戴玉
在新浪微博和騰訊微博平臺上,人民監(jiān)督網(wǎng)創(chuàng)辦人朱瑞峰的認證賬號已經(jīng)被關(guān)閉。但在7月24日的判決中,朱瑞峰狀告華聲在線公司名譽侵權(quán)一案獲得勝訴,民事判決書里認定了其“公民記者”身份。這種前后待遇,似乎暗示著微博反腐正處于夾縫當(dāng)中的現(xiàn)實。
在過去很長一段時間,天涯論壇、貓撲等民間論壇里,沉積了大量以實名為主要舉報形式的舉報內(nèi)容,充斥著身份證照片、紅指印和反腐“訴狀”。但與其聲勢相比,真正的影響有限。
《中國新媒體發(fā)展報告(2013)》統(tǒng)計顯示,2004年至2007年,每年經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)反腐事件不超3起,2008年才開始猛增,2011年達到近50起。2008年,周久耕事件始發(fā)。2011年,恰是“政務(wù)微博元年”,政府機構(gòu)大批進駐微博。
早期的微博反腐并未見定式。2011年到2012年間,出現(xiàn)了“自首式舉報”,或者是誤將微博當(dāng)作私密聊天工具而公開調(diào)情、官員女兒在微博上發(fā)布奢侈品照片等各種看似“意外”的情況。其特點是腐敗官員有意或無意地“自曝家丑”,被網(wǎng)民揪住。
后來“表哥”楊達才和周久耕一樣,成為因“言行不當(dāng)”而被人肉反腐的官員。網(wǎng)絡(luò)反腐,陷入了寄望于“人肉”的集體偵查模式當(dāng)中。
很快,基于推理的群眾反腐路線被簡單的艷照欣賞和直接的道德指責(zé)所取代?!捌G情”反腐層出不窮,微博的快速傳播暗合了輿論反腐的簡單操作。
然而,較高級別官員的逐個落馬,始終與更大的政治氣候相關(guān)。在十八大召開的當(dāng)月,朱瑞峰在人民監(jiān)督網(wǎng)上對雷政富的爆料被記者轉(zhuǎn)發(fā)至微博,迅速激起輿論關(guān)注,完成了63小時下馬的“秒殺”。廳局級官員、身份復(fù)雜的情婦與職業(yè)爆料人等,紛紛登上舞臺。網(wǎng)絡(luò)反腐最初的偶發(fā)、網(wǎng)民驅(qū)動因素皆被淡化,“利益博弈”成為關(guān)鍵詞。
“以前會出現(xiàn)這種情況:網(wǎng)民在網(wǎng)上炒得很熱鬧,但官方?jīng)]有關(guān)注你、理睬你,事件也會不了了之?,F(xiàn)在是揪到一個查出一個。我覺得這跟政治環(huán)境有關(guān),和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該是沒有多大關(guān)系的?!碧煅纳鐓^(qū)輿情分析師紀(jì)明立說。
在雷政富被免職的13天后,記者實名微博舉報開始。舉報對象級別拉升到“省部級”,爆料材料以已刊發(fā)的新聞報道為底本,帶有查證過程和細節(jié)。微博實名舉報副部級官員劉鐵男的《財經(jīng)》雜志副主編羅昌平,最初曾遭遇大V與媒體官微的“觀望狀態(tài)”,“初始情況并不理想,甚至近乎糟糕”。但這不僅僅是傳播的問題。
劉鐵男落馬兩個多月后,記者王文志7月17日的實名舉報微博悄然出現(xiàn)在凌晨,隨即被轉(zhuǎn)發(fā)了4萬余次以上、躍至熱門微博榜。不到14個小時,該條微博消失。在王文志的舉報微博里,通篇不再出現(xiàn)“情人”二字,艷情色彩為零。該舉報得到媒體官微響應(yīng),卻未能在網(wǎng)民中激起瘋轉(zhuǎn),反而被猜測“水很深”、不是簡單的微博反腐。
在微博反腐的演變過程中,微博的傳播特性被反復(fù)提及:門檻低、碎片化、即時性強、關(guān)系鏈傳播、意見領(lǐng)袖的節(jié)點作用大、擴散快、參與度高等等。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院教授沈陽認為,媒體人在微博上有天然傳播優(yōu)勢:“媒體人微博上相互關(guān)注,而媒體人恰恰是微博中極度活躍的意見節(jié)點,他們能快速地進入輿論風(fēng)暴的核心圈中?!?/p>
在傳播特性的影響之外,被不遺余力推廣的前臺自愿實名制和“被拉入伙”的機構(gòu)微博,其實才是改變現(xiàn)實關(guān)系結(jié)構(gòu)、將網(wǎng)絡(luò)輿情強力擴展到線下的關(guān)鍵因素。
紀(jì)明立描述了這種“區(qū)別對待”:“論壇上,反腐爆料的帖子有一大堆,但很多都沒有引起關(guān)注,也沒有媒體報道。如果在微博,經(jīng)過大V轉(zhuǎn)發(fā)以后,它能迅速形成熱點。媒體機構(gòu)也都有微博,如果舉報人@媒體機構(gòu)的話,就很容易讓一些事件得到關(guān)注,很快介入。經(jīng)常可以看到,很早就有人在論壇發(fā)過的帖,然后又轉(zhuǎn)到了微博,其他媒體關(guān)注到了這件事,報道的時候就說是微博首發(fā)?!闭莆宅F(xiàn)實傳播資源的傳統(tǒng)媒體,它的聚焦方向影響了網(wǎng)絡(luò)反腐信息的流動。
然而,媒體報道也并不是反腐的最終章,傳統(tǒng)媒體亦不是微博反腐的勝利者。“媒體記者進行實名舉報之前,都曾嘗試著在正規(guī)媒體上曝出過一些初步的料,但并沒有在短期內(nèi)得到明確的體制內(nèi)的處理,等待中的變數(shù)很大,可能會有游說、說情等等。在這種情況下,他可能訴諸網(wǎng)絡(luò)—主要是微博。而且記者可能會更愿意自己掌控輿論節(jié)奏。比如羅昌平舉報的時候,他可以根據(jù)自己的節(jié)奏、官方的反應(yīng)等等,決定自己如何回應(yīng)。如果說你進入傳統(tǒng)媒體,當(dāng)你在媒體爆了料,然后有關(guān)部門做了回應(yīng),那這個媒體會不會給你第二次機會去回應(yīng),這是很難說的?!鄙蜿柦淌诜治稣f。
正如羅昌平本人所說:“就劉鐵男案本身來看,先后經(jīng)過了內(nèi)部人舉報、媒體報道、老干部內(nèi)部舉報、我的實名舉報四個階段。你能說這是一種勝利嗎?”
于是可以看到,傳統(tǒng)媒體和紀(jì)檢部門的“不溫不火”,很容易便被火爆的微博反腐瞬間蓋過。當(dāng)網(wǎng)民提供曝光線索時,會選擇@誰?起碼應(yīng)是網(wǎng)民信任或者抱有期待的對象。也正是在這樣的信任與響應(yīng)過程中,崛起的是網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖群體而非某個機構(gòu),那些英雄式的個人,順暢地接過了被拱手讓出的為網(wǎng)民排憂、與網(wǎng)民溝通的機會。就連記者,也開始以個人名義行動,而不是屬于某個媒體機構(gòu)。穩(wěn)定的機構(gòu)和制度,不一定這么容易有松動。
2012年3月31日,新浪微博和騰訊微博暫停微博評論功能3天,作為對其“集中出現(xiàn)謠言”的懲罰?!度嗣袢請蟆吠?月刊登了一系列文章,直指網(wǎng)絡(luò)謠言的危害,并公布了10起網(wǎng)絡(luò)謠言案例,“軍車進京、北京出事”等謠言赫然在列。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)調(diào)局局長劉正榮表示:“有境外互聯(lián)網(wǎng)用戶通過中國境內(nèi)的微博客網(wǎng)站制造和散布謠言,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境十分復(fù)雜?!?/p>
“清潔互聯(lián)網(wǎng)”的同時,微博里涌現(xiàn)出一大批中央級媒體和政務(wù)微博。如今得到認證的新浪政法微博已達2.3萬個,其中機構(gòu)約1.6萬個,個人近7000個。但在省一級,只有24個省級公安廳、9個省級法院、7個省級檢察院、7個省級司法廳開通了新浪微博,其中有7個省級法院微博是在今年上半年新增的。可以發(fā)現(xiàn),越往高層走,對開通官方機構(gòu)微博便越謹(jǐn)慎;同時,在公安微博獨領(lǐng)風(fēng)騷之后,是法院、檢察院等系統(tǒng)的遲疑與觀望。
從表面上看,反腐敗職能部門對于微博反腐事件有著越來越迅速明確的回應(yīng)。但實際上,他們一直在鼓勵網(wǎng)民按 “正常程序”舉報,而正式的舉報必須經(jīng)過一些法定流程,否則可能會造成舉報人資料的泄露和“打草驚蛇”;從絕對數(shù)量上看,網(wǎng)絡(luò)反腐目前的成功案例在所有查處案件中的比例也不高。何況就算是開通了機構(gòu)微博,也存在官員的媒介素養(yǎng)高低不一、容易人走政息、單向發(fā)布色彩過重、微博人才缺乏等諸多問題。
當(dāng)然,官方也在試圖跟網(wǎng)民走得更近一些。中央重點新聞網(wǎng)站和主流商業(yè)網(wǎng)站4月推出了“網(wǎng)絡(luò)舉報監(jiān)督專區(qū)”,中紀(jì)委、監(jiān)察部舉報網(wǎng)站的日均訪問量由此增長3萬次;北京市公安局官方微博“平安北京”也與110指揮中心打通,微博涉警信息將“第一時間得到妥善指揮處置”。
“受理法定網(wǎng)絡(luò)舉報和把網(wǎng)絡(luò)爆料作為辦案線索一定得做出明確區(qū)別。受理舉報必須有正常程序,但線索來源卻不需要。有些網(wǎng)民的爆料已經(jīng)被列為辦案線索了,只是網(wǎng)民自己不知道而已,但又不能在網(wǎng)上公開跟網(wǎng)民反饋,因為有些案子涉密了。”正義網(wǎng)絡(luò)傳媒研究院執(zhí)行院長侯文昌說。
但疑慮并不這么容易被打消。民眾希望得到更加方便的舉報服務(wù)、更加透明的進展反饋。當(dāng)然最重要的,是實實在在的查處成果,而不是空有一個體貼周到的信息收集平臺,“政法機關(guān)線下執(zhí)法、司法辦案工作的成效才是根本”。寄望于微博反腐,顯示的是對輿論壓力的依賴,而不是對相關(guān)機構(gòu)的信任。
正如羅昌平本人所說:“就劉鐵男案本身來看,先后經(jīng)過了內(nèi)部人舉報、媒體報道、老干部內(nèi)部舉報、我的實名舉報四個階段。你能說這是一種勝利嗎?”