口才生財

黃祺

如今要做商業(yè)精英，一定要會“講”、會“秀”。

黑色高領(lǐng)毛衣、牛仔褲，舞臺上踱著步的喬布斯，散發(fā)著迷人的魅力。很多人想，也許我也能練就如此風(fēng)采。

需求在哪里，商機就在哪里。

商業(yè)演講，直白一點，就是要收費的演講。講股市樓市、講經(jīng)濟趨勢、講管理、講營銷、講談判……演講市場上，你需要聽什么，就有人講什么。

演講培訓(xùn)，或者叫口才培訓(xùn)，直白一點，就是收費教你演講。兒童的、白領(lǐng)的、私企老板的、管理人員的……演講培訓(xùn)市場上，你需要學(xué)什么，就有人教你什么。

商業(yè)演講和演講培訓(xùn)，構(gòu)成了圍繞演講和口才的商業(yè)市場，消費者各取所需。同時，中國的演講市場魚龍混雜，無論是“賣”演講的，還是“買”演講的，都難逃浮躁之心。

從郎咸平到候機廳噪音

中國靠演講賺錢的第一人是誰？“瘋狂英語”創(chuàng)始人李陽大概可以算得上一位。1990年代，李陽在全國各地的學(xué)校中演講，他慣常的套路是，先講自己的“血淚史”，講自己如何因為臉上的傷痕自卑、厭學(xué)、成績差，如何又自練苦功，在征服英語口語的同時重塑自信。等聽眾因他的這番勵志故事而群情激昂后，李陽開始帶領(lǐng)千百人一起開口說英語。當(dāng)時廣為傳播的一張照片上，李陽一人高高立于臺上，比著手勢，張著大嘴，臺下黑壓壓的人頭，也跟著他舞動雙手。

多年后回望，李陽如此這般賣力地演講，一方面是表演欲的自我滿足，更重要的，當(dāng)然是推銷自己的英語培訓(xùn)。運用演講這種成本相對低廉的營銷，李陽的英語培訓(xùn)學(xué)校很快成為同行業(yè)中的佼佼者，至今擁有大量粉絲。

李陽的演講生財之道，尚且需要拐一個彎，到了2000年以后，一種更加直接的商業(yè)演講，悄悄紅火起來。這一類商業(yè)演講的主題集中在經(jīng)濟領(lǐng)域，聽眾主要是企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者，股市、營銷、管理……演講者將學(xué)校中的EMBA課程零敲碎打，提供給那些沒有機會上EMBA的人。

郎咸平可以作為其中的代表，此人學(xué)者出身、口才出眾、目光獨到，善于分析復(fù)雜的行業(yè)現(xiàn)象。有業(yè)內(nèi)人士介紹，與郎咸平比肩的“高端”演講者，全國也就十來個，出場費甚至可以達到幾十萬。

邦智咨詢有限公司CEO潘黎，對商業(yè)演講市場非常熟悉，他介紹說，所謂“高端”商業(yè)演講者，可以被分為幾個類型。一種是擁有獨特資源的演講者，如退休官員、行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、院?；蜓芯繖C構(gòu)的公共知識分子及政府高參等。聽眾可以從他們那里獲得外界難以得到的信息或某種判斷。

林毅夫可以算這一類，2012年林毅夫從世界銀行高級副行長職位卸任，再早之前他是北京大學(xué)教授。對于聽眾來說，如果可以從這位前世行高級官員和政府高參嘴里得到更多經(jīng)濟發(fā)展趨勢和政策預(yù)判信息，付費也值得。

第二種演講者以郎咸平為代表，靠自己的理論和聲譽贏得市場認(rèn)可。還有一種演講者是如馬云一樣的成功商界精英，大家相信聽他們演講，一定能學(xué)到?jīng)Q戰(zhàn)商場的秘訣。

海外演講者也常出沒于各種商業(yè)演講場合。但潘黎提醒，一些所謂的知名洋專家，不過是被包裝的明星，不見得有什么“真本事”，無奈國人就是相信“外來的和尚”。其實，在國外真正有很深理論造詣的高級學(xué)者不一定有興趣接受商業(yè)演講邀請。

中國目前還沒有號稱職業(yè)演講家的人物，在西方國家，不少退休的政要和企業(yè)家都以演講為生?？肆诸D卸任美國總統(tǒng)后，時常參加商業(yè)演講，有自己專門委托的演講經(jīng)紀(jì)人，國內(nèi)一家演講秀活動曾有意邀請他，但打聽了費用后，只好望而卻步。

當(dāng)然，也有“物美價廉”的商業(yè)演講。國內(nèi)機場候機廳書店里，總是安放一臺電視機，里面永遠(yuǎn)播放著中年男性神色亢奮的演講畫面，源源不斷地制造“候機廳噪音”。

潘黎介紹，這種演講影像制品的顧客，主要是私企老板和中高級白領(lǐng)。在商業(yè)演講的中低端市場上，演講者往往是什么流行就講什么，跟風(fēng)復(fù)制層出不窮，知識產(chǎn)權(quán)難以保護。他自己的談判演講就曾經(jīng)被別人修改復(fù)制，然后制作成書籍和演講產(chǎn)品在機場書店售賣。

重新學(xué)說話

語言表達，如今越來越受到重視。無論是在升學(xué)面試、求職面試還是各種競爭中，那些語言表達能力強的人，往往會給人更好的印象。當(dāng)人們意識到這一點時，卻發(fā)現(xiàn)自己自小接受的教育中缺少口才和演說的訓(xùn)練，因此，教演講、教口才的培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)運而生。

“飯局講話攻略”、“年會發(fā)言教程”、“競聘演講技巧”……這些可不是段子，而是演講培訓(xùn)課程。一家口才培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們的學(xué)員從職業(yè)上看，主要有私企老板、企業(yè)管理層、教師、財務(wù)人員、公務(wù)員。

多數(shù)人的印象中，財務(wù)人員似乎講話的機會不多，但他們卻有外人所不知的需求?！耙话銇韺W(xué)口才的，是財務(wù)科室的主管，一方面他們經(jīng)常需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)情況，還有一個實際的需要是，財務(wù)人員做到主管級別，就有機會被提拔為管理人員，但很多人發(fā)現(xiàn)，要做管理人員首先要學(xué)會講話，這才到培訓(xùn)機構(gòu)突擊訓(xùn)練?！?/p>

社會競爭激烈，用得上口才的地方越來越多。潘黎介紹說，國內(nèi)演講與口才訓(xùn)練機構(gòu)數(shù)量眾多、良莠不齊，在網(wǎng)絡(luò)上輸入關(guān)鍵詞“演講培訓(xùn)”，會得到數(shù)不勝數(shù)的搜索結(jié)果。

“演講的好壞關(guān)鍵是看有沒有思想，而不完全是口才技術(shù)?！毕衽死柽@樣深諳演講之道的人，已經(jīng)跨越了演講的口才技術(shù)層面而注重分享思想。但眾多學(xué)習(xí)演講的人最想學(xué)到的還是演講的“術(shù)”。潘黎說自己在咨詢中遇到很多企業(yè)的學(xué)員，他們的要求非常簡單直白：“你就告訴我怎樣才能幾句話搞定客戶。”

記者觀摩了某機構(gòu)舉辦的一堂演講課程，教室里14名學(xué)員圍坐，中間是培訓(xùn)教師。就像中學(xué)生作文課一樣，培訓(xùn)師將演講進行剖析，開頭有幾種開法，中間引用什么樣的例子，結(jié)尾怎樣設(shè)計，一一傳授。

“開頭常用的方法有這么幾種。一個是幽默，就是講個笑話……還有是向聽眾提問……也可以贊美，比如說，我來到某某學(xué)校，早就耳聞這座學(xué)校歷史悠久……也可以拿一個道具上去，觀眾一看覺得很奇怪，這個人拿個東西干什么，這樣就能吸引大家的注意力……還有一種是自嘲，長得丑的人用這個辦法比較有優(yōu)勢……”

就連演講中演講者的站姿、聲音、目光、手勢，培訓(xùn)師都會一一指點，演講中的手勢有各種名稱，便于學(xué)員記憶。在學(xué)習(xí)演講技巧之前，學(xué)員還要經(jīng)歷特殊的訓(xùn)練——在公共場合練膽，公交車上、公園里，學(xué)員被要求大聲演說，以克服自己的心理障礙。像這樣的一套課程，耗時5天，每人收費6000元。

演講課老師坦言，很多學(xué)員不光是缺少演講技巧，更是對當(dāng)眾演講存在心理上的障礙，一些人干脆就是因為自卑或者性格孤僻，到演講課上尋求改變。

有演講培訓(xùn)機構(gòu)專門針對少兒開設(shè)演講和口才課程。在蘇州市青少年活動中心記者看到，一家名為“口才寶語商樂園”的培訓(xùn)機構(gòu)，駐扎在鋼琴教室、繪畫教室、圍棋教室之中，教室里，4名六七歲樣子的小朋友，正在跟著老師學(xué)繞口令。

這家機構(gòu)面向3-18歲的青少兒提供口才和演講課程，演講培訓(xùn)，儼然已經(jīng)是少兒課外培訓(xùn)班的一個常見種類。培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人李易真告訴記者，讓孩子來參加口才和演講培訓(xùn)的家長，大多自己在口才上吃過虧，意識到了口才的重要。李易真介紹，針對青少兒的口才和演講培訓(xùn)，越來越受到家長們的認(rèn)同，行業(yè)發(fā)展勢頭很好。

演講改變?nèi)松?/p>

當(dāng)一種技能具備了商業(yè)價值，難免就會被人為地夸大它的功能，演講培訓(xùn)市場上最常見到的口號是“演講改變?nèi)松?，這樣的口號顯然經(jīng)不起推敲。

林剛（化名）過去曾是一名演講培訓(xùn)師，但現(xiàn)在他對演講的看法是：“可以用來鍛煉一下，但是它沒有多大的意義?！?/p>

林剛承認(rèn)，過去中國文化對演說太缺少重視?！叭寮依镎f，君子敏于行而訥于言。像莫言，他在頒獎禮上就說，我從小是一個會講故事的人，但是我的鄉(xiāng)親們都認(rèn)為我是一個不好的人，我媽媽也認(rèn)為這樣是不好的，她認(rèn)為我是一個花言巧語的人。在中國的思維里面，你會說話是巧言令色，是小人的表現(xiàn)。但是在西方呢，古希臘演講家，口吃的都能拿塊石頭含在嘴里練出了，在現(xiàn)在西方學(xué)校里面，小孩子都是要練演講的，總統(tǒng)都是通過一場場演講一場場辯論上來的?！?/p>

“中國古代唯一重視說話、言論的，可能就兩類人，一個是民間藝人，一個是佛教講經(jīng)。因為中國老百姓多是文盲，佛教就不立文字，用故事講經(jīng)的方式來傳播。”林剛分析說，中國人對演講的輕視，可能跟中國人對文字的神圣崇拜化是有關(guān)系的。在口語與文字之間的價值來說，文字是非常被重視的。以前寫上字的紙，是不能隨便撕毀的，要集中起來放到孔廟去焚化，這叫“敬惜字紙”。 “左傳里就說過，‘太上立德，其次立功，其次立言，立言不是說話，立言是文字?！?/p>

現(xiàn)在，口頭表達被重新認(rèn)識，但林剛認(rèn)為，市場上的演講培訓(xùn)，對個人發(fā)展來說并沒有太大價值?！皬膮⑴c者來說，大多都是低端的，學(xué)習(xí)淺嘗輒止，學(xué)不到多少東西，學(xué)到的甚至都不是演講精髓?！痹诹謩偪磥?，演講最重要的是要有獨立的思想，思想是無法通過短期培訓(xùn)獲得的。知道講什么之后，培訓(xùn)怎么講是很簡單的。

“‘演講改變?nèi)松窟@是瞎扯?！绷謩偙硎?。