《電子商務概論》課程教學改革探析

■葉 晰 高 敏 溫州醫(yī)學院信息與工程學院

《電子商務概論》是信息系統(tǒng)和信息管理、公共管理和電子商務等專業(yè)的一門必修課。該課程主要是通過講授電子商務的基本理論、Web編程等相關領域技術以及實際案例等方式，使學生在了解電子商務架構的同時，并具備一定的實際操作能力。為了提高課程的教學質量，我們分析了該課程目前存在的問題，并對教學方法進行了改革。

一、課程教學的現(xiàn)狀分析

目前電子商務課程的教授仍以傳統(tǒng)的老師講授原理和案例，學生被動接受的填鴨式教育為主。學生和老師無論在課堂上還是課后都溝通寥寥，這也造成了學生學習該課程的積極性不高，甚至出現(xiàn)后排學生上課打游戲現(xiàn)象。如果延續(xù)這種教學方法，課堂學習就變成以前的“教師講，學生聽，最后任何作品沒留下”。學生最后也只會為了通過期末考試而死記硬背課程的概念理論，而并不能真正理解該門課程的精髓。除此之外，該課程還存在以下幾點問題：

1.師資隊伍的建設。隨著計算機網(wǎng)絡技術的發(fā)展和普及“，電子商務”也成為人們口中的一個時髦詞，各大專職院校都競相開設電子商務相關的課程。但是由于電子商務技術發(fā)展很快，且新技術層出不窮，故可講授電子商務課程的專業(yè)教師比較缺乏。目前本校的大多數(shù)師資來自于計算機、管理和營銷等專業(yè)，這些專業(yè)的教師由于缺乏電子商務行業(yè)的實踐經(jīng)驗，故其所具備的知識不能滿足培養(yǎng)高素質電子商務人才的需要。

2.教學資源的配置。目前電子商務技術發(fā)展很快，且新技術層出不窮，其專業(yè)理論體系還不十分完整，商務實踐也還在逐步探索的過程中。各學校采用的電子商務課程教材版本五花八門，而且很多定義和概念提法未統(tǒng)一，部分知識點相對陳舊，不能很好的滿足教學的需要。而電子商務實驗教學是學生充分理解電子商務理論、掌握電子商務技能與方法的重要渠道，但目前可用于課程教學實踐的資源不多，僅僅是一些類似浙江大學和德意電子商務模擬實驗室的商務模擬平臺，這些模擬操作平臺離實際系統(tǒng)相差甚遠，僅能讓學生對電子商務流程有個模糊的印象，不能滿足培養(yǎng)高級電子商務人才的需要。

3.教學手段和方法的落后。傳統(tǒng)教學方式一般以課堂講解基本原理和實際案例教學為主、多媒體教學為輔，并通過課后作業(yè)來強化學生對課堂所講授知識的印象。目前電子商務發(fā)展變化較快，而現(xiàn)代教育技術手段較多，為了適應現(xiàn)代學生學習的新要求，教師的教學方法和手段也應有新的變化。

4.實踐教學環(huán)節(jié)相對薄弱。電子商務實驗教學是學生充分理解電子商務和計算機網(wǎng)絡技術基本理論知識，并掌握電子商務技能的重要手段。因此電子商務實驗教學建設和改進對整個電子商務課程體系來說是非常必要和不可欠缺的。

二、課程體系改革探索及人才培養(yǎng)方案

首先，根據(jù)本校的特點和本地區(qū)企業(yè)的用工需求，相應的調整課程的教學體系和培養(yǎng)方向。比如近期基于PHP的電子商務網(wǎng)站比較流行，則授課時我們可以根據(jù)這一現(xiàn)象講解PHP技術的特點，PHP技術相對于ASP和JSP的優(yōu)缺點，以及使用PHP技術的網(wǎng)站的一般架構（如Linux+Apache+PHP+mySQL）。通過講授這些熱點技術，不但提高了學生聽課和學習的積極性，也迎合了企業(yè)的用工需求，使學生的學習方向更明朗，就業(yè)率也得到了保證。

其次，一個好的教學方法必須要有一個好的評估手段與之對應。檢驗和評估的內容可包括實驗課程所對應的知識點章節(jié)、實驗目的，實驗準備，實驗工具、實驗流程、系統(tǒng)設計與設計、系統(tǒng)運行、實驗考核的量化指標、實驗演示和考核結果等。為此我們修改教學大綱并增加了21課時的實踐教學課時。此外我們編寫了《電子商務》實踐課程指導手冊。學生可以通過閱讀該手冊，加深對正在進行和即將進行的實驗的理解，提高學習積極性。

電子商務概論所涉及的知識點很廣，需要講授的理論也比較多，具體內容包括電子商務基礎、Internet電子商務、電子商務物流、網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡營銷和電子商務安全等等。學生要在有限的時間內學完如此眾多的教學內容，面面俱到是不現(xiàn)實的。此外學生在學習電子商務課程前一般都已上過幾門計算機類課程，如《Web頁面技術》，《數(shù)據(jù)庫技術》和《計算機網(wǎng)絡》等，學生對這些課程掌握程度的參差不齊從某一方面來說也影響了電子商務課程的教學效果。因此擔任該課程教學任務的教師在教學組織和內容方面應該給予較大的選擇空間。

最后電子商務技術日新月異，教師應根據(jù)當前的最新和前沿的電子技術不斷充實自己的授課內容?？捎杏媱澋匮埵澜?00強企業(yè)的項目經(jīng)理或技術工程師來校進行講座，增強學生對各類電子商務行業(yè)應用案例和經(jīng)驗的理解,提高學生的學習積極性。

三、結束語

電子商務概論作為電子商務專業(yè)的入門課程，其課程內容可謂五花八門，包羅萬象。面對如此多的知識點，授課老師由于課時數(shù)有限，在講授時無須也不可能面面俱到，只須講解清楚各種技術之間聯(lián)系和電子商務網(wǎng)站的總體架構，具體的技術問題可在實踐課程或者其他相關課程中進一步講解,避免讓該課程成為其他專業(yè)課的簡單濃縮。

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