拼搏、付出;要尊重員工的主體地位,吸引員工廣泛參與企業(yè)文化的民主管理,有效地開展合理化建議和自主管理活動,在參與企業(yè)管理的過程中實(shí)現(xiàn)員工自己的價(jià)值,提升士氣,凝聚力量。要通過學(xué)習(xí)教育創(chuàng)新,全面推進(jìn)員工素質(zhì)教育,以造就高層次管理者、高素質(zhì)勞動者,造就各類專門人才乃至一大批拔尖創(chuàng)新人才,為企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)提供強(qiáng)有力的智力支持。
四是企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)管理體系,促進(jìn)科學(xué)化管理,提升企業(yè)競爭力。促進(jìn)管理方式轉(zhuǎn)變,提升現(xiàn)代管理水平,是企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)。企業(yè)文化與企業(yè)制度管理相互交融,能達(dá)到企業(yè)管理的最佳效果。企業(yè)文化與企業(yè)制度有明顯的不同,但是二者都處于一個(gè)統(tǒng)一體中。企業(yè)有形的制度滲透著企業(yè)文化精神,企業(yè)無形的文化通過有形的制度得以表現(xiàn)和發(fā)揮。當(dāng)企業(yè)員工不接受制度管理的時(shí)候,制度只是管理者的文化;只有員工自覺接受并遵守企業(yè)制度的時(shí)候,企業(yè)制度才是全體員工的文化。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),加強(qiáng)職工自我控制、自我提高的能力,提高文化管理的導(dǎo)向作用。所以,企業(yè)文化建設(shè)要從規(guī)范每一位員工的行為意識著手,形成一種無形的文化約束力,以此來彌補(bǔ)規(guī)章制度和管理上的不足,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化和制度管理相結(jié)合,從根本上提升企業(yè)管理的效果。企業(yè)文化建設(shè)只有有效地融入企業(yè)的經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理、安全管理之中,融入企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理和技術(shù)創(chuàng)新之中,才能夠真正成為企業(yè)管理體系的重要組成部分,才能夠發(fā)揮企業(yè)文化推動管理的重要作用,才能夠成為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的不竭動力。