關(guān)于大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收規(guī)范編制要點的探討

史紅英

（中國電子科技集團公司電子科學(xué)研究院，北京 100041）

0 引言

隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和廣泛應(yīng)用，我國在世界軍事領(lǐng)域中也正發(fā)揮著越來越重要的作用，對外軍事貿(mào)易范圍越來越廣。同時，大型軍貿(mào)合同能否順利執(zhí)行將直接影響我軍貿(mào)產(chǎn)品在國際市場上的進一步拓展。大型軍品貿(mào)易合同成功執(zhí)行的標志是產(chǎn)品通過外方順利驗收，而保證產(chǎn)品順利驗收的因素除保證合同中規(guī)定的產(chǎn)品各項功能、性能要求都得到實現(xiàn)和滿足之外，產(chǎn)品驗收規(guī)范 (接收準則)的確定也至關(guān)重要。驗收規(guī)范的編制能否很好地反映合同要求、能否更合理地對驗收工作進行策劃、能否更具操作性、能否讓合同雙方很好地理解等，對外方順利驗收都將起到十分重要的作用?？v觀近幾年，存在一些大型軍貿(mào)產(chǎn)品的交付工作不能按時完成，有的會拖2～3年，甚至更久，大部分是由于驗收規(guī)范（或稱接收準則）在簽訂時過于簡要、過于籠統(tǒng)，導(dǎo)致外方不斷地提出先前規(guī)范沒能明確定義的問題、在驗收中對某些事項達不成共識等導(dǎo)致。產(chǎn)品不能順利交付，外方資金就不能及時到位，企業(yè)還必須投入大量的人力、精力和財力，為此，企業(yè)要付出很大的代價。因此，做好大型軍貿(mào)產(chǎn)品的驗收規(guī)范的編制是當前軍貿(mào)合同工作中一項重要的工作。

1 國內(nèi)軍品驗收規(guī)范的編制情況

國內(nèi)軍品驗收規(guī)范的編寫與軍品的研制過程以及用戶監(jiān)督機制息息相關(guān)。 《中國人民解放軍駐廠軍事代表工作條例》規(guī)定了駐廠軍事代表是軍隊派駐企業(yè)對軍工產(chǎn)品進行檢驗驗收與質(zhì)量監(jiān)督的代表，賦予了軍事代表參加新型武器裝備研制質(zhì)量監(jiān)督的任務(wù)[1]。軍品從研制到生產(chǎn)整個過程，軍事代表都進行了全方位和深入的了解，對產(chǎn)品特性有了全面的認識，所以在對承制方編寫的驗收規(guī)范能否很好地表現(xiàn)產(chǎn)品特點上有很大的發(fā)言權(quán)，與產(chǎn)品實物的結(jié)合也較緊密，軍事代表與承制方之間容易達成共識。在大多數(shù)情況下，軍品驗收規(guī)范是在產(chǎn)品研制過程中逐漸完成的，并在此基礎(chǔ)上，國家對驗收工作制定了大量的軍用標準和專用規(guī)范，都是承制方與軍事代表制定驗收規(guī)范的準則；同時這些標準和規(guī)范對于如何開展檢驗和驗收工作也做了規(guī)定和約束，保證了軍品檢驗和驗收工作的有效開展。如GJB 5711－2006《裝備質(zhì)量問題處理通用要求》，規(guī)定了質(zhì)量問題的處理原則和分類程序[2]；GJB 3677A－2006《裝備檢驗驗收程序》規(guī)定了裝備檢驗驗收的依據(jù)、范圍、要求、條件、步驟和停止與恢復(fù)檢驗驗收條件等內(nèi)容[3]。

2 大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收規(guī)范的編制

編制大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收規(guī)范面臨的難點主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

a）在目前的裝備研制生產(chǎn)及其管理中，美國軍事標準和俄國軍事標準在國際上走在前列，較為盛行，也是各個國家追隨的對象，但還不足以滲透到可能指導(dǎo)全世界各個國家的裝備研制和生產(chǎn)工作，特別是我們出口的第三世界國家。

b）我們國家在制定標準和規(guī)范時，遵循的是在學(xué)習(xí)先進國家標準的基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)我國的特色的原則，所以單純地按照國軍標去開展軍貿(mào)工作，是不能適應(yīng)國際軍品貿(mào)易市場的要求的。

c）在國內(nèi)，支撐驗收工作的除了驗收規(guī)范之外，還有許多相關(guān)標準；但在對外軍品貿(mào)易中，驗收規(guī)范應(yīng)覆蓋所有有關(guān)驗收工作的內(nèi)容和驗收的安排，所以要求驗收規(guī)范的編寫在注重產(chǎn)品性能、功能驗收細節(jié)方面的同時，更應(yīng)注重產(chǎn)品驗收工作的前期策劃。

d）大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收工作有其自身的特點，如涉及的階段多、測試工作復(fù)雜、周期較長、驗收方式多樣以及對測試驗收人員專業(yè)水平要求較高等。

e）需要與用戶溝通的工作量較大。

基于以上難點，現(xiàn)對大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收規(guī)范的編制提出以下幾方面的要點：

2.1 驗收規(guī)范編寫的時機及形式

驗收規(guī)范的編寫應(yīng)在技術(shù)合同談判的同時進行，盡可能地避免主合同簽訂在前，驗收規(guī)范后續(xù)編寫并逐步確定的情況，這樣導(dǎo)致開口的內(nèi)容太多，對后續(xù)合同的執(zhí)行不利。在國內(nèi)，有很多情況是技術(shù)要求先確定，驗收規(guī)范后期明確，這在軍貿(mào)產(chǎn)品中是不可取的，因為在國際軍貿(mào)市場上，我們的競爭對手很強大，我國軍貿(mào)業(yè)務(wù)還處于開拓市場階段，我們對合同的順利執(zhí)行更為關(guān)注，而時間進度及資金的給付會嚴格按照合同規(guī)定進行。

驗收規(guī)范的編寫形式，可以分為幾個分冊，也可合冊分章節(jié)編寫。

2.2 明確驗收測試準則

基于大型軍貿(mào)產(chǎn)品的復(fù)雜特性，雙方應(yīng)首先確定驗收測試準則。這是雙方開展驗收測試工作的重要基礎(chǔ)。驗收測試準則應(yīng)包括用戶介入產(chǎn)品的深度、介入的時機和同一測試目標結(jié)論的延續(xù)性、集成目標測試準則以及各階段工作展開的前置要求等。針對某大型軍貿(mào)產(chǎn)品，我們在一開始就確定了以下的驗收準則：

a）由于產(chǎn)品的復(fù)雜性，產(chǎn)品與合同的一致性要求應(yīng)通過有計劃、有組織地開展在不同層次（產(chǎn)品層次）上的一系列的驗收測試活動來完成，這些活動分布在國內(nèi)末端配套廠家和用戶的指定地點執(zhí)行（用戶所在的區(qū)域）。對于國內(nèi)末端廠家的確定原則，是基于該配套產(chǎn)品是否是合同要求的直接體現(xiàn)來實現(xiàn)的。而對于用戶指定點的驗收測試項目的確定，應(yīng)基于用戶安裝、恢復(fù)和現(xiàn)場運行的目的。

b）對于需要定制的內(nèi)容，在研制開發(fā)過程中，一旦認為某項驗收測試結(jié)果對后續(xù)集成工作十分重要，那么用戶應(yīng)盡早對該項內(nèi)容進行驗收測試。

c）盡可能地避免不同的內(nèi)容在不同的層次上重復(fù)進行，但是，如果最終用戶認為某些內(nèi)容比較重要，則可以安排在不同的層次或不同的狀態(tài)下進行重復(fù)測試，而對于那些只和一個分系統(tǒng)相關(guān)且對其它分系統(tǒng)接口沒有影響的要求的測試項只安排在某一階段。

d）對于涉及不同分系統(tǒng)功能協(xié)作要求的功能項，應(yīng)明確測試目標的狀況和目的，對測試前的狀態(tài)應(yīng)給予明確。

e）驗收測試工作逐層開展，在某一層次開展驗收測試工作之前，必須把上一層次的驗收工作全部完成，并符合要求。

2.3 確定驗收測試階段

在雙方確定驗收測試準則后，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特點，進行驗收階段的劃分?；诖笮蛙娰Q(mào)產(chǎn)品復(fù)雜的特點，驗收測試工作一定不能全部集中在最后一個階段開展，所以按照產(chǎn)品的特點，將驗收工作布署在不同的階段進行，階段劃分應(yīng)盡可能地合理、經(jīng)濟和高效，確保每個階段的工作都是下一階段工作的有力支撐，形成無縫的連結(jié)。針對某大型軍貿(mào)產(chǎn)品，我們將驗收工作的開展劃分為4個階段：分系統(tǒng)（設(shè)備）實驗室階段、出廠驗收測試階段、陣地驗收測試階段和陣地演示階段。各個階段測試的前置條件以及對應(yīng)生產(chǎn)過程和工作地點詳見表1。其中各階段的測試目的和內(nèi)容為：

表1 某大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收測試階段的劃分

a）分系統(tǒng)（或設(shè)備）在模擬器上和實驗室里進行的驗收測試（簡稱LAT），其目的是確保合同約定的、并能分解到具體分系統(tǒng)或設(shè)備的指標滿足要求；同時，對于一些只能在試驗室（如微波暗室）測試的重要性能指標，確保在本階段得到驗證。

b）出廠驗收測試（簡稱FAT）的目的是確保測試能達到合同中約定的功能和性能要求，主要通過基于一般任務(wù)的想定執(zhí)行，配合任務(wù)驗證的配試設(shè)備由承制方提供。本階段測試的完成，應(yīng)該確保合同規(guī)定的功能、性能均得到驗證并得到用戶的確認。

c）陣地驗收測試（簡稱SAT）的目的在于確定在用戶使用條件／環(huán)境下的產(chǎn)品的性能表現(xiàn)。SAT應(yīng)在用戶指定地進行產(chǎn)品安裝調(diào)試后，進行驗收測試，配試目標或設(shè)備由用戶提供，使用的接口應(yīng)真實。本階段測試完成后，應(yīng)保證產(chǎn)品的性能表現(xiàn)在用戶使用環(huán)境下進行安裝調(diào)試后得到保持。

d）陣地演示（簡稱OSD）的目的在于驗證整個系統(tǒng)在用戶指定條件或真實環(huán)境中的特定功能。OSD也將驗證基于一般任務(wù)的想定執(zhí)行情況，整個系統(tǒng)在應(yīng)用上的符合性，這項工作的開展可執(zhí)行一次或多次。這個階段可以根據(jù)產(chǎn)品特點與陣地驗收測試結(jié)合。

3.4 明確驗收測試方法

由于產(chǎn)品較為復(fù)雜，合同規(guī)定的項目也較為復(fù)雜。針對合同規(guī)定的測試目標的內(nèi)容、特點，以及測試可實現(xiàn)性和經(jīng)濟等因素，不可能對合同規(guī)定中的所有項目均進行實地測試或試驗，如一些在國內(nèi)屬于鑒定的測試項目，可能會有驗證周期長、經(jīng)費高等特點，這就需要根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)來確定測試方法，從不同的角度，根據(jù)不同的方式對符合性提供證據(jù)。針對XXX產(chǎn)品，我們確定了5種驗收測試方法，分別為評議（Review）、 檢查（Inspection）、測試（Test）和演示（Demonstration）、 證明（Certification）5種，這5種測試方法的具體內(nèi)容及適用范圍如表2所示。

2.5 制定驗收測試秬陣

在確定了測試原則、測試階段劃分以及測試方法后，雙方按照合同規(guī)定的要求來確定驗收測試陣，對合同中規(guī)定的每個項目，均確定驗收測試階段、驗收測試方法。在制定驗收測試矩陣中，針對合同中的一個需求，可能會確定多個功能或性能項來證明合同的符合性，如有需要，一個功能項也有可能在多個階段進行測試，可以用一種方法，也有可能用兩種不同的方法。如某大型軍貿(mào)產(chǎn)品形成的測試矩陣示例如表3所示。

表2 驗收測試方法及適用的測試目標

表3 某大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收測試矩陣示例

2.6 編制驗收測試細則

在確定了驗收測試矩陣后，應(yīng)按照測試矩陣中規(guī)定的測試階段形成不同階段的測試細則（也可合在一個文件中包括不同階段的測試分冊進行編寫），如XXX產(chǎn)品實驗室驗收測試細則、XXX出廠驗收測試細則、XXX陣地驗收測試細則和陣地演示測試細則等，在每一個測試細則中應(yīng)包括以下幾部分內(nèi)容：

a）測試需求對應(yīng)表

對每一項測試項進行編制，并明確測試項目的功能、性能名稱、與合同需求的對應(yīng)條款、測試方法以及用例編號。如某大型軍貿(mào)產(chǎn)品測試需求對應(yīng)示例如表4所示。

b）測試用例

測試用例包括以下內(nèi)容：測試前置條件、測試人員配置，包括專業(yè)要求、數(shù)量要求、測試儀器和測試地點、測試步驟以及測試預(yù)期結(jié)果、測試結(jié)果。

表4 某大型軍貿(mào)產(chǎn)品測試需求對應(yīng)示例表

表5 測試結(jié)果匯總

c）測試結(jié)果匯總記錄要求

在測試完成后，要形成雙方簽字的測試結(jié)果匯總報告，給出通過與否的明確結(jié)論，對不符合項應(yīng)寫明具體的內(nèi)容。參見表5。

2.7 明確偏離的分類及接收原則和處理程序

在產(chǎn)品交付驗收測試中，特別是大型復(fù)雜產(chǎn)品的交付驗收中，不同程度上會出現(xiàn)偏離或不符合項，對這些偏離或不符合項，合同雙方應(yīng)在相應(yīng)的驗收測試文件中，確定分類原則，以及接收準則及問題處理程序。

a）偏離的分類

在對交付驗收中出現(xiàn)的偏差通常分為以下幾類：

1）第1類：重要功能失效或不具備，并涉及到安全；

2）第2類：重要功能失效或不具備；

3）第3類：重要功能具備但出現(xiàn)失效；

4）第4類：操作不便，但不影響功能、性能的實現(xiàn)；

5）第5類：所有其它的偏離或不符合項。

b）接收原則及處理程序

對于第1、第2類的偏差，應(yīng)允許用戶拒收，或必須得到修正后再行提交；對于第3、4、5類的偏差，雙方可根據(jù)具體的情況進行協(xié)商，提出解決方案，確定解決時限。

在第1、2類偏離不存在，且其它問題經(jīng)協(xié)商達成一致意見后，可以作為驗收交付的依據(jù)。針對驗收期間發(fā)生的問題，應(yīng)確定處理程序或流程。

2.8 確定分階段驗收證書的簽署

根據(jù)測試計劃的安排，對每完成

一個階段驗收測試，雙方應(yīng)簽署階段驗收合格證書，表明階段工作的完成標志，該驗收證書應(yīng)與合同節(jié)點關(guān)聯(lián)，最后一個階段驗收合格證書的簽署，標志著全部驗收工作的結(jié)束，也是產(chǎn)品合格交付的最終標志。合格證書的形式如圖1所示。

圖1 軟件測試流程

3 結(jié)束語

大型軍貿(mào)產(chǎn)品的驗收工作是一項較為復(fù)雜的工作，如何使交付驗收工作順利開展，也是合同能否成功完成的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，軍貿(mào)驗收規(guī)范編制要點的探討，對于合理地安排驗收交付工作，及早與用戶就有關(guān)事宜開展溝通工作，指導(dǎo)合同簽訂都有很大的作用。做好大型軍貿(mào)產(chǎn)品驗收規(guī)范的編制對保證軍貿(mào)產(chǎn)品交付驗收工作的順利進行、提高軍貿(mào)產(chǎn)品質(zhì)量在國際軍品市場的口碑將有重大意義。

[1]國務(wù)院，中央軍委-1989，中國人民解放軍駐廠軍事代表工作條例[S].

[2]GJB 5711－2006，裝備質(zhì)量問題處理通用要求[S].

[3]GJB 3677A－2006，裝備檢驗驗收程序[S].