淺談企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑

■許紅領(lǐng) 西南大學(xué)馬克思主義學(xué)院

20世紀(jì)80年代，美國學(xué)者提出的一種新的管理科學(xué)理論即企業(yè)文化，勞倫斯.米勒曾說今后的500強(qiáng)企業(yè)將是采用新企業(yè)文化和新文化營銷策略的公司。企業(yè)文化或稱組織文化，是一個(gè)企業(yè)由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)的發(fā)展不僅要依靠有效的經(jīng)營機(jī)制，還要依靠一種精神理念去統(tǒng)一人們的思想和約束人們的行為。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)文化越來越成為支配企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素，企業(yè)文化建設(shè)可以說是企業(yè)管理的重要課題，企業(yè)文化一旦形成，就會(huì)產(chǎn)生巨大的有形力量，對(duì)員工的思想行為產(chǎn)生潛移默化的影響，激發(fā)員工的歸屬感、創(chuàng)造性和積極性。因此，我們?cè)诟兄髽I(yè)文化建設(shè)重要性的同時(shí)，還要挖掘出企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。

一、企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的必要性

1.從本質(zhì)上來說，企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。有一種說法叫做一年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化，企業(yè)文化有三種不同的文化形態(tài)，包括精神文化、物質(zhì)文化和制度文化，這三種文化是企業(yè)進(jìn)行管理的核心內(nèi)容，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要因素。因此一個(gè)企業(yè)是否優(yōu)秀，不僅要看其創(chuàng)造的社會(huì)財(cái)富的多少，還要以企業(yè)文化作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，也是一個(gè)企業(yè)最具吸引力的地方。

2.深化企業(yè)文化建設(shè)，能提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。絕大部分企業(yè)管理者將增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為價(jià)值取向，因?yàn)槠髽I(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)大多為產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，決定一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的是核心競(jìng)爭(zhēng)力，。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要外在表現(xiàn)形式，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)文化的最高表現(xiàn)形式，能推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，由此可見，企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。

3.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)具有重要作用。首先，企業(yè)文化引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值取向。企業(yè)文化作為一種價(jià)值觀，能潛移默化的引導(dǎo)企業(yè)員工建立起同企業(yè)相似的對(duì)未來的美好愿景，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)而充分調(diào)動(dòng)其積極性。企業(yè)在文化建設(shè)的過程中，把員工的價(jià)值取向提取出來融匯貫穿成企業(yè)特有的價(jià)值觀念，這個(gè)價(jià)值觀念引導(dǎo)職工盡其所能為企業(yè)的共同目標(biāo)努力奮斗。其次，企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)向的凝聚力。企業(yè)文化本身就是一種企業(yè)集體智慧的表現(xiàn)，是企業(yè)各個(gè)員工智慧的結(jié)晶，反過來，企業(yè)文化又能帶動(dòng)員工使自己的價(jià)值觀念與企業(yè)文化靠近，受到企業(yè)文化的熏染，從而使企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生巨大的凝聚力、向心力和團(tuán)結(jié)意識(shí)。

二、企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的有效途徑

1.利用企業(yè)外部和內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)條件，結(jié)合企業(yè)的具體目標(biāo)來建設(shè)文化模式。不同的企業(yè)適合不同的企業(yè)模式，因此文化模式一是要適合企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展需求及自身的內(nèi)外部客觀條件來建設(shè)具有特色的企業(yè)文化，只有這樣，企業(yè)文化才有可能形成并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。由此可見，企業(yè)要采取辯證的方法取其精華去其糟粕，善于發(fā)揚(yáng)和繼承本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，挖掘出優(yōu)秀的企業(yè)文化。

2.著重發(fā)揮企業(yè)管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀會(huì)直接影響一個(gè)企業(yè)其文化的核心內(nèi)容。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也是企業(yè)價(jià)值觀的締造者、企業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的帶頭者和文化創(chuàng)新的推動(dòng)者，應(yīng)為領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客觀事物的看法與評(píng)價(jià)可以影響他的行為和企業(yè)也發(fā)展理念，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀決定企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)的價(jià)值觀又決定企業(yè)文化的特點(diǎn)。企業(yè)面臨的形勢(shì)是多種多樣的，同時(shí)也是變幻莫測(cè)的，因此企業(yè)文化要跟著去適應(yīng)和調(diào)整，這種“適應(yīng)和調(diào)整”就是要自上而下的改變傳統(tǒng)的思維模式，努力實(shí)現(xiàn)文化的變更與創(chuàng)新。既然是企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)文化的取舍當(dāng)然也離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的力量，只有這樣，企業(yè)文化建設(shè)才不會(huì)偏離企業(yè)發(fā)展的軌道而越走越遠(yuǎn)。

3.以人為本，使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。人力資源因素是企業(yè)發(fā)展的根本。威廉·詹姆士教授發(fā)現(xiàn)了一個(gè)員工僅僅需要發(fā)揮20%～30%的能力就能保住自己的工作而不被解雇，但如果受到有效的激勵(lì)，其工作能力就能發(fā)揮出80%～90%的水平。因此企業(yè)要充分考慮員工的利益，要以人為本的采取有效的辦法在精神上或物質(zhì)上對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，重視員工的個(gè)人需求，充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。另外要不斷拉近企業(yè)與員工的距離，培養(yǎng)員工強(qiáng)烈的企業(yè)歸屬感，這樣既能滿足員工的個(gè)人需求又有利于企業(yè)文化的建設(shè)，以人為本的根本目的就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一，這是一種全體員工與企業(yè)利益共同發(fā)展的管理理念。成功的企業(yè)還必須是學(xué)習(xí)型組織，通過不斷地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考，來凝聚企業(yè)員工的智慧，實(shí)現(xiàn)組織奮斗目標(biāo)的，因此企業(yè)文化建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織的建立是相通的。

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