電子商務下物流模式的探討

郝曉東

摘 要：隨著時代的發(fā)展，互聯網技術已得到了廣泛的運用。日后，電子商務極有可能成為我國最主要的商務模式，而對電子商務的實現來說，科學合理的物流模式將是十分重要的。對在電子商務里面物流所起的作用，本文做了深入剖析，接著探究了各類物流模式的特點，并結合電子商務的實際發(fā)展情況進一步對物流模式的選取進行了研究。

關鍵詞：電子商務；物流；探究；選取

1 在電子商務里物流的作用

對于電子商務來說，物流扮演著重要的角色。首先，物流為電子商務的順利、有效實現提供了保障。一般來說，商品所有權的轉移就是商流活動的目的和結果，而對于電子商務交易的商流過程來說，物力則充當了服務者以及后續(xù)者的角色，因此，要想使電子商務活動得到順利進行，就需具備科學現代的物流。其次，物流可使電子商務的經濟效益以及效率得到有效提升。另外，在電子商務中，物流可使“客戶至上”服務理念的實現得到保障。由此可見，電子商務的發(fā)展情況是由物流的效率來決定的，為了使電子商務具備高效率，就需先讓物流系統變得科學而高效。倘若物流系統不夠完善合理，那么，電子商務就很難得到發(fā)展和進步了。

2 常見物流模式的分析和比較

目前，一部分企業(yè)推行了電子商務，對于這些企業(yè)來說，其發(fā)展戰(zhàn)略就一定涵蓋了物流戰(zhàn)略。因此，為了推進企業(yè)的整體發(fā)展，使物流模式得到合理的規(guī)劃安排就變得尤為重要，企業(yè)需從實際出發(fā)，選取適合本企業(yè)發(fā)展的物流模式。依據科學的理念，結合實際情況，建設出合理的物流管理機制，最終使物流網具有科學性、系統性就是企業(yè)需深入考慮的工作。為了使企業(yè)所推行的電子商務具有優(yōu)越性，在競爭中處于優(yōu)勢地位，高效而合理的物流運作模式是必不可少的。一般情況下，倘若物流模式與企業(yè)的發(fā)展情況、發(fā)展理念相一致，那么該物流模式就可為企業(yè)帶來諸多幫助，具體表現在可使企業(yè)的生產成本得到降低、使企業(yè)的投入資本得到節(jié)省、使企業(yè)的服務情況得到提升。從企業(yè)外部物流實現形式這一層面來看，自營物流、物流聯盟以及第三方物流就構成了主要的物流模式。在這三種物流模式里面，物流聯盟以及第三方物流這兩種模式都是物流外包業(yè)務，不同之處在于在外包業(yè)務中，企業(yè)之間的合作情況是不一樣的。

2.1 自營物流

企業(yè)有自己的倉庫、運輸車等物流運輸設備，可對物流運輸工作進行自主承辦就是所說的自營模式。依靠此模式，企業(yè)可對物流資產進行自主配置、對物流資源進行管理，使物資的運輸情況和客服質量得到有效保障，最終使企業(yè)和顧客之間得到緊密而長期的聯系。這樣一來，企業(yè)就可更好地對顧客進行掌控了。另外，依靠自營物流模式，也可使企業(yè)商業(yè)機密的泄露情況得到有效避免。但是，在此模式的選取工作上，企業(yè)需進行深入思考，因為要想建立此類物流模式，企業(yè)需投入大量的人力物力，這樣一來，企業(yè)的資金就會被分散，使核心能力的建設得到破壞，最終出現投資回報慢、財務負擔重的情況。[1]

2.2 物流聯盟

將物流作為合作的出發(fā)點所建立的企業(yè)戰(zhàn)略聯盟就稱之為物流聯盟。具體是指為了使自身的物流戰(zhàn)略方案得到實現，依靠各類規(guī)章準則所建立的網絡體系，這種聯盟體系具有風險共擔、利益共享、優(yōu)勢互補等特點。一般來說，物流聯盟的出現是受到了利益的驅使。這一聯盟可使企業(yè)的物流效率得到有效提升，繼而降低了所投入的成本。另外，依靠物流聯盟，企業(yè)的市場競爭力也可得到大大加強。與此同時，一些力量相對薄弱的中小企業(yè)也可依靠物流聯盟使自身的資金約束問題得到緩解。不過，物流聯盟也存在諸多不足之處。首先，擔心無法對物流進行管理，最終失去控制物流渠道的權力；其次，害怕企業(yè)的商業(yè)機密以及關鍵技術被泄露，最終使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得到降低；最后，在利益的分配問題上，各企業(yè)無法達成一致的意見。

2.3 第三方物流

在物流渠道中，專業(yè)的物流中間人依靠契約簽訂的方法，在特定的時間里將相關的物流服務提供給客戶就稱之為第三方物流，而此物流模式也可稱為“契約物流”。倘若對第三方物流這一模式進行選擇，企業(yè)就可使自身的物流運作成本以及投資得到有效降低，最終使企業(yè)的關鍵業(yè)務獲得更多的資源。同時，依靠第三方物流公司所具備的相關資源，企業(yè)可使自身存在的諸多問題得到解決，使物流服務水準得到提升，最終獲得良好的企業(yè)形象。不過，倘若運用了這一類模式，企業(yè)就很難對物流渠道進行控制和管理了，并會對第三方物流企業(yè)形成依賴，為第三方物流公司所控制。由此可見，采用此種物流模式，電子商務企業(yè)的生產運作活動以及經濟效益就會遭到損害。另外，從我國的實際情況來看，物流外包業(yè)務還處于成長階段，因此第三方物流是不具備科學性以及系統性的，并不適合于我國的大型電子商務企業(yè)。

3 物流模式的選取

從上文可知，對于電子商務來說，可供選取的物流模式主要有三種，分別為自營物流、物流聯盟以及第三方物流，這三類物流有各自的優(yōu)越性，也有各自的不足之處。因此，企業(yè)在對物流模式進行選取的過程中，就需先對本企業(yè)的實際發(fā)展情況以及資金條件進行分析，選取適合自身發(fā)展和進步的物流模式。在對物流模式進行選取時，需考慮到以下幾點：

3.1 企業(yè)對物流的管理能力

對于物流模式的選取工作來說，企業(yè)對物流的管理控制能力是很重要的一個因素。一般情況下，倘若對于物流，推行電子商務的相關企業(yè)可進行有效的控制和管理，那么企業(yè)就可選取自營物流這一模式了。可以說，自營物流運作的有效性會隨著管理能力的提升而提升。假如在物流的管理控制方面，企業(yè)的能力較差，但在戰(zhàn)略里面其物流子系統很重要時，企業(yè)就可從實際情況出發(fā)，選取適合自身發(fā)展的物流聯盟模式了，倘若企業(yè)的物流子系統并沒有在戰(zhàn)略上扮演重要的角色，企業(yè)就可選取第三方物流了。[2]

3.2 物流子系統的戰(zhàn)略地位

一般來說，物流子系統在戰(zhàn)略中所處的地位決定著物流模式的選取工作。倘若物流的地位越高、所處的位置越重要，那么選取自營物流這一模式的可能性就很大。另外，企業(yè)會受到物流戰(zhàn)略的影響，而影響程度的高低是受企業(yè)行業(yè)性質決定的，行業(yè)的不同決定了企業(yè)對物流的需求情況。對于一部分企業(yè)來說，分銷和零售是主要的業(yè)務，那么該企業(yè)需對物流渠道進行嚴格的管理控制，并選取自營物流這一模式。而對生產制造商來說，物流的戰(zhàn)略地位較低，因此就可選取外包的模式。與此同時，在企業(yè)里面 ，物流在企業(yè)總成本的比例以及專業(yè)物流管理人才素質的高低也影響著企業(yè)物流戰(zhàn)略的地位，企業(yè)倘若擁有更多高素質的物流管理人才，在總成本里面物流所占的比例越大，那么企業(yè)的物流戰(zhàn)略地位就越重要。

3.3 物流系統總成本

在進行物流模式選取的過程中，企業(yè)需先對物流外包以及自營這兩種模式進行深入分析。一般情況下，采買成本、儲存成本以及配送成本構成了企業(yè)的物流體系，但是，這些成本之間卻存在利益方面的背反問題，比方說對庫存數量進行縮減就會使倉儲費用以及庫存成本得到減少，但是這樣一來缺貨問題就大量出現了，最終就會造成運輸成本的增長。倘若倉儲費用以及庫存成本的縮減部分小于運送成本等的提升部分，那么就會使總物流成本得到增長。所以，在對物流模式進行選取的過程中，企業(yè)需對物流系統所花的成本進行深入的思考，最終選取最為實惠、合理的物流模式。[3]

3.4 對企業(yè)柔性的要求

隨著時代的發(fā)展，企業(yè)需從實際出發(fā)對自身的運營策略、戰(zhàn)略目標等進行合理的調整，而這就需企業(yè)具備較高的柔性。一般來說，物流外包能使企業(yè)的柔性得到有效提升，并能對企業(yè)業(yè)務的具體內容、關鍵中心點進行合理的調整。所以，倘若企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展速度較快時，其商品類別、數量就不具穩(wěn)定性了，變動會相對較大，需依據現實情況對自身的發(fā)展方向進行調整，因此，為了使企業(yè)的柔性得到保障，企業(yè)就需對外購物流服務進行選取。反之就需選取自營物流的模式了。

3.5 企業(yè)產品自身的物流特點

企業(yè)產品所具備的特征和企業(yè)所受影響的程度是密切聯系的，對于物流，不同種類的產品有著不同程度的要求。倘若要對工業(yè)品原料進行運輸，或者是對鮮活產品進行分銷，企業(yè)就可以選取固定而專業(yè)的物流服務商了。倘若分銷針對全球市場，企業(yè)就需和地域性的物流公司進行合作。假如企業(yè)的產品線單一或者主要業(yè)務是做配套工作，企業(yè)就需在龍頭企業(yè)的領導下開展自營物流。同時，在物流模式的選取工作上，產品自身的價值也是一大影響因素。倘若產品具有較大的單位價值，企業(yè)就最好選取自營物流的模式，倘若產品的單位價值較小，企業(yè)就需選取第三方物流的模式了。[4]

4 總結

在企業(yè)的電子商務工作里面，物流是十分重要的。作為交易過程中的最后一步，物流工作的進行情況在很大程度上影響著企業(yè)的銷售業(yè)績以及發(fā)展情況。在物流模式的選取過程中，企業(yè)往往會不知所措，不明白應該選擇怎樣的物流模式?？梢哉f，自營物流、物流聯盟以及第三方物流這三種模式都有各自的優(yōu)缺點，因此，企業(yè)就需先對自身的實際情況以及發(fā)展目標進行分析，選取最適合自己的物流模式。

參考文獻

[1]張明樂； 電子商務下物流模式的探討[J]商品儲運與養(yǎng)護；2012（12）

[2]張磊；電子商務物流及其運作模式研究[J]上海交通大學；2010（05）

[3]魏嵩；電子商務下物流模式研究[J]武漢理工大學；2012（11）

[4]徐波；電子商務下物流企業(yè)服務模式創(chuàng)新[J]物流技術；2012（08）