大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響探究

萬爍

摘 要：當(dāng)今社會已經(jīng)完全進入了信息化時代，特別是近年來大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù)發(fā)展步伐愈來愈快，并逐漸滲透于各行各業(yè)當(dāng)中，得到了廣泛的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)的成熟為醫(yī)院檔案管理工作提供了重要支持，為具體工作實施提供了新的路徑，但也對醫(yī)院檔案管理提出了新的要求。基于此，本文探討了大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響，并結(jié)合相關(guān)問題提出了一定策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；醫(yī)院檔案；發(fā)展；影響

1 大數(shù)據(jù)環(huán)境概述

從概念上來看，大數(shù)據(jù)主要是指無法在某一時間區(qū)間內(nèi)通過常規(guī)軟件工具實現(xiàn)抓取、管理及處理的數(shù)據(jù)集合。大數(shù)據(jù)技術(shù)則涉及多個方面，包括大規(guī)模并行處理數(shù)據(jù)庫、分布式文件系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、云計算平臺、可擴展存儲系統(tǒng)以及互聯(lián)網(wǎng)等。這些技術(shù)的快速發(fā)展與不斷成熟也加快了大數(shù)據(jù)發(fā)展步伐，逐漸形成了一個成熟的大數(shù)據(jù)環(huán)境。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息量呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長態(tài)勢，信息數(shù)據(jù)量較以往不可同日而語。除了數(shù)據(jù)量的增長外，數(shù)據(jù)類型也趨于多元化。以往數(shù)據(jù)多以二維結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)，但在互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)的快速發(fā)展下，HTML、RFID、視頻、圖片、音頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)均在不斷增

長[1]，數(shù)據(jù)構(gòu)成與以往已經(jīng)產(chǎn)生明顯差異。同時，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)處理能力愈來愈強。借助大數(shù)據(jù)框架以及集群運算能力，可形成一個分布式運行系統(tǒng)，再以流的方式來提升傳輸率對數(shù)據(jù)進行訪問，能夠與大數(shù)據(jù)應(yīng)用程序需求相契合，有利于數(shù)據(jù)增值。大數(shù)據(jù)的最終目標(biāo)是產(chǎn)生價值，在大數(shù)據(jù)分析、融合的過程中能夠獲得具有潛在價值的信息，也正是這些信息產(chǎn)生的價值對行業(yè)發(fā)展乃至社會發(fā)展產(chǎn)生了變革作用。

2 大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的影響分析

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院日常工作當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)之一。大數(shù)據(jù)環(huán)境的不斷成熟為醫(yī)院檔案管理工作實施提供了有力支持[2]：1）借助大數(shù)據(jù)能夠為醫(yī)院提供更為準(zhǔn)確的檔案信息。醫(yī)院內(nèi)部所有檔案信息，均需要詳細(xì)記錄。若無法有效、合理地將這些檔案信息記錄下來，可能會造成檔案信息漏洞，導(dǎo)致檔案管理體系紊亂，不利于醫(yī)院檔案管理工作順利進行。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)手段能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部檔案信息進行高效、快速整合，并進行動態(tài)化監(jiān)管，確保檔案信息的真實性與準(zhǔn)確性。2）大數(shù)據(jù)可在一定程度上節(jié)約醫(yī)院人力資源。在醫(yī)院發(fā)展規(guī)模不斷擴大的情況下，日常活動當(dāng)中所涉及的檔案材料愈來愈多，僅僅依靠人工處理已經(jīng)“捉襟見肘”。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)替代傳統(tǒng)檔案管理，能夠進一步提升管理工作效率，也避免了過多的人力資源投入，能夠讓醫(yī)院檔案管理更為順暢。3）大數(shù)據(jù)技術(shù)增強了醫(yī)院檔案管理的安全性。以醫(yī)院財務(wù)檔案為例，它是醫(yī)院財務(wù)活動、相關(guān)數(shù)據(jù)的真實寫照，反映了醫(yī)院資金流動情況。利用大數(shù)據(jù)對財務(wù)檔案信息進行管理，可讓相關(guān)信息數(shù)據(jù)得到妥善保管，降低檔案信息存儲風(fēng)險。

3 醫(yī)院檔案管理過程中存在的部分問題

盡管醫(yī)院檔案管理整體水平較以往有所提升，但在部分環(huán)節(jié)還是存在一定短板：1）管理觀念相對落后。一些醫(yī)院在檔案管理方面并未意識到自身發(fā)展的不足，未意識到檔案管理的經(jīng)濟效益以及社會效益。一直以來醫(yī)院都將工作重心放在醫(yī)療上，對院內(nèi)管理工作，特別是檔案資料管理方面并未給予充分重視[3]。上述情況也導(dǎo)致院內(nèi)檔案工作人員態(tài)度較為散漫，缺乏責(zé)任心，影響了醫(yī)院檔案管理實際效能。2）醫(yī)院檔案技術(shù)需更新、完善。大數(shù)據(jù)環(huán)境為醫(yī)院檔案管理帶來了新的途徑，但同時也帶來了技術(shù)上的挑戰(zhàn)。從客觀角度來看，大數(shù)據(jù)環(huán)境需要各種技術(shù)作為支持，才能發(fā)揮作用。但部分醫(yī)院無論是在硬件，還是軟件方面均較為落后，需要更新。再加上技術(shù)積累不足，導(dǎo)致檔案管理尚不能有效應(yīng)對大數(shù)據(jù)環(huán)境。3）相關(guān)人才培養(yǎng)有待加強。大數(shù)據(jù)環(huán)境下醫(yī)院檔案管理不僅需要技術(shù)的支持，也需要人才的支持。目前來看，醫(yī)院內(nèi)部檔案管理人員專業(yè)技能尚可，但在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力方面相對薄弱，無法利用相關(guān)技術(shù)對檔案資料信息進行深入利用、開發(fā)，自然也就不能將其價值充分挖掘出來。

4 大數(shù)據(jù)環(huán)境下做好醫(yī)院檔案管理的相關(guān)策略

4.1 轉(zhuǎn)變觀念

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，要做好醫(yī)院檔案管理工作，必然要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念。一方面，醫(yī)院管理層及檔案管理部門相關(guān)人員要重視院內(nèi)檔案管理工作，并將其與大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。只有領(lǐng)導(dǎo)重視了，才能將相關(guān)工作落實下去，在充分了解知識體系的情況下，讓大數(shù)據(jù)技術(shù)得到充分應(yīng)用，進一步促進院內(nèi)信息化建設(shè)。另一方面，要加強大數(shù)據(jù)宣傳工作。大數(shù)據(jù)環(huán)境不僅對檔案工作有所影響，對院內(nèi)其他業(yè)務(wù)活動也會產(chǎn)生一定程度的影響。通過宣傳大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢、特點、理念等，在醫(yī)院內(nèi)部形成一種良好的氛圍，讓全體職工都能參與到大數(shù)據(jù)環(huán)境創(chuàng)建當(dāng)中，為大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ)[4]。除此之外，院內(nèi)要加強檔案信息開發(fā)利用。以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，讓檔案管理由靜態(tài)化轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)化，做到及時更新、充分共享，借助app（移動終端）進一步擴大檔案服務(wù)范圍，提升檔案管理效能。

4.2 優(yōu)化技術(shù)

首先，醫(yī)院內(nèi)部要緊跟時代步伐，及時更新軟硬件設(shè)施。軟硬件設(shè)施是檔案管理的基礎(chǔ)，特別是大數(shù)據(jù)環(huán)境下對軟硬件設(shè)施的要求愈來愈高。醫(yī)院檔案管理部門需結(jié)合日常工作需求以及外部環(huán)境要求，對院內(nèi)軟硬件平臺進行針對性優(yōu)化。同時，要將院內(nèi)其他數(shù)據(jù)端口打通，將業(yè)務(wù)活動、財務(wù)活動、檔案管理活動等關(guān)聯(lián)起來，創(chuàng)建出一個綜合性的信息數(shù)據(jù)庫，杜絕信息孤島。其次，要加強大數(shù)據(jù)環(huán)境安全建設(shè)。大數(shù)據(jù)技術(shù)及相關(guān)應(yīng)用具備諸多優(yōu)勢，但也存在潛在性的安全隱患及保密性隱患。因此，檔案部門要安排專人負(fù)責(zé)檔案信息安全管理工作，確保醫(yī)院檔案的安全性與可靠性。例如，可設(shè)置加密技術(shù)、防火墻技術(shù)來應(yīng)對外部環(huán)境入侵，還可設(shè)置層級化應(yīng)用權(quán)限，限制相關(guān)人員的檔案使用行為，在確保檔案信息安全的基礎(chǔ)上提升檔案服務(wù)效率。

4.3 重視人才

一方面，院內(nèi)要適當(dāng)擴充人才隊伍，以完善現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)，提高檔案管理部門戰(zhàn)斗力。例如，可引進一些具備一定檔案專業(yè)知識，并懂得大數(shù)據(jù)技術(shù)的復(fù)合型人才，以作為新鮮血液補充。另一方面，要加強院內(nèi)檔案工作人員培養(yǎng)，建立一個系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)培訓(xùn)工作常態(tài)化、制度化。除了進一步深化相關(guān)人員檔案專業(yè)能力外，還要加強其計算機網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)、醫(yī)療知識、大數(shù)據(jù)技術(shù)操作能力培訓(xùn)，讓這些專業(yè)新人才逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型人才，為醫(yī)院檔案管理工作奠定良好的人才基礎(chǔ)。

5 結(jié)語

大數(shù)據(jù)環(huán)境對醫(yī)院檔案管理帶來的影響是顯而易見的，它能夠進一步提升醫(yī)院檔案管理質(zhì)量與效率。當(dāng)然，要應(yīng)對這種新環(huán)境，醫(yī)院檔案工作者也要做出革新，要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，加強技術(shù)積累，重視人才隊伍建設(shè)，在醫(yī)院內(nèi)部形成一種良好的氛圍，為醫(yī)院檔案工作提供支持。

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