公務(wù)員，壓力有多大？

◎沈念祖 孫黎 周麗麗

公務(wù)員，壓力有多大？

◎沈念祖 孫黎 周麗麗

收入很穩(wěn)定、福利有保障、社會(huì)地位高早已成為公務(wù)員最亮眼的標(biāo)簽。不斷被刷新的公務(wù)員報(bào)考人數(shù)之高與錄取比例之低也似乎都在共同佐證公務(wù)員群體內(nèi)才是幸福的。

事實(shí)也是如此。去年上半年，中央國(guó)家機(jī)關(guān)職工心理健康咨詢中心出具的一份《機(jī)關(guān)文化建設(shè)與職工心理健康調(diào)研報(bào)告》指出，74.1%的（中央國(guó)家機(jī)關(guān)）公務(wù)員覺(jué)得自己過(guò)得很幸福。但與此同時(shí)，此報(bào)告還指出六成以上公務(wù)員有中度及以上壓力，其中13.5%的職工承受著重度或極重壓力。

北京師范大學(xué)心理學(xué)博士劉翔平教授解釋，幸福與壓力并不是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。這里的幸?？赡苁呛蛣e人相比較的幸福，而真正的壓力來(lái)源于自身的工作。他曾經(jīng)受中央國(guó)家機(jī)關(guān)職工心理健康咨詢中心邀請(qǐng)到各個(gè)部委進(jìn)行心理疏導(dǎo)和解壓的講座交流。

事實(shí)上，在光鮮的表面背后，焦慮失眠、情緒低落已經(jīng)成為困擾公務(wù)員的首要心理困擾。而較為保守、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋C(jī)關(guān)文化又決定了他們的壓力無(wú)處釋放。

調(diào)查顯示，63.3%的機(jī)關(guān)干部職工有中度及以上壓力感，13.5%的職工承受著重度或極重壓力，27.2%的干部職工處于心理亞健康水平。層級(jí)越高，心理壓力越??；處級(jí)以下干部比處級(jí)以上干部感受到了更大的家庭與工作平衡的壓力；30至50歲的干部壓力感受，大于30歲以下和50歲以上的干部。

但無(wú)論高級(jí)官員還是基層干部，向上升遷時(shí)都會(huì)遇到壓力。“工作倦怠、對(duì)工作前景的不確定性、人格扭曲已經(jīng)成為影響公務(wù)員心理健康的三大要素。”徐培基介紹。去年65歲的他退休前曾任重慶市紀(jì)律檢查委員會(huì)派駐重慶市市政管理委員會(huì)紀(jì)檢組組長(zhǎng)，全國(guó)第一家中國(guó)公務(wù)員心理健康網(wǎng)正是由他創(chuàng)辦。

在中央國(guó)家機(jī)關(guān)職工心理健康咨詢中心主任史占彪看來(lái)，公務(wù)員在政治上看起來(lái)是強(qiáng)勢(shì)，但是在心理上卻有不少弱勢(shì)。公務(wù)員不得不把大量的精力和時(shí)間放在工作和應(yīng)酬中，無(wú)暇顧及家庭，導(dǎo)致家庭不和諧，出現(xiàn)了夫妻離婚、兒女教育等一系列問(wèn)題，從而也造成巨大的心理壓力?！皬男睦韺W(xué)角度上說(shuō)，他們別扭，卻又不便釋放所以容易出現(xiàn)問(wèn)題，因此，對(duì)于干部職工心理健康的關(guān)注是非常必要的”。

此外，官員心理危機(jī)的產(chǎn)生與行政問(wèn)責(zé)和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督對(duì)行政能力提出的考驗(yàn)也有很大關(guān)系。

“高達(dá)97%敬業(yè)度和96.8%成就感”在任何地方都是令人難以置信的。不低于70%的公務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)干部不愿意袒露心跡，心理學(xué)認(rèn)為，較重的自我戒備心態(tài)，恰恰是抑郁、焦慮、自戀、多疑、浮躁等多種異常心理的重要心理原因。

（摘自《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》）