基于供應(yīng)商的供應(yīng)鏈缺貨訂單管理的庫存管理激勵方法綜述

■劉思佳 石夢蘭 吉林大學(xué)管理學(xué)院

一、緒論

供應(yīng)商管理庫存（VMI）供應(yīng)商和分銷商之間的伙伴關(guān)系，供應(yīng)組織代替客戶制定庫存補(bǔ)貨決策。VMI在20世紀(jì)80年代被引入了沃爾瑪和寶潔，許多公司都在使用這種管理方式。

供應(yīng)商管理庫存對于企業(yè)有很多好處，比如庫存水平較低，降低訂貨成本，許多學(xué)術(shù)研究認(rèn)為對下游企業(yè)來說可能好處不多。研究人員發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商可以利用消費(fèi)者的需求信息、生產(chǎn)計(jì)劃、協(xié)調(diào)分布獲得一定管理好處，而分銷商可能僅僅是節(jié)約成本。進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，由于供應(yīng)商與消費(fèi)者之間共享信息，消費(fèi)者可能存在機(jī)會主義。對機(jī)會主義行為的恐懼，是下游企業(yè)不愿參與VMI計(jì)劃的重要原因之一。

本文對VMI下制造商如何利用激勵手段與分銷商合作進(jìn)行研究，制造商承諾由分銷商分銷商庫存水平較低，以換取努力轉(zhuǎn)換有可能失去銷售由于缺貨訂單。經(jīng)銷商可以通過替代品轉(zhuǎn)換潛在銷售損失和缺貨損失。由于制造商不直接與分銷商的消費(fèi)者互動，這激勵合同的制造商與分銷商協(xié)調(diào)，轉(zhuǎn)換潛在銷售損失缺貨訂單，并在總體上提高缺貨管理成為一種有效的機(jī)制。當(dāng)制造商和分銷商以VMI管理方式合作，經(jīng)銷商可以降低庫存和銷售損失并且增加缺貨訂單轉(zhuǎn)化率。

二、文獻(xiàn)回顧

大量的學(xué)者對VMI管理模式進(jìn)行研究。研究可以分為兩大流，一類是VMI作為一個給定的模式結(jié)構(gòu)研究實(shí)施所帶來的好處或?qū)嵤┳罴巡僮鬟^程，另一類是研究VMI的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有關(guān)的問題。

第一個流中的文學(xué)，已經(jīng)有一些文件表明VMI及相關(guān)程序，例如連續(xù)補(bǔ)貨計(jì)劃，可以提供正面效益供應(yīng)鏈的參與者，往往在降低庫存成本的形式。其他學(xué)者找到這些程序只有一定的操作條件下的企業(yè)是有益的。例如：CRP的實(shí)施提供了制造商和零售商的庫存減少。但是，減少的程度受消費(fèi)者的需求的影響。VMI供應(yīng)鏈中的企業(yè)作為期需求增加之間的相關(guān)性提供了更大的效益。

第二流文學(xué)通過承包理論研究VMI。文獻(xiàn)中大多提到VMI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。例如，弗萊等研究VMI下（Z，Z）型合同，發(fā)現(xiàn)合同執(zhí)行明顯優(yōu)于零售商管理庫存中的許多設(shè)置但顯著惡化。PLAMBECK認(rèn)為VMI委托代理設(shè)置，主體代理其自己的預(yù)計(jì)總成本貼現(xiàn)的方式，最大限度地減少生產(chǎn)控制率的動機(jī)。kraiselburd等研究隨機(jī)需求和替代產(chǎn)品的供應(yīng)鏈承包。他們發(fā)現(xiàn)，VMI下當(dāng)制造商努力的主要方向?yàn)橄M(fèi)需求，消費(fèi)者不太可能替代其他產(chǎn)品進(jìn)行的更好。Mishra研究參與VMI安排的下游企業(yè)，如分銷商及零售商的激勵機(jī)制。他們發(fā)現(xiàn)VMI競爭制造商之間的品牌競爭加劇，從而向其下游客戶提供福利。

在研究過程中，大部分的研究熱點(diǎn)是供應(yīng)鏈合作伙伴（上游或下游）的好處，而很少有研究探索上游和下游企業(yè)是否可以從VMI的實(shí)施中獲益。此外，雖然有很多關(guān)于VMI下不同激勵結(jié)構(gòu)的研究，但大部分研究集中制造商和分銷商之間的庫存協(xié)調(diào)問題。并沒有關(guān)于VMI模式下激勵結(jié)構(gòu)的研究。所以本文對基于供應(yīng)鏈庫存管理下的供應(yīng)商與經(jīng)銷商激勵合同進(jìn)行研究，彌補(bǔ)研究上的不足。

三、分析模型

由于VMI信息共享，制造商有充分了解經(jīng)銷商的需求分布，以及分銷商的庫存成本和政策。VMI下制造商決定分銷商的投資和訂貨量，并實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)的政策。VMI的安排不包括寄售庫存，讓經(jīng)銷商擁有所有庫存，并且將庫存水平控制在較低水平內(nèi)，并且給出客戶服務(wù)水平。模型假定的單品管理的VMI制造商和分銷商之間存在替代產(chǎn)品。

雖然制造商使用VMI管理分銷商的庫存，但它仍是經(jīng)銷商與消費(fèi)者的庫存。在脫銷的情況下，零售商選擇的分銷商，并且要求分銷商訂購，或者選擇替代產(chǎn)品，零售商可以從分銷商購買；或零售商購買不同的產(chǎn)品從不同的分銷商。如果來自不同制造商的替代產(chǎn)品具有相同的利潤，分銷商之間的淡漠缺貨而失去銷售缺貨，只要缺少的銷售取代其他經(jīng)銷商市場。

兩個缺貨和銷售損失缺貨扣分處罰的制造商和分銷商的成本，只有當(dāng)銷售失去了競爭的經(jīng)銷商。為了簡化我們的模型，將標(biāo)準(zhǔn)化等同于制造商和分銷商的毛利率，即每個單位缺貨制造商和分銷商必須加快單位利潤為零。

四、結(jié)論

供應(yīng)商管理庫存的供應(yīng)商和客戶之間的合作關(guān)系，因此，客戶同意讓供應(yīng)商管理庫存和補(bǔ)貨決策。作為一個合作伙伴關(guān)系，VMI可以只被持續(xù)的如果這兩個的的供應(yīng)商和客戶的利益從的安排中的。以往的研究已經(jīng)清楚地表明供應(yīng)商可以從VMI中受益，但他們的消費(fèi)者的好處是少一些，特別是當(dāng)沒有明確的激勵合同。

本文中我們研究激勵合同，根據(jù)VMI安排的上游和下游的供應(yīng)鏈合作伙伴的利益。制造商提供他的經(jīng)銷商，為經(jīng)銷商提供較低的庫存水平和持有成本，如果經(jīng)銷商同意讓供應(yīng)商管理其庫存的激勵契約。作為回報(bào)經(jīng)銷商銷售損失轉(zhuǎn)換缺貨訂單，從而增加收入和市場份額的制造商最大的努力。在控制總?cè)必浨闆r下，降低庫存水平與較高的缺貨率為VMI經(jīng)銷商。研究表明如果建立設(shè)計(jì)良好的激勵機(jī)制下游企業(yè)可以免受機(jī)會主義行為。

綜上所述，本研究表明上游合作伙伴可以提供通過VMI激勵來影響下游企業(yè)的行為，給予其強(qiáng)大的喜好以減少銷售缺貨，兩者的上游和下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)效益。下游企業(yè)努力說服他們的消費(fèi)者轉(zhuǎn)換缺貨訂單的銷售損失可能無法取得豐碩成果。

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